劉晶晶　洪蕾

2016第九屆中國信息主管年會于12月13日在京召開，本次會議由中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院主辦，《中國信息化周報》、中國信息主管網(wǎng)、中國信息化推進聯(lián)盟承辦，中國云體系產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)辦，聚焦“迎機遇 謀轉型 創(chuàng)未來”這一主題，信息化領域的專家學者，以及杰出企業(yè)代表應邀相聚北京，其中包括中央網(wǎng)信辦領導、院士，以及來自政府、制造、醫(yī)療、金融、教育、零售等行業(yè)CIO，知名企業(yè)高層，媒體代表等在內的400余人參加了本次年會。除上午高峰論壇外，年會下午還并行舉辦了“融合時代的云計算平臺的構建與實踐”、“物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)境下關鍵訴求的探討”、“容器引領云計算2.0時代”三場分論壇。

信息化發(fā)展“獨領風騷”

2016年是“十三五” 開局之年，黨中央國務院出臺了一系列重大政策：5 月，中共中央、國務院發(fā)布《國家創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略綱要》，強調科技創(chuàng)新是提高社會生產(chǎn)力和綜合國力的戰(zhàn)略支撐，加快實施國家創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略；同月，國務院出臺《關于深化制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展的指導意見》，部署制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展，協(xié)同推進“中國制造2025”和“互聯(lián)網(wǎng)+”行動，加快制造強國建設；7月，國務院印發(fā)《國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略綱要》，指出增強發(fā)展能力、提升應用水平、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，是國家信息化發(fā)展的三大戰(zhàn)略任務；11月，《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》發(fā)布，堅持網(wǎng)絡安全與信息化發(fā)展并重；12 月7 日， 國務院常務會議審議通過《“十三五”國家信息化規(guī)劃》，明確我國將加快信息化發(fā)展，提升數(shù)據(jù)資源利用效率和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、智能化水平。

中央網(wǎng)絡安全和信息化領導小組辦公室信息化發(fā)展局副局長曾宇出席會議并致辭。曾宇指出，互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等新技術持續(xù)創(chuàng)新，以計算機、網(wǎng)絡、通信為代表的現(xiàn)代信息技術革命催生數(shù)字經(jīng)濟，世界主要國家都在加快推動網(wǎng)絡信息技術和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合創(chuàng)新，實現(xiàn)數(shù)字化、網(wǎng)絡化、信息化、智能化轉型，只有強強聯(lián)合，協(xié)同創(chuàng)新才能突破核心技術，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)由大變強。要深化制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展，激發(fā)制造企業(yè)創(chuàng)新活力、發(fā)展?jié)摿娃D型動力，支持鼓勵制造企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開展多種形式的跨界合作、融合發(fā)展；要將信息化貫穿我國現(xiàn)代化進程始終，加快釋放信息化發(fā)展的巨大潛能，以信息化驅動現(xiàn)代化，加快建設網(wǎng)絡強國。

中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院副院長王鵬在會上致辭，表達了對蒞臨會議嘉賓的歡迎以及對會議成功召開的期望。他表示，信息技術創(chuàng)新層出不窮，以數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化為特征的信息化浪潮正在蓬勃興起，全球信息化進入了全面滲透、跨界融合、加速創(chuàng)新、引領發(fā)展的新階段，CIO要在信息化變革潮流中把握機遇，不斷創(chuàng)新，迎接挑戰(zhàn)。

北京大學教授、工信部原副部長楊學山在以“信息化國家戰(zhàn)略下的機遇與挑戰(zhàn)”為題的報告中指出，如今的企業(yè)CIO不僅被定位于企業(yè)高管的單一角色，更多應該從CEO的角度出發(fā)考慮企業(yè)的發(fā)展方向；過去的CIO更多通過對企業(yè)信息化的了解塑造一種“工匠精神”，未來隨著信息化進程的不斷推進，CIO或許更應該著眼怎樣成為企業(yè)信息化的“設計師”，這是對CIO的巨大挑戰(zhàn)。

CIO角色轉變 跳出“舒適區(qū)”

2016年，國家層面信息化政策密集出臺，也推動著CIO角色定位、職業(yè)發(fā)展的轉變?！吨袊畔⒒軋蟆废群蟛稍L幾十位活躍在信息化建設一線的CIO，了解他們的經(jīng)驗體會與職場感悟。數(shù)字化時代，CIO要贏得轉型之戰(zhàn)，必須跳出“舒適區(qū)”。

采訪中我們了解到，傳統(tǒng)企業(yè)的CIO們正有意識地利用互聯(lián)網(wǎng)加速自身及企業(yè)的轉型發(fā)展。榮寶齋在線CEO李春林讓有著344年歷史的傳統(tǒng)老字號嘗鮮藝術品電商，通過微信與自有電商平臺，讓書畫藝術家們慢慢接受互聯(lián)網(wǎng)玩法，也讓老字號煥發(fā)新活力；好孩子商貿集團CIO胡建國力推IT系統(tǒng)的平臺化和互聯(lián)網(wǎng)化升級改造，讓好孩子集團通過全渠道O2O系統(tǒng)重構，將自己打造成世界級、生態(tài)型、整合者、粉絲級的垂直母嬰行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化平臺。

同時，CIO們不斷掘金“數(shù)據(jù)礦”?？苽愃帢I(yè)CIO徐華林倡導公司借助互聯(lián)網(wǎng)，采集目標消費者的個性化用藥需求乃至保健消費需求，經(jīng)過大數(shù)據(jù)分析后傳遞給藥品上游研發(fā)和生產(chǎn)部門，給出針對性舉措，服務客戶，搶占市場；飛鶴乳業(yè)CIO崔啟佳主導業(yè)務系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)沉淀為交易型和指標型兩類，前者進入數(shù)據(jù)倉庫，后者進入標準化平臺，統(tǒng)一進行數(shù)據(jù)分析和挖掘后最終在門戶展現(xiàn)，全員可用。

對于云計算，CIO從觀望趨于認可。中集青島冷藏產(chǎn)業(yè)基地CIO耿峰表示，公司既有PDM、PLM、ERP、HR、CRM等系統(tǒng)都跑在私有云平臺上，而公司外圍非核心Web應用都部署在公有云平臺上，這就是混合云架構，也是國內很多大中型企業(yè)長期以來采用的架構模式。

企業(yè)移動化也是CIO關注的焦點之一。飛鶴乳業(yè)倡導讓移動化覆蓋門店經(jīng)營和消費者服務所有環(huán)節(jié)；春秋航空強化公司API平臺建設，目前公司APP下載量達2000萬，電商直銷占比達85%。

在這些不斷創(chuàng)新的信息化應用之后，需要CIO懷揣一顆CEO的心，要主動應變，走出“舒適區(qū)”。第一，CIO自身角色定位要從跟隨者轉變?yōu)樽兏镎?，從傳統(tǒng)的后端支援轉變?yōu)橐I企業(yè)創(chuàng)新、變革的創(chuàng)造者，更加注重敏捷創(chuàng)新；第二，要從面向內部的“系統(tǒng)導向”思維，轉向面向終端使用者的“服務整合”思維，規(guī)劃、部署與運維兼具彈性與敏捷度的信息系統(tǒng)架構；第三，可通過合作伙伴補充企業(yè)人才缺口，與外部伙伴關系將從“項目式買賣關系”轉換為“長期合作伙伴關系”；第四，要重視客戶回饋，主動掌握需求，著重于通過大數(shù)據(jù)分析預測可能的業(yè)務需求，并主動提供服務；第五，輕資產(chǎn)運營讓財務保持彈性，從“采購資產(chǎn)”轉為“采購服務”，確保IT部門成為服務整合者，滿足內部與外部客戶對信息服務的需求。

企業(yè)轉型升級

智造首當其沖

年會現(xiàn)場，院士專家、企業(yè)代表及制造行業(yè)CIO分享了云計算、大數(shù)據(jù)在工業(yè)領域的實踐、應用。

眾所周知，工業(yè)大數(shù)據(jù)就是在工業(yè)領域相關信息化應用中所產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)，這里的“相關應用”意味著不僅包括企業(yè)內和產(chǎn)業(yè)鏈，還包括客戶用戶和互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)。

中國工程院院士李伯虎在“智慧制造云中大數(shù)據(jù)技術的研究、實踐與思考”中認為，人類社會正面臨著一場新技術革命和新產(chǎn)業(yè)變革，“互聯(lián)網(wǎng)+人工智能”的時代即將到來。智慧云制造，是以用戶為中心，人、機、物、信息融合，以互聯(lián)化、服務化、協(xié)同化等為特征的智慧制造新模式，可以隨時隨地按照需求獲取智慧制造的資源與能力，進而優(yōu)質完成制造全生命周期的諸多工作。

當前，我國制造業(yè)正面臨從價值鏈的低端向中高端，從制造大國向制造強國、從中國制造向中國創(chuàng)造轉變的關鍵歷史時期，以“工業(yè)化與信息化深度融合”為特征的“制造業(yè)信息化”與創(chuàng)新驅動是我國實現(xiàn)從制造大國向制造強國邁進的戰(zhàn)略舉措。運用云計算等先進技術理念，推動智能制造發(fā)展，已成為大勢所趨。

在“掌上云工廠——關于智能制造的幾點思考”的演講中，華制智能制造技術有限公司副總裁李檀認為，過去獲取個體客戶需求的成本高，信息不透明，個性化定制成本高，無法實現(xiàn)規(guī)?；ㄖ疲挥型ㄟ^人工提前預測定制、大批量規(guī)模化生產(chǎn)、高庫存、低周轉；而如今在“消費互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術”不斷推進發(fā)展的過程中，消費者可自由提出自身對產(chǎn)品的需求，并直接形成制造指令無中間環(huán)節(jié)，所有過程透明，是對C2B的升級。對于用戶來說，能對產(chǎn)品提要求實施掌握所有進度，“感覺”是專門為自己制造、配送中間環(huán)節(jié)少了，成本一定低了很多；對于工廠來說，生產(chǎn)的，就是客戶想要的，不擔心客戶不喜歡，不怕賣不掉，不再有庫存積壓，能知道客戶的使用情況，更清楚下一步解決什么問題，這或許是大數(shù)據(jù)在智造領域的突出貢獻。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”以及“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”等國家政策的指引下，企業(yè)為實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展不斷進行戰(zhàn)略創(chuàng)新，尤其是成長層面的戰(zhàn)略創(chuàng)新，不斷推動業(yè)務創(chuàng)新與轉型的同時完成持續(xù)增長與跨越式發(fā)展。“Browser as a service 企業(yè)移動化的未來”中，云適配創(chuàng)始人兼CEO陳本峰提到現(xiàn)在大中型企業(yè)、機構辦公移動化都呈現(xiàn)艱巨難題：企業(yè)方面定制化程度高，已經(jīng)投入巨額資金建設，PC端信息化系統(tǒng)、移動信息化建設就需要再次投入巨額資金和時間；從員工角度出發(fā)，則呈現(xiàn)設備繁雜，經(jīng)常出現(xiàn)兼容、適配問題，導致無法正常工作的情況，而解決此類問題，大部分企業(yè)移動化的現(xiàn)有方案，就是PC與移動分別開發(fā)后臺。盡管暫時緩解了問題，但又會出現(xiàn)開發(fā)成本高、維護成本高、信息孤島問題嚴重等一系列后續(xù)問題。

面對企業(yè)移動化凸顯的諸多問題，陳本峰提及被稱為“智能感知渲染引擎（CARE） 技術”的云適配國際專利，他說：“云適配全球首創(chuàng)的智能感知渲染引擎（Context-Aware Rendering Engine，即CARE）其瀏覽器內核，革命性地實現(xiàn)了復雜頁面在不同場景下的定制化渲染。開發(fā)者可以定制PC應用系統(tǒng)在移動設備上對應的展現(xiàn)和交互方式，在對現(xiàn)有系統(tǒng)不做任何改動的前提下，就可以讓用戶獲得最佳的移動使用體驗?！?/p>

眾所周知，無論是更多側重技術和模式的“德國工業(yè)4.0”，還是較多側重政策與產(chǎn)業(yè)的“中國智造2025”，它們都有一個共通點就是智能制造。目前來講，智能制造是整個世界制造業(yè)發(fā)展的共同目標。中國重汽集團在2008年開始與德國公司合作生產(chǎn)目前新型的重型卡車，始終走在智能制造的前列。

中國重汽集團動力公司信息中心主任姜琦在“智能制造引領企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展”的演講中，探究中國重汽集團在智能制造的道路上不斷地創(chuàng)新與進步。會上，姜琦表示，中國重汽發(fā)動機核心總成及零部件全部實現(xiàn)了集團內自制，以先進的生產(chǎn)裝備和工藝、TS16949質量體系、精益生產(chǎn)方式保證了加工和裝調質量，主要配套件選用國際知名品牌產(chǎn)品。

除此之外，由世紀互聯(lián)集團副總裁沈寓實、微軟（中國）有限公司首席安全官邵江寧、廣聯(lián)達科技股份有限公司副總裁付永暉、紫光互聯(lián)副總裁劉艷凱、北京婦產(chǎn)醫(yī)院北京婦幼保健院群體信息科主任武明輝、飛鶴乳業(yè)信息化管理部經(jīng)理崔啟佳等嘉賓針對混合云、大數(shù)據(jù)等技術變革帶來的CIO角色轉變與IT服務提供商的角色變化；對在國家信息化戰(zhàn)略機遇下，移動應用、互聯(lián)網(wǎng)應用等應用與服務創(chuàng)新，CIO身邊的創(chuàng)新應用、創(chuàng)新模式，IT服務商推動行業(yè)轉型、融合發(fā)展的新方案、新模式等相關議題帶來了精彩紛呈的圓桌對話，現(xiàn)場氣氛熱烈。