周 磊

(黑龍江省科學院大慶分院，黑龍江 大慶 163319)

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企業(yè)行政管理的地位及人員素質的關系

周 磊

(黑龍江省科學院大慶分院，黑龍江 大慶 163319)

企業(yè)行政管理是企業(yè)中樞神經(jīng)，是企業(yè)內(nèi)部活動的組織和操作部門，它與企業(yè)各個部門有著密切的聯(lián)系。對企業(yè)行政管理地位及人員素質進行分析，希望能夠不斷提升管理水平，更好地適應經(jīng)濟全球化發(fā)展趨勢，建立健全我國市場經(jīng)濟體制。

行政管理；企業(yè)發(fā)展；人員素質；地位

企業(yè)行政管理是企業(yè)的重要組織機構，只有不斷健全、完善企業(yè)自身管理，才能提升企業(yè)市場競爭力，推動企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。

1 企業(yè)行政管理地位

企業(yè)行政管理是管理與行政相結合的企業(yè)管理產(chǎn)物，它不是簡單意義上的企業(yè)管理，也不是一般意義上的政府行政管理，它是為了促進企業(yè)生存發(fā)展，以既定的法律、法規(guī)制度、原則、方法為基礎，實施的企業(yè)職能性管理總和，它具有協(xié)調(diào)各部門管理，保證企業(yè)資金、經(jīng)營、生產(chǎn)等工作正常順利進行的重要作用。因此，企業(yè)要逐步完善企業(yè)行政管理體系，推動企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營和快速發(fā)展。企業(yè)行政管理涉及方方面面，如：企業(yè)人員管理、企業(yè)制度、企業(yè)管理方法手段，完善的企業(yè)行政管理體制能夠為企業(yè)管理提供有效的管理制度和方法，保證人員有效管理和貫徹執(zhí)行。企業(yè)行政管理中，人員管理是關鍵，人員素質直接影響著企業(yè)管理和執(zhí)行情況，企業(yè)行政管理人員素質水平的提升是當務之急，這也是我們研究的重點內(nèi)容。

1.1 滿足企業(yè)的發(fā)展需求

改革開放以來，我國綜合國力和市場競爭能力有了很大的提升，社會經(jīng)濟水平迅速提高，想要順應市場發(fā)展趨勢，推動社會主義市場經(jīng)濟健康穩(wěn)定發(fā)展，營造良好的發(fā)展環(huán)境，推動社會主義和諧社會建設，企業(yè)就必須不斷調(diào)整自身狀態(tài)，貫徹落實新時期戰(zhàn)略思想和任務，全面提升企業(yè)行政管理水平，促進企業(yè)的科學穩(wěn)步發(fā)展。

1.2 有利于提升企業(yè)核心競爭力

一個企業(yè)的好壞除了從其經(jīng)濟實力判斷，還可從企業(yè)核心競爭力方面衡量，企業(yè)核心競爭力主要體現(xiàn)在企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力和科技競爭力。企業(yè)科技競爭力要求其緊跟時代科技發(fā)展步伐，掌握先進科技水平。企業(yè)行政管理作用的發(fā)揮，有利于加強企業(yè)成員學習、建立學習型企業(yè)，促進企業(yè)管理理念、經(jīng)營理念、科學技術的更新和發(fā)展，企業(yè)只有深化行政管理改革，將其充分運用于生產(chǎn)、發(fā)展，不斷提升企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力和科技競爭力，不斷提升企業(yè)核心競爭力，才能使企業(yè)在未來經(jīng)濟全球化發(fā)展中占據(jù)一定的發(fā)展優(yōu)勢。

1.3 促進企業(yè)健康、有序發(fā)展

企業(yè)發(fā)展過程中會遇到很多問題，企業(yè)員工在實際工作當中也會遇到思想問題、工作問題，這些問題都會阻礙企業(yè)的穩(wěn)定、健康發(fā)展。企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中，要時刻與政府部門保持溝通，爭取更多的支持和幫助，與政府部門建立良好的關系，充分利用各種資源，切實解決企業(yè)員工工作、思想上的問題，營造良好的企業(yè)發(fā)展環(huán)境，推動企業(yè)健康、穩(wěn)步發(fā)展，為社會主義經(jīng)濟發(fā)展貢獻力量。

2 企業(yè)行政管理人員必備素質

2.1 企業(yè)行政管理人員基本素質

基本素質包含道德倫理素質、基礎知識素質及心理人格素質等內(nèi)容。道德倫理素質是要求企業(yè)行政管理人員應樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，能夠以正確思想為指導，確立科學、正確的價值觀念。企業(yè)行政管理人員身居要職，是企業(yè)經(jīng)營管理中的重要人物，它直接關系著企業(yè)的形象，是“上行下效”的主要參照對象。因此，行政管理人員一定要具備良好的職業(yè)修養(yǎng)、高尚的道德情操及良好的職業(yè)信譽。心理人格素質要求企業(yè)行政管理人員擁有寬闊的胸懷，能夠以長遠發(fā)展的眼光看待問題，接受新生事物，發(fā)揮領袖作用。因此，企業(yè)行政管理人員應在經(jīng)營管理過程中，不斷錘煉自身意志力和堅韌不拔的精神，抵抗住誘惑，正面解決問題，發(fā)揮良好的自制力?；A知識素質是要求企業(yè)行政管理人員具備人文社科知識等基礎知識，能夠積極主動完善自身知識結構，實現(xiàn)基礎知識的均衡發(fā)展。企業(yè)行政管理人員還應具備強健的體魄，這樣才能戰(zhàn)勝壓力，完成工作任務。

2.2 企業(yè)行政管理人員專業(yè)素質

行政管理人員專業(yè)素質是指對行政管理工作擁有高度的熱情和專注，具備較高的行政管理技能和管理知識水平。行政管理人員要向更遠的方向前進，專注和熱情是必備條件，優(yōu)秀的企業(yè)行政管理人員應具備扎實的行政管理基礎知識。行政管理包含的內(nèi)容較為復雜，是一門具有很強實踐性的綜合性學科，因此，行政管理人員應加強企業(yè)行政管理知識的學習和研究。在企業(yè)行政管理工作中，僅有管理知識是不夠的，還需要具備良好的實踐管理技能，實現(xiàn)知行合一，才能使行政管理措施得以落實，更好地完成行政管理目標。企業(yè)行政管理技能是實踐性能力，要求行政管理人員不斷進行實踐創(chuàng)新，不斷提升行政管理能力。

3 企業(yè)行政管理地位和人員素質

3.1 明確崗位職責

權力越大、責任越重。行政管理人員身居要職，管理人員素質直接影響著企業(yè)的經(jīng)營管理。只有明確自身崗位職責，全面提升自身素質，做好日常行政管理工作，合理規(guī)劃工作內(nèi)容，從企業(yè)實際發(fā)展需要出發(fā)，不斷加強各部門之間的協(xié)調(diào)控制，才能實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源的充分利用。

3.2 促進企業(yè)各部門的交流與溝通

優(yōu)秀的企業(yè)行政管理人員一定要具備良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，具有高尚的道德情操、廣闊的見識，能夠發(fā)揮自身管理作用，加強上下級部門之間的溝通，增進相互之間的了解，更好地掌握企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方針，下達組織領導任務。行政人員只有具備良好的素質，才能發(fā)揮行政管理作用。行政管理人員還要具備良好的表達能力和觀察分析能力，在布置各項工作任務時，以謙虛、真誠的態(tài)度工作，提升自身親和力。

3.3 加強信息收集整理，提升信息的及時性和有效性

企業(yè)經(jīng)營管理信息包括內(nèi)部信息和外部信息。企業(yè)需要了解自身發(fā)展情況，掌握自身的優(yōu)勢和缺陷，不斷加強自身建設。企業(yè)需要掌握外部經(jīng)濟發(fā)展趨勢，了解市場發(fā)展需要，進而制定科學合理的企業(yè)發(fā)展策略。

3.4 行政管理地位和人員素質互為因果

二者相輔相成，相互促進、共同發(fā)展。行政管理人員只有具備良好的素質基礎，才能奠定扎實的行政管理工作地位，地位的提升也會推動企業(yè)行政管理工作的發(fā)展，賦予行政管理人員更多的職能和權限。優(yōu)秀行政管理人員是奠定行政管理地位的基礎，行政管理人員素質直接決定了行政管理地位，行政管理地位的高低完全取決于行政管理人員，行政管理人員工作的開展依賴于企業(yè)行政管理地位。

4 結語

現(xiàn)代化企業(yè)應充分認識行政管理工作的重要性，努力提升行政管理人員素質，建立有效的企業(yè)行政管理機制，落實各項行政管理工作任務和目標，奠定扎實的企業(yè)行政管理地位，推動行政管理的發(fā)展和進步。

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The relationship between the status of enterprise administration and personnel quality

ZHOU Lei

(Daqing Branch, Heilongjiang Academy of Sciences, Daqing 163319, China)

Enterprise administration is the central nervous system of enterprises, which is the organization and operation department of internal activities. It is closely related to all departments of enterprises. The status of enterprise administration and the quality of personnel were analyzed, hoping to continuously improve the management level, better adapt to the development trend of economic globalization, and establish and improve market economy system of China.

Administrative management; Enterprise development; Personnel quality; Status

2017-04-09

周磊(1988-)，女，碩士，工程類(初級)。

F272.9

A

1674-8646(2017)10-0174-02