王宗生(中國海油山東?；瘓F(tuán)， 山東 濰坊 262737)

“五關(guān)五因”探索思想政治工作長效機(jī)制

王宗生(中國海油山東海化集團(tuán)， 山東 濰坊 262737)

黨的十八大明確要求，加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)。黨中央關(guān)于加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的重要指示，為國有企業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作打開了新的視角、指明了努力方向。近年來，山東?；瘓F(tuán)黨委緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，加強(qiáng)人文關(guān)懷，注重心理疏導(dǎo)，正確處理“四個(gè)關(guān)系”，扎實(shí)推進(jìn)“四項(xiàng)舉措”，初步形成了創(chuàng)建思想政治工作長效機(jī)制的“五關(guān)五因”工作法，進(jìn)一步增強(qiáng)了思想政治工作的針對(duì)性和時(shí)效性，對(duì)創(chuàng)新思想政治工作長效機(jī)制進(jìn)行了一系列新探索，有效推動(dòng)了國有企業(yè)思想政治工作的改進(jìn)與創(chuàng)新，促進(jìn)了企業(yè)與職工共同發(fā)展。

“五關(guān)五因”；思想政治工作；長效機(jī)制

把注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的新要求落到實(shí)處，提高思想政治工作的針對(duì)性、有效性，重在結(jié)合企業(yè)實(shí)際，探索建立長效機(jī)制。近幾年，經(jīng)過不斷探索，?；瘓F(tuán)“五關(guān)五因”工作法的內(nèi)涵不斷豐富和完善?！拔尻P(guān)”是指關(guān)切員工利益，維護(hù)員工合法權(quán)益；關(guān)愛員工成長，暢通員工發(fā)展通道；關(guān)懷員工健康，構(gòu)筑健康安全屏障；關(guān)心員工生活，改善生活居住條件；關(guān)注員工興趣，豐富員工文化生活。“五因”是指思政工作要因地而宜、因企而宜、因時(shí)而宜、因事而宜、因人而宜。

具體做法是正確處理“四個(gè)關(guān)系”、扎實(shí)推進(jìn)“四項(xiàng)舉措”：

1 正確處理“四個(gè)關(guān)系”

1.1 正面教育引導(dǎo)與促進(jìn)自我完善的關(guān)系

加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，一方面繼續(xù)開展正面教育，堅(jiān)持用正確的理論武裝人，用先進(jìn)的文化引導(dǎo)人，幫助員工樹立正確的思想觀念，養(yǎng)成良好行為習(xí)慣，提高綜合素質(zhì)。另一方面，把教育內(nèi)容內(nèi)化為自我要求，將他律轉(zhuǎn)化為自律，運(yùn)用平等對(duì)話、民主討論、互動(dòng)交流、自身體驗(yàn)等方法，引導(dǎo)員工自我教育、自我認(rèn)識(shí)、自我管理、自我約束、自我服務(wù)、自我提高，在滿足自我中不斷完善自我。

1.2 企業(yè)需要與個(gè)人需要的關(guān)系

加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，既要求員工服從企業(yè)的需要，也要始終把員工的生存發(fā)展作為思想政治工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，關(guān)注員工的生存權(quán)利，滿足員工的基本需求，促進(jìn)員工的全面發(fā)展，正確處理涉及員工切身利益的問題，使員工個(gè)人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展有機(jī)統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。

1.3 理性啟迪與情感激發(fā)的關(guān)系

理性啟迪是用真理教育人說服人，情感激勵(lì)是用真情打動(dòng)人感染人。工作中既通過思想教育、理論武裝向員工灌輸先進(jìn)思想和科學(xué)理論，提高員工的思想政治覺悟和認(rèn)識(shí)水平；又注意滿足員工的情感需求，找準(zhǔn)情感的切入點(diǎn)，把準(zhǔn)脈搏，動(dòng)之以情，通過創(chuàng)設(shè)情景，調(diào)動(dòng)員工的情感情緒，使員工受到感染熏陶，在思想情感上得到升華。

1.4 形勢(shì)政策教育與生活實(shí)際認(rèn)同的關(guān)系

加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，離不開對(duì)實(shí)際生活的解讀，工作中一方面積提高員工對(duì)政治進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌、社會(huì)轉(zhuǎn)型的適應(yīng)能力和心理承受能力，引導(dǎo)員工以開闊的心胸和積極的心態(tài)看待收入分配的差別、價(jià)值觀嬗變、生活中實(shí)際困難的存在等熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。另一方面，切實(shí)關(guān)注員工的基本權(quán)益和基本需求，為提高員工的生活質(zhì)量，緩解員工的思想矛盾、心理沖突和情感困惑，大力實(shí)施民生工程，多做實(shí)事、好事，使員工切實(shí)感受到黨和政府的關(guān)懷和溫暖。

2 扎實(shí)推進(jìn)“四項(xiàng)舉措”

2.1 發(fā)揚(yáng)民主，充分保證員工的主人翁地位和權(quán)利

運(yùn)用民主手段和方法，讓員工當(dāng)家作主，賦予員工知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)、監(jiān)督權(quán)、管理權(quán)。不斷暢通溝通渠道，傾聽民聲民意，以員工最關(guān)心、最迫切的需求為導(dǎo)向，指導(dǎo)工作決策。切實(shí)做到真正相信員工，尊重員工，營造一個(gè)既有民主又有集中的工作氛圍，把員工既塑造成權(quán)利的主體，又塑造成責(zé)任的主體，進(jìn)一步增強(qiáng)員工愛崗敬業(yè)的自覺性和積極性。根據(jù)基層員工利益訴求，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際，2014年，公司為“主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)、過緊日子練內(nèi)功、精細(xì)管理降成本、提質(zhì)增效求突破”，全面推行承包經(jīng)營改革，加大承包績效考核兌現(xiàn)，將員工與企業(yè)凝成一個(gè)命運(yùn)與利益共同體，使精細(xì)化管理、降本增效等變成了員工“人人有責(zé)、人人可為”的自覺行動(dòng)。2015年公司實(shí)現(xiàn)降本增效6.39億元，2016年進(jìn)一步擰擠“濕毛巾”，再降9200萬元。員工收入隨著企業(yè)效益增長連續(xù)三年穩(wěn)步提升，月收入比改革前人均增加1000多元，真正實(shí)現(xiàn)了“廠興我榮我富、廠衰我恥我窮”。

2.2 突出個(gè)性，切實(shí)提供員工個(gè)體發(fā)展的空間和平臺(tái)

人文關(guān)懷就是尊重人的社會(huì)價(jià)值和個(gè)體價(jià)值，尊重人的獨(dú)立人格、不同需求、能力差異，尊重人的創(chuàng)造和權(quán)利，充分發(fā)揮體制、機(jī)制、觀念等條件，給員工提供一切可能發(fā)展的機(jī)會(huì)和空間。這就要求思想政治工作者必須樹立科學(xué)的人才觀，尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造，使每名員工的潛能都得到有效的發(fā)揮。2014年，為激發(fā)職工群眾中蘊(yùn)藏的智慧和創(chuàng)新熱情，公司開展了“我為企業(yè)獻(xiàn)計(jì)策，創(chuàng)新創(chuàng)效求發(fā)展”為主題的“金點(diǎn)子”合理化建議活動(dòng)。這一活動(dòng)得到了廣大職工大力支持和積極響應(yīng)，取得了顯著成效。據(jù)統(tǒng)計(jì)，近三年來，1.2萬名員工提合理化建議2.7萬多條，采納5200余條，降本增效2.4億元，使“金點(diǎn)子”變成了“真金子”。同時(shí)開展“培育能工巧匠，選樹金牌職工”活動(dòng)，組織職工技術(shù)大比武，涌現(xiàn)出了全國“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)聠瘟?、“全國技術(shù)能手”張永華、“山東省首席技師”楊愛軍等技術(shù)拔尖人才，帶動(dòng)廣大員學(xué)技術(shù)、練技能、搞創(chuàng)新、攻難關(guān)，形成了“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的良好氛圍。

2.3 親情管理，增強(qiáng)員工奉獻(xiàn)的積極性和主動(dòng)性

實(shí)行親情化管理，就是在理解人、關(guān)心人、愛護(hù)人上下功夫，從思想上、物質(zhì)上、行動(dòng)上貼近員工、愛護(hù)員工、關(guān)心員工。特別是當(dāng)員工家庭遇到困難、工作出現(xiàn)問題、個(gè)人情緒低落的時(shí)候，及時(shí)把組織的關(guān)心和愛護(hù)傾注到員工的心坎兒上，給予員工最直接、最深厚的關(guān)懷。組織的關(guān)心和愛護(hù)會(huì)對(duì)員工產(chǎn)生強(qiáng)有力的感召推動(dòng)作用，會(huì)促使員工感恩組織，從而增強(qiáng)他們投身于工作的積極性和主動(dòng)性。近年來，公司投資2億多元，先后實(shí)施了環(huán)境綜合整治、單身公寓改造、困難員工救助等8大民生工程，積極為員工辦實(shí)事、解難事、做好事。在關(guān)懷員工健康方面，投資6000多萬元對(duì)生產(chǎn)區(qū)環(huán)境進(jìn)行整治；投850多萬元，連續(xù)三年免費(fèi)為員工健康查體；投資350萬元對(duì)單身員工公寓進(jìn)行改造，公寓面貌煥然一新，給單身員工換了一個(gè)“新家”。在關(guān)愛員工冷暖方面，依托工會(huì)“互助互濟(jì)基金”，實(shí)施了“千百工程”，使困難員工救助基金達(dá)到1000萬元，年救助額達(dá)到100萬元。2016年公司工會(huì)幫扶救助殘疾職工、特困職工和重大疾病職工等1236人次，救助金額387萬元。這些“民心工程”讓廣大員工共享企業(yè)改革發(fā)展成果，員工的向心力和企業(yè)的凝聚力明顯增強(qiáng)。

2.4 貼近生活，給員工身心愉悅的活動(dòng)空間和娛樂氛圍

為員工創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、舒適的工作環(huán)境是促進(jìn)員工工作動(dòng)力和工作效率的有效措施。通過美化辦公、生活區(qū)域的環(huán)境，使員工輕輕松松地上班，高高興興地工作。通過開展豐富多彩的群眾性文化體育活動(dòng)，寓教育于快樂的活動(dòng)中，寓快樂于細(xì)致的教育中，增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和凝聚力，營造快樂工作、幸福生活的良好氛圍。近年來，對(duì)員工生活區(qū)進(jìn)行了環(huán)境改造，修整了路面，栽種了樹木，配備了健身器械，小區(qū)道路平整寬敞，居民有了健身活動(dòng)的休閑場(chǎng)所。完善食堂配套設(shè)施，改進(jìn)就餐環(huán)境，集中采購油、面、肉，實(shí)行生活補(bǔ)貼，降低了價(jià)格，提高了質(zhì)量，贏得了一線員工交口贊譽(yù)。新建了文體中心體育館，每周雙休日對(duì)員工免費(fèi)開放，每年員工活動(dòng)達(dá)到24000多人次；還拓展服務(wù)功能，開辟了職工藝術(shù)團(tuán)、書畫攝影協(xié)會(huì)、體育協(xié)會(huì)、夕陽紅藝術(shù)團(tuán)等活動(dòng)陣地，每周五晚上為員工放映一場(chǎng)免費(fèi)電影，豐富了員工文化生活。

隨著社會(huì)發(fā)展進(jìn)步和企業(yè)的改革發(fā)展，思想政治工作的內(nèi)容在不斷調(diào)整和拓展，方法在不斷創(chuàng)新和完善。?；瘓F(tuán)在加快推進(jìn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)踐中，注重人文關(guān)懷，加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，不斷推進(jìn)和深化“五關(guān)五因”工作法，使思想政治工作在觀念創(chuàng)新上體現(xiàn)時(shí)代性，在內(nèi)容創(chuàng)新上注重融合性，在方法創(chuàng)新上體現(xiàn)多樣性，在機(jī)制創(chuàng)新上突出適應(yīng)性，思想政治工作的針對(duì)性、實(shí)效性得到進(jìn)一步增強(qiáng)，逐步形成了新形勢(shì)下加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的長效機(jī)制。

王宗生，中國海油山東海化集團(tuán)熱力電力公司黨委副書記。