從阿里巴巴2015年的數(shù)據(jù)分析，如今主流的消費人群從最初的70、80后，發(fā)展到現(xiàn)在的90、00后，他們選擇商品的個性和風格逐漸引發(fā)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的轉(zhuǎn)型升級。目前，中國的中產(chǎn)階級人口有3～5億的人，他們對于產(chǎn)品質(zhì)量、性價比及產(chǎn)品品牌等要求已發(fā)生明顯變化，我們的電商平臺也在做相應(yīng)改變。

改革開放30年以來，各地興起的產(chǎn)業(yè)集群一直發(fā)揮著作用，展現(xiàn)出資源優(yōu)勢。然而，現(xiàn)如今這些產(chǎn)業(yè)集群的內(nèi)外部優(yōu)勢因為互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，變得微乎其微，產(chǎn)業(yè)集群在傳統(tǒng)銷售的鏈路當中逐漸萎縮。在全國范圍內(nèi)來說，園區(qū)數(shù)量非常多，因為受各種客觀資源的限制，導(dǎo)致很多園區(qū)空置率非常高。從聚焦產(chǎn)業(yè)方面來講，園區(qū)給產(chǎn)業(yè)集聚、生態(tài)繁榮帶來的價值已經(jīng)沒有預(yù)期那么理想。

針對園區(qū)發(fā)生的變化，阿里巴巴提出了產(chǎn)業(yè)群的概念，著手打造內(nèi)、外貿(mào)的貿(mào)易通道。阿里巴巴想通過打造貿(mào)易生態(tài)的方式來集聚整個社會化資源，聚焦園區(qū)和產(chǎn)業(yè)，形成資源優(yōu)勢，打通產(chǎn)品從產(chǎn)地源頭到市場前端的通道，建立像“菜鳥”一樣的中央倉庫，再借助今天會賣貨的人的通道，在整個阿里巴巴平臺上分銷出去。中央倉庫的貨物將通過嚴格質(zhì)量的檢測保證質(zhì)量，確保消費者拿到的貨是真正有品質(zhì)的貨。貨物品質(zhì)的保障依靠兩個抓手，即品質(zhì)聯(lián)盟和生態(tài)聯(lián)盟。品質(zhì)聯(lián)盟將由產(chǎn)業(yè)當中的優(yōu)質(zhì)企業(yè)構(gòu)成，生態(tài)聯(lián)盟將由服務(wù)商組成。

阿里巴巴將從線上走到線下，聚焦產(chǎn)業(yè)，投入資源和能量，聚焦生態(tài)平臺的建設(shè)。目前，在阿里巴巴整個外貿(mào)服務(wù)市場、淘寶的服務(wù)市場，有不下幾萬的服務(wù)商。阿里巴巴將服務(wù)商直接觸達，并從中挑出最好的服務(wù)商，實現(xiàn)互聯(lián)互通，提供一站式的解決方案。通過促使聚焦品質(zhì)的商家形成品質(zhì)聯(lián)盟，真正幫助他們找到在電商企業(yè)或微商中最會做分銷的人賣貨，形成新的供應(yīng)鏈。

未來依托于大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)反哺，阿里巴巴在生態(tài)服務(wù)當中，為這些電商企業(yè)提供人才服務(wù)，解決目前電商和傳統(tǒng)企業(yè)專業(yè)人才稀缺的難題。阿里巴巴在兩年前就已啟動了“百城千?！表椖浚刂聊壳?，已經(jīng)和全國近千所高校達成戰(zhàn)略合作。

阿里巴巴不僅為達成戰(zhàn)略合作的高校制定電商教材，還通過阿里巴巴的講師服務(wù)體系為高校老師做服務(wù)輔導(dǎo)，讓這些高校老師變成電商專家，再反哺到高校的教學(xué)中去，讓學(xué)生未出校門就享受到阿里巴巴和電商平臺的專業(yè)培訓(xùn)和服務(wù)，從走出校門的那一刻就知道電商是做什么的，業(yè)務(wù)怎樣開展，會幫助企業(yè)與高校畢業(yè)生完成真正的無縫對接，實現(xiàn)一站式服務(wù)。一站式服務(wù)展開的話，小到拍照、美工、策劃、營銷，包括物流、快遞等服務(wù)，都可以一站式解決。

將園區(qū)的兩個聯(lián)盟分開來看，生態(tài)聯(lián)盟將整合到成千上萬的服務(wù)商，大到品牌企業(yè)，小到企業(yè)的服務(wù)器件，所需要的服務(wù)由阿里巴巴幫助實現(xiàn)。園區(qū)的品質(zhì)聯(lián)盟則負責為貨物做監(jiān)測和認證。品質(zhì)聯(lián)盟聯(lián)合國際的安全標準，甚至可以重塑這個產(chǎn)業(yè)和行業(yè)在電商網(wǎng)絡(luò)平臺上新的標準，這個標準會更符合今天買家的需求，當然有個前提，必須符合國標安全標準，更能符合買家的訴求。

園區(qū)產(chǎn)業(yè)群的鏈路打通后，整個C端消費者對于商品的反饋、描述等信息，都可以直接通過系統(tǒng)工具回流到生產(chǎn)商。生產(chǎn)商的貨賣到哪里，消費者對貨物的要求和反饋如何，生產(chǎn)商可以結(jié)合消費者需求不斷研發(fā)創(chuàng)新。在過去幾年中，整個電商平臺運營和生產(chǎn)商制造幾乎是脫節(jié)的，會賣貨的人永遠是在賣貨，會生產(chǎn)貨的人根本不知道他的貨賣給誰，賣到哪里去，也不知道消費者對他的貨物怎么看，怎么評價的。

這個脫節(jié)的原因是今天整個系統(tǒng)鏈路不通所導(dǎo)致的。泉州市是閩派服飾的發(fā)源地。我們在對當?shù)?3家服飾廠商進行檢測時，理化檢測刷掉3家，外觀檢測全軍覆沒。要么水洗標準不合格，要么工藝和線頭等出現(xiàn)問題，究其原因是生產(chǎn)型工廠的加工工藝不規(guī)范。一些大的生產(chǎn)廠商的生產(chǎn)過程非常規(guī)范，但他們在電商領(lǐng)域賣的卻不好。他們?nèi)栽趫允貍鹘y(tǒng)渠道，但傳統(tǒng)渠道卻正慢慢萎縮。這些大的生產(chǎn)廠商正面臨痛苦和轉(zhuǎn)型。

阿里巴巴作為今天最大的電商平臺，聯(lián)合政府資源和社會資源一起協(xié)同建設(shè)園區(qū)產(chǎn)業(yè)群，目的是真正實現(xiàn)實體轉(zhuǎn)型，讓今天所有的C端消費者放心地在網(wǎng)上購物，不用顧慮是否買到假貨。這是一個任重道遠的事情，阿里巴巴將近一年的時間做全國調(diào)研，這是未來堅定做的事情，因為這對于消費者、對于產(chǎn)業(yè)、對于國家來說都是有好處的！