記者 盧智毅 實習記者 蔡燕株

兒童機器人新品頻發(fā) 市場爆發(fā)指日可待？

記者 盧智毅 實習記者 蔡燕株

不要以為“黑科技”只存在于目標客戶為成年人的智能設備上。1月5日～8日，國際消費電子展（CES2017）上，能服務男女老幼的，充滿各種“黑科技”的智能機器人成為展上一大亮點。而前不久在上海舉辦的2016年中國國際機器人展覽會（CIROS2016）上，服務型及兒童機器人展出比重也明顯增加，國內(nèi)外眾多機器人研發(fā)生產(chǎn)商閃亮登場。

實際上，自2016年起，國內(nèi)的兒童機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展很快，勢頭很猛，無論是傳統(tǒng)玩企、科技新貴還是視頻安防企業(yè)，有不少推出了功能各異的兒童智能機器人。這是否預示著兒童智能機器人市場將會爆發(fā)，形成潮流？為此，記者采訪了兒童智能機器人從業(yè)人員。

技術已入門市場待挖掘

目前已上市的兒童智能機器人基本主打陪伴加娛樂，除遠程監(jiān)控、視頻通話、安全警報等基礎安防功能，相對高端的還有早教陪伴功能，包括講故事、百科、單詞、問答等，部分品牌還有智能家居功能。根據(jù)功能、材質(zhì)、內(nèi)存等不同，價格從數(shù)百到數(shù)千元不等。

圖靈機器人去年推出了樂迪機器人、哆啦A夢機器人，眾籌金額均破千萬元，處于行業(yè)領先地位。對于這樣的成績，圖靈相關負責人告訴《中外玩具制造》記者，相對其他類型的家用機器人，目前兒童教育陪護類機器人市場較繁榮，但真正能走上眾籌乃至量產(chǎn)的并不多。相對于成年人的人機交互服務，基于目前整個AI產(chǎn)業(yè)的技術發(fā)展情況，兒童產(chǎn)品更容易提供好的用戶體驗。圖靈機器人CEO俞志晨也認為，目前全球范圍內(nèi)來看，機器人的技術水平處于一個學前小孩的水平，這樣的水平給成年人使用未必特別適合，但是供給兒童使用或許會有很大的市場機會。

國內(nèi)較知名的兒童智能機器人品牌主要有樂橙、優(yōu)必選、小憶、寒武紀智能、圖靈、科大訊飛等。育兒機器人的技術難點在于自學習和互動體驗，而這必須依賴過硬的硬件技術、視頻分析算法和云平臺能力。較知名的兒童智能機器人或多或少有一些獨特的技術優(yōu)勢。樂橙的“小樂”以大華的視頻技術為“眼”，以英特爾為“芯”，還有金山云存儲和思必馳語音交互技術?？拼笥嶏w的阿爾法蛋運用科大訊飛智能語音技術，童聲識別率達94%；搭載訊飛超腦，能自我學習進化。樂迪機器人搭載Turing OS人工智能機器人操作系統(tǒng)，具備語音識別與分析、情感識別、視覺識別、自學習等豐富的多模態(tài)交互與雙向仿真交互能力。

記者從京東競爭力母嬰玩具專營店了解到，其開設了智能玩具頻道，售賣的智能機器人主要有巴巴騰和狗尾草兩個品牌。若為小寶寶購買，主打早教功能的，客服推薦了698元巴巴騰“小騰”，外形可愛，具有人機互動、智能對講功能，內(nèi)置早教資源。售價2588元、主打情感社交的狗尾草“公子小白”則不如“小騰”那般受家長青睞。

從中我們也能發(fā)現(xiàn)一個難點——作為購買決定者的父母消費習慣的培養(yǎng)。在核心家庭、主干家庭中，往往由保姆或者爺爺奶奶扮演看護者的角色。對多數(shù)家長而言，花幾千元專門買一個機器人陪孩子沒什么必要，目前兒童機器人動輒幾千元還是太貴了，機器人要想普及到家庭，價格還需大幅下降。

形成依賴性市場才能爆

兒童智能機器人新品頻發(fā)代表了眼下兒童科技領域發(fā)展的趨勢，更讓人憧憬人工智能與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品相結合將給人類的生活帶來的驚喜。專家認為，兒童智能機器人的誕生就像過去的Iphone一樣，盡管剛面世時功能有限，但隨著產(chǎn)品的進步，功能進一步豐富，人類對它們的依賴性將會越來越強。當機器人成為我們生活的助手，市場將會進一步爆發(fā)。

以早教功能為例，調(diào)查顯示，家長對早期教育機構的平均心理預期區(qū)間在3000～3500元之間，這與目前主流的兒童智能機器人的價格區(qū)間重合。早教機構質(zhì)量良莠不齊，孩子參加早教機構需家長接送、無法時時在眼皮底下。曾為不少智能硬件做互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣的劉金認為，兒童智能機器人不是簡單的“玩具”，而是人工智能的結合。它們可以主動發(fā)起溝通，更新智庫，在互動過中教授孩子知識。隨著技術進步，具有自學習能力的兒童智能機器人取代早教機構成為家長依賴的“早教師”也不是不可能。

除了完善功能以培養(yǎng)依賴性，不少機器人公司打起了IP的主意。與IP的合作也是一個擴大知名度并加速兒童及家長對兒童智能機器人依賴性的便捷方法。他們采取優(yōu)質(zhì)AI+知名IP方式，通過動漫IP來驅動用戶，用兒童文化內(nèi)容增強智能科技產(chǎn)品的用戶粘性。比如圖靈眾籌金額突破千萬元的樂迪超級飛俠機器人、哆啦A夢機器人均是與大熱IP合作的成果。圖靈機器方告訴記者，知名動畫IP擁有良好客戶基礎，自帶流量，同時在硬件生產(chǎn)能力與供應鏈資源也有一定積累；配合圖靈機器人在語音交互方面的技術積累與操作系統(tǒng)的發(fā)展，能夠實現(xiàn)IP與智能的升級結合。“通過IP與交互技術的綁定，雙方在日后可能將綁定后的版權進行授權，從而實現(xiàn)更大的營利。同時，也可能推動機器人市場朝著人物設定與技術雙重版權的方向發(fā)展?！?/p>

從目前的情況看，已推出產(chǎn)品的企業(yè)都在試水，最后誰能做大做強，還很難說。記者認為，隨著技術的成熟和消費者消費習慣的逐漸形成，未來兒童智能機器人應該能以比較親民的價格真正走進千家萬戶。業(yè)界人士預測，未來這個行業(yè)，有著豐富完美的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品線和有著崇尚科技、發(fā)展科技理念的公司潛力最大。

網(wǎng)上消費者呼聲

對于現(xiàn)有的兒童智能機器人，有的消費者使用之后覺得無非就是平板電腦套個卡通殼，再加上學習機和監(jiān)控攝像頭而已，智能性不足。從電商渠道可以看到不少消費者對兒童機器人有如下呼聲：

語音識別及麥克風抗噪一般，必須保證環(huán)境安靜，小朋友語音識別率不高，普通話要標準；反應較遲鈍，需優(yōu)化人機交互；耗電量大，續(xù)航能力差；希望能夠自由安裝第三方軟件，部分付費的學習軟件和內(nèi)容能免費使用；內(nèi)置資源較少，希望能完善早教資源；課件設計不合理，除時間設定之外，希望能讓家長自主設計娛樂和學習方案；體積大、質(zhì)量重，孩子抱不動；要注意隱私泄露，避免無意中被遠程監(jiān)控；希望在視頻通話時，孩子這一端能自動接聽而不需孩子按鍵響應。

4款兒童機器人產(chǎn)品