文/梁玉媛

初中班主任工作溝通技巧

文/梁玉媛

初中對于一個學(xué)生來講，是心智與神智快速發(fā)展的時期，能否在初中時期正確的積累知識、養(yǎng)成良好的品德、確立人生目標(biāo)，關(guān)系到學(xué)生將來的發(fā)展，所以正確的引導(dǎo)學(xué)生十分關(guān)鍵，而初中班主任是一個班級的牧羊人，是除了家長之外，最能夠幫助學(xué)生的人，良好的溝通是拉近人與人之間關(guān)系的重要部分，所以，本文就如何在班主任教師與學(xué)生之間形成良好的交流作探討。

作為國家現(xiàn)在的花朵、將來的棟梁，初中生的任重而道遠(yuǎn)。而作為青少年，而且正值青春期，學(xué)生的思想正在快速成熟、心理發(fā)生急劇的變化，又逢學(xué)習(xí)壓力不斷變大，思想上容易產(chǎn)生一些問題，因此，為了處理這些問題，必須對學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，除了家長的關(guān)心之外，班主任老師的指導(dǎo)、溝通是不可或缺的。

1 班主任的作用和應(yīng)具備的能力

1.1 班主任應(yīng)起到的作用

學(xué)生在初中完成的蛻變主要是學(xué)習(xí)能力的不斷增強(qiáng)、思想不斷成熟兩部分，班主任的主要職責(zé)也緊緊圍繞這兩部分，就是要完成教學(xué)計劃、傳授知識并且時刻關(guān)注學(xué)生的心理動態(tài)，引導(dǎo)和監(jiān)督學(xué)生的心理健康發(fā)展。在日常教學(xué)、生活中的體現(xiàn)就是，時刻了解學(xué)生的心理動態(tài)，多進(jìn)入班級與學(xué)生交流，與學(xué)生形成良好的師生關(guān)系，將學(xué)生作為與老師平等的主體，并且當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中出現(xiàn)這樣那樣的困惑時，積極伸出援手，妥善解決問題，這就需要班主任具有較好的溝通技巧。

1.2 班主任應(yīng)具備的能力

1.2.1 緊隨時代發(fā)展。伴隨著時代的進(jìn)步、科技的發(fā)展，學(xué)生接觸的事物也在不斷更新，對于新興事物比起成年人還要了解，這就需要班主任在工作中不斷更新自己“知識庫”，跟上學(xué)生的腳步，了解學(xué)生的興趣等等。

1.2.2 對學(xué)生因材施教。人生而不同，每一個學(xué)生的性格、能力也不近相同，因此在安排教學(xué)計劃時，應(yīng)該針對班級中的每位學(xué)生的不同的特點(diǎn)，因材施教才是最好的教學(xué)方法。

1.2.3 培養(yǎng)學(xué)生綜合能力。在科技發(fā)達(dá)、文化繁榮的現(xiàn)代社會，人才的定義也在不斷刷新，除了專業(yè)能力的培養(yǎng)之外，綜合能力的培養(yǎng)也要逐步提上日程。所以，班主任在傳道授業(yè)的同時，應(yīng)注意學(xué)生其他方面的能力。

2 提高班主任溝通能力的有效途徑

2.1 良好的外在形象是溝通的前提

人的第一印象總是從外在形象出發(fā)。教師作為學(xué)生的引導(dǎo)者，應(yīng)該時刻注意自己的外在形象，在穿著上應(yīng)該落落大方，不應(yīng)奇裝異服、濃妝艷抹，并且，在行為上也要對自己進(jìn)行規(guī)范。同時，作為學(xué)生的榜樣，教師應(yīng)注重內(nèi)在素養(yǎng)的提高，示范教學(xué)總是能起到良好的效果，如此一來，教師在學(xué)生中的形象樹立起來，在與學(xué)生進(jìn)行交流時就會有親和力，對學(xué)生才會有說服力。另外，在與學(xué)生進(jìn)行交流時，言談舉止之間應(yīng)該體現(xiàn)出友善，與學(xué)生坦誠相待，學(xué)生才會真正地敞開心扉，真正地去相信教師，良好的外在形象是溝通的前提。

2.2 善于運(yùn)用肯定的詞匯

初中生正值青春期，心理、生理發(fā)展比較迅速，學(xué)生急于成長、希望自己能夠獨(dú)立、希望自己得到肯定，基于這種心理，學(xué)生可能做出一些在大人看來有些“叛逆”的行為，這時候班主任應(yīng)該做以疏導(dǎo)代替嚴(yán)厲批評，如果不問清楚原因只是嚴(yán)厲批評的話，可能會帶來的后果就是，磨滅了學(xué)生的個性，學(xué)生的自尊心遭受打擊，學(xué)生可能會越來越不自信，甚至做出更加出格的事情。但是，和學(xué)生進(jìn)行交流，并且對學(xué)生進(jìn)行客觀性的評價，給予他肯定和鼓勵，學(xué)生會表現(xiàn)的更好。舉一個例子，在數(shù)學(xué)課堂上，老師在黑板上寫了一道數(shù)學(xué)題，讓大家思考并勇于站起來回答問題，一位學(xué)生站了起來，但是答案并不是完全正確，或者做題的方法有些不合常規(guī)，那么老師在這時應(yīng)該怎么做？是否定學(xué)生的做法？還是給予充分的肯定？實(shí)際上，老師在這時應(yīng)該做的就是肯定學(xué)生的想法、鼓勵學(xué)生多動腦、發(fā)揮自己的創(chuàng)造力，這樣不但可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，也能夠使學(xué)生感到被重視。相反，如果老師對學(xué)生進(jìn)行否定，那么結(jié)果可想而知，學(xué)生以后就算有想法，也不會對老師說了。所以說，適當(dāng)多的運(yùn)用鼓勵性、肯定性、積極性的詞匯與學(xué)生溝通是一種合理高效的溝通方式。

2.3 用心傾聽學(xué)生的內(nèi)心

隨著年齡的增長，學(xué)生都有自己的思想，但是由于身心的不成熟，自己的內(nèi)心通常很難得到其他人肯定或尊重，有時候還沒說出口就被打斷了，大人們以一種絕對的姿態(tài)，否定學(xué)生的行為，連同內(nèi)心也隨之否定?；谶@種情況，班主任教師就應(yīng)該多用心聽聽學(xué)生的想法，在和學(xué)生交流溝通的時候，應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生將自己的想法大膽的表達(dá)，也要站在學(xué)生的角度看待問題，換位思考真正地為學(xué)生考慮，為學(xué)生提出好的建議，這就需要教師有良好的親和力，使學(xué)生能夠信服教師。因此為了達(dá)到高效的溝通，傾聽學(xué)生的想法是很有必要的。

3 結(jié)語

在與初中生進(jìn)行交流的時候，教師應(yīng)該根據(jù)青少年的年齡、心理考慮，找出有效的溝通方法，為學(xué)生樹立正確的榜樣，適當(dāng)多地采用肯定的、鼓勵的話語，給予學(xué)生充分的自尊心，并且通過傾聽學(xué)生的內(nèi)心想法，把握學(xué)生的思想動態(tài)，適時進(jìn)行引導(dǎo)學(xué)生調(diào)整心態(tài)，為處于青春期的初中生設(shè)身處地的考慮，通過有效的、愉快的溝通，使班主任和學(xué)生之間形成良好的師生關(guān)系，最終圓滿的完成班主任應(yīng)有的職責(zé)。

（作者單位：廣東省廣州市增城區(qū)實(shí)驗中學(xué)）