高 鵬

國(guó)網(wǎng)山東省電力公司齊河縣供電公司

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型供電企業(yè)提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

高 鵬

國(guó)網(wǎng)山東省電力公司齊河縣供電公司

美國(guó)教授彼德·圣吉曾說(shuō)過(guò)，“未來(lái)唯一持久的優(yōu)勢(shì)，是有能力比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快”。學(xué)習(xí)型組織是彼德·圣吉等西方學(xué)者提出的一種先進(jìn)的管理理念與管理方式。它主要是通過(guò)培養(yǎng)員工全新而廣闊的學(xué)習(xí)和思考方式，全力實(shí)現(xiàn)共同的抱負(fù)，從而提高整個(gè)組織的綜合創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)力。根據(jù)本人長(zhǎng)期從事企業(yè)管理工作的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)學(xué)習(xí)型企業(yè)的研究，認(rèn)為未來(lái)企業(yè)要不斷把握機(jī)遇，化解風(fēng)險(xiǎn)，走向壯大，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的一條重要途徑就是要?jiǎng)?chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，即通過(guò)企業(yè)整體的學(xué)習(xí)來(lái)提高競(jìng)爭(zhēng)力。

學(xué)習(xí)型組織；供電企業(yè)；核心競(jìng)爭(zhēng)力

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)必然伴隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，只有具備特有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)才能求得生存和發(fā)展。如何根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)，提升其核心競(jìng)爭(zhēng)力，是擺在我們面前的重大的現(xiàn)實(shí)和理論課題。

1 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的必要性與可行性研究

進(jìn)行學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作的必要性、可行性研究，是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)首先要抓好的問(wèn)題。在接觸到學(xué)習(xí)型理論的同時(shí)，我們反復(fù)分析企業(yè)現(xiàn)狀、創(chuàng)建的必要性和可行性，思考學(xué)習(xí)型組織的理論的有效性和實(shí)踐性。

企業(yè)如何才能走出困境再現(xiàn)輝煌?在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展?在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中如何戰(zhàn)勝對(duì)手立于不敗之地?如何增強(qiáng)員工的凝聚力和創(chuàng)造力?在黨委辦公司室組織的一次管理人員學(xué)習(xí)中，大家被一種新的理論所震撼，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)型組織是在團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上引領(lǐng)變革的組織，在不斷地學(xué)習(xí)、思考、比較之后，公司管理層形成共識(shí)：堅(jiān)定不移地引進(jìn)學(xué)習(xí)型組織理論，轉(zhuǎn)變新觀念開(kāi)創(chuàng)新局面。

2 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型供電企業(yè)提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

2.1 樹(shù)立先進(jìn)的學(xué)習(xí)理念

一是樹(shù)立“競(jìng)爭(zhēng)就是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)”理念。有些企業(yè)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，不是因?yàn)槿鄙贀碛形膽{和學(xué)歷的管理人才和科技人才，關(guān)鍵是他們?nèi)鄙賹W(xué)習(xí)力，這恰恰成為其它企業(yè)快速發(fā)展的相對(duì)因素。一個(gè)企業(yè)要擁有比自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的自創(chuàng)未來(lái)能力，才能在競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)。

二是樹(shù)立“終身學(xué)習(xí)”理念。要適應(yīng)環(huán)境的變化，不斷地吸收、處理外界信息，洞察環(huán)境變化，及時(shí)博采眾長(zhǎng)，超前應(yīng)對(duì)。向一切可以學(xué)習(xí)的人學(xué)習(xí)，向一切可以學(xué)習(xí)的事學(xué)習(xí)。終身學(xué)習(xí)不僅是個(gè)人發(fā)展的必然選擇，同樣也是企業(yè)生存和發(fā)展的必然選擇。

2.2 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的目標(biāo)

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)是不能用定量化指標(biāo)衡量的。它始終是一個(gè)不斷創(chuàng)建、不斷創(chuàng)新、不斷提高的過(guò)程，在系統(tǒng)的修煉中循序漸進(jìn)、完善機(jī)制和模式環(huán)境。這是創(chuàng)建的正確方向和目標(biāo)。因此，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的目標(biāo)，可表現(xiàn)在：變革思維方式；鑄造團(tuán)隊(duì)精神；培育新人；增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，再塑企業(yè)形象。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的最終目標(biāo)是增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建，促使企業(yè)精神在廣度和深度上推廣和發(fā)揚(yáng)，把塑造良好的企業(yè)形象轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)、團(tuán)隊(duì)、員工共同的愿景和自覺(jué)行動(dòng)，真正把企業(yè)愿景、團(tuán)隊(duì)愿景、個(gè)人愿景結(jié)合起來(lái)。

2.3 改進(jìn)傳統(tǒng)意義的學(xué)習(xí)

一是自我超越。每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該不斷有所超越，不能停步不前。但如果靠外在力量的推動(dòng)才超越，這樣的企業(yè)是沒(méi)有前途的。所以我們注重強(qiáng)調(diào)自我超越，通過(guò)開(kāi)展境界教育，企業(yè)形勢(shì)任務(wù)教育，培養(yǎng)員工健康的品格、扎實(shí)的作風(fēng)、正確的價(jià)值觀、積極的人生態(tài)度；讓員工從“工具性”工作觀轉(zhuǎn)變?yōu)椤皠?chuàng)造性”工作觀，“讓智慧充滿整個(gè)企業(yè)”；解除企業(yè)發(fā)展的最大障礙，不斷挑戰(zhàn)極限，不斷創(chuàng)造新的品質(zhì)和業(yè)績(jī)。

二是改善心智模式。心智模式根深蒂固，本性難移。而且人無(wú)完人，每個(gè)人的心智模式都有缺點(diǎn)，大多數(shù)人都自我感覺(jué)良好。因此，在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的過(guò)程中，我們要求每位員工都必須學(xué)會(huì)首先把鏡子轉(zhuǎn)向自己；必須學(xué)會(huì)有效地表達(dá)自己對(duì)改進(jìn)工作的設(shè)想；必須學(xué)會(huì)開(kāi)放心靈，容納別人的不同意見(jiàn)和建議。

2.4 加快企業(yè)的重組

通過(guò)企業(yè)外部重組可以獲得或開(kāi)發(fā)企業(yè)所需的專長(zhǎng)和技術(shù)，為形成核心競(jìng)爭(zhēng)力準(zhǔn)備技術(shù)、人才等要素；通過(guò)企業(yè)內(nèi)部整合競(jìng)爭(zhēng)力要素；通過(guò)企業(yè)市場(chǎng)重組開(kāi)發(fā)核心產(chǎn)品市場(chǎng)。這也是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的途徑。但企業(yè)重組必須謹(jǐn)慎。企業(yè)規(guī)模最終應(yīng)由生命力的水平和市場(chǎng)發(fā)展來(lái)決定，企業(yè)追求的目標(biāo)只能是效益，規(guī)模若不能提高效益，又有何用？因此，效益是企業(yè)是否重組的唯一的衡量標(biāo)準(zhǔn)。美國(guó)通用電器制定了擴(kuò)張三項(xiàng)基本原則：一是在本行業(yè)重組擴(kuò)張；二是必須有高于12%的回報(bào)；三是要有做當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)前三名的把握。

2.5 共享交流系統(tǒng)，促進(jìn)組織學(xué)習(xí)

一是要疏通共享交流的渠道。在充分利用傳統(tǒng)的上下溝通渠道的同時(shí)，要實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)化，利用電腦網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)信息的快速傳遞和各種資源的共享；二要形成良好的文化氛國(guó)。隊(duì)伍作風(fēng)和企業(yè)褚神在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有十分重要的作用。注重企業(yè)文化建設(shè)，培養(yǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化，塑造優(yōu)良的企業(yè)精神是培養(yǎng)企業(yè)根本優(yōu)勢(shì)和持久動(dòng)力的又一關(guān)鍵。因此，要結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)，積極培育開(kāi)拓創(chuàng)新的精神風(fēng)貌，倡導(dǎo)以馬克思主義理論為指導(dǎo)的發(fā)散、開(kāi)放的思維模式，弘揚(yáng)民主作風(fēng)，形成暢所欲言、允許失誤，言者無(wú)罪、積極參與的良好氛圍；三要健全層次化的共享交流機(jī)制。要形成以科技、管理七政工成果發(fā)布會(huì)等為主要載體的交流共享制度，并積極探索不定期的學(xué)習(xí)體會(huì)交流、中層領(lǐng)導(dǎo)講課、領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工指職工的對(duì)話、深度會(huì)談等有效形式。

2.6 加大行政推動(dòng)力度

為了加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，我們成立了創(chuàng)建工作指導(dǎo)委員會(huì)，負(fù)責(zé)指導(dǎo)和推動(dòng)公司系統(tǒng)的創(chuàng)建工作，并對(duì)各單位提出了明確要求：一是各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子要高度重視，擺上日程，建立健全責(zé)任制；二是各單位主要領(lǐng)導(dǎo)要真正弄懂弄通學(xué)習(xí)型企業(yè)理論，有針對(duì)性地進(jìn)行指導(dǎo)；三是要廣泛進(jìn)行動(dòng)員發(fā)動(dòng)工作，保證單位全員參與；四是要通過(guò)輿論宣傳等多種形式，積極營(yíng)造創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的濃厚氛圍。

綜上所述，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)化時(shí)代， 企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力從根本上講就是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)。未來(lái)企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的一條重要途徑就是要?jiǎng)?chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，即通過(guò)企業(yè)整體的學(xué)習(xí)來(lái)提高競(jìng)爭(zhēng)力，從而使企業(yè)成為具有充分學(xué)習(xí)力和創(chuàng)造能力的系統(tǒng)，具有不斷實(shí)現(xiàn)自我超越、不斷向極限挑戰(zhàn)、不斷創(chuàng)造新輝煌的團(tuán)體。

[1]創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織 提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力[J].招商周刊，2004，50：71.