王亞偉

南京啟旭房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

論甲方工程管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

王亞偉

南京啟旭房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

在建筑工管理中一般將投資方、建設(shè)方稱為甲方，工程的施工方稱為乙方。一個工程的實施需要考慮多方面的因素，其中甲方比較關(guān)注的是項目開展的成本、實施的進(jìn)度及工程的質(zhì)量問題。在甲方工程管理的環(huán)節(jié)中設(shè)計階段成本的控制、工程技術(shù)的協(xié)調(diào)和出現(xiàn)危機(jī)時的管理是其關(guān)鍵環(huán)節(jié)，需要甲方進(jìn)行有效的控制。

甲方；工程管理；關(guān)鍵環(huán)節(jié)

引言：

工程項目涉及面廣、實施時間長等特點，決定了在項目的控制中要注意工程設(shè)計的成本、工程實施的進(jìn)度及工程完工后的質(zhì)量問題。甲方在工程管理中對整個環(huán)節(jié)進(jìn)行控制，在工程實踐中發(fā)現(xiàn)，成本控制、技術(shù)協(xié)調(diào)和危機(jī)處理是甲方管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

1.設(shè)計階段的成本控制

(1)一個工程在開始建設(shè)之前就需要將工程設(shè)計好，并對工程所耗的資金做出預(yù)估，因此設(shè)計階段是整個工程控制成本的關(guān)鍵。在對工程建設(shè)的實踐調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，設(shè)計費只占建設(shè)工程總費用的百分之一到百分之二，但其對整個工程的影響力卻在百分之八十以上。設(shè)計的好壞直接決定了甲方在工程建設(shè)中的投資額、工程實施的時間及人力、物力的投入，所以甲方必須對工程設(shè)計的成本進(jìn)行控制。

(2)在某工程的設(shè)計中發(fā)現(xiàn)，設(shè)計人員偏重工程技術(shù)而不考慮經(jīng)濟(jì)因素，不按照規(guī)定設(shè)置安全系數(shù)，一味提高，這造成了工程成本的浪費。在這種情況下，甲方需要派出專業(yè)的工程技術(shù)人員，審核設(shè)計方案，并與設(shè)計人員協(xié)商，降低不必要的技術(shù)設(shè)計，從而降低工程成本，以免在后期實施中遇到無法解決的技術(shù)經(jīng)濟(jì)問題。

(3)工程設(shè)計中還普遍存在設(shè)計人員的設(shè)計精度不夠，沒有深度，導(dǎo)致工程的造價成本無法明確。針對這個問題，某工程的甲方提出了限額設(shè)計來控制造價。限額設(shè)計的思路是甲方先給出對工程的投資預(yù)算，在投資預(yù)算內(nèi)設(shè)計工程方案并進(jìn)行初步設(shè)計的概算，在此基礎(chǔ)上設(shè)計施工圖。這種方法能夠在保證建筑所需功能和滿足技術(shù)指標(biāo)的基礎(chǔ)下，有效結(jié)合技術(shù)和經(jīng)濟(jì)，投資預(yù)算得到合理分配。另外，甲方在同類建筑工程的技術(shù)參數(shù)下分析和比較設(shè)計單位給出的設(shè)計方案，并派遣技術(shù)人員與設(shè)計單位合作對設(shè)計進(jìn)行優(yōu)化，降低工程的成本。

2.甲方工程管理中的技術(shù)協(xié)調(diào)

2.1 管理工程項目

為了滿足工程建設(shè)中對特定目標(biāo)的要求，甲方要進(jìn)行有效的控制協(xié)調(diào)活動。由于在工程建設(shè)中涉及的方面比較廣，需要協(xié)調(diào)的方面也多，如人際關(guān)系、組織關(guān)系等等。其中成為技術(shù)協(xié)調(diào)的是關(guān)于資源的供求和信息的交換。

甲方對此采取的措施是建立科學(xué)有效的項目管理。首先在工程項目的分包中，甲方要盡量選擇較少的分包隊伍，避免對工程過分肢解，加大工程的協(xié)調(diào)難度；其次是對工程中一些項目的管理協(xié)調(diào)，甲方要根據(jù)工程實施的情況和自身的協(xié)調(diào)能力來決定，比如工程中使用材料、所需技術(shù)設(shè)備的供給問題，是由施工方自行解決還是由甲方一力供應(yīng)。某個工程的甲方為了節(jié)省成本，對工程中的材料和設(shè)備都采取供應(yīng)的方式，結(jié)果大大增加了技術(shù)協(xié)調(diào)工作，得不償失。

2.2 工程技術(shù)的協(xié)調(diào)

在對工程項目的管理中，技術(shù)協(xié)調(diào)還是比較薄弱的方面。工程建設(shè)的規(guī)劃、設(shè)計和施工各個階段都已經(jīng)有比較完善的質(zhì)量保障體系，但是，各個階段之間的技術(shù)信息流動有阻礙。在工程建設(shè)中各個環(huán)節(jié)都需要相互連接，彼此互通信息，才能保證工程的進(jìn)度和質(zhì)量。比如在某個工程的建設(shè)中，設(shè)計的使用功能和其變更沒有及時傳達(dá)到工程實施的現(xiàn)場，導(dǎo)致工程出現(xiàn)問題，不得不暫時停滯。除了施工單位要了解設(shè)計以外，設(shè)計方也要對施工現(xiàn)場進(jìn)行考察，針對實施中出現(xiàn)的問題，及時調(diào)整設(shè)計方案。

2.3 工程技術(shù)信息的協(xié)調(diào)

信息在工程的甲方乙方、工程的各個部門及各個階段傳遞，傳遞的信息會直接對工程的設(shè)計和施工產(chǎn)生指導(dǎo)，因此信息一旦出錯或受損會對工程造成極大的損失。由于在工程建設(shè)中會形成很多個相對封閉的子系統(tǒng)，在一個子系統(tǒng)中出現(xiàn)的錯誤信息很難被發(fā)現(xiàn)，基本上是在出現(xiàn)問題以后才能被意識到。因此，技術(shù)信息的傳遞對工程建設(shè)工作的保障有非常重要的意義。

3.工程中的危機(jī)管理

3.1 甲方對危機(jī)進(jìn)行管理的必要

在我國經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的形勢下，大部分建筑工程企業(yè)都在擴(kuò)大其規(guī)模。但是在市場經(jīng)濟(jì)下企業(yè)的發(fā)展受到多方面因素的影響，如不斷變化的市場環(huán)境、顧客不同的需求、技術(shù)的革新等等。企業(yè)必須形成危機(jī)意識，對風(fēng)險進(jìn)行提早防范，從而避免企業(yè)危機(jī)。其次，管理的危機(jī)主要是針對工程的建設(shè)中出現(xiàn)問題的風(fēng)險。

3.2 工程建設(shè)中存在的主要危機(jī)

由于工程建設(shè)既和環(huán)境密切相關(guān)，也和政治經(jīng)濟(jì)自然環(huán)境密切相關(guān)，具有一定的特殊性，其中產(chǎn)生危機(jī)的主要因素是環(huán)境。

3.3 應(yīng)對工程危機(jī)的策略

工程危機(jī)隨時隨地都存在，只有在平時工作中更加細(xì)致化，才能在其剛出現(xiàn)時就得到解決。對于不同的危機(jī)，甲方要做好不同的應(yīng)對方案，從而在危機(jī)出現(xiàn)時能及時控制。

3.3.1 合理分配工程風(fēng)險。甲方在進(jìn)行工程項目投資時，就需要對可能的風(fēng)險進(jìn)行專業(yè)評估。在經(jīng)過管理層的商討后盡量選擇風(fēng)險適中的項目，或者是風(fēng)險小的項目，對于風(fēng)險過大效益又不是很可觀的項目予以回避，減低風(fēng)險可能造成的損失。

3.3.2 成立危機(jī)管理組織。在工程中需要考慮的風(fēng)險較多，而且需要不斷地收集工程信息，在對工程信息分析后發(fā)現(xiàn)其中可能存在的危機(jī)，并采取提前設(shè)置好的應(yīng)對方案來解決。這個危機(jī)管理工作量比較大，涉及的時間也比較長，因此成立一個專門的危機(jī)管理組織是最好的應(yīng)對方式，從而加強危機(jī)預(yù)警，更好地防范可能發(fā)生的危機(jī)。

3.3.3 改進(jìn)危機(jī)防范方法。危機(jī)管理應(yīng)該作為甲方項目管理中的一部分，在技術(shù)革新下學(xué)習(xí)和引進(jìn)更加先進(jìn)的危機(jī)防范方法。比如位于發(fā)達(dá)地區(qū)的某工程甲方，采取了風(fēng)險轉(zhuǎn)移的方式來應(yīng)對可能出現(xiàn)的危機(jī)。風(fēng)險轉(zhuǎn)移中常用的兩種方法是工程保險和工程擔(dān)保，不過這種風(fēng)險轉(zhuǎn)移方法現(xiàn)在還不夠成熟，沒有得到普及。

4.結(jié)語

甲方在工程建設(shè)中的設(shè)計成本控制、技術(shù)協(xié)調(diào)和危機(jī)管理三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，只有保證這三個環(huán)節(jié)的順利，甲方才能減少資金投入，保證工程質(zhì)量。另外，這三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)并不是孤立的，而是要和其他環(huán)節(jié)，如組織、經(jīng)濟(jì)等緊密相連，從而達(dá)到對工程項目的科學(xué)高效管理。

[1]周美珍.探究甲方施工項目管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)[J].城市建設(shè)理論研究：電子版，2016(12)