亚洲免费av电影一区二区三区,日韩爱爱视频,51精品视频一区二区三区,91视频爱爱,日韩欧美在线播放视频,中文字幕少妇AV,亚洲电影中文字幕,久久久久亚洲av成人网址,久久综合视频网站,国产在线不卡免费播放

        ?

        如何做好冶金廠區(qū)物業(yè)服務

        2017-03-09 15:48:21王貴軍
        環(huán)球市場 2017年36期
        關鍵詞:廠區(qū)冶金物業(yè)

        王貴軍

        甘肅省嘉峪關市酒泉鋼鐵(集團)有限責任公司公共服務中心

        1 物業(yè)服務質量再提升的重要意義

        物業(yè)管理屬于服務性行業(yè),所提供的商品是無形的“服務”。它的各項管理說到底都是為提供各項滿意的服務。物業(yè)管理從業(yè)人員不斷思索總結的問題。物業(yè)服務單位只有持續(xù)提升物業(yè)服務質量才能滿足廠區(qū)日益提高的需求。隨著冶金生產形勢的迅速發(fā)展,以及冶金廠社會管理和數字化建設的穩(wěn)步推進,冶金廠服務的條件和環(huán)境正在發(fā)生深刻變化,如何適應新形勢,解決新問題,找到新途徑,持續(xù)提升服務質量,在理念和行動上有所新突破,是冶金廠目前亟需思考和探索的重要課題。

        2 冶金廠區(qū)綠化的基本原則

        ①綠化應有自己的風格。廠區(qū)綠化是以作業(yè)建筑為主體的環(huán)境凈化、美化。要體現(xiàn)廠區(qū)綠化的特點與風格,充分發(fā)揮綠化的整體效果。②廠區(qū)綠化應充分體現(xiàn)為生產服務和為工人服務。廠區(qū)綠化使環(huán)境得以改善,有利生產,有利于工人身體健康。要充分了解工廠及其車間生產特點,使綠化適應性,實用性較為突出。③合理布局,自成系統(tǒng):要將園林綠化納入工廠總平面布置中,做到全面規(guī)劃、合理布局,形成點線面相結合,自成系統(tǒng)的綠化布局。④增加綠地面積,提高綠地率。廠區(qū)綠化面積的大小,直接影響到綠化的功能。要多種途徑,多種形式地增加綠地面積,以提高綠地率,綠視率。廠區(qū)綠化是建設現(xiàn)代化工廠的重要組成部分,是消除污染、保護環(huán)境的重要措施。要搞好廠區(qū)綠化,必須根據工廠的建筑布局和土地的利用情況做出規(guī)劃,采用點、線、面相結合的方法構成一個完整的綠化系統(tǒng)。

        3 廠區(qū)綠化中選擇多種植物的益處

        ①園林的景觀,為園林綠地內“植物造景”提供充足的物質基礎。②便于因地制宜栽種植物,充分利用綠地中光照、水濕、溫度、土壤肥力、酸堿性等方面的生態(tài)條件。③便于適應廠區(qū)綠化中復雜的功能要求和環(huán)境條件。各種植物的生長習性是各不相同的,綠地中根據當地栽種植物的功能要求和立地條件的限制,應當相應地選用適宜的植物,這就形成了綠化植物多樣性的基本條件。④工廠綠地內選用多樣園林植物,可以有效地防治多種環(huán)境污染因子。⑤綠地內選用多種植物,有利于植物自身的生長。⑥綠地中選用多種植物,有利于形成喬、灌、藤、草多層混交,更近似自然群落融合一體的較穩(wěn)定的植物群落。

        4 物業(yè)服務質量再提升的途徑

        4.1 準確把脈,對癥下藥

        結合近幾年滿意率測評、對標檢查、投訴管理等情況,開展物業(yè)服務工作回頭看、再梳理、再總結、再提煉的活動。通過服務現(xiàn)狀診斷,分析調查問題,對主要問題和薄弱環(huán)節(jié)對癥下藥,研究制定專項提升方案,明確工作目標和具體措施。

        4.2 頂層設計,項目拉動

        積極創(chuàng)新工作理念和工作思路,將項目管理的理論、方法、工具導入物業(yè)服務管理之中,發(fā)揮其計劃、協(xié)調、組織、控制等科學管理作用。根據物業(yè)服務管理現(xiàn)狀、環(huán)境條件、規(guī)律特點、發(fā)展水平等實際情況,梳理策劃項目,認真組織實施,努力使宏觀與微觀、定性與定量、規(guī)定性與創(chuàng)造性有機結合,實現(xiàn)項目推進重點,重點帶動一般,有效促進物業(yè)服務質量再提升。

        4.3 統(tǒng)籌結合,整體提升

        物業(yè)服務質量再提升要與事業(yè)部各項主題活動有機結合,與其他工作互融共進。要以進一步提升物業(yè)服務質量,全方位提高物業(yè)服務水平為目標,促進各項工作的有效落實,確保各項活動有序開展,推動各項工作“兩手抓、兩不誤、兩促進”。

        4.4 關注需求,特色服務

        要認真關注來自于職工的多元化、個性化的需求,在確保優(yōu)質服務常態(tài)化的前提下,努力提供有針對性的差異化、人性化服務,著力提升冶金廠區(qū)服務的內在價值,讓職工日益豐富的服務需求成為持續(xù)提升服務質量的不竭動力。

        5 物業(yè)服務質量再提升的方法

        5.1 以突出重點為導向,著力抓好制度建設和流程再造

        一是認真修訂各項管理制度、內控流程和業(yè)績考核辦法,做到管理有程序、崗位有職責、操作有規(guī)范、考核有標準、職能無重疊、服務無盲區(qū)。二是主動適應扁平化管理,按照新機構的職能劃分,理清服務界面,明確服務職能分工,精簡歸并相同或相近業(yè)務,既要減少交叉和重復工作,又要理順業(yè)務銜接,不留死角和盲區(qū)。三是簡化合并重復業(yè)務和資料,服務重心向一線傾斜,服務資源向一線前移,使各項服務更加貼近居民,真正方便居民。

        5.2 以細節(jié)服務為導向,著力夯實基層基礎工作

        一是認真落實“三令”“四無”“五個一”等實施多年、行之有效的服務要求,結合窗口服務“回頭看”活動中發(fā)現(xiàn)的問題,集中精力解決好“管理頑疾”和“質量通病”。二是做好居民個性需求信息的建立完善工作,了解和掌握居民的個性化、差異化的需求信息,以便將服務方式靈活機動地轉化為實際操作。三是做好在業(yè)務外包模式下持續(xù)提升服務質量的課題研究,認真研究業(yè)務外包條件下物業(yè)服務的新特點,同時,認真思考和探索在數字化條件下減少用工、降低成本、精細管理、提升質量的有效途徑。

        5.3 以標準規(guī)范為導向,改進完善服務質量監(jiān)督管理

        一是建立物業(yè)服務質量缺陷通報制度,重點加強日常檢查,通過生產會定期通報各部門存在的具體缺陷、現(xiàn)場影像、責任單位和責任人,限期整改。二是堅持做好投訴接待與處理,把投訴作為物業(yè)服務工作改進的方向,及時發(fā)現(xiàn)管理與服務中的不足,盡可能改進服務,促進服務質量的不斷創(chuàng)新與提高。三是探索物業(yè)服務質量監(jiān)督管理新方法,充分利用現(xiàn)代通信工具覆蓋范圍廣、信息傳遞快、隨機性強的特點,嘗試通過通信平臺采集意見,促進雙向互動。

        猜你喜歡
        廠區(qū)冶金物業(yè)
        哈軸集團南北廠區(qū)
        哈爾濱軸承(2023年4期)2024-01-11 11:55:38
        《山東冶金》征稿簡則
        山東冶金(2022年2期)2022-08-08 01:51:42
        《山東冶金》征稿簡則
        山東冶金(2022年1期)2022-04-19 13:40:42
        物業(yè)服務
        地鐵車輛段及上蓋物業(yè)開發(fā)一體化探討
        工程與建設(2019年2期)2019-09-02 01:34:06
        《山東冶金》征稿簡則
        山東冶金(2019年2期)2019-05-11 09:12:22
        承載厚重記憶的蓮花山老廠區(qū)
        西江月(2017年4期)2017-11-22 07:24:24
        DCS和PLC控制系統(tǒng)在冶金自動化中的應用
        小型水電站廠區(qū)用電設計
        加強細部處理,提升物業(yè)品質
        久久精品人搡人妻人少妇| 巨臀中文字幕一区二区| 中文字幕日本人妻一区| 无人视频在线播放免费| 男女性爽大片视频| 在线观看国产成人av片| 91精品啪在线看国产网站| 女同在线视频一区二区| 揄拍成人国产精品视频| 人妻av无码系列一区二区三区| 日韩AV有码无码一区二区三区| 国产一区二区三区涩涩涩 | 激情文学人妻中文字幕| 青青草手机在线观看视频在线观看 | 永久免费无码av在线网站| 久久99精品这里精品动漫6| 美女被内射很爽的视频网站| 国产免码va在线观看免费| 成人做爰高潮尖叫声免费观看| 色婷婷色99国产综合精品| 伊人久久亚洲精品中文字幕| 中文无码伦av中文字幕| 亚洲av熟妇高潮30p| 久久免费网站91色网站| 国产一区二区三区在线蜜桃| 4399理论片午午伦夜理片| 欧美日韩国产在线观看免费| 青青草视频在线观看9| 精品日韩亚洲av无码| 乱人伦中文字幕成人网站在线| 日本中文字幕一区二区高清在线| 日韩中文字幕久久久老色批| 国产精品女人呻吟在线观看| 欧美成人激情在线| 亚洲国产线茬精品成av| 久久午夜福利电影| 人人妻人人澡人人爽曰本| 久久洲Av无码西西人体| 在线播放亚洲丝袜美腿| 国产成人精品123区免费视频| 97中文字幕在线观看|