鄔群亮

中車青島四方機車車輛股份有限公司（以下簡稱“中車四方股份公司”或“公司”）是我國軌道交通裝備重要的研發(fā)制造基地，具有116年的從業(yè)歷史，為國內(nèi)提供了近一半的高速動車組、3 000多輛地鐵車輛，研制的城際動車組、地鐵列車等至今已出口20多個國家和地區(qū)。多年來，面對企業(yè)快速發(fā)展的新形勢、新任務(wù)和員工思想觀念的新變化，中車四方股份公司黨委依托“一年一主題、年年有特色”的模式，堅持開展全員主題教育活動，有力推動了生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的完成和企業(yè)整體素質(zhì)的提升。公司近年來先后獲得“中央企業(yè)優(yōu)秀思想政治工作單位”“五一勞動獎狀”“全國精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”和“全國文明單位”等榮譽稱號。

圍繞企業(yè)中心工作

精準(zhǔn)定位教育主題

以形勢任務(wù)為重點確定教育主題。2004年底，中車四方股份公司迎來時速200公里高速動車組和直線電機等重點項目的新挑戰(zhàn)。公司著手實施研發(fā)、制造資源的結(jié)構(gòu)調(diào)整和管理流程再造，對機車、客車兩大系統(tǒng)進(jìn)行大規(guī)模整合。公司黨委以思想先行、觀念先導(dǎo)為重點，組織開展了“適應(yīng)市場變化，推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整”全員主題大討論。公司領(lǐng)導(dǎo)深入基層與員工面對面，對企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的政策進(jìn)行解讀，中層領(lǐng)導(dǎo)與骨干員工帶頭參與討論，使企業(yè)上下充分認(rèn)識到結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要意義。2005年初，公司結(jié)構(gòu)調(diào)整任務(wù)順利完成，為高速動車組等重大項目的實施奠定了堅實基礎(chǔ)。

著眼公司年度工作會議來提煉熱點，是主題教育活動常做常新的密鑰。2016年，公司工作會議提出經(jīng)營業(yè)績再創(chuàng)新高的目標(biāo)，要求全員樹立“以奮斗者為本”的理念。宣傳部門聯(lián)合團委策劃“以奮斗者為本”主題教育活動，以“我身邊的奮斗者”“為奮斗者喝彩”和“怎樣成為奮斗者”等為分主題組織主題演講、主題論壇、主題實踐等活動，引導(dǎo)廣大員工持續(xù)增強創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的事業(yè)心，活動中涌現(xiàn)出以張合禮、何建英等為代表的大批質(zhì)量標(biāo)兵和創(chuàng)新標(biāo)兵，成為奮斗者中的優(yōu)秀標(biāo)桿。

以提升產(chǎn)品質(zhì)量為要求推進(jìn)主題教育。質(zhì)量是中車四方股份公司的重中之重，“質(zhì)量優(yōu)先”是公司最根本的經(jīng)營策略。在主題教育推進(jìn)中，公司以質(zhì)量警示教育為基本載體，構(gòu)筑從設(shè)計研發(fā)、過程管控、工序操作到運營維保全過程的“防火墻”。制造分廠每年針對曾經(jīng)發(fā)生的質(zhì)量問題舉辦全員質(zhì)量宣誓活動，讓廣大員工切實提升質(zhì)量意識。技術(shù)部門開展技術(shù)比武，從設(shè)計源頭提升工作質(zhì)量。2015年，針對運營檢修發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，宣傳部門和質(zhì)量管理部門聯(lián)合開舉行“敬畏質(zhì)量，質(zhì)量就是生命”主題質(zhì)量警示教育，通過案例警示展、現(xiàn)場延伸講學(xué)、員工討論等形式，增強敬畏之心。員工提出大量發(fā)散式觀點，反思基本點從產(chǎn)品質(zhì)量向管理、流程和源頭質(zhì)量縱深，內(nèi)容從普泛性的員工談質(zhì)量到分類化的“黨員踐行質(zhì)量”“領(lǐng)導(dǎo)干部站在最前沿”等推進(jìn)，使反思成果切實轉(zhuǎn)化為行動成效成為可能。

以企業(yè)轉(zhuǎn)型升級為目標(biāo)深化主題教育。2006年，動車組項目進(jìn)入攻堅時期，一場對國際先進(jìn)技術(shù)引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新的攻堅戰(zhàn)拉開序幕。公司敏銳認(rèn)識到，與先進(jìn)技術(shù)配套的必須是新的觀念、方法和習(xí)慣。在打造技術(shù)、管理、裝備等硬件的同時，以塑造優(yōu)秀制造文化為目標(biāo)攻堅戰(zhàn)全面展開。這場攻堅戰(zhàn)的主要載體是“向不良習(xí)慣說不”主題大討論，活動以質(zhì)量案例解剖為切入點，以正面典型宣傳和問題案例曝光、深入查找作業(yè)陋習(xí)為內(nèi)容，分“向不良習(xí)慣說不”“向這樣的不良習(xí)慣說不”和“怎樣向不良習(xí)慣說不”等階段，使廣大員工受到空前的思想洗禮。2007年底，隨著200公里動車組項目訂單完成，公司黨委開展“200公里動車組項目回頭看”主題教育活動，啟動“離國際先進(jìn)水平接軌還有多遠(yuǎn)”大討論，強化員工對“質(zhì)量、精益、標(biāo)準(zhǔn)”的認(rèn)知，為優(yōu)秀企業(yè)文化的形成和企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級提供了有力保證。

緊貼員工思想實際

深入推進(jìn)主題教育

緊緊抓住敬業(yè)愛崗這個基本點。中車四方股份公司黨委始終以培育素質(zhì)過硬的員工隊伍為主線，緊緊抓住敬業(yè)愛崗的基本點，區(qū)分層次、因勢利導(dǎo)、立題施教。2007年，鐵路第六次大提速開啟，公司為此次大提速提供了七成多數(shù)量的高速動車組。公司黨委開展提速成果主題教育活動，動員廣大員工“看成就，增強事業(yè)自豪感；講奉獻(xiàn)，為國家高鐵再立新功”，使全體員工增強了敬業(yè)愛崗的思想意識，為后續(xù)項目實施奠定了良好基礎(chǔ)。

“以小見大、案例說法”是開展敬業(yè)愛崗教育的生動形式。2014年初，轉(zhuǎn)向架分廠一線員工王后生、于暖暖在現(xiàn)場作業(yè)中發(fā)現(xiàn)外供齒輪箱箱體內(nèi)存在加工過程中未清理干凈的鐵屑，消除了一起質(zhì)量隱患。這起普通的事件傳遞著敬業(yè)愛崗的正能量。宣傳部門迅即在《火車頭報》進(jìn)行報道，并配發(fā)《王后生、于暖暖好樣的》評論員文章，隨后與質(zhì)量管理部門聯(lián)合展開“標(biāo)準(zhǔn)在心中責(zé)任在手中”主題大討論，以“人人都當(dāng)質(zhì)量‘守護(hù)神”“為負(fù)責(zé)任的員工‘點個贊”等為題展開了系列討論，有效激發(fā)了廣大員工熱愛企業(yè)、干好本職的積極性。

牢牢抓住轉(zhuǎn)變觀念這個總開關(guān)。企業(yè)改革改制、轉(zhuǎn)型升級會對干部員工思想產(chǎn)生沖擊。在實施股份制改造之初，公司面臨訂單減少、開工不足、收入下降的嚴(yán)峻課題。企業(yè)對外千方百計開拓市場，對內(nèi)出臺穩(wěn)定骨干隊伍的舉措，其中規(guī)定“技術(shù)人員收入不減、管理人員大幅降薪”。期間，公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭降薪，每月只有最低的生活費。針對管理干部尤其是一般管理干部可能出現(xiàn)的思想波動，公司黨委以“轉(zhuǎn)變觀念從我做起，共渡難關(guān)立即行動”為主題開展宣傳教育，引導(dǎo)管理干部正確理解企業(yè)過渡期的政策措施。通過這一事件，技術(shù)人員理解了企業(yè)的良苦用心，更加自覺主動地投入工作中。管理人員和其他崗位上的員工從中感受到市場競爭，消除了過去“四平八穩(wěn)”的模糊認(rèn)識。

2002年8月，百年四方完成股份制改造。新體制能否發(fā)揮新活力？新企業(yè)的目標(biāo)使命在哪里？員工的思想觀念怎樣跟上企業(yè)改制的新形勢？面對一系列課題，公司黨委適時開展以“新企業(yè)、新形勢、新使命”為主題的大討論，動員廣大員工談?wù)J識、獻(xiàn)良策、提建議，增強了員工對企業(yè)改制的認(rèn)同感。2008年，公司進(jìn)入蓬勃發(fā)展期，對企業(yè)各領(lǐng)域、各方面工作提出了更高要求，為激勵員工拼搏奮斗，公司開展了“靠什么贏得未來”主題教育活動，《火車頭報》連續(xù)發(fā)表《靠什么贏得未來》《深刻認(rèn)識我們的責(zé)任》等重量級評論員文章，各領(lǐng)域員工深入思考，并將活動與重點產(chǎn)品推進(jìn)密切結(jié)合起來，成為企業(yè)上下“一心一意謀發(fā)展”的強心劑。

牢牢抓住提升素養(yǎng)這個著力點。提升自身職業(yè)素養(yǎng)是員工適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的必修課。2013年，公司開展“學(xué)手冊、用規(guī)范、見行動”主題教育活動，從“應(yīng)用規(guī)范、推廣品牌”角度啟動活動，逐漸發(fā)展為“執(zhí)行規(guī)范如何從有意識到潛意識”。在這一過程中，落地活動成為主題教育開花結(jié)果的有效方式。在制造一線，各單位開展行為規(guī)范進(jìn)班組喊話等活動，在生產(chǎn)區(qū)域沿線設(shè)置了關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的提示標(biāo)識和規(guī)范圖示。在營銷系統(tǒng)，定期組織禮儀培訓(xùn)，公司分管領(lǐng)導(dǎo)親自上陣授課。在管理系統(tǒng)，結(jié)合品牌識別要求修訂現(xiàn)場管理相關(guān)規(guī)定。在技術(shù)系統(tǒng)，制訂《現(xiàn)場服務(wù)行為規(guī)范》，深度規(guī)范技術(shù)人員現(xiàn)場服務(wù)行為。在標(biāo)準(zhǔn)化售后服務(wù)站、標(biāo)準(zhǔn)化班組等建設(shè)中，相關(guān)單位組織員工行為規(guī)范測評，并將之作為上崗的重要條件，產(chǎn)生了巨大的群體效應(yīng)。

致力活動機制創(chuàng)新

持續(xù)鞏固教育效果

強化典型引路作用。主題教育要“活”起來，關(guān)鍵在典型引路。在“向不良習(xí)慣說不”主題教育活動中，公司挖掘了大量一線員工典型事例，并將外方專家的典型工作案例編輯成專版報道，制作成視頻教材供員工學(xué)習(xí)。公司每年選樹宣傳一線典型人物、團隊近百例，刊發(fā)以鮮活事例為內(nèi)容的文章數(shù)百篇，營造了“主題教育在身邊，人人都能當(dāng)?shù)湫汀钡姆諊?/p>

強化載體教育形式。主題教育要“傳”開去，關(guān)鍵靠多種載體強化。企業(yè)報是其中最重要的載體，公司《火車頭報》為周刊，通過較快的頻率、充裕的版面引導(dǎo)輿論走向，并摸索形成“頭版評論文章引導(dǎo)走向、專版深度報道深挖經(jīng)驗、新聞版信息發(fā)布關(guān)注動向”的多側(cè)面呈現(xiàn)模式，深推主題教育成效。近年來，公司建立“高鐵四方”官方微信公眾號，綜合故事、微視頻、漫畫等內(nèi)容，引發(fā)員工刷屏轉(zhuǎn)發(fā)和點贊，為進(jìn)一步增強主題教育活動影響力開辟了新路徑。

強化主題實踐效果。主題教育要“深”下去，關(guān)鍵看實踐落地。主題教育活動要真正發(fā)揮實效，要在具體實踐上下功夫?！皩W(xué)手冊、用規(guī)范、見行動”主題教育活動將焦點精準(zhǔn)定位于“與精益生產(chǎn)相結(jié)合、與員工素質(zhì)提升相結(jié)合、與管理提升相結(jié)合”，活動剛一推開，便順利地找到了與工作的契合點，并產(chǎn)生了強大的影響力。

強化教育聯(lián)合機制。主題教育要“長”效應(yīng)，關(guān)鍵在教育聯(lián)合。為實現(xiàn)主題教育活動工作成果的長效累積，公司在作好總結(jié)的同時，將成果納入企業(yè)培訓(xùn)體系，提煉為培訓(xùn)案例和經(jīng)典模式。通過長期循環(huán)的培訓(xùn)體系，將主題教育活動的成果長久傳遞，實現(xiàn)活動效果的持續(xù)正向累加。

（作者單位：中車四方股份公司黨委宣傳部）

（責(zé)任編輯：郝幸田）