程顯貴

重慶市涪陵實(shí)驗(yàn)中學(xué)校2018級16班

試論新媒體時(shí)代的金融營銷創(chuàng)新

程顯貴

重慶市涪陵實(shí)驗(yàn)中學(xué)校2018級16班

新媒體時(shí)代下，金融競爭愈演愈烈，而要想在這個(gè)競爭激烈的市場環(huán)境下更好地生存下去，金融營銷創(chuàng)新極為重要。本文就新媒體時(shí)代的金融營銷創(chuàng)新作了相關(guān)的分析。

新媒體時(shí)代；金融營銷；創(chuàng)新

0.引言

隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高，人們的理財(cái)觀念也發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變，金融行業(yè)也迎來了較好的發(fā)展機(jī)遇，金融市場的銷售額不斷上漲。新媒體時(shí)代的到來，我國金融行業(yè)面臨的競爭也越來越大，要想推動(dòng)我國金融行業(yè)的更好發(fā)展，就必須結(jié)合新媒體時(shí)代背景，創(chuàng)新金融營銷觀念和手段，加大現(xiàn)代化信息技術(shù)的應(yīng)用，不斷提高金融營銷水平。

1.新媒體時(shí)代金融營銷呈現(xiàn)出的問題

1.1 營銷理念落后

對于金融機(jī)構(gòu)而言，在金融營銷中比較看重微觀效益和切身利益，忽略了長遠(yuǎn)利益，不注重環(huán)境的保護(hù)，這種落后的營銷理念已經(jīng)不適應(yīng)新媒體時(shí)代發(fā)展的需要。新媒體時(shí)代下，金融營銷對消費(fèi)者需求的產(chǎn)品造成消費(fèi)需求的變化也逐漸顯現(xiàn)出來，如果金融機(jī)構(gòu)繼續(xù)采用傳統(tǒng)的營銷理念，就容易造成長期赤字，不利于金融行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。另外，在金融營銷中，金融營銷理念與市場脫節(jié)，沒有結(jié)合市場以及客戶的需求，營銷活動(dòng)缺乏針對性，比較盲目，在這種情況下，就會(huì)造成產(chǎn)品的滯銷，反而會(huì)增加自身營銷成本。

1.2 營銷手段傳統(tǒng)

新媒體時(shí)代下，各種新媒體的應(yīng)用也越來越普遍，開始沖擊了金融營銷傳統(tǒng)方式。當(dāng)前，金融營銷主要局限于線下營銷，主要靠宣傳和產(chǎn)品推銷，而這種營銷手段具有一定的滯后性，與新媒體時(shí)代格格不入，制約了金融行業(yè)的發(fā)展，束縛了產(chǎn)品的營銷。另外，在金融營銷中，營銷渠道比較單一，不能結(jié)合時(shí)代需求做出相應(yīng)的調(diào)整，營銷活動(dòng)效果不佳。

1.3 營銷缺乏有力支持

我國金融行業(yè)的發(fā)展需要依靠國家相關(guān)的政策，就目前來看，雖然我國出臺了一些環(huán)境法律及相關(guān)政策，但是，在執(zhí)行過程中比較乏力，對金融營銷缺乏應(yīng)有的支持。新媒體時(shí)代下，金融營銷環(huán)境也發(fā)生了巨大的變化，這種變化使得原來的政策也不再適用，由于政策沒有結(jié)合時(shí)代做出相應(yīng)的轉(zhuǎn)變，對金融營銷的支持力度不足，造成金融營銷目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)，增加了金融機(jī)構(gòu)的 生產(chǎn)成本。

2.新媒體時(shí)代金融營銷的創(chuàng)新

新媒體時(shí)代下，金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營環(huán)境也發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變，這種變化迫使金融機(jī)構(gòu)必須做出相應(yīng)的改變。營銷作為一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，要想促進(jìn)金融營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，金融機(jī)構(gòu)就必須結(jié)合新媒體時(shí)代要求，科學(xué)創(chuàng)新，提高金融營銷水平和效率。

2.1 更新營銷理念

新媒體時(shí)代下，要求營銷體現(xiàn)理性價(jià)值，而傳統(tǒng)的以眼前效益為核心價(jià)值觀的營銷理念已經(jīng)不適合金融機(jī)構(gòu)發(fā)展的需要，故此，更新營銷理念格外重要。新媒體時(shí)代下，金融營銷必須以支付的方式使用金融環(huán)境，為了提高金融營銷效果，首先，金融機(jī)構(gòu)要結(jié)合新媒體時(shí)代要求，明確營銷目標(biāo)，要將營銷貫穿于金融機(jī)構(gòu)發(fā)展的過全過程，上升到戰(zhàn)略高度，制定科學(xué)的營銷策略；其次，要站在全局、長遠(yuǎn)的角度出發(fā)，結(jié)合自身發(fā)展，樹立“以客戶為中心”的營銷理念，提高客戶的體驗(yàn)，強(qiáng)化營銷服務(wù)，為客戶提供全面的金融服務(wù)，從而更好推展市場，獲得穩(wěn)定發(fā)展[1]。再者，要強(qiáng)化品牌營銷，樹立品牌意識。品牌是一種價(jià)值理念，是品質(zhì)優(yōu)異的核心體現(xiàn)，是區(qū)別于其他產(chǎn)品的重要標(biāo)志，走品牌化道路，有利于金融機(jī)構(gòu)走的更遠(yuǎn)、更好

2.2 轉(zhuǎn)變營銷方式

在金融營銷中，營銷方式的好壞直接影響到了金融營銷效果。新媒體時(shí)代下，人們接受信息的途徑日益增長，在這種情況下，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到信息技術(shù)的便利性和重要性。一方面，要積極推行線下營銷，加大金融宣傳，引導(dǎo)廣大用戶樹立正確的理財(cái)觀；另一方面，要拓展線上營銷，結(jié)合自身發(fā)展實(shí)際，建立門戶網(wǎng)站，加大網(wǎng)絡(luò)營銷，做好網(wǎng)絡(luò)營銷的管理，構(gòu)建統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)體系，為顧客提供全面的金融服務(wù)，從而帶給顧客更好的體驗(yàn)，不斷擴(kuò)大客戶群。另外，金融機(jī)構(gòu)要注重線下與線上的結(jié)合，從而更好地推動(dòng)金融行業(yè)的發(fā)展[2]。

2.3 健全多元化的行銷渠道

新媒體時(shí)代下，金融競爭越來越激烈，在這種競爭激烈的市場環(huán)境下，建立多元化的銷售渠道是推動(dòng)我國金融行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要舉措，同時(shí)也是我國市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的內(nèi)在要求[3]。首選，要加大先進(jìn)技術(shù)的引進(jìn)，對新型銷售渠道加以完善和改進(jìn)，如，利用新媒體進(jìn)行銷售；其次，要借鑒發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)，成立專業(yè)代理公司和專業(yè)經(jīng)濟(jì)公司，拓寬金融營銷渠道，為金融行業(yè)的發(fā)展提供保障。

2.4 完善相關(guān)法律法規(guī)

目前來看，我國金融相關(guān)法律法規(guī)還不夠完善，給金融營銷造成了巨大的困擾，尤其是新媒體時(shí)代下，我國金融營銷行業(yè)迫切需要改變現(xiàn)狀。法律具有權(quán)威性和強(qiáng)制性，完善的法律法規(guī)是金融營銷的保障，因此，為了促進(jìn)我國金融營銷行業(yè)的更好發(fā)展，相關(guān)部門就必須立足現(xiàn)狀，加快完善法律法規(guī)，以法律來約束和規(guī)范金融營銷市場和營銷行為，為金融營銷營造一個(gè)健康的環(huán)境[4]。同時(shí)，要加大法律法規(guī)的執(zhí)行力度，對違法行為給予嚴(yán)厲打擊，杜絕一切不法行為的發(fā)生。

3.結(jié)語

綜上，新媒體時(shí)代下，對金融營銷提出了更高的要求，傳統(tǒng)的金融營銷已經(jīng)不適合金融行業(yè)發(fā)展的需要，而要想推動(dòng)金融營銷的發(fā)展，創(chuàng)新是必由之路。金融機(jī)構(gòu)要深入營銷研究，結(jié)合新媒體時(shí)代要求，樹立全心的營銷理念，制定科學(xué)的營銷戰(zhàn)略，革新營銷方式，拓寬營銷渠道，加大營銷管理，從而促進(jìn)金融營銷活動(dòng)的順利開展，推動(dòng)我國金融機(jī)構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展。

[1]秦淑蓮.試論新媒體時(shí)代的金融營銷創(chuàng)新[J].山西農(nóng)經(jīng)，2017，(07)：71.

[2]戴恒棟.論新媒體時(shí)代的金融營銷創(chuàng)新[J].財(cái)經(jīng)界(學(xué)術(shù)版)，2013，(17)：10.

[3]焦盧玲.社會(huì)化營銷：助力金融業(yè)逾越轉(zhuǎn)型藩籬[J].中國金融電腦，2016，(05)：36-38.

[4]紙媒品牌營銷的必要性與可行性[J].新聞前哨，2012，(06)：7.