查利珍

青陽縣勞動(dòng)就業(yè)管理局

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人力資源開發(fā)研究

查利珍

青陽縣勞動(dòng)就業(yè)管理局

近年來，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的不斷調(diào)整，傳統(tǒng)的物力資源在我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展所起到的作用不斷下降，而知識(shí)作為一種生產(chǎn)要素在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中起到的作用日益突出，這樣導(dǎo)致了在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的過程中人們對(duì)于知識(shí)創(chuàng)造者— —人才的需求也不斷提高。從根本上說知識(shí)經(jīng)濟(jì)本質(zhì)是智力經(jīng)濟(jì)，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中，人才對(duì)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展起著決定性的作用，這也導(dǎo)致了社會(huì)發(fā)展對(duì)人才的需求結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代；人力資源；開發(fā)

引言

在當(dāng)今社會(huì)環(huán)境下，市場(chǎng)企業(yè)之間的人才競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，而人才的競(jìng)爭(zhēng)則綜合表現(xiàn)于素質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)之上。積極開發(fā)人力資源創(chuàng)新模式，構(gòu)建扎實(shí)人才培養(yǎng)管理策略及目標(biāo)，才能讓企業(yè)自身立于不敗之地，并達(dá)到全面提升社會(huì)經(jīng)濟(jì)與民族素質(zhì)的目的。

一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)人力資源管理的影響

(一)人力資源管理的戰(zhàn)略性

在企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的過程中，人力資資源管理主要起著職能性以及顧問性的色彩，具有明顯的服務(wù)行政事務(wù)色彩。而在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，隨著人才在企業(yè)發(fā)展中的重要作用日益突出，企業(yè)人力資本管理的發(fā)展以及知識(shí)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用，使企業(yè)管理者逐漸認(rèn)識(shí)到人力資管理在企業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)略地位。在企業(yè)進(jìn)行發(fā)展的過程中，要將人力資源管理部門從一個(gè)服務(wù)功能性質(zhì)的部門轉(zhuǎn)變成為一個(gè)業(yè)務(wù)性質(zhì)的部門，人力資源管理部門要逐漸參與到企業(yè)各項(xiàng)戰(zhàn)略的制定行動(dòng)中來。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)人力資源管理工作應(yīng)該緊跟時(shí)代發(fā)展對(duì)人力資源管理工作提出的新的要求，注意開發(fā)企業(yè)工作人員的知識(shí)創(chuàng)造力。這要求企業(yè)要將企業(yè)員工的個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)與開發(fā)，要注意挖掘員工的潛能，尊重員工的創(chuàng)造性，幫助員工正確地樹立起職業(yè)觀念。

(二)注重人力資源的組織價(jià)值，忽視人力資源的個(gè)體需求

現(xiàn)在的很多企業(yè)和人力資源管理者都承認(rèn)人力資源的重要意義，也把它當(dāng)作企業(yè)重要的資本，但是很多企業(yè)和人力資源管理者的認(rèn)識(shí)僅僅是表面層次，他們認(rèn)為人力資源僅僅是組織動(dòng)作過程的要素之一，更關(guān)注的是人力資源對(duì)組織的貢獻(xiàn)意義。

(三)知識(shí)經(jīng)濟(jì)提升了人力資源開發(fā)的價(jià)值

知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展同時(shí)改變了我國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)以及農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的價(jià)值，在很大程度上促進(jìn)了我國(guó)社會(huì)文明的發(fā)展。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，衡量事業(yè)單位發(fā)展的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)不再是物質(zhì)資源，而是更加傾向于人力資源。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，社會(huì)以及事業(yè)單位發(fā)展的價(jià)值觀是對(duì)人力資源的開發(fā)，傳統(tǒng)唯物質(zhì)論的評(píng)級(jí)方法在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下得到改變，人力資源開發(fā)的價(jià)值在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下得到了提升。

(四)知識(shí)化以及信息化發(fā)展

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)已經(jīng)超越傳統(tǒng)的生產(chǎn)要素范疇，并且已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主要因素。在當(dāng)前的社會(huì)發(fā)展階段，知識(shí)作為最主要的生產(chǎn)要素，在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的過程中主要體現(xiàn)在計(jì)算機(jī)技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用。這對(duì)企業(yè)員工提出了新的要求，員工必須能夠根據(jù)時(shí)代發(fā)展的特點(diǎn)以及科學(xué)技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)，及時(shí)獲得各種信息知識(shí)、快速做出反應(yīng)并且要做出科學(xué)的決策。只有這樣員工才能做到與時(shí)俱進(jìn)，在增強(qiáng)自身技能的基礎(chǔ)上不斷提高自己的工作效率。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，使傳統(tǒng)的時(shí)空觀念發(fā)生了重大變化，這也為企業(yè)進(jìn)行人力資源管理提出了更高的要求。當(dāng)前，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)在某種程度上也可以被稱為人才競(jìng)爭(zhēng)。在這樣的環(huán)境下，高素質(zhì)人才則面臨著相對(duì)寬松的環(huán)境。企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理的過程中，如何穩(wěn)定現(xiàn)有的人才隊(duì)伍，并加強(qiáng)對(duì)高素質(zhì)人才的引進(jìn)，成了企業(yè)進(jìn)行人力資源管理亟待解決的問題。

二、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理創(chuàng)新策略分析

(一)實(shí)施動(dòng)態(tài)管理

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代是一個(gè)信息爆炸、科學(xué)技術(shù)日新月異的時(shí)代。因此，企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理的過程中要堅(jiān)持動(dòng)態(tài)管理。首先，在進(jìn)行人力資源管理的過程中要堅(jiān)持全局管理，既要堅(jiān)持從縱向上加強(qiáng)企業(yè)人員聘用管理、培訓(xùn)考評(píng)管理，也要堅(jiān)持從橫向上將企業(yè)的全體員工作為一個(gè)有機(jī)整體進(jìn)行管理。其次，企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理的過程中要堅(jiān)持以上導(dǎo)向，不斷調(diào)整人力資源管理方法和管理理念。在企業(yè)進(jìn)行人力資源管理的過程中，也需要將顧客納入人力資源管理的范疇。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中，企業(yè)想獲得良好的發(fā)展機(jī)遇，除了要具有敏銳的市場(chǎng)觀察力之外，還需要對(duì)顧客提供良好的服務(wù)，提升顧客的滿意度，這樣才能使顧客形成對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。企業(yè)要認(rèn)識(shí)到企業(yè)與顧客之間是相互合作的關(guān)系，只有企業(yè)能夠滿足顧客的實(shí)際需求，才能推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。要使企業(yè)員工及時(shí)了解市場(chǎng)狀況，從而確保企業(yè)能夠在發(fā)展的過程中對(duì)市場(chǎng)以及行業(yè)發(fā)展情況有準(zhǔn)確、全面的把握。

(二)企業(yè)應(yīng)重視人力資源開發(fā)，為職工提供各種機(jī)會(huì)

對(duì)于人才自身來說，他們一方面需要經(jīng)濟(jì)需求來保障自身生活，另一方面他們還有對(duì)自身能力展示和運(yùn)用的欲望，所以，實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值是人才的最高精神需求。對(duì)于很多人來說，勞動(dòng)不僅僅是獲得經(jīng)濟(jì)來源的手段，同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的重要途徑。因此，在現(xiàn)在的企業(yè)人力資源開發(fā)和管理中，要為所有勞動(dòng)者的“自尊”、“自我實(shí)現(xiàn)”創(chuàng)造條件，激發(fā)人的潛能，實(shí)現(xiàn)人的自我價(jià)值，不僅僅要通過產(chǎn)權(quán)制度和自我管理機(jī)制加強(qiáng)管理，還要為人才提供實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)，激發(fā)其積極性和潛能，推動(dòng)企業(yè)能力水平的提高。

(三)加強(qiáng)人力資源培訓(xùn)體系建設(shè)

人力資源的開發(fā)，不僅是引進(jìn)高素質(zhì)人才，還包括對(duì)人力資源的培訓(xùn)，發(fā)掘其自身潛力，提高事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)效益。因此，加強(qiáng)員工的資源培訓(xùn)體系是人力資源開發(fā)的一個(gè)重要方面。從這個(gè)角度來講，可以從以下三方面來加強(qiáng)體系建設(shè)。一是根據(jù)人力資源現(xiàn)狀，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行制定，對(duì)于事業(yè)單位急缺的人才進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)。同時(shí)要系統(tǒng)的統(tǒng)籌規(guī)劃培訓(xùn)方法、經(jīng)費(fèi)以及參加人員，確保培訓(xùn)的高質(zhì)量。二是建立培訓(xùn)、時(shí)間、考核、分配形式的人力資源管理機(jī)制，這樣能夠充分調(diào)動(dòng)人員的工作性以及積極性。三是根據(jù)事業(yè)單位人力資源的需求，科學(xué)規(guī)劃職工的技能培訓(xùn)，提高人員個(gè)人素質(zhì)以及能力，同時(shí)還要加大對(duì)事業(yè)單位關(guān)鍵崗位的人力資源開發(fā)，從而提高事業(yè)單位整體人力資源開發(fā)水平。

(四)將人本管理理念作為企業(yè)人力資源管理的總目標(biāo)

人本管理理念強(qiáng)調(diào)在管理活動(dòng)中充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，尊重員工的個(gè)性化發(fā)展，將人力資源當(dāng)作企業(yè)核心資源，這樣才能更好的吸引、激勵(lì)、穩(wěn)定人才。人本管理理念包含企業(yè)對(duì)員工生存、自由、平等、尊重、財(cái)富、自我發(fā)展及成就需求的滿足，以提高員工的滿意度為管理目標(biāo)，內(nèi)部的人本管理保證了企業(yè)產(chǎn)品的人性化設(shè)計(jì)、企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，有利于企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)了的提升。人本管理注重企業(yè)員工參與管理和自主性管理，這樣員工能夠自主的將個(gè)人目標(biāo)融入企業(yè)目標(biāo)當(dāng)中，最大程度的激發(fā)員工工作和管理的創(chuàng)造力和積極性，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值和自我價(jià)值的統(tǒng)一，達(dá)到有限企業(yè)資源的最優(yōu)化整合的最終目標(biāo)。最后，還要適度的進(jìn)行柔性化管理，能夠根據(jù)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及外部市場(chǎng)環(huán)境合理調(diào)整人力和科技資源，以發(fā)揮人的創(chuàng)造能力，保證人的價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。人本管理實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵在于保證其科學(xué)性，即要堅(jiān)持權(quán)變性原則、組織化原則、權(quán)利平衡原則。

(五)提高員工的組織認(rèn)同感與工作參與度

員工是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵和最終來源，所以人力資源管理的創(chuàng)新點(diǎn)就必須圍繞人員的組織認(rèn)同感展開。這種認(rèn)同感強(qiáng)調(diào)員工對(duì)企業(yè)的價(jià)值觀及發(fā)展目標(biāo)有足夠的信任，并愿意以參與者的身份積極為組織的生存發(fā)展利益而努力。組織的認(rèn)同感需要一個(gè)長(zhǎng)期的培養(yǎng)過程，企業(yè)必須做好長(zhǎng)期的戰(zhàn)略部署，給予適當(dāng)?shù)恼咧С?，這樣才能充分發(fā)揮員工的積極性、創(chuàng)造性、主動(dòng)性，進(jìn)而提高組織績(jī)效。具體來說，企業(yè)要表明對(duì)員工切身利益密切關(guān)注的態(tài)度，并能實(shí)際解決部分問題；能夠?yàn)閱T工個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造可能的機(jī)會(huì)，使優(yōu)秀的員工擁有更多的工作自主權(quán)，適當(dāng)?shù)慕o予物質(zhì)及精神獎(jiǎng)勵(lì)等。

結(jié)束語

人力資源應(yīng)該是企業(yè)最珍貴的第一資本，特別是在21世紀(jì)注重知識(shí)經(jīng)濟(jì)、人才多元化的時(shí)代，人力資源的開發(fā)與管理就決定了企業(yè)發(fā)展的興衰成敗。然而在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈、如此強(qiáng)調(diào)知識(shí)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的社會(huì)發(fā)展大潮下，企業(yè)必須在人力資源開發(fā)與管理方面銳意創(chuàng)新，跟進(jìn)時(shí)代潮流，想別人未能想、做他人未所及的人力資源整合策略，樹立“育人優(yōu)于任何事，缺才危于任何事”的思想，為企業(yè)未來能夠細(xì)水長(zhǎng)流而不斷努力突破。

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