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        柳傳志:企業(yè)“講故事”和“腳踏實(shí)地”哪個(gè)重要?

        2017-02-23 14:43:29丁道師
        金融經(jīng)濟(jì) 2017年1期
        關(guān)鍵詞:企業(yè)

        丁道師

        去年11月底,由CNBC主辦的第15屆亞洲年度商業(yè)領(lǐng)袖獎(jiǎng)在印尼首都雅加達(dá)舉辦,柳傳志榮獲終身成就獎(jiǎng)。據(jù)悉亞洲年度商業(yè)領(lǐng)袖獎(jiǎng)由CNBC于2001年創(chuàng)辦,已成為亞洲乃至世界范圍內(nèi)最具權(quán)威的獎(jiǎng)項(xiàng)之一,旨在表彰那些通過(guò)自己的能力、創(chuàng)新和遠(yuǎn)見給不斷發(fā)展的亞洲企業(yè)帶來(lái)積極改變的成功商業(yè)人士。其中含金量最高的終身成就獎(jiǎng),則授予在職業(yè)生涯中對(duì)經(jīng)濟(jì)格局的塑造、成長(zhǎng)和發(fā)展做出巨大貢獻(xiàn)的領(lǐng)袖,柳傳志為獲得該榮譽(yù)的首位中國(guó)企業(yè)家。

        這次聊天就在柳傳志的辦公室。柳總辦公室的簡(jiǎn)樸出乎筆者的意料,一個(gè)辦公桌,幾個(gè)沙發(fā),墻上兩個(gè)書法大字也是他一貫風(fēng)骨的寫照:“弘毅”。

        因?yàn)槟壳肮墒胁皇呛軜?lè)觀,這次就想請(qǐng)柳傳志聊聊聯(lián)想與股市的故事。于是,他就談起了上世紀(jì)90年代,香港聯(lián)想經(jīng)歷的那場(chǎng)驚心動(dòng)魄的大虧損以及后來(lái)怎么和內(nèi)地的北京聯(lián)想合二為一的全過(guò)程。

        說(shuō)到做到的信用比什么都重要

        聯(lián)想于1994年在香港上市。一家中國(guó)賣計(jì)算機(jī)和相關(guān)設(shè)備的企業(yè)能在港上市,在當(dāng)時(shí)也引發(fā)了極大的關(guān)注。不過(guò),那個(gè)時(shí)候國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也發(fā)生了劇烈的變化,大批國(guó)際跨國(guó)PC巨頭進(jìn)入中國(guó),民族計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)面臨巨大沖擊,生死存亡之際,企業(yè)變革刻不容緩。當(dāng)時(shí),聯(lián)想分為北京聯(lián)想和香港聯(lián)想,此前一直雙線作戰(zhàn)的柳傳志決定將精力聚焦到大陸,香港聯(lián)想全權(quán)交給了其總經(jīng)理呂譚平先生打理。

        香港聯(lián)想的發(fā)展并不令人滿意。到1995財(cái)年,出現(xiàn)了高達(dá)1.9億港幣的巨額虧損(在筆者今天回過(guò)頭來(lái)看,這個(gè)量級(jí)的虧損幾乎能讓香港聯(lián)想瞬間死去)。

        1.9億的虧損,表面原因在于香港聯(lián)想買進(jìn)庫(kù)存的芯片在幾個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)了大幅度的價(jià)格跳水,自然得賤賣或者積壓在倉(cāng)庫(kù)里。而我們分析其深層次的原因,還在于管理層缺乏對(duì)市場(chǎng)的理解和把控,沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)規(guī)律并做出相應(yīng)的調(diào)整。而同一時(shí)間,內(nèi)地的北京聯(lián)想?yún)s做的風(fēng)生水起,逐步成為國(guó)內(nèi)最大的電腦公司。

        在這種情況下,柳傳志返回香港,通過(guò)銀行貸款穩(wěn)住資金鏈,調(diào)整香港管理層,1997年,北京聯(lián)想的業(yè)務(wù)注入香港,實(shí)現(xiàn)京港整合,形成統(tǒng)一的聯(lián)想集團(tuán)。我問(wèn)柳總,當(dāng)時(shí)為什么香港團(tuán)隊(duì)那么快就同意辭職。他的回答也老霸氣:“當(dāng)時(shí)只有我可以憑良好的信譽(yù)貸款,這樣才能維持香港聯(lián)想正常運(yùn)轉(zhuǎn)。而且,作為董事長(zhǎng),我說(shuō)了我的意見,但是他們不能很好的執(zhí)行,我也并沒(méi)有一竿子插到底。虧損的責(zé)任,他們都認(rèn)?!?/p>

        這是柳傳志的管理智慧,與此同時(shí),我也瞬間明白了他為什么這么多年堅(jiān)持“說(shuō)到做到”、“做十說(shuō)九”的聯(lián)想文化。關(guān)鍵時(shí)刻,信用真是管用。

        “柳總,當(dāng)時(shí)很快發(fā)生了亞洲金融危機(jī),扭虧后的聯(lián)想后來(lái)股價(jià)漲了嗎?”沒(méi)等柳總的故事繼續(xù)講下去,筆者迫不及待的問(wèn)了這樣一個(gè)問(wèn)題。

        柳傳志現(xiàn)在回憶起來(lái),不無(wú)感慨:當(dāng)時(shí)的確運(yùn)氣不好趕上了金融危機(jī),整個(gè)行業(yè)跌聲一片。但是當(dāng)你的企業(yè)做的足夠透明,業(yè)務(wù)確實(shí)做得好,即使在股市低潮的時(shí)候,這樣的企業(yè)一樣會(huì)被市場(chǎng)認(rèn)可。當(dāng)時(shí)聯(lián)想的股票不斷攀升,說(shuō)到底,關(guān)鍵就是怎么讓資本市場(chǎng)相信你的承諾。

        寫這篇文章的時(shí)候,我特意查了下資料,聯(lián)想當(dāng)年在行業(yè)低迷的時(shí)候,股價(jià)最高漲到70港幣。由0.19港幣到70多港幣,幾年內(nèi)這么大的增幅,的確不可小覷。

        講故事還是腳踏實(shí)地?

        柳傳志的故事還在繼續(xù),筆者卻陷入了沉思。在我看來(lái),當(dāng)年柳傳志帶領(lǐng)聯(lián)想一步一個(gè)腳印,踏實(shí)的做實(shí)業(yè),打了很深厚的基礎(chǔ),不管是帶領(lǐng)香港聯(lián)想歷史性扭虧,還是打敗戴爾等巨頭坐上中國(guó)老大地位,在那個(gè)年代的確獲取到了市場(chǎng)和整個(gè)業(yè)界的認(rèn)可。但在今天這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,真正做實(shí)業(yè)的企業(yè),估值未必比“講故事”的企業(yè)(尤其是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè))大。面對(duì)筆者提出的“企業(yè)要想高估值,獲得市場(chǎng)認(rèn)可,做實(shí)業(yè)重要還是講故事重要”的問(wèn)題,柳總思考了好幾秒鐘。我本來(lái)以為柳總會(huì)這樣回答“一步一個(gè)腳印踏實(shí)的做實(shí)業(yè)更重要”。但出人意料的是,這一次柳總沒(méi)有反駁我的觀點(diǎn),反而表示聯(lián)想某些方面應(yīng)該反?。簽槭裁磧r(jià)值沒(méi)有在市場(chǎng)得到應(yīng)有的體現(xiàn)?

        看來(lái),柳總并沒(méi)有“食古不化”,我注意到聯(lián)想這幾年也在支持一些“講故事”的項(xiàng)目,以聯(lián)想控股的天使投資業(yè)務(wù)“聯(lián)想之星”為例,去年投資的樂(lè)逗游戲赴美上市,就是一個(gè)成功的投資案例,從2010年11月投資到2014年8月7日樂(lè)逗上市,3年多時(shí)間,聯(lián)想之星獲得了近百倍回報(bào)。

        我的感覺(jué),在柳傳志看來(lái),“講故事”就是在講自己的業(yè)務(wù)模式,講自己的未來(lái)規(guī)劃,這些應(yīng)當(dāng)是實(shí)實(shí)在在的東西。聯(lián)想控股本身要一直堅(jiān)持“做十說(shuō)九”,要踏踏實(shí)實(shí)地做事,要說(shuō)自己有把握做到的事情,但是不說(shuō)也絕對(duì)是不對(duì)的。

        柳傳志似乎對(duì)聯(lián)想集團(tuán)在“說(shuō)”的方面有比較遺憾的地方。“聯(lián)想集團(tuán)這次打贏了并購(gòu)IBM個(gè)人電腦這場(chǎng)大仗,這中間有很多精彩的故事,我覺(jué)得也有很深刻的意義,但沒(méi)能讓大家知道,這確實(shí)挺可惜。”

        2004年,聯(lián)想集團(tuán)宣布并購(gòu)IBM全球PC業(yè)務(wù),業(yè)界稱之為“蛇吞象”,人們?cè)诜Q贊聯(lián)想的勇氣的同時(shí),對(duì)其的未來(lái)卻不無(wú)擔(dān)心。2009年,受金融危機(jī)影響,聯(lián)想集團(tuán)巨虧,柳傳志重新出山擔(dān)任聯(lián)想集團(tuán)董事局主席,楊元慶任CEO,外籍CEO阿梅里奧退出,媒體稱“聯(lián)想已經(jīng)到了懸崖邊上”。但僅僅2個(gè)季度,“柳楊配”力挽狂瀾,聯(lián)想成功扭虧,此后一路高歌猛進(jìn),問(wèn)鼎全球PC王座。根據(jù)聯(lián)想集團(tuán)發(fā)布的2014/15財(cái)年第四季度及全年業(yè)績(jī)財(cái)報(bào),營(yíng)業(yè)額再創(chuàng)新高,利潤(rùn)強(qiáng)勁增長(zhǎng),移動(dòng)和企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)也成長(zhǎng)迅速。再細(xì)看其中的數(shù)字,這家中國(guó)企業(yè),已經(jīng)有70%以上的營(yíng)業(yè)額來(lái)自國(guó)際市場(chǎng),而在那些國(guó)家,聯(lián)想集團(tuán)甚至沒(méi)有派出一位中國(guó)的高管,但卻“目標(biāo)一致,文化一致,執(zhí)行有力”。

        柳傳志在2011年卸任聯(lián)想集團(tuán)董事局主席的時(shí)候,曾經(jīng)給所有的員工寫了一封信,信中稱當(dāng)時(shí)的聯(lián)想集團(tuán)“基礎(chǔ)堅(jiān)實(shí),前途光明”。我想,這些就是“基礎(chǔ)堅(jiān)實(shí)”的結(jié)果,這其中必定有許多精彩的故事,以及通過(guò)實(shí)戰(zhàn)總結(jié)出來(lái)的中國(guó)人的管理智慧和哲學(xué),并沒(méi)有被很好地“講出來(lái)”,確實(shí)很可惜。

        從佳沃的案例看“聯(lián)想式”講故事:由故事到落地

        中午和柳總一起吃盒飯,柳總意猶未盡,“企業(yè)不能為了講故事而講故事,講過(guò)的故事如果沒(méi)有兌現(xiàn),難以支撐業(yè)界對(duì)其的高估值和未來(lái)的想象力”。

        柳總特意拿出了佳沃的藍(lán)莓招待我們,不禁讓我想到聯(lián)想控股旗下的佳沃不就是這樣一個(gè)能講故事并且能落地的企業(yè)嘛。佳沃剛推出的時(shí)候,業(yè)界認(rèn)為其“智慧農(nóng)業(yè)”或者“現(xiàn)代農(nóng)業(yè)”,以及“農(nóng)業(yè)全球化”這樣的概念就是講故事,當(dāng)時(shí)聽著有些虛。

        但是今天佳沃集團(tuán)旗下的藍(lán)莓、獼猴桃、車?yán)遄右约跋嚓P(guān)的產(chǎn)品不斷地推向市場(chǎng),并且引入了一整套信息體系來(lái)管理全球的運(yùn)營(yíng)工作,而且連續(xù)出手在智利等地買入一批農(nóng)場(chǎng),引入新的技術(shù),讓當(dāng)年提出的一些概念一個(gè)個(gè)落地。 最終,這個(gè)講故事的企業(yè),成為了聯(lián)想控股旗下戰(zhàn)略投資領(lǐng)域里面的重要板塊之一。聯(lián)想控股在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域戰(zhàn)略投資了“云農(nóng)場(chǎng)”這一農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的“互聯(lián)網(wǎng)+項(xiàng)目”,在筆者看來(lái),聯(lián)想控股的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和食品板塊以后一定會(huì)更加值錢。

        現(xiàn)在我們回過(guò)頭來(lái)看,假如佳沃這種企業(yè)一開始沒(méi)有故事講,就真的悶頭做事情,那和A股市場(chǎng)上的那些所謂科技農(nóng)業(yè)企業(yè)沒(méi)啥區(qū)別了。而因?yàn)樘崆爸v了故事,提出了愿景,畫了很多美好的餅,那就得想辦法去實(shí)現(xiàn),而這個(gè)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程,就是由平庸到卓越的過(guò)程,同時(shí)也是兌現(xiàn)故事的過(guò)程。

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