馬阿米娜

（河南廣播電視大學(xué) 團(tuán)委，河南 鄭州 450000）

淺議如何提升高校團(tuán)委工作藝術(shù)

馬阿米娜

（河南廣播電視大學(xué) 團(tuán)委，河南 鄭州 450000）

高校團(tuán)委工作藝術(shù)是學(xué)校團(tuán)委工作成功的有效路徑。掌握與團(tuán)員溝通的工作藝術(shù)，掌握互聯(lián)網(wǎng)新時代團(tuán)委工作技能，進(jìn)而提高學(xué)校團(tuán)委的凝聚力和影響力，形成高校團(tuán)委的工作特色，促進(jìn)學(xué)生健康成長。

高校團(tuán)委；團(tuán)委工作；工作藝術(shù)

高校中的共青團(tuán)組織有其特殊屬性，它的骨干管理者既是學(xué)生，又管理學(xué)生，從而與學(xué)生形成天然的、自然的溝通渠道。目前團(tuán)委在青年學(xué)生中的感染力趨弱，從而導(dǎo)致整個團(tuán)的吸引力不夠；另外高校團(tuán)組織自身薄弱狀況尚存，覆蓋范圍不足問題突出。在互聯(lián)網(wǎng)新時代大背景下，高校團(tuán)委需突出育人藝術(shù)，培養(yǎng)合格人才，同時強(qiáng)化高校團(tuán)委工作藝術(shù)，提升工作效果。

一、突出團(tuán)委育人工作，培養(yǎng)合格人才

在互聯(lián)網(wǎng)時代，社會環(huán)境對大學(xué)生的品質(zhì)有更多希望，無論在知識、能力還是品格方面，均對共青團(tuán)的育人工作提出了高要求。

（一）形成好學(xué)氛圍，拓寬課本知識與社會知識

高校團(tuán)委要引導(dǎo)大學(xué)生拓寬課堂知識，課堂是大學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識、快速擴(kuò)充知識量的重要途徑。［1］團(tuán)委宜參與日常教學(xué)活動中，如開展學(xué)業(yè)目標(biāo)指導(dǎo)，組織興趣學(xué)習(xí)小組，為興趣相近的同學(xué)提供交流小平臺，這些將對強(qiáng)化學(xué)習(xí)氛圍產(chǎn)生積極影響。高校團(tuán)委要對社會實(shí)際需要什么樣的學(xué)生進(jìn)行調(diào)研，有序指導(dǎo)、組織團(tuán)員開展各類社會實(shí)踐活動，了解社會現(xiàn)實(shí)，拓寬社會知識，并引導(dǎo)成立大學(xué)生創(chuàng)客室、心理溝通協(xié)會等實(shí)踐類社團(tuán)與學(xué)生組織。

（二）加強(qiáng)能力培養(yǎng)，提升知識實(shí)踐力

社會對人才的需求具有變化性的特點(diǎn)，因此高校的能力培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)不是固定的，也不可能固定。［2］應(yīng)該培養(yǎng)團(tuán)員個性化技能，發(fā)揮個體之長，從而達(dá)到層次多、類型豐富的人才培養(yǎng)目標(biāo)。應(yīng)著重培育團(tuán)員的分析、溝通、適應(yīng)、創(chuàng)新能力，同時有點(diǎn)有面，重點(diǎn)培養(yǎng)一批在決策策略、溝通交流、協(xié)調(diào)執(zhí)行、資源整合等方面能力過硬的團(tuán)委干部群體，同時搭建成體系的團(tuán)員培訓(xùn)制度，提升知識實(shí)踐力。在完善制度架構(gòu)的基礎(chǔ)上，通過風(fēng)采展示、體驗(yàn)式培訓(xùn)等團(tuán)員自我體驗(yàn)的活動，使團(tuán)員在團(tuán)隊(duì)合作、實(shí)踐能力培養(yǎng)等方面都得到提高。［3］

（三）注重品格培養(yǎng)，形成以德為核心的育人體系

當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)社會飛速發(fā)展之時，也產(chǎn)生了一些虛擬化、利益化的現(xiàn)象，個體和團(tuán)體都在追求自身利益最大化，只講競爭和經(jīng)濟(jì)利益，忽視他人，忽視協(xié)作、公平、監(jiān)督等社會責(zé)任，在利與義的選擇中唯利是圖、不擇手段，這樣的社會現(xiàn)象，不可避免地會傳播到高校中。因此，高校團(tuán)委育人要以德為核心，在開展工作時，首先要考慮以德為核心的學(xué)生精神土壤和健全人格的培植。高校校園的合理引導(dǎo)是大學(xué)生品格再塑的重要地方，應(yīng)由高校團(tuán)委發(fā)揮相應(yīng)作用，用先進(jìn)的理念和內(nèi)涵育學(xué)生之德，根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)和發(fā)展方向，構(gòu)建大學(xué)生品格培養(yǎng)體系。

二、強(qiáng)化高校團(tuán)委工作藝術(shù)，提升工作效果

在高校團(tuán)委工作中，團(tuán)委干部要把團(tuán)員管理的日常工作當(dāng)作一件件的藝術(shù)性繪刻或表演工作，掌握近距離心理溝通的藝術(shù)管理奧妙，根據(jù)品格培養(yǎng)和能力提升的要求，靈活地運(yùn)用工作管理藝術(shù)，才能提高高校團(tuán)委工作的效果。

（一）強(qiáng)化高校團(tuán)委工作藝術(shù)策略

高校團(tuán)委工作藝術(shù)的策略是指能夠以藝術(shù)的技巧性來細(xì)致地、高超地、巧妙地處理團(tuán)委工作。在當(dāng)前實(shí)際的團(tuán)委管理工作中，團(tuán)委委員會遇到各種各樣的突發(fā)事件，任何的管理知識都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以提供解決問題的成熟且合適的辦法。高校團(tuán)委根據(jù)管理工作的基本知識，密切聯(lián)系團(tuán)員的實(shí)際情況，根據(jù)具體問題的表現(xiàn)特征，運(yùn)用豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，形成一套有效的工作藝術(shù)策略，才能取得良好的工作效果。因?yàn)閳F(tuán)員管理工作面對的是處于青春期的思維活躍的大學(xué)生，它是非常復(fù)雜的系統(tǒng)性工程；同時，高校團(tuán)員問題千差萬別，團(tuán)委干部必須要藝術(shù)性地運(yùn)用好管理理論，對大學(xué)生團(tuán)員的管理工作才能取得成效。高校、團(tuán)委干部、團(tuán)員之間關(guān)系處理，以及內(nèi)部與外部環(huán)境等因素錯綜復(fù)雜，面對著這些復(fù)雜的團(tuán)員管理情況，在團(tuán)員管理中團(tuán)委必須通過靈活多變的藝術(shù)性工作策略，才能保證團(tuán)員管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在高校團(tuán)員管理工作中，“協(xié)調(diào)”一詞一直是關(guān)鍵詞，包括人際關(guān)系的協(xié)調(diào)和團(tuán)員與團(tuán)委組織目標(biāo)之間的協(xié)調(diào)，因?yàn)槊總€團(tuán)員都有著自己的價值觀、思維方式、行為差異、文化背景、情感和偏好等，如果只用制度要求對生性活潑的大學(xué)生是不行的，必須學(xué)習(xí)藝術(shù)家和心理工作者的技巧和經(jīng)驗(yàn)，做好制度與實(shí)際、行為與心理的協(xié)調(diào)，多采用啟發(fā)內(nèi)心式的工作方法，避免簡單的保姆式說教。

（二）強(qiáng)化高校團(tuán)委工作藝術(shù)系統(tǒng)性

高校團(tuán)委工作是一個承上啟下的系統(tǒng)性工作，涉及的環(huán)節(jié)與因素眾多。在校團(tuán)委工作中，團(tuán)員管理的各個節(jié)點(diǎn)作用是不同的，有些環(huán)節(jié)對高校團(tuán)委工作起著關(guān)鍵作用，有些則作用較小，高校團(tuán)委應(yīng)對工作進(jìn)行梳理，形成圍繞關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的工作藝術(shù)，會有事半功倍的效果。高校團(tuán)委要運(yùn)用多種手段，系統(tǒng)性地滿足青年學(xué)生的學(xué)習(xí)和上進(jìn)需求，激發(fā)團(tuán)委組織活力，是新形勢下對團(tuán)組織建設(shè)的新要求。首先，團(tuán)委要保質(zhì)保量完成基礎(chǔ)團(tuán)務(wù)工作，特別做好評獎評優(yōu)、推優(yōu)入黨等與學(xué)生切身利益相關(guān)的團(tuán)務(wù)工作，讓學(xué)生們切實(shí)感受到團(tuán)組織的溫暖和公平，從而增加對組織的認(rèn)同感。其次，根據(jù)團(tuán)員的興趣，開展形式多樣的團(tuán)支部活動，在輕松愉悅的氛圍中服務(wù)奉獻(xiàn)，增強(qiáng)團(tuán)支部的凝聚力。團(tuán)委可以指導(dǎo)學(xué)生會，開展學(xué)術(shù)講座、職業(yè)生涯規(guī)劃、心理適應(yīng)性培訓(xùn)等獨(dú)具特色的精品活動，真正起到服務(wù)學(xué)生、激發(fā)學(xué)生動力的作用。再次，把樹立正確的價值取向作為工作的中心環(huán)節(jié)，在日常工作中，團(tuán)委要理清工作思路，要面向全部團(tuán)員，對全體負(fù)責(zé)，在全面培養(yǎng)教育的同時，還要注重培養(yǎng)團(tuán)員的興趣愛好和特長。最后，工作要有針對性，如考試前抓好遵守考場規(guī)則教育，畢業(yè)時抓好即將畢業(yè)進(jìn)入社會進(jìn)行市場拼搏的教育。所以在高校團(tuán)委的工作中，要抓住矛盾的主要方面，形成系統(tǒng)性的工作藝術(shù)，這樣工作目標(biāo)就較容易達(dá)成。

（三）強(qiáng)化與團(tuán)員心理溝通的工作藝術(shù)

強(qiáng)化與團(tuán)員心理溝通的工作藝術(shù)，需要細(xì)心全面掌握團(tuán)員的心理需求，需要與團(tuán)員建立積極的伙伴關(guān)系，需要利用先進(jìn)快捷的互聯(lián)網(wǎng)媒體，創(chuàng)建新的溝通模式。

第一，細(xì)心全面掌握團(tuán)員的心理需求。團(tuán)委要真正掌握團(tuán)員的心理需求和變化趨勢，這是團(tuán)員管理的正確道路。雖然團(tuán)委在建立有效的溝通途徑、促進(jìn)團(tuán)員進(jìn)步中起著關(guān)鍵作用，但是外因必須通過內(nèi)因而起作用。因此，只有通過高超的心理溝通藝術(shù)來體會和透視團(tuán)員的心理需求與趨勢，才能激發(fā)團(tuán)員的內(nèi)心愿望來調(diào)動團(tuán)員的主觀能動性，使其自覺、積極參與活動，從而促進(jìn)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

第二，與團(tuán)員建立積極的伙伴關(guān)系。團(tuán)員管理的過程是一個思想共鳴的過程。良好的伙伴關(guān)系不僅有助于團(tuán)委管理，而且有助于團(tuán)員良好地完成團(tuán)委任務(wù)。在這樣的環(huán)境中，團(tuán)委與團(tuán)員之間具有較大的相容性，相互產(chǎn)生積極主動的促進(jìn)作用。良好的團(tuán)員群體可以為團(tuán)委管理創(chuàng)造一種積極向上的群體心理氛圍，對于促進(jìn)團(tuán)委管理工作有著重要意義。

第三，利用先進(jìn)快捷的互聯(lián)網(wǎng)媒體，創(chuàng)建新的溝通模式。在當(dāng)前高校按學(xué)分來計(jì)算能否達(dá)到畢業(yè)要求的制度和青年學(xué)生喜歡通過互聯(lián)網(wǎng)交流的情況下，即使是同一團(tuán)支部的成員，大家當(dāng)面相聚、相交流的次數(shù)不多，這就需要我們利用先進(jìn)快捷的互聯(lián)網(wǎng)媒體，創(chuàng)建符合學(xué)生需求和現(xiàn)代溝通趨勢的新模式。各團(tuán)支部可以設(shè)立公共主頁，或是建立微信群、QQ群等，在這些互聯(lián)網(wǎng)平臺上共享支部信息，交流彼此的工作動態(tài)，增強(qiáng)整個團(tuán)支部的緊密程度，實(shí)時推送信息，并宣傳先進(jìn)思想，在潛移默化中增強(qiáng)大學(xué)生的團(tuán)員意識，提升基層團(tuán)組織吸引力，擴(kuò)大團(tuán)組織在學(xué)生中的覆蓋面和影響力。

（四）打造樹人育人的工作藝術(shù)

把團(tuán)員當(dāng)做團(tuán)委完成工作的工具，只是表面應(yīng)付于完成領(lǐng)導(dǎo)要求的工作，忽視了對學(xué)生的能力培育，這樣的思維必須改變。打造樹人育人的工作藝術(shù)，為團(tuán)員服務(wù)，這是高校團(tuán)委工作成功的金標(biāo)準(zhǔn)。必須要把團(tuán)員的心理與能力成長放在第一位，把青年團(tuán)員推上團(tuán)委工作的舞臺，讓團(tuán)員成為團(tuán)委管理的主人。同時，高校黨委應(yīng)對本校團(tuán)委工作進(jìn)行指導(dǎo)和支持，提高團(tuán)委工作的實(shí)效，將樹人育人思想貫穿于高校工作的全過程。同時，團(tuán)委選擇團(tuán)干的時候也要揚(yáng)長避短，知人善用，合理授權(quán)。選擇校團(tuán)委干部的時候，要用人之長處，避免其缺點(diǎn)，從具體情況出發(fā)，團(tuán)委干部不應(yīng)求全責(zé)備，應(yīng)當(dāng)有原則性并適當(dāng)變通，能力與實(shí)踐相結(jié)合，通過崗位輪換來打造復(fù)合型團(tuán)委干部。選舉團(tuán)干的時候，要征求團(tuán)員的意見，采取民主集中制，民主評選；也要考量候選干部的興趣愛好，綜合考慮個人品格、政治取向、心理特征、學(xué)業(yè)成績等進(jìn)行選拔，以充分發(fā)揮團(tuán)干才能。高校團(tuán)委工作不是獨(dú)軍奮戰(zhàn)的，而是高校工作的重要內(nèi)容之一，需要爭取各方面的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和支持。同時，高校團(tuán)委工作自身也要堅(jiān)持樹人育人的理念，將樹人育人思想貫穿于團(tuán)委全部的工作中。

［1］陳志華.新時期加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)委工作的若干思考［J］.求知導(dǎo)刊，2015，（10）：82-83.

［2］秋紅霞.關(guān)于做好企業(yè)基層團(tuán)委工作的探討［J］.中小企業(yè)管理與科技（上旬刊），2015，（04）：6-7.

［3］張惠華，林海清.我國高校學(xué)生黨團(tuán)組織建設(shè)研究［J］.法制與社會，2013，（7中）：143-144，146.

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1671-2862（2017）03-0094-03

2017-02-23

馬阿米娜，女，回族，河南鄭州人，碩士研究生，河南廣播電視大學(xué)助教，研究方向：創(chuàng)新型文化、藝術(shù)設(shè)計(jì)。