灑下玉米，引誘雞群；鉆進(jìn)樹(shù)林，撿出土雞蛋；現(xiàn)場(chǎng)稱重，貼上二維碼發(fā)貨……重慶市秀山縣雅江鎮(zhèn)桂坪村的養(yǎng)雞大戶黃澤翼去年底趕了一把時(shí)髦，把日常的網(wǎng)店售賣流程搬上了網(wǎng)絡(luò)直播，“人家主播是網(wǎng)紅，我是村紅。”黃澤翼笑著告訴筆者，在這一天的直播里，秀山的土雞蛋賣出了30萬(wàn)枚。

農(nóng)村電子商務(wù)正在改變著千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)黃澤翼的人生。數(shù)據(jù)顯示，2016年上半年，全國(guó)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額超過(guò)3160億元，高出城市4個(gè)百分點(diǎn)。農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額在全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售額的占比持續(xù)提升，去年上半年已達(dá)14.14%。2012年，全國(guó)范圍內(nèi)的淘寶村僅有3個(gè)；去年，1000個(gè)淘寶村在18個(gè)省市遍地開(kāi)花。

今年初出臺(tái)的《電子商務(wù)“十三五”發(fā)展規(guī)劃》中提出，“電子商務(wù)將持續(xù)在平衡城鄉(xiāng)消費(fèi)差距、提升農(nóng)村流通現(xiàn)代化水平、促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品商品化、助推農(nóng)民增收等方面發(fā)揮積極作用”。在未來(lái)的發(fā)展中，農(nóng)村電子商務(wù)也被賦予了精準(zhǔn)扶貧、促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新使命。

鼓起“錢袋子” 提升幸福感

“2015年9月，陜西省寶雞市扶風(fēng)縣招募136名農(nóng)村淘寶合伙人，報(bào)名人數(shù)達(dá)7000多人，農(nóng)民對(duì)電商的熱情可見(jiàn)一斑?！弊鳛椤掇r(nóng)村網(wǎng)商發(fā)展研究報(bào)告2016》的主要負(fù)責(zé)人，西南財(cái)經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院院長(zhǎng)甘犁這樣告訴筆者：“我們提取了741個(gè)農(nóng)村數(shù)據(jù)以及40000余個(gè)家庭數(shù)據(jù)，通過(guò)分析能夠看出，網(wǎng)商對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了有力的推動(dòng)作用，電商為正在轉(zhuǎn)型的三農(nóng)發(fā)展帶來(lái)重大機(jī)遇，成為農(nóng)民增收的重要手段?！?/p>

甘犁介紹，統(tǒng)計(jì)顯示，網(wǎng)商提高農(nóng)村家庭平均年收入2.05萬(wàn)元，提高農(nóng)村家庭財(cái)富21.3萬(wàn)元，隨著網(wǎng)商密度的增大，農(nóng)村地區(qū)的家庭總資產(chǎn)、凈資產(chǎn)以及收入整體呈上升趨勢(shì)。拿海南省?？谑惺芥?zhèn)來(lái)說(shuō)，這個(gè)小鎮(zhèn)的農(nóng)戶把石斛、壅羊、荔枝等特色農(nóng)產(chǎn)品搬上了互聯(lián)網(wǎng)，2015年全鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)成交額接近億元。石山鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長(zhǎng)胡煒彬表示：“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)平臺(tái)的建設(shè)，吸引了大批村民回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，2015年全鎮(zhèn)農(nóng)民人均收入8652元，同比增長(zhǎng)59.4%?！贝送?，網(wǎng)商也為農(nóng)村特色產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了契機(jī)?！拔覀儼l(fā)現(xiàn)，網(wǎng)商較多的農(nóng)村，2016年其特色產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值達(dá)2200億元，遠(yuǎn)高于網(wǎng)商較少農(nóng)村的474.9億元?！备世绫硎?。

更重要的是，隨著農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)商的發(fā)展，當(dāng)?shù)氐慕煌?、物流等基礎(chǔ)設(shè)施配套也應(yīng)運(yùn)而生，這讓農(nóng)村的民生環(huán)境得到極大改善，農(nóng)民的滿意度與幸福感也大大提升。甘犁介紹：“網(wǎng)商排名前5%的地區(qū)，村民的交通滿意度、教育滿意度和醫(yī)療滿意度分別達(dá)56.58%、69.1%和56.21%，比部分城市居民還要高?！?/p>

夯實(shí)“硬條件” 改善“軟環(huán)境”

“截至2016年11月底，我國(guó)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)光纖接入占比達(dá)82.2%，比2015年底提升19個(gè)百分點(diǎn)；貧困村寬帶覆蓋率超過(guò)80%；農(nóng)村光纖寬帶用戶超過(guò)6100萬(wàn)戶，比2015年底提升90%；預(yù)計(jì)2017年兩批試點(diǎn)建設(shè)完成后全國(guó)行政村光纖通達(dá)比例將超過(guò)90%?！惫I(yè)和信息化部總工程師張峰日前表示，完善的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，為農(nóng)村網(wǎng)商發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)“地基”。

在網(wǎng)絡(luò)通聯(lián)之外，交通則是左右農(nóng)村電商發(fā)展的另一要素。甘犁告訴筆者：“就當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)商數(shù)量占家庭數(shù)量比重來(lái)看，僅有一條道路通往縣城的農(nóng)村要比有5條以上道路通往縣城的農(nóng)村低0.84%；具有地理優(yōu)勢(shì)的農(nóng)村則比偏遠(yuǎn)農(nóng)村高1.49%?？次覈?guó)淘寶村的分布，按數(shù)量計(jì)算，前3個(gè)省依次為浙江省、山東省、江蘇省，正是因?yàn)檫@些省份交通便利，有利于物流的運(yùn)輸?！?/p>

但有了路只是第一步，還要物流服務(wù)能夠跟上“最后一公里”。如今，電商平臺(tái)正在努力通過(guò)渠道下沉來(lái)打通瓶頸。京東農(nóng)村電商戰(zhàn)略負(fù)責(zé)人李賀明表示，“京東幫服務(wù)店”能夠在1700多個(gè)縣的44萬(wàn)個(gè)行政村提供大型家電的配送、安裝和售后等服務(wù)。阿里巴巴新鄉(xiāng)村研究中心副主任盛振中也介紹說(shuō)，阿里巴巴集團(tuán)計(jì)劃在3～5年內(nèi)投資100億元，建立1000個(gè)縣級(jí)服務(wù)中心和10萬(wàn)個(gè)村級(jí)服務(wù)站，大力發(fā)展“農(nóng)村淘寶”。

硬條件之外，“軟環(huán)境”是農(nóng)村網(wǎng)商發(fā)展的另一個(gè)重要引擎?！熬W(wǎng)店對(duì)于鄉(xiāng)親們來(lái)說(shuō)完全是個(gè)新事物，沒(méi)有店面也能賺錢對(duì)他們來(lái)說(shuō)是不可想象的，需要懂技術(shù)、有知識(shí)的人來(lái)當(dāng)個(gè)‘引子?！焙颖笔∏搴涌h洼里村的大學(xué)生村官、村黨支部副書(shū)記謝榮耀這樣告訴筆者，為了帶動(dòng)村民投身網(wǎng)商，他甚至自己在淘寶上開(kāi)了家網(wǎng)店，“頭一年就賺了8萬(wàn)多元，村里一下就轟動(dòng)了，現(xiàn)在我們村240戶人家里，通過(guò)網(wǎng)店年利潤(rùn)10萬(wàn)以上的就有70多戶”。甘犁也表示，“大學(xué)生村官”是農(nóng)村電商發(fā)展的一把“鑰匙”，“有過(guò)大學(xué)生村官任職的農(nóng)村網(wǎng)商密度明顯高于從未有過(guò)大學(xué)生村官任職的農(nóng)村，這就證明，人才軟環(huán)境對(duì)農(nóng)村網(wǎng)商的發(fā)展至關(guān)重要”。

創(chuàng)新靠人才 發(fā)展靠資金

“這兩年感覺(jué)特別累，好像營(yíng)業(yè)額到了千萬(wàn)，就再也上不去了?！迸诵≈沂钦憬∨R安市昌化鎮(zhèn)白牛村的第一個(gè)網(wǎng)商，他告訴筆者：“電商平臺(tái)的活動(dòng)規(guī)則越來(lái)越復(fù)雜，我們農(nóng)民干網(wǎng)商，就像是‘全科赤腳醫(yī)生，全要自己摸索著來(lái)。”

在對(duì)多家淘寶村的走訪中，年?duì)I業(yè)額1000萬(wàn)元，是大賣家們經(jīng)常提及的一個(gè)門檻。在這個(gè)門檻之下，憑借農(nóng)村在產(chǎn)品、倉(cāng)儲(chǔ)、人力等方面的成本優(yōu)勢(shì)，農(nóng)村網(wǎng)店脫穎而出的機(jī)會(huì)頗多，但在這個(gè)門檻之上，如何做大做強(qiáng)，農(nóng)村網(wǎng)店卻要開(kāi)始面對(duì)種種“短板”。

首先是人才。浙江省縉云縣北山村是個(gè)“戶外用品村”，網(wǎng)店店主趙禮勇坦言，過(guò)去是每年去義烏看別人的商品，回來(lái)學(xué)著做，但店鋪大到一定程度，總不能光靠“山寨”，想設(shè)計(jì)點(diǎn)新產(chǎn)品，就面臨缺乏設(shè)計(jì)人才的問(wèn)題，“沒(méi)辦法，最后只能專門跑到40多公里外的永康市去找設(shè)計(jì)師，經(jīng)常一件商品從開(kāi)始溝通到定稿，要跑幾個(gè)來(lái)回?！?/p>

人才的缺乏，僅靠農(nóng)村網(wǎng)商單打獨(dú)斗難以解決，從目前的趨勢(shì)來(lái)看，電商服務(wù)商下沉到農(nóng)村提供公共服務(wù)，是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。浙江省諸暨市開(kāi)元村開(kāi)網(wǎng)店的李興棟介紹：“2015年開(kāi)始，我用一家叫‘貓頭鷹網(wǎng)倉(cāng)的服務(wù)商，幫我投放廣告、參加聚劃算、手機(jī)淘寶之類的活動(dòng)，日銷售從100多單提升到1000多單?！?/p>

其次是資金。農(nóng)村網(wǎng)商的發(fā)展同樣要面對(duì)“貸款難”。不過(guò)，穩(wěn)定的訂單為供應(yīng)鏈金融提供了機(jī)會(huì)。網(wǎng)商銀行行長(zhǎng)俞勝法表示，2015年9月，網(wǎng)商銀行推出了“旺農(nóng)貸”產(chǎn)品，覆蓋347個(gè)市、2348個(gè)縣的24700個(gè)村莊。李賀明也告訴筆者，京東金融在1500多個(gè)縣30多萬(wàn)個(gè)行政村，通過(guò)京農(nóng)貸、農(nóng)村眾籌、鄉(xiāng)村白條、農(nóng)村理財(cái)?shù)犬a(chǎn)品線為農(nóng)村提供多元化金融服務(wù)。