李焱

100個(gè)養(yǎng)老服務(wù)驛站全部落地，“十三五”末實(shí)現(xiàn)有需求區(qū)域全覆蓋；“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”的遠(yuǎn)程視頻健康咨詢模式有望全區(qū)推廣……記者從前不久召開的朝陽區(qū)“兩會(huì)”上了解到，朝陽區(qū)不斷完善“1+43+N”三級(jí)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，已初步形成具有朝陽特色的養(yǎng)老服務(wù)模式。另據(jù)了解，朝陽區(qū)第二社會(huì)福利中心將于今年6月運(yùn)營，提供養(yǎng)老床位460余張，可為老人提供養(yǎng)老照料、醫(yī)療康復(fù)、文娛休閑、體育健身等服務(wù)。

新建百個(gè)養(yǎng)老驛站

截至2016年，朝陽區(qū)共落地44家街鄉(xiāng)照料中心，其中建成運(yùn)營27家。100個(gè)養(yǎng)老服務(wù)驛站全部落地，分布在各個(gè)街鄉(xiāng)老年人聚居或者老年服務(wù)需求較多的社區(qū)，可向社區(qū)居民提供日間照料、呼叫服務(wù)、助餐服務(wù)、健康指導(dǎo)、文化娛樂、心理慰藉等服務(wù)，轄區(qū)老人可享受不離家門口的“零距離”為老服務(wù)。

據(jù)了解，作為全國養(yǎng)老服務(wù)業(yè)綜合改革試點(diǎn)區(qū)、北京市養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化示范區(qū)，朝陽區(qū)不斷完善“1+43+N”三級(jí)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，即1是指朝陽區(qū)養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心，43是指街鄉(xiāng)養(yǎng)老照料中心，N是指社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站和簽約服務(wù)商。

“我們按照機(jī)構(gòu)養(yǎng)老‘?；尽⑼破栈?、引高端、社區(qū)養(yǎng)老‘小規(guī)模、多功能、專業(yè)化、居家養(yǎng)老‘網(wǎng)格化、零距離、驛站式的發(fā)展思路，初步構(gòu)建了‘1+43+N的三級(jí)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，初步形成具有朝陽特色的養(yǎng)老服務(wù)模式?！背枀^(qū)民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。

據(jù)介紹，目前朝陽區(qū)已建成全市首個(gè)集指揮、調(diào)配、資源數(shù)據(jù)整合為一體的區(qū)級(jí)養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)，街鄉(xiāng)照料中心已基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋，“十三五”末，社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站也將實(shí)現(xiàn)有需求的區(qū)域全覆蓋。

探索建立“片醫(yī)”制度

記者還了解到，已建成的朝陽區(qū)第二社會(huì)福利中心計(jì)劃于2017年6月底前正式運(yùn)營。

朝陽區(qū)第二社會(huì)福利中心位于朝陽區(qū)西大望路21號(hào)，占地面積5649.2平方米，總建筑面積20881平方米，是一所擁有469張養(yǎng)老床位、199間療養(yǎng)室，集養(yǎng)老照料、醫(yī)療康復(fù)、文娛休閑、體育健身為一體的區(qū)級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。朝陽區(qū)第二社會(huì)福利中心將創(chuàng)新探索新型養(yǎng)老模式，鼓勵(lì)民間資本參與養(yǎng)老服務(wù)業(yè)，引入社會(huì)資本投資運(yùn)營。

此外，2016年朝陽區(qū)把“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”重點(diǎn)放在了推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)進(jìn)家庭，通過創(chuàng)新探索“片醫(yī)”制度，研究推出涵蓋基本、普通、特需等不通層次的醫(yī)養(yǎng)“服務(wù)包”。目前已有9個(gè)街鄉(xiāng)開展家醫(yī)簽約、送藥上門、醫(yī)養(yǎng)信息化等試點(diǎn)項(xiàng)目，打造“沒有圍墻”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，解決老年人醫(yī)療服務(wù)最后一公里的問題。

2017年，朝陽區(qū)將積極探索建立健康干預(yù)、基本醫(yī)療、康復(fù)護(hù)理、臨終關(guān)懷等醫(yī)療服務(wù)與居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老相結(jié)合的多層次醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)體系。初步建立醫(yī)養(yǎng)結(jié)合政策體系、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和管理制度，建成一批兼具醫(yī)療衛(wèi)生和養(yǎng)老服務(wù)資質(zhì)與能力的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)或養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，使得95%以上的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)能夠以不同形式為入住老年人提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，老年人健康養(yǎng)老服務(wù)可及性明顯提升。

“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”新模式

2016年11月，朝陽區(qū)正式推出遠(yuǎn)程視頻健康咨詢平臺(tái)，該平臺(tái)利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)健康檢測設(shè)備，搭建云健康管理平臺(tái)，通過首批20家驛站試點(diǎn)遠(yuǎn)程視頻健康咨詢。老人在社區(qū)養(yǎng)老驛站或通過手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)與該中心值班醫(yī)生在線遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)視頻交流，進(jìn)行健康咨詢。這是朝陽區(qū)繼“朝陽養(yǎng)老三網(wǎng)合一”（朝陽養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)、朝陽養(yǎng)老服務(wù)熱線、朝陽養(yǎng)老手機(jī)APP）之后，對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”服務(wù)模式的一種深入探索和實(shí)踐。

據(jù)了解，遠(yuǎn)程視頻健康咨詢平臺(tái)設(shè)在朝陽區(qū)養(yǎng)老指導(dǎo)服務(wù)中心，面積約80平米。社區(qū)老人若有健康咨詢服務(wù)需求，可通過社區(qū)養(yǎng)老驛站的視頻傳輸設(shè)備直接與該中心值班全科醫(yī)生進(jìn)行雙向視頻交流。

據(jù)介紹，目前在朝陽區(qū)三里屯、潘家園等街道的20個(gè)社區(qū)養(yǎng)老驛站試點(diǎn)配備遠(yuǎn)程連接設(shè)備，與該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程視頻健康咨詢服務(wù)，每天有固定醫(yī)生值班，對(duì)社區(qū)老人提供骨科、內(nèi)科、婦科等多項(xiàng)健康咨詢服務(wù)。2017年遠(yuǎn)程視頻健康咨詢有望在全區(qū)進(jìn)一步推廣。

遠(yuǎn)程視頻健康咨詢平臺(tái)在為老人提供咨詢、康復(fù)管理過程中為每位老人生成一個(gè)“健康指數(shù)數(shù)據(jù)庫”，這些“健康指數(shù)數(shù)據(jù)庫”上傳到朝陽老人云健康管理平臺(tái)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)對(duì)接服務(wù)需求。不僅為醫(yī)生因地制宜地開展社區(qū)健康教育和家庭康復(fù)指導(dǎo)工作提供方便，還可以對(duì)慢病人群進(jìn)行綜合干預(yù)并給出個(gè)性化的運(yùn)動(dòng)、營養(yǎng)膳食、心理、中醫(yī)、康復(fù)及醫(yī)療建議，形成一整套慢病防控方案。

目前，朝陽區(qū)養(yǎng)老服務(wù)綜合平臺(tái)正在進(jìn)行升級(jí)改造，為全面實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老大數(shù)據(jù)建設(shè)，平臺(tái)已對(duì)全區(qū)75.8萬名55歲以上戶籍老人基本信息、6萬名老人需求信息、100余家品牌服務(wù)商產(chǎn)品以及50余家照料中心和驛站服務(wù)信息實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理，月服務(wù)量達(dá)到上萬人次。