史建鋒，張慶普，鄭作龍

(哈爾濱工業(yè)大學(xué) 管理學(xué)院，黑龍江 哈爾濱 150001)

產(chǎn)學(xué)研知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟界面管理研究
——以HRT產(chǎn)學(xué)研知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟界面管理為例

史建鋒，張慶普，鄭作龍

(哈爾濱工業(yè)大學(xué) 管理學(xué)院，黑龍江 哈爾濱 150001)

產(chǎn)學(xué)研知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟是實(shí)施科技創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略的重要途徑，為創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化提供了直接的支持。聯(lián)盟合作界面是由多個(gè)模塊構(gòu)成的運(yùn)行系統(tǒng)，包括宏觀、中觀、微觀三個(gè)運(yùn)行子系統(tǒng)。宏觀層面要對(duì)接頂層設(shè)計(jì)，中觀層面要注重監(jiān)督反饋，微觀層面要注重交流共享。各個(gè)子系統(tǒng)都必須遵循整個(gè)界面系統(tǒng)的運(yùn)行規(guī)則，堅(jiān)持聯(lián)盟的總目標(biāo)，協(xié)同運(yùn)行。聯(lián)盟界面運(yùn)行的起點(diǎn)在于模塊結(jié)構(gòu)的形成和準(zhǔn)則的建立，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程要伴隨著動(dòng)態(tài)機(jī)制的建設(shè)，推動(dòng)知識(shí)的獲取、創(chuàng)新、轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化走向高端。

產(chǎn)學(xué)研知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟；界面管理；案例研究；HRT

一、引言

產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新是中國(guó)落實(shí)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略、促進(jìn)科技成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化的重要支撐[1]，它將不同組織的資源進(jìn)行多方位整合，通過(guò)科技、制度、管理、文化等耦合鏈條，推動(dòng)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略的實(shí)施。國(guó)家“十三五”科技創(chuàng)新規(guī)劃中進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)深化產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新機(jī)制。作為深化產(chǎn)學(xué)研合作的知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟聚焦于知識(shí)的共享和創(chuàng)造，強(qiáng)調(diào)以知識(shí)為紐帶，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，利益共享，為合作各方創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[2]，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、高校、科研院所、社會(huì)創(chuàng)新資源的深度融合。

產(chǎn)學(xué)研知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟合作目標(biāo)通常涉及科技領(lǐng)域的前沿問(wèn)題，追求在新的技術(shù)領(lǐng)域里實(shí)現(xiàn)突破性創(chuàng)新。同時(shí)，聯(lián)盟中不同合作伙伴間的差異，價(jià)值觀和治理結(jié)構(gòu)的不同對(duì)合作效率都存在影響[3]，合作的不確定性更高[4]；同時(shí)由于產(chǎn)學(xué)研界面管理的研究正處于探索階段，所以有必要對(duì)產(chǎn)學(xué)研知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟合作成功案例進(jìn)行分析、總結(jié)，歸納，獲得成功的經(jīng)驗(yàn)，以進(jìn)一步支持知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟理論的發(fā)展。

二、理論基礎(chǔ)

(一)產(chǎn)學(xué)研知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟

從理論上講，產(chǎn)學(xué)研知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟包括產(chǎn)學(xué)研合作和知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟兩大部分，前者更注重模式，后者更注重創(chuàng)新。

1.產(chǎn)學(xué)研合作

產(chǎn)學(xué)研合作模式最早由美國(guó)辛辛那提大學(xué)工程學(xué)院教務(wù)長(zhǎng)赫爾曼·施奈德于 1906年提出，他大力推崇高校與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作，用“工學(xué)交替”的方式培養(yǎng)工程技術(shù)人才。上世紀(jì)60年代后，美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家相繼成立了發(fā)展和推廣合作教育的社會(huì)團(tuán)體。美國(guó)學(xué)者亨利·埃茲克維茨提出了三重螺旋模型，用以解釋高校、產(chǎn)業(yè)和政府三者之間合作互動(dòng)關(guān)系。目前，國(guó)內(nèi)外學(xué)者就產(chǎn)學(xué)研合作的模式[5-6]、合作機(jī)制[7]、合作動(dòng)機(jī)[8-9]等已進(jìn)行了系統(tǒng)研究。

盡管在產(chǎn)學(xué)研合作的研究上已經(jīng)取得了一定的成績(jī)，但是由于產(chǎn)學(xué)研合作涉及的研究領(lǐng)域非常廣泛，并且隨著時(shí)代的發(fā)展，產(chǎn)學(xué)研合作形式趨于多樣化，合作環(huán)境、合作主體趨于復(fù)雜化，合作擬解決的科學(xué)問(wèn)題趨于前沿化，因此相關(guān)的合作理論有待深化，以促進(jìn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略全面有效的實(shí)施。

2.知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟

知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟是在知識(shí)聯(lián)盟的基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái)的，Inkpen最早提出知識(shí)聯(lián)盟的定義，他認(rèn)為知識(shí)聯(lián)盟是戰(zhàn)略聯(lián)盟的一種，是從知識(shí)角度來(lái)分析聯(lián)盟的動(dòng)機(jī)與內(nèi)容[10]。其特點(diǎn)是擁有并充分發(fā)揮知識(shí)資本優(yōu)勢(shì)，用高比例的知識(shí)資本投入推動(dòng)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)[11]。知識(shí)聯(lián)盟的核心是知識(shí)創(chuàng)新，它是戰(zhàn)略聯(lián)盟的高級(jí)階段，是戰(zhàn)略聯(lián)盟的發(fā)展趨勢(shì)。從廣義角度來(lái)說(shuō)，知識(shí)聯(lián)盟是指企業(yè)與企業(yè)或其它機(jī)構(gòu)通過(guò)結(jié)盟方式，共同進(jìn)行知識(shí)共享、知識(shí)創(chuàng)造、知識(shí)整合、知識(shí)應(yīng)用，最終提高自身創(chuàng)新績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。狹義角度，知識(shí)聯(lián)盟指雙邊技術(shù)知識(shí)轉(zhuǎn)移模式，如聯(lián)合研發(fā)項(xiàng)目，其主要目標(biāo)是獲得新的和互補(bǔ)的技術(shù)知識(shí)，并加快創(chuàng)新、學(xué)習(xí)過(guò)程[12]。在眾多知識(shí)創(chuàng)新過(guò)程的研究中，影響較廣泛且體系較完整的是日本學(xué)者Nonaka提出的知識(shí)創(chuàng)新的SECI螺旋模型理論，該理論核心是“個(gè)體隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化”[13]。大量研究發(fā)現(xiàn)，成立知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟對(duì)于提高創(chuàng)新績(jī)效有著顯著[14]和非顯著的積極影響[15]。產(chǎn)學(xué)研知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟以知識(shí)為紐帶，以項(xiàng)目合作為平臺(tái)，以知識(shí)的轉(zhuǎn)移與創(chuàng)新為合作目標(biāo)，力圖推動(dòng)聯(lián)盟內(nèi)部的相互學(xué)習(xí)、知識(shí)轉(zhuǎn)移和技術(shù)創(chuàng)新，提升合作各方的核心能力、保持持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

產(chǎn)學(xué)研知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟與傳統(tǒng)產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟最大的區(qū)別在于傳統(tǒng)產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟以產(chǎn)品為紐帶，知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟以知識(shí)為紐帶。通過(guò)獲取，吸收以及利用外部知識(shí)，合作組織有更大的機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)高水平的創(chuàng)新績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。產(chǎn)學(xué)研知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟有三個(gè)特點(diǎn)：一是合作目標(biāo)定位于知識(shí)創(chuàng)新，提升聯(lián)盟合作各方的知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；二是合作主體更加多極化，聯(lián)盟成員不僅僅局限于2家或3家，有可能是若干家；三是合作周期長(zhǎng)且更加穩(wěn)定。在實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的過(guò)程中，產(chǎn)學(xué)研知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟的合作目標(biāo)無(wú)疑是提高自主創(chuàng)新能力、協(xié)同多方資源形成知識(shí)創(chuàng)新鏈，尤其要推動(dòng)更多的創(chuàng)新獲得知識(shí)的轉(zhuǎn)移和轉(zhuǎn)化。

(二)聯(lián)盟的界面管理

產(chǎn)學(xué)研知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟合作主體復(fù)雜，利益訴求多樣，組織文化差異明顯等不和諧因素較多，因此，成功的聯(lián)盟合作離不開(kāi)科學(xué)系統(tǒng)的界面管理。界面管理一詞源于英文“interface management”，意思是交互作用的管理，是設(shè)計(jì)并保持一種良好的界面環(huán)境，使得跨界面的交流、協(xié)調(diào)、合作能夠有效進(jìn)行，以實(shí)現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新的目標(biāo)[16]。表現(xiàn)形式為協(xié)調(diào)兩個(gè)以上主體之間感覺(jué)、動(dòng)機(jī)、意圖、知識(shí)、情報(bào)信息的交流與溝通的組織模式及管理方式。

管理平臺(tái)是開(kāi)展界面管理的基礎(chǔ)。管理平臺(tái)衍生于產(chǎn)品平臺(tái)。美國(guó)西北大學(xué)教授Meyer將產(chǎn)品平臺(tái)定義為是由多個(gè)子系統(tǒng)和接口構(gòu)成的公共結(jié)構(gòu)的集合，借助于這個(gè)集合流暢地、有效地開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一系列產(chǎn)品[17]。產(chǎn)學(xué)研知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟界面管理平臺(tái)則是由多個(gè)聯(lián)盟主體按子系統(tǒng)歸類(lèi)，由結(jié)點(diǎn)連接而構(gòu)成的集合，通過(guò)這個(gè)集合聯(lián)盟各方可以有效地進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)移和創(chuàng)新。聯(lián)盟界面管理平臺(tái)包含三個(gè)部分：(1)模塊化結(jié)構(gòu)；(2)模塊相互作用連接點(diǎn)形成的界面；(3)標(biāo)準(zhǔn)，即模塊遵循的設(shè)計(jì)原則[18]。

此外，界面管理還涉及組織的層級(jí)結(jié)構(gòu)問(wèn)題[19]。Brockhoff等人最早提出界面管理的等級(jí)和無(wú)等級(jí)協(xié)調(diào)原理[20]，其中等級(jí)協(xié)調(diào)原理是指應(yīng)用直線(xiàn)式等級(jí)體系協(xié)調(diào)處理有關(guān)合作過(guò)程當(dāng)中的界面沖突，而無(wú)等級(jí)協(xié)調(diào)原理是在處理縱向界面問(wèn)題時(shí)打破等級(jí)界限，消除層次隔閡使等級(jí)泛化，實(shí)施一體化管理。界面管理相關(guān)理論還被引入合作創(chuàng)新管理研究領(lǐng)域，從而為多層面主體在橫向和縱向的界面管理提供理論依據(jù)。國(guó)內(nèi)學(xué)者郭斌、陳勁等認(rèn)為企業(yè)界面管理可以分為三個(gè)層次：一是用戶(hù)——制造商——供應(yīng)商之間的界面；二是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)——研發(fā)——生產(chǎn)制造之間的界面；三是職能內(nèi)部界面，主要包括R&D-R&D界面、研究——開(kāi)發(fā)界面和設(shè)計(jì)——制造工藝界面[21]。對(duì)于產(chǎn)學(xué)研知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟界面管理而言，三個(gè)層次分別對(duì)應(yīng)為：高校——科研機(jī)構(gòu)——合作企業(yè)之間的宏觀界面；聯(lián)盟中心與所包含的不同子系統(tǒng)之間的中觀界面，各子系統(tǒng)內(nèi)部組織構(gòu)成的微觀界面。

(三)研究方法選擇

產(chǎn)學(xué)研知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟是產(chǎn)學(xué)研合作中新的研究視角，對(duì)于為什么要建立知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟且要進(jìn)行界面管理以及怎樣管理，其理論基礎(chǔ)與實(shí)證研究都尚不充分，因此我們選擇案例研究方法。案例研究適合回答“為什么”和“怎么樣” 的問(wèn)題，相對(duì)于大樣本研究，有著更強(qiáng)的時(shí)效性，更符合本文的探索性研究[22-23]。HRT產(chǎn)學(xué)研知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟通過(guò)有效的界面管理，突破了各成員之間的壁壘，成功實(shí)現(xiàn)了聯(lián)盟的目標(biāo)，成為產(chǎn)學(xué)研知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟載體建設(shè)的成功案例。探討聯(lián)盟界面管理平臺(tái)的運(yùn)行，分析聯(lián)盟界面管理過(guò)程，總結(jié)聯(lián)盟合作成功經(jīng)驗(yàn)，有利于提高產(chǎn)學(xué)研知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的影響力度。

三、案例介紹及數(shù)據(jù)采集

(一)HRT產(chǎn)學(xué)研知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟基本情況

1.基本概況

HIT Racing Team，簡(jiǎn)稱(chēng)HRT，成立于2009年。其成立初衷是為了借助大學(xué)生方程式汽車(chē)大賽的平臺(tái)給大學(xué)生更多實(shí)踐和創(chuàng)新機(jī)會(huì)。大學(xué)生方程式汽車(chē)大賽，是一項(xiàng)由國(guó)際汽車(chē)工程師協(xié)會(huì)組織的大學(xué)生工程設(shè)計(jì)比賽，比賽內(nèi)容是對(duì)各高校開(kāi)發(fā)的小型方程式賽車(chē)進(jìn)行全面評(píng)估。比賽需要進(jìn)行動(dòng)態(tài)性能測(cè)試以及靜態(tài)指標(biāo)考核。動(dòng)態(tài)性能測(cè)試包括賽車(chē)直線(xiàn)加速、8字環(huán)繞、高速避障、耐久測(cè)試、燃油效率共5項(xiàng)內(nèi)容，靜態(tài)指標(biāo)考核包括設(shè)計(jì)報(bào)告、成本制造分析、營(yíng)銷(xiāo)報(bào)告共3項(xiàng)內(nèi)容。因此HRT需要融合車(chē)輛工程、機(jī)械設(shè)計(jì)、電氣工程、材料科學(xué)、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)等多學(xué)科人才。同時(shí)在賽車(chē)制作、組裝、測(cè)試以及比賽過(guò)程中會(huì)涉及很多材料、工藝、技術(shù)、知識(shí)以及其他難題，這些問(wèn)題的解決都需要研究所、企業(yè)組織的合作支持。HRT不斷開(kāi)拓產(chǎn)學(xué)研合作范圍，目前已與哈爾濱工業(yè)大學(xué)3D打印研究中心、復(fù)合材料研究中心2個(gè)研究所以及威海光威復(fù)合材料股份有限公司、萬(wàn)豐鎂業(yè)科技發(fā)展有限公司、三角輪胎股份有限公司、三佳模具有限公司、深圳豪鵬國(guó)際公司、中瑞德科北京工業(yè)設(shè)計(jì)有限公司等6家公司形成了穩(wěn)定的產(chǎn)學(xué)研知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟，簡(jiǎn)稱(chēng)為HRT產(chǎn)學(xué)研知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟。HRT產(chǎn)學(xué)研知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟合作愿景見(jiàn)圖1。

圖1 HRT產(chǎn)學(xué)研知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟合作愿景

2.聯(lián)盟運(yùn)行成果

HRT產(chǎn)學(xué)研知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟自成立以來(lái)一直以KIC(knowledge and innovation communities)模式運(yùn)行于整個(gè)平臺(tái)。迄今為止，已生產(chǎn)出以HRTC系列(燃油組)為主，HRTE系列(電車(chē)組)、Baja系列為輔7代共13輛賽車(chē)。為了提高賽車(chē)性能，團(tuán)隊(duì)不斷嘗試研發(fā)、使用新材料、新工藝、新技術(shù)，每一代賽車(chē)都匯聚了當(dāng)今國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的技術(shù)。如成功打造出國(guó)內(nèi)首例碳纖維單體殼車(chē)身，首次把氣動(dòng)換檔等國(guó)際先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用于賽車(chē)，首次搭載單缸發(fā)動(dòng)機(jī)、自主設(shè)計(jì)組裝電池組等。在產(chǎn)學(xué)研知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟的帶動(dòng)下，HRT賽車(chē)在國(guó)內(nèi)外各類(lèi)比賽當(dāng)中屢獲大獎(jiǎng)，多次被專(zhuān)家和媒體評(píng)定為國(guó)內(nèi)科技含量最高的賽車(chē)，國(guó)際知名工程仿真類(lèi)雜志ANSYS Advantage在2014年特別報(bào)道了HRT車(chē)隊(duì)取得的科研成果以及優(yōu)異成績(jī)，這是Advantage雜志首次報(bào)道中國(guó)技術(shù)運(yùn)用案例。聯(lián)盟現(xiàn)擁有及正在申請(qǐng)中的專(zhuān)利技術(shù)共16項(xiàng)，已發(fā)表EI檢索期刊論文17篇，SCI檢索期刊論文9篇。同時(shí)人才培養(yǎng)成果顯著，目前研究團(tuán)隊(duì)成員穩(wěn)定在100人規(guī)模，已培養(yǎng)出博士生3名，碩士生及本科生若干名。團(tuán)隊(duì)中走出的大學(xué)畢業(yè)生基本都工作在世界500強(qiáng)企業(yè)，其中首位車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)還成為了日本上智大學(xué)車(chē)隊(duì)的技術(shù)總監(jiān)。無(wú)論在科學(xué)研究還是在人才培養(yǎng)方面，成績(jī)斐然。同時(shí)企業(yè)方成員也從合作中增加了知識(shí)儲(chǔ)備、促進(jìn)了技術(shù)創(chuàng)新，節(jié)約了產(chǎn)品的測(cè)試成本，并通過(guò)國(guó)內(nèi)外比賽很好地實(shí)現(xiàn)了品牌傳播。

(二)數(shù)據(jù)采集

自2011年至今，本研究團(tuán)隊(duì)一直在跟蹤HRT產(chǎn)學(xué)研知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟的發(fā)展及壯大。為了保證研究數(shù)據(jù)的信度和效度，本研究共采用了兩種數(shù)據(jù)采集法。一方面，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查閱大量與大學(xué)生方程式賽車(chē)有關(guān)的案例、行業(yè)新聞、媒體報(bào)道、產(chǎn)業(yè)或行業(yè)報(bào)告、公開(kāi)資料、書(shū)籍及出版物等資料來(lái)獲得初步的關(guān)于案例對(duì)象的背景資料。另一方面，通過(guò)半結(jié)構(gòu)化訪談進(jìn)行了更為系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集。半結(jié)構(gòu)化訪談是本研究數(shù)據(jù)采集的主要方式，共訪談對(duì)象56名，歷時(shí)1年。訪談對(duì)象不僅來(lái)自HRT產(chǎn)學(xué)研知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟內(nèi)部，也包括相關(guān)合作對(duì)象的上級(jí)管理部門(mén)，有管理人員、研究人員、科技服務(wù)人員以及學(xué)生。其具體構(gòu)成如表1所示。

表1 訪談對(duì)象基本情況表

梳理采集到的相關(guān)數(shù)據(jù)，得到有關(guān)HRT產(chǎn)學(xué)研知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟研發(fā)產(chǎn)品的基本情況，見(jiàn)表2。

四、HRT產(chǎn)學(xué)研知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟界面管理平臺(tái)的結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)及其運(yùn)行系統(tǒng)

HRT產(chǎn)學(xué)研知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟界面管理平臺(tái)是由結(jié)構(gòu)模塊、平臺(tái)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)行系統(tǒng)三大部分組成。結(jié)構(gòu)模塊架構(gòu)了聯(lián)盟的組織形式，設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范了平臺(tái)的設(shè)計(jì)準(zhǔn)則，而運(yùn)行系統(tǒng)奠定了聯(lián)盟的運(yùn)行機(jī)制。

(一)結(jié)構(gòu)模塊

HRT產(chǎn)學(xué)研知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟的結(jié)構(gòu)模塊主要包括HRT產(chǎn)學(xué)研知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟管理中心以及四個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域的項(xiàng)目組KIC，聯(lián)盟各成員組織按實(shí)際需求分布在各項(xiàng)目組KIC當(dāng)中。

表2 HRT產(chǎn)學(xué)研知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟研發(fā)產(chǎn)品基本情況表

1.HRT產(chǎn)學(xué)研知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟管理中心

管理中心是HRT產(chǎn)學(xué)研知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟的常設(shè)管理機(jī)構(gòu)，由聯(lián)盟各方共同指定中心負(fù)責(zé)人。管理中心負(fù)責(zé)制定聯(lián)盟發(fā)展戰(zhàn)略，并對(duì)不同關(guān)鍵領(lǐng)域進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。管理中心主要負(fù)責(zé)人為車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，除車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)外，其他主要成員還有知識(shí)總監(jiān)(CKO)、技術(shù)總監(jiān)(CTO)以及商業(yè)經(jīng)理(CEO)。知識(shí)總監(jiān)負(fù)責(zé)聯(lián)盟知識(shí)積累以及協(xié)調(diào)聯(lián)盟知識(shí)產(chǎn)出方向，組建知識(shí)管理團(tuán)隊(duì)，對(duì)聯(lián)盟的知識(shí)創(chuàng)新進(jìn)行梳理、申請(qǐng)專(zhuān)利、撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文等；技術(shù)總監(jiān)負(fù)責(zé)HRT賽車(chē)的設(shè)計(jì)分析，對(duì)產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中遇到的技術(shù)難題提供技術(shù)支持；商業(yè)經(jīng)理則負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的比賽申報(bào)、公關(guān)、經(jīng)費(fèi)管理以及研發(fā)產(chǎn)品、專(zhuān)利的市場(chǎng)化等。

2.關(guān)鍵領(lǐng)域的項(xiàng)目組KIC

HRT產(chǎn)學(xué)研知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟按賽車(chē)研發(fā)規(guī)律分為四個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域的項(xiàng)目組KIC：車(chē)身組、底盤(pán)組、動(dòng)力組以及商業(yè)組。其中車(chē)身組、底盤(pán)組、動(dòng)力組共同完成賽車(chē)的制造、總裝與調(diào)試，商業(yè)組負(fù)責(zé)聯(lián)系產(chǎn)品推廣、經(jīng)營(yíng)客戶(hù)關(guān)系、參加比賽等。各項(xiàng)目組之間既相互獨(dú)立，又緊密聯(lián)系。圖2為根據(jù)HRT產(chǎn)學(xué)研知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟各關(guān)鍵領(lǐng)域的項(xiàng)目組KIC所做的分工圖：

圖2 HRT產(chǎn)學(xué)研知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟各項(xiàng)目組KIC分工圖

組織上各項(xiàng)目組KIC之間相互獨(dú)立，業(yè)務(wù)上他們又緊密配合。各組成員規(guī)模從10人到30人不等。他們目標(biāo)明確、分工協(xié)作，不斷創(chuàng)造出新的成績(jī)。以車(chē)身組為例，為了降低車(chē)身重量，復(fù)合材料研究所以及光威復(fù)合材料股份有限公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)的小組成員，充分發(fā)揮各自的比較優(yōu)勢(shì)，經(jīng)過(guò)理論計(jì)算、材料選擇、模擬仿真、工藝流程再造、載荷測(cè)試等一系列環(huán)節(jié)，成功打造出我國(guó)首個(gè)全碳纖維單體殼車(chē)身，并且創(chuàng)下了一次性減輕車(chē)身重量15%的國(guó)內(nèi)紀(jì)錄。聯(lián)盟各合作單位的個(gè)體分工表如表3。

表3 HRT產(chǎn)學(xué)研知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟合作單位分工情況表

(二)平臺(tái)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)

對(duì)于HRT產(chǎn)學(xué)研知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟來(lái)說(shuō)，平臺(tái)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)就是聯(lián)盟結(jié)構(gòu)化模塊所遵循的設(shè)計(jì)原則、各項(xiàng)目組KIC的設(shè)計(jì)準(zhǔn)則以及相應(yīng)的規(guī)范要求。HRT產(chǎn)學(xué)研知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟在設(shè)計(jì)和仿真KIC過(guò)程中，對(duì)每道工序都有詳細(xì)的規(guī)范要求，必要時(shí)邀請(qǐng)外部專(zhuān)家參與。同時(shí)，對(duì)于故障維修和排查，聯(lián)盟也制定了非常詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)，為了建立快速的故障響應(yīng)機(jī)制，知識(shí)管理團(tuán)隊(duì)將以往測(cè)試或比賽過(guò)程中曾遇到的故障以及可能遇到的問(wèn)題解決方案按類(lèi)別歸類(lèi)，建立了故障解決方案數(shù)據(jù)庫(kù)，并整理成冊(cè)，方便相關(guān)人員快速查找、診斷。完善的平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)幫助HRT聯(lián)盟的研發(fā)及解決問(wèn)題的效率迅速提升。各項(xiàng)目組KIC設(shè)計(jì)準(zhǔn)則目錄如下：

表4 HRT產(chǎn)學(xué)研知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟各項(xiàng)目組KIC設(shè)計(jì)準(zhǔn)則目錄

(三)運(yùn)行系統(tǒng)

從系統(tǒng)劃分角度，HRT產(chǎn)學(xué)研知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟合作界面可分為橫向平行層次的合作界面以及縱向跨層次的合作界面。具體包括，宏觀上由產(chǎn)、學(xué)、研各合作方組成的橫向界面；中觀上，由HRT產(chǎn)學(xué)研知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟管理中心同其領(lǐng)導(dǎo)的項(xiàng)目組KIC共同組成的縱向界面；微觀上，各項(xiàng)目組KIC內(nèi)部合作伙伴組成的橫向界面。HRT產(chǎn)學(xué)研知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟合作界面如圖3所示。

圖3 HRT產(chǎn)學(xué)研知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟合作界面

五、HRT產(chǎn)學(xué)研知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟界面系統(tǒng)運(yùn)行管理

實(shí)踐當(dāng)中，界面管理失調(diào)往往是導(dǎo)致聯(lián)盟合作失敗的重要原因，表現(xiàn)在不同部門(mén)或流程之間出現(xiàn)的分歧和沖突。相關(guān)研究認(rèn)為產(chǎn)生界面管理問(wèn)題的原因有：專(zhuān)業(yè)化分工、信息粘滯、目標(biāo)差異、文化沖突[24]。對(duì)于HRT產(chǎn)學(xué)研知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟而言，界面管理的意義就是通過(guò)宏觀、中觀、微觀三個(gè)不同層面的系統(tǒng)界面管理，打破各合作主體之間的體制機(jī)制壁壘，克服界面失調(diào)問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享和轉(zhuǎn)移，轉(zhuǎn)化、促進(jìn)知識(shí)創(chuàng)新。

(一) HRT產(chǎn)學(xué)研知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟界面宏觀系統(tǒng)運(yùn)行管理

創(chuàng)新性團(tuán)隊(duì)的綜合能力要素是影響創(chuàng)新性學(xué)習(xí)效率的最為重要的因素，團(tuán)隊(duì)的綜合能力要素既包括了團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及成員的能力，也包括了團(tuán)隊(duì)協(xié)作及愿景[25]。產(chǎn)學(xué)研知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟宏觀系統(tǒng)界面是典型的橫向界面。HRT產(chǎn)學(xué)研知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟成立之初，考慮到聯(lián)盟各方的合作動(dòng)機(jī)不同，發(fā)起方提出了“以創(chuàng)新求發(fā)展，以貢獻(xiàn)求支持”的合作共贏原則，突出知識(shí)創(chuàng)新、人才培養(yǎng)以及社會(huì)服務(wù)的合作愿景，不斷吸引本地的研究機(jī)構(gòu)和相關(guān)企業(yè)加盟，隨著聯(lián)盟的日益壯大，一些企業(yè)主動(dòng)要求加入聯(lián)盟。為了保證HRT產(chǎn)學(xué)研知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟的穩(wěn)定與持久，聯(lián)盟管理中心重點(diǎn)從知識(shí)管理與服務(wù)、伙伴選擇、管理溝通以及完善利益保障機(jī)制四方面開(kāi)展工作。

1.以創(chuàng)新為主導(dǎo)的知識(shí)管理與服務(wù)

在產(chǎn)學(xué)研知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟中，知識(shí)創(chuàng)新是所有合作方的共同追求。HRT產(chǎn)學(xué)研知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟的知識(shí)管理團(tuán)隊(duì)一方面主動(dòng)對(duì)接相關(guān)單位科技服務(wù)人員以及市科技局等管理部門(mén)，從專(zhuān)利申報(bào)、論文撰寫(xiě)等為聯(lián)盟提供全流程服務(wù)，提升創(chuàng)新效率。另一方面加強(qiáng)對(duì)原有知識(shí)的積累，將設(shè)計(jì)規(guī)范、設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)以及故障問(wèn)題及時(shí)匯總，建立數(shù)據(jù)庫(kù)，方便知識(shí)共享和轉(zhuǎn)移，打好創(chuàng)新基礎(chǔ)。

2.比較優(yōu)勢(shì)明顯的文化兼容的伙伴選擇

產(chǎn)學(xué)研知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟中高校的合作動(dòng)力來(lái)源于人才培養(yǎng)、知識(shí)產(chǎn)出、資金獲得；科研單位的合作動(dòng)力來(lái)源于技術(shù)創(chuàng)新、實(shí)踐檢驗(yàn)；企業(yè)的合作動(dòng)力來(lái)源于技術(shù)提升、產(chǎn)品研發(fā)與測(cè)試、品牌傳播。三類(lèi)組織合作的契合點(diǎn)在于聯(lián)盟創(chuàng)新平臺(tái)為每個(gè)合作方提供了施展自身比較優(yōu)勢(shì)的舞臺(tái)。HRT產(chǎn)學(xué)研知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟要求備選合作伙伴一定要具備充分的知識(shí)存量以及技術(shù)優(yōu)勢(shì)。比如光威復(fù)合材料股份有限公司以及三角輪胎股份有限公司均是所在行業(yè)國(guó)內(nèi)的龍頭企業(yè)，其他合作伙伴的技術(shù)骨干在業(yè)內(nèi)也都頗具威望。同時(shí)，為了防止在合作中出現(xiàn)溝通不暢等問(wèn)題，正式加入聯(lián)盟之前，充分的預(yù)先接觸非常必要，如以校友為紐帶的合作關(guān)系、以往合作經(jīng)驗(yàn)等都是聯(lián)盟優(yōu)先考慮的因素。

3.聯(lián)盟內(nèi)部合作伙伴間的全面管理溝通

從聯(lián)盟的管理中心到具體的項(xiàng)目分組，聯(lián)盟各層組織都特別重視管理溝通，如邀請(qǐng)各參研單位負(fù)責(zé)人參加每年一度的新車(chē)發(fā)布會(huì)，隨隊(duì)參加各類(lèi)國(guó)內(nèi)外比賽等。聯(lián)盟管理中心還定期將HRT賽車(chē)的研發(fā)情況、參加比賽情況以及研發(fā)過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)的問(wèn)題同合作各方進(jìn)行通報(bào)，并及時(shí)形成文字材料備案，通過(guò)不斷反饋消除溝通障礙，獲得聯(lián)盟各方的支持。威海萬(wàn)豐鎂業(yè)科技發(fā)展有限公司作為最早的HRT聯(lián)盟合作成員之一，7年來(lái)一直同聯(lián)盟其他合作伙伴保持著良好的互動(dòng)關(guān)系。通過(guò)聯(lián)盟合作的促進(jìn)，公司四大業(yè)務(wù)領(lǐng)域之一的新材料領(lǐng)域在測(cè)試新產(chǎn)品、培養(yǎng)技術(shù)骨干、品牌推廣等方面有了較大提升，進(jìn)而推動(dòng)公司年?duì)I收一直保持在20%以上的增長(zhǎng)。

4.聯(lián)盟成員公平合理的利益保障

產(chǎn)學(xué)研知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟合作利益既包括通過(guò)共同努力而創(chuàng)造出來(lái)的合作收益，也包括合作各方現(xiàn)有的資源稟賦投入。

在合作收益分配方面，HRT產(chǎn)學(xué)研知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟率先引入“合同約定+財(cái)務(wù)審計(jì)”的模式進(jìn)行經(jīng)濟(jì)收益的分配。以往產(chǎn)學(xué)研合作也經(jīng)常會(huì)通過(guò)合同約定的方式明確經(jīng)濟(jì)收益的分配，但在實(shí)際分配過(guò)程中，往往由于對(duì)于收益數(shù)額的認(rèn)定存在偏差發(fā)生扯皮現(xiàn)象，而引進(jìn)財(cái)務(wù)審計(jì)的模式，既可以保證合作各方投入資源稟賦的合理使用，也能夠相對(duì)科學(xué)地對(duì)聯(lián)盟收益進(jìn)行核算。在知識(shí)成果的分配方面，考慮到知識(shí)成果的獲得相對(duì)具體，往往采用“一事一議”原則，根據(jù)參加人員的貢獻(xiàn)大小依次分配，不斷完善專(zhuān)利分配制度。

在合作組織資源稟賦投入的協(xié)調(diào)方面，HRT產(chǎn)學(xué)研知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟努力一方面搭建不同項(xiàng)目組KIC之間的信息共享平臺(tái)，做到知己知彼；另一方面在項(xiàng)目組KIC內(nèi)部創(chuàng)建資源共享系統(tǒng)，保障KIC內(nèi)部的合作組織可以充分交流，共享資源、技術(shù)、知識(shí)，這樣有利于將各合作主體的創(chuàng)新能力發(fā)揮到最大。

(二)HRT產(chǎn)學(xué)研知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟界面中觀系統(tǒng)運(yùn)行管理

產(chǎn)學(xué)研知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟中觀系統(tǒng)界面屬于跨層次界面，各項(xiàng)目組KIC同聯(lián)盟管理中心存在隸屬關(guān)系。對(duì)于垂直關(guān)系的主體而言，信息的雙向流動(dòng)很關(guān)鍵，既要有自上而下的指令機(jī)制，也要有自下而上的信息反饋溝通機(jī)制。HRT產(chǎn)學(xué)研知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟在每一個(gè)層級(jí)上都有與之對(duì)應(yīng)的監(jiān)督和反饋體系。管理中心可以及時(shí)了解合作項(xiàng)目的進(jìn)展情況，針對(duì)各子系統(tǒng)遇到的問(wèn)題，管理中心也可以給予及時(shí)幫助。同時(shí)，子系統(tǒng)也要主動(dòng)向主管部門(mén)提出反饋意見(jiàn)。

聯(lián)盟內(nèi)部的有效溝通可以促進(jìn)組織間或組織內(nèi)部的隱性知識(shí)加速轉(zhuǎn)移，將隱性知識(shí)外顯化，從而發(fā)揮知識(shí)的整體效益。每次大型比賽結(jié)束之后，HRT產(chǎn)學(xué)研知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟管理中心就會(huì)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、分析不足，制訂下一步的研發(fā)目標(biāo)以及產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案。從各KIC角度來(lái)看，各項(xiàng)目組必須緊密?chē)@聯(lián)盟管理中心制定的目標(biāo)開(kāi)展工作，并完成對(duì)本項(xiàng)目組KIC內(nèi)部的績(jī)效考核。同時(shí)，為了加強(qiáng)與各項(xiàng)目組KIC的互動(dòng)和交流，HRT產(chǎn)學(xué)研知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟提出了一系列績(jī)效考核措施，如例會(huì)制度、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI考核制度、專(zhuān)利及論文的獎(jiǎng)勵(lì)制度等，將過(guò)程管理與目標(biāo)管理很好地結(jié)合。HRT產(chǎn)學(xué)研知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟績(jī)效考核體系表見(jiàn)表5。

表5 HRT產(chǎn)學(xué)研知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟績(jī)效考核體系表

以商業(yè)組為例，由于知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟合作周期長(zhǎng)，合作效益回饋相對(duì)較慢，為了保證研發(fā)資金的投入，除了原有聯(lián)盟各方的投入之外，管理中心給商業(yè)組下達(dá)了進(jìn)一步拓寬研發(fā)資金渠道的任務(wù)。商業(yè)組嘗試多種推廣方案，從企業(yè)贊助、媒體推廣、互聯(lián)網(wǎng)眾籌再到賽車(chē)半商業(yè)化，爭(zhēng)取到社會(huì)各界的支持。其中，商業(yè)組與3D打印研究中心、復(fù)合材料研究中心聯(lián)合制作的賽車(chē)模型，使用復(fù)合材料研究中心研制的新材料，利用3D打印技術(shù)制作完成，不僅制作精美，更有獨(dú)一無(wú)二的特性，非常符合年輕消費(fèi)群體的審美觀，既可以作為紀(jì)念品饋贈(zèng)來(lái)賓，也可以進(jìn)行銷(xiāo)售，所獲利潤(rùn)同時(shí)轉(zhuǎn)化為研發(fā)基金。為此，聯(lián)盟還專(zhuān)門(mén)申請(qǐng)了車(chē)模的外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利。通過(guò)不斷改良，HRT系列車(chē)模在校園市場(chǎng)乃至網(wǎng)絡(luò)上都受到了消費(fèi)者的追捧。如今，通過(guò)各種渠道籌得的研發(fā)資金已逾百萬(wàn)，初步滿(mǎn)足了HRT產(chǎn)學(xué)研知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟2016-2018三年的研發(fā)資金需求。

(三)HRT產(chǎn)學(xué)研知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟界面微觀系統(tǒng)運(yùn)行管理

從微觀系統(tǒng)來(lái)看，產(chǎn)學(xué)研知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟的行動(dòng)主體是處于各項(xiàng)目組KIC內(nèi)部的合作伙伴，合作伙伴之間充分互動(dòng)，交流彼此的觀點(diǎn)，共享信息資源。

高校及科研單位的優(yōu)勢(shì)在于知識(shí)積累和人才優(yōu)勢(shì)，知識(shí)資源導(dǎo)向型的設(shè)計(jì)思路又有助于企業(yè)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、研發(fā)投入以及知識(shí)資源的保護(hù)。企業(yè)伙伴的專(zhuān)長(zhǎng)在于生產(chǎn)工藝和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，市場(chǎng)導(dǎo)向型的產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路又有助于高校的科研成果更快的產(chǎn)業(yè)化，同時(shí)有利于商業(yè)模式的創(chuàng)新，相得益彰。底盤(pán)組的合作伙伴三角輪胎股份有限公司加入HRT產(chǎn)學(xué)研知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟之后，同聯(lián)盟伙伴一起研究賽車(chē)輪胎的特性，借賽車(chē)測(cè)試、比賽的平臺(tái)，大大縮短了測(cè)試時(shí)間、減少了測(cè)試成本，并因此開(kāi)發(fā)出一系列新產(chǎn)品，彌補(bǔ)了公司先前對(duì)賽車(chē)輪胎研發(fā)的不足。深圳豪鵬國(guó)際公司主要負(fù)責(zé)HRT電車(chē)動(dòng)力電池的生產(chǎn)和研發(fā)，通過(guò)項(xiàng)目組內(nèi)聯(lián)盟科研人員的通力合作，電池組的相關(guān)性能已在國(guó)內(nèi)居于領(lǐng)先地位。這種成果的取得得益于電池組與電機(jī)系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)、儀表控制系統(tǒng)等同項(xiàng)目組KIC內(nèi)系統(tǒng)的密切協(xié)作。正是這種積極的互動(dòng)關(guān)系推動(dòng)了隱性知識(shí)的顯性化，幫助公司獲得了大量的來(lái)源于實(shí)地測(cè)試的數(shù)據(jù)，利用這些數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)反復(fù)的模擬、仿真、測(cè)試，電池組與電機(jī)系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)、儀表控制系統(tǒng)的匹配性以及抗震性、平順性等都得到了提升。

六、結(jié)論與建議

(一)研究結(jié)論

上述研究得出如下結(jié)論：①界面管理是產(chǎn)學(xué)研知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟合作的起點(diǎn)與支持平臺(tái)。聯(lián)盟的運(yùn)行始于界面的構(gòu)建，而良好的運(yùn)行界面有利于促進(jìn)聯(lián)盟多方面創(chuàng)新要素的順暢流動(dòng)，既是知識(shí)獲取、創(chuàng)新、轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化的橋梁與紐帶，也是開(kāi)放的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)生成的重要影響因素。②界面是由多個(gè)模塊構(gòu)成的資源整合與共享的運(yùn)行系統(tǒng)，包括宏觀、中觀、微觀三個(gè)運(yùn)行子系統(tǒng)。各子系統(tǒng)在自己所分擔(dān)的層面上，在系統(tǒng)機(jī)制的作用下，為了共同的目標(biāo)協(xié)同有序的運(yùn)行。③界面準(zhǔn)則是其良性運(yùn)行的保障，任何層面上的子系統(tǒng)都不能違背準(zhǔn)則，每個(gè)層面上的創(chuàng)新主體都有其在系統(tǒng)中的準(zhǔn)確定位。

(二)對(duì)策建議

上述研究所選用的案例是多位創(chuàng)新主體(包括多個(gè)企業(yè)創(chuàng)新主體、多個(gè)高?？蒲袆?chuàng)新團(tuán)隊(duì))組成的知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟，其經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)證了改革完善產(chǎn)學(xué)研合作運(yùn)行機(jī)制是打造科技創(chuàng)新良好生態(tài)的重要載體。在實(shí)施國(guó)家十三五科技創(chuàng)新規(guī)劃，推動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新的過(guò)程中，將有多種形式的產(chǎn)學(xué)研創(chuàng)新聯(lián)盟開(kāi)展運(yùn)作。為提高此類(lèi)聯(lián)盟的運(yùn)行效能，充分激發(fā)各主體的創(chuàng)新活力，結(jié)合上述研究結(jié)論提出如下對(duì)策建議：

1.在聯(lián)盟平臺(tái)建設(shè)過(guò)程中積極構(gòu)建界面管理，加強(qiáng)創(chuàng)新項(xiàng)目與各創(chuàng)新主體的對(duì)接，培育聯(lián)盟的創(chuàng)新氛圍。首先，科學(xué)規(guī)劃結(jié)構(gòu)模塊、清晰界定合作界面、制定界面運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。其次，為多方創(chuàng)新主體進(jìn)行準(zhǔn)確定位，把人員、資源、系統(tǒng)有機(jī)地結(jié)合在一起，順暢溝通機(jī)制。第三，營(yíng)造濃郁的創(chuàng)新氛圍，制定有效的措施保障創(chuàng)新主體的利益，促進(jìn)科技創(chuàng)新資源的有效流動(dòng)。

2.在界面系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中，各個(gè)子系統(tǒng)要各在其位，協(xié)同運(yùn)行。首先，界面的宏觀層面，要進(jìn)行聯(lián)盟的目標(biāo)管理，整合產(chǎn)學(xué)研各方資源，宏觀統(tǒng)籌從研發(fā)到成果轉(zhuǎn)化，直至產(chǎn)業(yè)化，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈和創(chuàng)新鏈深度融合。其次，界面的中觀系統(tǒng)層面要建立有效的監(jiān)督反饋機(jī)制，積極開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)，不僅要進(jìn)行內(nèi)部的信息共享，而且要緊密聯(lián)系市場(chǎng)。在項(xiàng)目立項(xiàng)研發(fā)階段，要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)手段收集市場(chǎng)信息，了解市場(chǎng)需求，使項(xiàng)目的目標(biāo)貼近市場(chǎng)；在項(xiàng)目成果轉(zhuǎn)化、產(chǎn)業(yè)化過(guò)程要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)及時(shí)發(fā)布信息，促進(jìn)創(chuàng)新成果的產(chǎn)業(yè)化。第三，在微觀系統(tǒng)層面搭建成員之間溝通的橋梁，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新主體間的功能互補(bǔ)。不僅實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目運(yùn)作的儀器、設(shè)備、文獻(xiàn)、數(shù)據(jù)等顯性知識(shí)共享，而且要實(shí)現(xiàn)隱性知識(shí)的碰撞與共享，聯(lián)盟的關(guān)鍵成員要定期集中研討診斷、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。

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(本文責(zé)編：辛 城)

Study on Interface Management of University-Industry Knowledge Innovation Alliance: Taking HRT as an Example

SHI Jian-feng1, ZHANG Qing-pu1,ZHENG Zuo-long1

(SchoolofManagement,HarbinInstituteofTechnology,Harbin150001,China)

University-industry knowledge innovation alliance is an important way to implement science and technology innovation development strategy, provides direct support for the transfer of innovations. The alliance’s interface is composed of several modules of the operating system, including macro, meso and micro-operation subsystem. Macroscopic level should pay attention to top-level design, medium level should pay attention to supervision and feedback, and micro level should pay attention to knowledge integration and information fusion. Each subsystem must follow the entire system operation rules, adhere to the union’s overall objective, work together. Formation of modular structure and establishment of guideline are the beginning of the union’s operation, achieving the goal should be accompanied by the construction process of a dynamic mechanism, promote acquisition of knowledge, innovation, transference and transformation to high-end.

university-industry knowledge innovation alliance; interface management; case study; HRT

2016-08-26

2016-12-24

國(guó)家自然基金項(xiàng)目(71273076)；黑龍江省自然基金項(xiàng)目(G201006)；山東省高等學(xué)校人文社會(huì)科學(xué)研究計(jì)劃項(xiàng)目(J14WG70)。

史建鋒(1980-)，男，河北衡水人，哈爾濱工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院博士研究生，研究方向：知識(shí)管理。

G302

A

1002-9753(2017)02-0162-10