唐 磊 趙 明

國網(wǎng)河南省電力公司周口供電公司

探析電力企業(yè)職工培訓(xùn)存在的問題與措施

唐 磊 趙 明

國網(wǎng)河南省電力公司周口供電公司

電力企業(yè)屬于技術(shù)及專業(yè)性強(qiáng)的公司，電力企業(yè)職工培訓(xùn)工作具有基礎(chǔ)性、增值性、輻射性等得天獨(dú)厚的條件，當(dāng)前只要充分認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)是現(xiàn)代電力企業(yè)經(jīng)營管理的基礎(chǔ)，通過培訓(xùn)工作實(shí)現(xiàn)職工與現(xiàn)代電力企業(yè)的良性互動(dòng)機(jī)制，才能確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與各項(xiàng)工作計(jì)劃的順利進(jìn)行，才能打造出一支素質(zhì)過硬的職工隊(duì)伍，從而促進(jìn)電力企業(yè)的健康發(fā)展。

電力企業(yè)職工培訓(xùn)；重要性；意義；問題；措施

一、電力企業(yè)職工培訓(xùn)的重要性

隨著電力體制改革深入、客戶對(duì)供電要求日益提高、電網(wǎng)工程規(guī)模的擴(kuò)大以及業(yè)務(wù)量的不斷增加，新技術(shù)、新設(shè)備的不斷引進(jìn)，對(duì)職工業(yè)務(wù)素質(zhì)提出越來越多要求，必須具備一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍。因此企業(yè)必須通過強(qiáng)化電力企業(yè)職工培訓(xùn)，不斷提升職工的整體素質(zhì)、降低損耗、減少電力事故的發(fā)生，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，提高企業(yè)研制開發(fā)新產(chǎn)品、新技術(shù)的能力，加快知識(shí)和技術(shù)的積累，塑造企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。電力企業(yè)和職工都將從培訓(xùn)的投資中獲得回報(bào)，形成一種良性互動(dòng)的雙贏格局。因此在電力企業(yè)職工管理中加強(qiáng)職工培訓(xùn)對(duì)電力企業(yè)的發(fā)展非常重要。

二、加強(qiáng)電力企業(yè)職工培訓(xùn)的意義

加強(qiáng)電力企業(yè)職工培訓(xùn)的意義主要表現(xiàn)為：(1)加強(qiáng)電力企業(yè)職工培訓(xùn)，可以促進(jìn)電力企業(yè)管理的現(xiàn)代化。在電力企業(yè)體制改革過程中，出現(xiàn)了各類的人才，通過這些人的奮斗，促進(jìn)了電力企業(yè)事業(yè)的發(fā)展。在電力企業(yè)的運(yùn)行的過程中，要對(duì)人才進(jìn)行合理地配置，為電力企業(yè)管理的現(xiàn)代化提供保證。所以，優(yōu)秀的人才使得電力企業(yè)的管理變得更加現(xiàn)代化，使得電力企業(yè)正常有序地運(yùn)行。(2)加強(qiáng)電力企業(yè)職工培訓(xùn)，為電力企業(yè)提供技術(shù)支持和人才支撐。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善進(jìn)步，需要電力企業(yè)培訓(xùn)一批有素質(zhì)、懂管理、有技術(shù)的人才群體，幫助企業(yè)不斷變革創(chuàng)新。人才對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)主要包括兩個(gè)方面。首先是企業(yè)的宏觀層次。人才通過創(chuàng)新研發(fā)新技術(shù)，創(chuàng)建或引進(jìn)科學(xué)的企業(yè)管理模式，及時(shí)科學(xué)的分析市場(chǎng)信息，為企業(yè)制定正確的發(fā)展規(guī)劃和方向，幫助企業(yè)擴(kuò)大盈利空間、爭(zhēng)強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、占據(jù)更多的市場(chǎng)份額并獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。人才對(duì)企業(yè)的第二層次貢獻(xiàn)是對(duì)企業(yè)的微觀方面。眾多的人才在具體的職能部門和崗位上，正確科學(xué)的貫徹企業(yè)的執(zhí)行方針和政策，取得優(yōu)秀的業(yè)績(jī)或攻克技術(shù)難題等等，幫助企業(yè)在細(xì)節(jié)性問題上提供巨大的技術(shù)支持。

三、電力企業(yè)職工培訓(xùn)存在的主要問題分析

電力企業(yè)職工培訓(xùn)存在的問題主要表現(xiàn)為：(1)培訓(xùn)規(guī)劃問題。隨著電力企業(yè)改革的不斷深化，許多管理者充分認(rèn)識(shí)到職工培訓(xùn)的重要性，但在具體實(shí)踐中往往缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)規(guī)劃。培訓(xùn)工作多為短期性和臨時(shí)性。隨著電力生產(chǎn)工作中具體情況的不斷變化，大家往往就窮于應(yīng)付。為此，經(jīng)常出現(xiàn)在這方面的培訓(xùn)剛剛起步，不久又轉(zhuǎn)移了培訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn)，效果自然不明顯。(2)培訓(xùn)需求確定的問題。電力企業(yè)職工培訓(xùn)的最終目的是提高職工的綜合素質(zhì)和工作能力。在現(xiàn)實(shí)生活中，由于每個(gè)人的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的不同，接受相同的培訓(xùn)之后，其認(rèn)識(shí)、接受能力也各不相同。職工的實(shí)際能力與所任崗位職責(zé)所要求具備的能力很難有系統(tǒng)的、客觀的評(píng)估。且電力企業(yè)在具體工作中總是由幾人或十幾人分組工作，少數(shù)職工的素質(zhì)低將對(duì)整體工作質(zhì)量有較大影響。因此，在日常的培訓(xùn)中，我們既要掌握集體培訓(xùn)的總原則，同時(shí)也要考慮因人施教的特點(diǎn)，采取靈活有針對(duì)性的培訓(xùn)策略。(3)基層單位職工培訓(xùn)內(nèi)容、形式、手段落后的問題。尤其是現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)開展力度不夠，班組缺乏師資，缺乏教材，培訓(xùn)流于上下班交代一下工作就算是培訓(xùn)，不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需要。(4)個(gè)別單位的培訓(xùn)工作仍存在形式主義，例如，有些單位存在為了完成上級(jí)任務(wù)，應(yīng)付辦班；有些在培訓(xùn)活動(dòng)中，只把有關(guān)資料泛泛地讀一遍；有些單位的崗位培訓(xùn)中個(gè)人培訓(xùn)記錄千篇一律。

四、加強(qiáng)電力企業(yè)職工培訓(xùn)的措施

1、電力企業(yè)職工管理過程中必須做好培訓(xùn)規(guī)劃。職工培訓(xùn)工作是搞好電力企業(yè)職工培訓(xùn)的重要保證，職工培訓(xùn)不象具體的經(jīng)濟(jì)開發(fā)項(xiàng)目那樣立竿見影，效果具有滯后性，很容易被企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)忽視。所以，企業(yè)培訓(xùn)工作的好壞，和領(lǐng)導(dǎo)重視程度有密切關(guān)系。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部從思想上重視培訓(xùn)工作，行動(dòng)上參與和支持培訓(xùn)工作。把培訓(xùn)工作納入年度工作目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)同時(shí)下達(dá)、同步考核，以保證培訓(xùn)工作的開展取得實(shí)效。

2、結(jié)合電力企業(yè)實(shí)際崗位確定崗位培訓(xùn)內(nèi)容。電力企業(yè)職工培訓(xùn)必須認(rèn)真開展并確定培訓(xùn)需求，要從不同層次、不同方面、不同時(shí)期對(duì)培訓(xùn)的需求進(jìn)行分析。建立一種以企業(yè)需求為導(dǎo)向高效、快速反應(yīng)的市場(chǎng)機(jī)制，要經(jīng)過“培訓(xùn)需求分析——制定培訓(xùn)計(jì)劃與開發(fā)課程——實(shí)施培訓(xùn)——考核與評(píng)估——反饋與總結(jié)提高”的培訓(xùn)全過程。通過發(fā)放培訓(xùn)需求表及時(shí)與職工溝通，反饋真實(shí)意見，廣泛征求培訓(xùn)需求，找出職工迫切需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容，分析整理，作為培訓(xùn)內(nèi)容。并制定可行的培訓(xùn)方案，有針對(duì)性地對(duì)職工進(jìn)行個(gè)性化培訓(xùn)，使培訓(xùn)有的放矢。具體操作中，各階段的培訓(xùn)工作要做到有機(jī)地結(jié)合，做到有計(jì)劃、有重點(diǎn)、易實(shí)施、能考核。并要結(jié)合實(shí)際對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃不斷進(jìn)行完善補(bǔ)充，使職工培訓(xùn)工作科學(xué)有序地進(jìn)行。

3、創(chuàng)新電力企業(yè)職工培訓(xùn)方法。職工培訓(xùn)需要從電力企業(yè)與職工兩個(gè)需求的契合點(diǎn)出發(fā)，突出培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)用性。還要注意方式的多變與新穎，如舉辦針對(duì)性強(qiáng)、有實(shí)際生產(chǎn)意義的技術(shù)研討會(huì)和交流會(huì)，這些問題涉及面很廣，職工會(huì)努力地去學(xué)、去翻閱有關(guān)資料，從而可以激發(fā)他們帶著興趣完成培訓(xùn)，還可以開展典型案例教育的形式，既可以采取對(duì)案例的講解、分析、討論的形式，也可以集體觀看錄像資料，還可以請(qǐng)有關(guān)人員做現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告或有組織地深入事故現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地參觀。還可以開展班組小課堂、人人當(dāng)老師等活動(dòng)，鼓勵(lì)大家積極參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

結(jié)束語

綜上所述，現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)在某種意義上講既是人才的競(jìng)爭(zhēng)，又是培訓(xùn)的競(jìng)爭(zhēng)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使得電力需求量不斷增加，對(duì)電力企業(yè)而言，從技術(shù)、服務(wù)等方面也提出了更高要求，同時(shí)也要求電力企業(yè)必須提高職工的綜合素質(zhì)。因此電力企業(yè)職工管理過程中，有效開展職工培訓(xùn)工作，提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)已然成為電力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

[1]周瑩.電力企業(yè)員工培訓(xùn)的有效管理與創(chuàng)新[J].經(jīng)營者，2016

[2]鮑曉.淺談A市供電公司員工培訓(xùn)的問題及對(duì)策[J].資治文摘，2016