針對(duì)存在的問(wèn)題,或許以下幾點(diǎn)能對(duì)聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)有所幫助。
首先,一定要了解主流市場(chǎng)狀況,明確自己產(chǎn)品的定位,知道目標(biāo)人群的興趣和偏好,提前捕捉市場(chǎng)未來(lái)趨勢(shì)。昔日聯(lián)想手機(jī)品牌一大堆,但真正能準(zhǔn)確進(jìn)行定位的卻不多,切實(shí)了解用戶需求的更是幾乎沒(méi)有。不了解目標(biāo)用戶的需求,又如何能推出符合市場(chǎng)期望的產(chǎn)品呢?只有在掌握外部市場(chǎng)的狀況和需求之后,埋頭“閉門(mén)造車”才可能“出則合轍”。
其次,了解用戶需求之后,還要設(shè)法把產(chǎn)品打造出來(lái)。聯(lián)想的傳統(tǒng)是銷售主導(dǎo),用一位前聯(lián)想員工的話說(shuō):“一般是市場(chǎng)上什么火,我們做什么產(chǎn)品規(guī)劃,然后給研發(fā)要支持,整個(gè)環(huán)節(jié)里,研發(fā)基本是最底下的一環(huán)。企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制跟研發(fā)也沒(méi)什么關(guān)系。”這種跟風(fēng)式的研發(fā)思路,成本當(dāng)然很低,但沒(méi)有什么技術(shù)含量和特點(diǎn),而且通常新產(chǎn)品推出后就會(huì)很快落后于市場(chǎng)。
前面也提到,聯(lián)想手機(jī)近年失敗的一個(gè)根本原因就是產(chǎn)品本身,因此,只有真正重視產(chǎn)品研發(fā)的地位、加大投入力度,才能改善這塊短板。好產(chǎn)品自己會(huì)說(shuō)話,這也是為什么蘋(píng)果每一代新品都備受業(yè)界關(guān)注,就連錘子和小米,也分別通過(guò)M1和MIX收獲了不少好評(píng)??v觀聯(lián)想的產(chǎn)品線,Moto Z憑借其模塊化特點(diǎn),成為聯(lián)想最有特點(diǎn)的一款產(chǎn)品,雖然高定價(jià)注定了難成大眾爆款,但至少得到目標(biāo)用戶的認(rèn)可,走在正確的方向上。
最后,要多在市場(chǎng)發(fā)聲,做好品牌建設(shè)和市場(chǎng)營(yíng)銷。某種程度上,vivo、OPPO兩兄弟的確是靠打廣告上位的。但打廣告也是有技術(shù)的,vivo、OPPO不是盲目砸錢(qián),在年輕人喜歡的節(jié)目或場(chǎng)景上舍得花錢(qián),但決不會(huì)把錢(qián)浪費(fèi)到其他地方。聯(lián)想PC時(shí)代的營(yíng)銷策略是否能夠適應(yīng)智能手機(jī)市場(chǎng),還得三思,因?yàn)槁?lián)想手機(jī)的目標(biāo)用戶和聯(lián)想PC的現(xiàn)有用戶很可能根本就不是一路人。