在日常網(wǎng)絡管理維護中,小小的網(wǎng)線是經(jīng)常要接觸到的,也是通常容易忽視的。以下三起故障,是因為忽視網(wǎng)線的聯(lián)通性和質量造成了馬失前蹄的禍事。
筆者單位在更換升級路由器的過程中,其他的端口配置都正常,但在Serial2/1上無論如何配置都無法正常啟用,端口狀態(tài)一直為Down。
作為一臺新的路由器,出現(xiàn)端口故障的概率極低,況且其他端口都能夠正常啟用并聯(lián)通。于是將平衡非平衡連接器更換,同軸線進行對調,仍未解決。最終抱著試試看的想法,將路由器至平衡非平衡轉換器的連接網(wǎng)線更換后,端口正常啟動,指示燈顯示正常。
經(jīng)測線器測試網(wǎng)線不通,造成了物理線路阻斷,端口無法啟動。
公司新部署一套遠程視頻系統(tǒng),部署時用戶端自行準備控制終端并實現(xiàn)遠程登錄。在使用過程中,用戶反映各項功能正常,但時常被強制退出管理系統(tǒng)界面。
經(jīng)詢問,只有此用戶出現(xiàn)被強制退出管理界面,于是首先懷疑用戶密碼泄露,出現(xiàn)了異地登錄問題。將密碼更改,但故障仍未解決。經(jīng)實地查看后,發(fā)現(xiàn)局域網(wǎng)網(wǎng)絡延時達到40到100毫秒,超過系統(tǒng)的周期響應時間,造成了服務器認為用戶斷網(wǎng)進而強制退出。
因其他終端在局域網(wǎng)內網(wǎng)絡延時良好,排除了網(wǎng)絡大規(guī)模故障的可能,更換了用戶自行準備的網(wǎng)線后,網(wǎng)絡延時小于1毫秒,系統(tǒng)運行正常。
經(jīng)測線器測試,該網(wǎng)線聯(lián)通正常,但經(jīng)絞斷后該銅線兩兩絞合不達標,劣質網(wǎng)線釀成了禍端。
在光纖到桌面的時代,新增光纖用戶,光貓與用戶終端連接,數(shù)據(jù)下發(fā)后,聯(lián)通正常,上網(wǎng)功能正常。可未等下樓,用戶就說網(wǎng)不通了。剛剛還可以正常上網(wǎng),問題出現(xiàn)在哪里?
檢查光功率未有衰減,檢查網(wǎng)卡連通性,時通時不通。原來為圖方便,未更換用戶原使用的網(wǎng)線,將新的制式網(wǎng)線更換后上網(wǎng)功能恢復正常。
經(jīng)測線器測試,網(wǎng)線連通性良好,后檢查用戶計算機終端網(wǎng)口積塵嚴重,清除積塵后,又將原網(wǎng)線使用橡皮擦擦拭,恢復后上網(wǎng)良好。
本故障因積塵輕微氧化網(wǎng)線接觸點造成接觸不良,導致網(wǎng)絡不通。