史舒揚(yáng)

（中央民族大學(xué)，北京100081）

留學(xué)生跨文化敏感度培養(yǎng)探析

史舒揚(yáng)

（中央民族大學(xué)，北京100081）

學(xué)習(xí)語(yǔ)言與了解文化密不可分。留學(xué)生選擇到目的語(yǔ)國(guó)家進(jìn)行語(yǔ)言學(xué)習(xí)，目的語(yǔ)國(guó)家的文化環(huán)境優(yōu)勢(shì)占有不可或缺的因素。在對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)中，應(yīng)利用留學(xué)生來(lái)華游學(xué)期間的資源，加強(qiáng)留學(xué)生跨文化敏感度培養(yǎng)，推動(dòng)留學(xué)生跨文化情感的認(rèn)同，增強(qiáng)留學(xué)生交際興趣及動(dòng)力，創(chuàng)造情感溝通型學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，進(jìn)而相得益彰，提升留學(xué)生跨文化交際能力。

留學(xué)生；跨文化敏感度；對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)；中華文化；文化體驗(yàn)

眾所周知，學(xué)習(xí)語(yǔ)言與了解文化密不可分。留學(xué)生選擇到目的語(yǔ)國(guó)家進(jìn)行語(yǔ)言學(xué)習(xí)，目的語(yǔ)國(guó)家的文化環(huán)境優(yōu)勢(shì)占有不可或缺的因素。因而，在對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)中，對(duì)留學(xué)生來(lái)華游學(xué)期間跨文化敏感度培養(yǎng)進(jìn)行分析研究具有較大的理論和實(shí)踐價(jià)值。

一、留學(xué)生跨文化敏感度相關(guān)研究概況

跨文化敏感度的概念由美國(guó)文化發(fā)展研究所主任M.J.Bennett于1984年提出，意指認(rèn)知、情感和行為的發(fā)展過(guò)程，其最終目的是達(dá)到跨文化交際能力的提升。在跨文化敏感度的特有發(fā)展模型（DIMS）闡釋中，“跨文化敏感度”這一概念被定義為從民族中心主義到民族相對(duì)主義的6個(gè)階段，即否認(rèn)、抵制、最小化、認(rèn)同、適應(yīng)、融合[1]。在其后研究中，美國(guó)跨文化交際領(lǐng)域著名學(xué)者Chen與Starosta正式為“跨文化敏感度”進(jìn)行了專業(yè)定義：跨文化敏感度，是人類完成自身感悟，欣賞并了解文化相異性又產(chǎn)生認(rèn)同的主觀意愿?？缥幕舾谐潭雀叩娜嗽谛颅h(huán)境當(dāng)中能夠激發(fā)積極行為，更好地面對(duì)不同種地域文化間的區(qū)別。[2]根據(jù)跨文化敏感度理論，在對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中，如能利用留學(xué)生來(lái)華游學(xué)期間的資源，進(jìn)行課堂教學(xué)和相關(guān)文化體驗(yàn)活動(dòng)方面的改進(jìn)，對(duì)留學(xué)生的跨文化情感認(rèn)同會(huì)產(chǎn)生有益的幫助和推動(dòng)，增強(qiáng)其交際興趣及動(dòng)力，進(jìn)而提升其跨文化交際能力。

跨文化敏感度研究基于留學(xué)生來(lái)華游學(xué)期間的文化學(xué)習(xí)活動(dòng)。依據(jù)文化學(xué)習(xí)活動(dòng)的特性，可以將文化學(xué)習(xí)活動(dòng)分為以下四種：一是體驗(yàn)性交際活動(dòng)。這種活動(dòng)通過(guò)直接的、感官式的活動(dòng)方式來(lái)進(jìn)行。留學(xué)生通過(guò)角色扮演、模擬等方式來(lái)熟悉目的語(yǔ)環(huán)境中的日常生活模式。二是非言語(yǔ)交際觀察活動(dòng)。人與人之間的交流包括言語(yǔ)形式及非言語(yǔ)形式，非言語(yǔ)形式主要表現(xiàn)為眼神、面部表情、手勢(shì)、體態(tài)等。在留學(xué)生文化學(xué)習(xí)體驗(yàn)活動(dòng)中，可以引導(dǎo)留學(xué)生通過(guò)非言語(yǔ)形式了解目的語(yǔ)文化中人們的非言語(yǔ)交際方式。三是文化差異對(duì)比活動(dòng)。在留學(xué)生對(duì)目的語(yǔ)國(guó)家文化產(chǎn)生了一定程度的了解后，要注重培養(yǎng)留學(xué)生對(duì)兩種文化的區(qū)別意識(shí)，適度對(duì)比二語(yǔ)文化與本民族文化，進(jìn)而加深對(duì)各自文化的了解。四是文化感受討論活動(dòng)。在這類教學(xué)活動(dòng)中，留學(xué)生就不同文化中的文化觀念進(jìn)行反思、討論，表達(dá)、陳述，深入了解文化差異中深層次的文化觀念差異。

以上分類可以看出，在留學(xué)生跨文化敏感度培養(yǎng)中，應(yīng)當(dāng)采取多種形式文化學(xué)習(xí)活動(dòng)，如專業(yè)文化知識(shí)課程、文化實(shí)踐課程、課外教學(xué)活動(dòng)、調(diào)查研究課程等，不斷增強(qiáng)留學(xué)生的文化體驗(yàn)，提升其跨文化交際能力。

二、留學(xué)生跨文化敏感度培養(yǎng)的層次分析

（一）跨文化敏感度多重因素回歸分析

美國(guó)跨文化交際領(lǐng)域著名學(xué)者Chen與Starosta開發(fā)的跨文化敏感度測(cè)試量表是目前國(guó)際上少數(shù)具有較高可靠性（＜a=0.88）的跨文化敏感度測(cè)試工具之一，以跨文化敏感度中五個(gè)層面的變量，即交際參與度、差異認(rèn)同感、交際信心、交際愉悅感、交際專注度等作為變量進(jìn)行測(cè)量。從跨文化敏感度的個(gè)體樣本分析來(lái)看，語(yǔ)言測(cè)試中的高級(jí)班留學(xué)生跨文化敏感度總分以及交際參與度、差異認(rèn)同感、交際信心、交際愉悅感、交際專注度等五個(gè)層面的得分未必全部高于中級(jí)班甚至初級(jí)班，因此，雖然語(yǔ)言測(cè)試的分班方式能夠?yàn)橹形慕虒W(xué)期間課程分層提供便利，但跨文化敏感度的差異漠視也隨之而來(lái)，即初級(jí)班、中級(jí)班和高級(jí)班的學(xué)生知識(shí)體系是有層次差別的，跨文化敏感度也是有差異的。初級(jí)班的學(xué)生可能比高級(jí)班學(xué)生的文化認(rèn)同感強(qiáng)，跨文化敏感度高，反之亦然。由于客觀條件的限制，在語(yǔ)言分班的基礎(chǔ)上不便再進(jìn)行文化分班，因此，需要通過(guò)課堂活動(dòng)中的文化設(shè)計(jì)來(lái)彌補(bǔ)這一問(wèn)題。

實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)表明，上述五種影響跨文化敏感度的層面的變量與跨文化敏感度本身的相關(guān)程度大小依次被認(rèn)為是：交際信心、差異認(rèn)同感、交際專注度、交際愉悅感和交際參與度。在跨文化敏感度前測(cè)與后測(cè)的基礎(chǔ)上，對(duì)留學(xué)生跨文化敏感度多重因素進(jìn)行回歸分析，可以得出如下結(jié)論。

第一，交際愉悅感的正相關(guān)影響因素由大到小依次是：交際參與度、交際專注度、差異認(rèn)同感、交際信心。因此，留學(xué)生在游學(xué)期間適量參與文化活動(dòng)，提高專注性，能夠最大程度地增加交際愉悅感。

第二，差異認(rèn)同感的正相關(guān)因素有三項(xiàng)幾乎持平，即交際信心、交際愉悅感、交際專注度。由此可見，留學(xué)生對(duì)文化存在認(rèn)同心理時(shí)，會(huì)促使其增加交際信心和交際專注度，產(chǎn)生交際樂(lè)趣。

第三，交際參與度與其他因素的正相關(guān)程度較低，即游學(xué)期間留學(xué)生對(duì)中華文化活動(dòng)的參與未必一定會(huì)帶來(lái)跨文化敏感度的正面效果，相反，過(guò)量的強(qiáng)制性參與會(huì)使留學(xué)生產(chǎn)生抵觸心理，進(jìn)而影響文化吸收和跨文化敏感度正向發(fā)展。其中，交際參與度與交際專注度呈現(xiàn)負(fù)相關(guān)狀態(tài)，一定時(shí)間和內(nèi)容的中華文化活動(dòng)參與能夠提升留學(xué)生的跨文化敏感度，過(guò)量的中華文化活動(dòng)參與會(huì)導(dǎo)致留學(xué)生專注度下降，超負(fù)荷的文化參與則會(huì)降低留學(xué)生對(duì)中文和中華文化的學(xué)習(xí)興趣。

第四，交際專注度的最大正相關(guān)因素是交際信心，即在留學(xué)生來(lái)華游學(xué)期間，文化認(rèn)同感能夠加強(qiáng)交際信心，而交際信心是影響交際是否專注的重要條件。二者互為因果，共同構(gòu)成跨文化敏感度的影響因素。

綜合以上回歸分析可見，在對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)中，應(yīng)引導(dǎo)留學(xué)生適度適量、有選擇性地參加游學(xué)期間的中華文化體驗(yàn)活動(dòng)。

（二）文化教學(xué)與文化體驗(yàn)活動(dòng)效用分析

1.文化教學(xué)與文化體驗(yàn)活動(dòng)對(duì)留學(xué)生跨文化敏感度影響效用分析

數(shù)據(jù)分析表明，不同語(yǔ)言層次的留學(xué)生普遍認(rèn)為與同伴出游能最大程度地增強(qiáng)其跨文化敏感度，中華文化藝術(shù)課程、中華文化專題講座分別位列二、三名。針對(duì)各級(jí)別不同班級(jí)進(jìn)行細(xì)致分析，可以得出以下結(jié)論。

第一，初級(jí)班中，Homestay的參與程度最低。初級(jí)班留學(xué)生的漢語(yǔ)水平不高，多數(shù)人只具備簡(jiǎn)單的漢語(yǔ)交際基礎(chǔ)；同時(shí)，在短期的游學(xué)中，出于環(huán)境安全與自身生活習(xí)慣的考慮，不愿意參與Homestay家庭體驗(yàn)活動(dòng)，這在一定程度上會(huì)降低該文化體驗(yàn)活動(dòng)對(duì)留學(xué)生跨文化敏感度的積極影響。中文桌子、語(yǔ)伴Party、中華傳統(tǒng)節(jié)日體驗(yàn)等活動(dòng)的作用級(jí)別為中級(jí)，在持續(xù)進(jìn)行的小范圍中文活動(dòng)練習(xí)中加入趣味性中華文化元素，能夠使初級(jí)班留學(xué)生產(chǎn)生興趣。中華文化藝術(shù)課程是支持度較高的選項(xiàng)，書法、中國(guó)畫、太極劍、武術(shù)等選修課程的設(shè)置能夠讓留學(xué)生以最直觀、最頻繁的方式接觸中華文化，因此收效較大。特別值得提出的是，留學(xué)生對(duì)中華文化聯(lián)歡會(huì)的評(píng)價(jià)較高，但認(rèn)為效用較少，短期的活動(dòng)排練能夠增加留學(xué)生的文化認(rèn)同，但不利于長(zhǎng)時(shí)間的直觀感受。

第二，中級(jí)班與初級(jí)班相比，Homestay家庭體驗(yàn)活動(dòng)與中華文化專題講座的評(píng)價(jià)程度有顯著提高。究其原因，在于留學(xué)生中文水平的提高有利于Homestay家庭體驗(yàn)的融入感，進(jìn)而提高其心理認(rèn)同及跨文化敏感度。中華文化專題講座隨著留學(xué)生語(yǔ)言水平的提高而增加了難易度與深度，因此留學(xué)生能夠從中提取更多有興趣的文化點(diǎn)，以此提高心理認(rèn)同及跨文化敏感度。

第三，高級(jí)班與初中級(jí)班級(jí)相比，中華文化專題講座對(duì)提高留學(xué)生文化認(rèn)同感的作用更加突出。高級(jí)班留學(xué)生語(yǔ)言層次較高，漢語(yǔ)水平較好，理解力也相應(yīng)較強(qiáng)，在各類文化活動(dòng)中的評(píng)分相對(duì)較高?？梢岳酶鞯氐鼐墐?yōu)勢(shì)，邀請(qǐng)各領(lǐng)域名家為留學(xué)生進(jìn)行生動(dòng)細(xì)致、內(nèi)容豐富的中華文化專題講座，不斷提高留學(xué)生的文化認(rèn)同感。

2.文化教學(xué)與文化體驗(yàn)活動(dòng)對(duì)留學(xué)生跨文化敏感度各層面的皮爾森相關(guān)系數(shù)分析

將課堂文化教學(xué)與文化體驗(yàn)活動(dòng)對(duì)留學(xué)生跨文化敏感度各層面的得分百分比以皮爾森相關(guān)系數(shù)進(jìn)行SPSS計(jì)算，可得出結(jié)論，即在文化體驗(yàn)活動(dòng)中，留學(xué)生認(rèn)為：滿足交際參與度的文化體驗(yàn)活動(dòng)主要是中華文化專題講座、中華文化藝術(shù)課程、語(yǔ)伴出游、中華文化聯(lián)歡會(huì)等；滿足差異認(rèn)同感的文化體驗(yàn)活動(dòng)主要是中華傳統(tǒng)節(jié)日體驗(yàn)、語(yǔ)伴Party等；滿足交際信心的文化體驗(yàn)活動(dòng)主要是中華文化藝術(shù)課程、中華傳統(tǒng)節(jié)日體驗(yàn)等；滿足交際愉悅感的文化體驗(yàn)活動(dòng)主要是語(yǔ)伴Party、中華文化藝術(shù)課程、中華文化專題講座等。其中，中華文化聯(lián)歡會(huì)與跨文化敏感度呈現(xiàn)負(fù)相關(guān)，其原因是留學(xué)生在準(zhǔn)備工作中很少涉及到與輔導(dǎo)語(yǔ)伴甚至中國(guó)學(xué)生的交流，因此交際參與度為負(fù)值。

三、留學(xué)生跨文化敏感度培養(yǎng)的路徑探討

（一）因材施教，增強(qiáng)文化教學(xué)的針對(duì)性

鑒于留學(xué)生存在的不同方面的差異，包括固有的中文水平差異、文化認(rèn)同差異等，在課堂文化教學(xué)中應(yīng)該因材施教，有針對(duì)性地進(jìn)行跨文化敏感度的培養(yǎng)。

初級(jí)班留學(xué)生跨文化敏感度培養(yǎng)中，課堂教學(xué)可以從情境學(xué)習(xí)方面入手。應(yīng)當(dāng)充分利用地緣優(yōu)勢(shì)，帶領(lǐng)留學(xué)生體驗(yàn)獨(dú)特的中華文化及各地的風(fēng)土人情。同時(shí)，可借用留學(xué)生所在地高校的教育資源優(yōu)勢(shì)，如將留學(xué)生的輔導(dǎo)語(yǔ)伴邀請(qǐng)進(jìn)入課堂參與會(huì)話活動(dòng)，或在模擬中文環(huán)境中制定學(xué)習(xí)任務(wù)，共同進(jìn)行商討，最大程度地促進(jìn)留學(xué)生的中文學(xué)習(xí)，提高其跨文化敏感度。

中級(jí)班留學(xué)生跨文化敏感度培養(yǎng)中，教師及輔導(dǎo)語(yǔ)伴可以采取更加多樣化的教學(xué)方法進(jìn)行教學(xué)。例如，設(shè)計(jì)活動(dòng)鼓勵(lì)留學(xué)生分角色學(xué)習(xí)文化類課文以提升跨文化敏感度，在具備一定的文化認(rèn)同感的基礎(chǔ)上，再設(shè)計(jì)更加復(fù)雜的文化體驗(yàn)活動(dòng)，如觀看文化紀(jì)錄片、實(shí)地參觀等。

高級(jí)班留學(xué)生跨文化敏感度培養(yǎng)中，在漢語(yǔ)教學(xué)的同時(shí)應(yīng)當(dāng)加入深層次文化觀念與文化精神的學(xué)習(xí)[4]。教師與輔導(dǎo)語(yǔ)伴可以為留學(xué)生提供與中國(guó)文化人士溝通交流的機(jī)會(huì)，同時(shí)鼓勵(lì)留學(xué)生進(jìn)入當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)課堂旁聽，參與雙語(yǔ)的文化活動(dòng)，以此增強(qiáng)文化認(rèn)同，提高跨文化敏感度。

（二）交際為先，突出文化體驗(yàn)活動(dòng)的實(shí)效性

在文化體驗(yàn)活動(dòng)的設(shè)計(jì)中，應(yīng)當(dāng)以跨文化敏感度的五個(gè)維度為基準(zhǔn)進(jìn)行排序，突出文化體驗(yàn)活動(dòng)的實(shí)效性，進(jìn)而提升文化體驗(yàn)活動(dòng)的質(zhì)量，達(dá)到文化認(rèn)同的目標(biāo)。

1.確定適當(dāng)?shù)奈幕w驗(yàn)活動(dòng)數(shù)量。通過(guò)前文效用分析可知，文化體驗(yàn)活動(dòng)既要適當(dāng)還要適量，并非越多的活動(dòng)就能帶來(lái)越高的效用。應(yīng)該結(jié)合前文用各效用系數(shù)及相關(guān)文化活動(dòng)的設(shè)計(jì)，在留學(xué)生的視角下對(duì)文化活動(dòng)的喜愛程度進(jìn)行排列優(yōu)選。

2.創(chuàng)造多元的文化教學(xué)交際環(huán)境。跨文化交際的主體是通過(guò)文化溝通獲得心理認(rèn)同的，因此，在跨文化交際中，愉悅感及接受度的提高能夠使留學(xué)生產(chǎn)生較少的文化差異，因而更受歡迎。應(yīng)當(dāng)注重創(chuàng)造多元的文化教學(xué)交際環(huán)境，增加有利于提升文化認(rèn)同程度的文化體驗(yàn)設(shè)計(jì)，以指導(dǎo)留學(xué)生的進(jìn)一步交際性學(xué)習(xí)。

3.制定適合的文化交際信心培養(yǎng)機(jī)制。交際信心是跨文化敏感度的五個(gè)重要維度之一。制定適合的文化交際信心培養(yǎng)機(jī)制能夠增強(qiáng)留學(xué)生的交際信心，形成漢語(yǔ)方式的情感表達(dá)，并以此在留學(xué)生的漢語(yǔ)學(xué)習(xí)中發(fā)散持久動(dòng)力?？梢砸罁?jù)留學(xué)生的心理因素，將文化活動(dòng)的優(yōu)選程度進(jìn)行排序，同時(shí)針對(duì)不同學(xué)生安排不同的活動(dòng)內(nèi)容，使不同層次的學(xué)生都能獲得交際信心。

4.確立合理的分層次文化教學(xué)模式。在按語(yǔ)言程度對(duì)留學(xué)生分層的同時(shí)，還要盡量照顧到不同留學(xué)生的文化認(rèn)同心理及跨文化敏感程度，安排的文化課程及體驗(yàn)項(xiàng)目要兼顧不同留學(xué)生的實(shí)際需求，激發(fā)不同語(yǔ)言、文化層次的留學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。教師可根據(jù)留學(xué)生群體的文化特征設(shè)計(jì)體驗(yàn)活動(dòng)，融入各種或淺或深層次的文化對(duì)比。另外，可鼓勵(lì)漢語(yǔ)程度較好的留學(xué)生進(jìn)行全方位多角度的文化思考，推動(dòng)其跨文化敏感度的進(jìn)一步提升。

[1]Bennett，M.J.（ed.）Basic Concepts of Intercultural Communication[M].Yarmouth：Intercultural Press，1998.32.

[2]Chen，G.M.&Starosta，W.J.The Development and Validation of the Intercultural Communication Sensitivity Scale[J].Human Communication，2000，（03）：1-15.

[3]彭世勇.跨文化敏感：英語(yǔ)專業(yè)與非英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生對(duì)比[J].寧夏大學(xué)學(xué)報(bào)，2007，（01）：173.

[4]趙萱.海外游學(xué)期間留學(xué)生跨文化敏感度培養(yǎng)研究——以美國(guó)A大學(xué)上海中心為例[J].教育理論與實(shí)踐，2012，（12）：9-11.

責(zé)任編輯：溫冠男

G648.9

A

1671-1262（2017）01-0058-04

2016-12-18

中央民族大學(xué)2016年碩士研究生自主科研項(xiàng)目“留學(xué)生來(lái)華游學(xué)期間對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)跨文化敏感度培養(yǎng)研究”

史舒揚(yáng)，女，中央民族大學(xué)國(guó)際教育學(xué)院2015級(jí)碩士研究生，主要從事國(guó)際漢語(yǔ)教學(xué)方面的研究。