國家治理能力現(xiàn)代化,是指通過治理技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用,推動治理機制協(xié)同高效,治理過程規(guī)范化、法治化、民主化,治理模式科學(xué)精準(zhǔn)。
大數(shù)據(jù)可驅(qū)動政府決策范式向?qū)崟r、全景化轉(zhuǎn)變??茖W(xué)有效的決策是提高政府行政效能的核心。一方面,大數(shù)據(jù)使決策基礎(chǔ)從少量“樣本數(shù)據(jù)”轉(zhuǎn)變?yōu)楹A俊叭w數(shù)據(jù)”,實現(xiàn)從基于有限個案的經(jīng)驗判斷向“用數(shù)據(jù)說話”的決策方式轉(zhuǎn)變。另一方面,通過對事件的全流程進行實時跟蹤、監(jiān)測,對海量數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)性挖掘分析,發(fā)現(xiàn)隱藏其中的規(guī)律、經(jīng)驗、知識,可以建立依靠數(shù)據(jù)驅(qū)動的政府決策的生成、信息反饋、決策調(diào)控糾偏機制,進而實現(xiàn)政府決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性的提升。
大數(shù)據(jù)可推動市場監(jiān)管模式向精準(zhǔn)、協(xié)同化轉(zhuǎn)變。當(dāng)前,大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新熱潮涌動,市場主體數(shù)量迅猛增多,往來活動日益頻繁,新業(yè)態(tài)、新模式不斷涌現(xiàn),由此引發(fā)的監(jiān)管壓力不斷增大,快速精準(zhǔn)決策、協(xié)同監(jiān)管的呼聲愈來愈高,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)建立市場監(jiān)管平臺尤為必要。平臺通過整合市場主體的生產(chǎn)經(jīng)營、違法失信、檢驗檢測、銷售物流、投訴舉報、消費維權(quán)等各類數(shù)據(jù),實現(xiàn)查詢、監(jiān)管、預(yù)警、商事主體信息公示、信用等級評定等功能,一方面,利于形成基于大數(shù)據(jù)的信用約束、協(xié)同監(jiān)管機制,另一方面,利于形成精準(zhǔn)實施分類扶持的監(jiān)管政策,及時發(fā)現(xiàn)問題、預(yù)測預(yù)警違法違規(guī)行為。
大數(shù)據(jù)可顯著增強政府危機應(yīng)對能力。利用大數(shù)據(jù)的挖掘、分析和流程整合功能,能夠強化危機現(xiàn)象之間的關(guān)聯(lián)研究,突破專業(yè)分工造成的信息孤島,有效提升公共危機事件的源頭治理、事前預(yù)警、動態(tài)監(jiān)控和應(yīng)急處置能力。例如,通過對網(wǎng)民觀點、行為、情感、足跡等的數(shù)據(jù)分析,挖掘出潛藏的輿情并預(yù)測其發(fā)展態(tài)勢,提前介入負面輿情處置,降低社會安全事件發(fā)生的風(fēng)險。
大數(shù)據(jù)可構(gòu)筑政民高效協(xié)同治理渠道。在信息時代,治理模式日趨由以流程為主的線性范式逐漸向以數(shù)據(jù)為中心的扁平化協(xié)同化范式轉(zhuǎn)變。一方面,規(guī)模龐大的數(shù)據(jù)與各類新媒體動態(tài)融合,使數(shù)據(jù)具備開放的特征,為各類治理參與者提供了充足的信息資源,拓寬治理主體之間溝通交流的渠道。另一方面,數(shù)據(jù)互通共享推動形成去中心化的信息生成傳導(dǎo)機制,使得治理主體角色趨于多元交互,政府不僅是國家治理的主體,也是被治理的對象;社會不再只是被治理的對象,也將在公共事務(wù)領(lǐng)域擁有更多的治理權(quán)力和治理機會。
數(shù)據(jù)集中共享是基礎(chǔ)。要發(fā)揮大數(shù)據(jù)在國家治理中的基礎(chǔ)作用,首先要使治理主體能夠提取、整合、分析和應(yīng)用相關(guān)數(shù)據(jù),實現(xiàn)信息互融、數(shù)據(jù)共享。當(dāng)前,由于我國統(tǒng)籌管理機制缺失,政府治理過程中數(shù)據(jù)碎片、數(shù)據(jù)割據(jù)和數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象十分突出,部門分割和利益沖突制約了數(shù)據(jù)的自由流動和交互共享,各級政府跨部門、跨地區(qū)、跨層級的信息資源共享開放進展緩慢,不利于形成協(xié)同聯(lián)動、科學(xué)規(guī)范、運行有效的治理體系。
數(shù)據(jù)應(yīng)用能力是關(guān)鍵。數(shù)據(jù)應(yīng)用能力是互聯(lián)網(wǎng)條件下提升國家治理能力的基本功,數(shù)據(jù)價值能否充分釋放,要看政府是否具備挖掘和運用的能力。如美國注重通過教育培訓(xùn)、體制機制創(chuàng)新等方式強化對政務(wù)人員數(shù)據(jù)應(yīng)用能力的培養(yǎng)。在2016年發(fā)布的《聯(lián)邦大數(shù)據(jù)研究發(fā)展戰(zhàn)略計劃》提出,所有部門的員工和管理人員都需要參加“新兵訓(xùn)練營”、專業(yè)研討會和證書課程等培訓(xùn),學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的大數(shù)據(jù)知識,通過建立跨機構(gòu)“開發(fā)沙盒”、制定數(shù)據(jù)跨部門動態(tài)共享政策、組建由各聯(lián)邦機構(gòu)從業(yè)者組成的團體等方式,來提高聯(lián)邦機構(gòu)在大數(shù)據(jù)應(yīng)用領(lǐng)域的合作能力。
數(shù)據(jù)安全是前提。數(shù)據(jù)集中化、透明化、網(wǎng)絡(luò)化趨勢加大了數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險,個人隱私、商業(yè)機密、國家情報等信息泄露已成為國家治理的新難題。此外,由于安全管理不當(dāng)造成的數(shù)據(jù)丟失、損壞、盜取,極易引發(fā)嚴(yán)重的安全事件,是應(yīng)用大數(shù)據(jù)面臨的最大風(fēng)險。當(dāng)前,我國數(shù)據(jù)泄露事件頻發(fā),網(wǎng)易郵箱用戶數(shù)據(jù)泄露、社保系統(tǒng)存在高危漏洞等事件引發(fā)社會廣泛關(guān)注。
數(shù)據(jù)治理是保障。大數(shù)據(jù)分析需要集合各領(lǐng)域的信息資源,很多數(shù)據(jù)真假難辨、價值難以度量,針對數(shù)據(jù)的治理也是國家治理的重要內(nèi)容。需通過從組織架構(gòu)、管理制度、操作規(guī)范、IT應(yīng)用技術(shù)等維度對數(shù)據(jù)模型、架構(gòu)、質(zhì)量、安全進行管理,提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性、共享性和一致性。例如,美國環(huán)保署構(gòu)建覆蓋政策規(guī)劃、信息管理、交換共享、訪問使用、用戶反饋等環(huán)節(jié)的管理環(huán)境信息生命周期框架,從源頭上保障數(shù)據(jù)質(zhì)量。