韓國(guó)輝

旅行中，總免不了排隊(duì)。既然有排隊(duì)，就免不了插隊(duì)。

排隊(duì)插隊(duì)，互為陰陽，相生相克。我對(duì)排隊(duì)這個(gè)問題感興趣，也是因?yàn)橛鲆娏藘蓚€(gè)插隊(duì)的中國(guó)大媽。

第一個(gè)是在泰國(guó)吃自助餐的時(shí)候遇到的。我當(dāng)時(shí)已經(jīng)是要餓瘋的節(jié)奏，本著高素質(zhì)人群的準(zhǔn)則，我乖乖地排著隊(duì)。好不容易快輪到我了，咔嚓，在我前面竄出來一個(gè)中國(guó)大媽，拿著盤子和夾子就是一頓撈。我沒說話，看著她。她面不改色，就像什么事情都沒有發(fā)生過一樣。

你見過那種寵辱不驚的從容嗎？你見過那種若無其事的悠閑嗎？你見過那種大風(fēng)大浪之后的平靜嗎？如果都沒有，我給你一個(gè)建議，下一次在吃自助餐的時(shí)候，看看那些插隊(duì)而面無表情，或者和身旁的人有說有笑的人，他們身上就有著那種從容、大氣和平靜。當(dāng)時(shí)我也沒有采取什么行動(dòng)，讓著她，沒事，我也不差這一會(huì)兒，餓不死。

但真要說這位大媽非常過分的話，我真的替我遇到的第二個(gè)插隊(duì)的中國(guó)大媽感到委屈。那次我到杭州靈隱寺游玩，走到大殿，入鄉(xiāng)隨俗，我就排上了佛前磕頭的隊(duì)。好不容易要輪到我了，咔嚓，突然出現(xiàn)一個(gè)大媽，啪的一下跪下了，啪啪啪一頓磕，嘴里還絮絮地念叨著。好不容易完了，我正要向前，這位大媽以飛快的速度不知道從哪里又拽來了一個(gè)大媽：“快快快，趕緊的，快跪下?！绷硪晃淮髬尵秃孟裰熬团旁谒竺嬉粯?，從容地走上前去，磕磕磕，念念念，拜拜拜。我佛慈悲，我也得寬容，插隊(duì)就插隊(duì)吧，忍了。

對(duì)于我這樣沉默隱忍的、不作聲也不作為的態(tài)度，有一個(gè)朋友表示出強(qiáng)烈的不滿。他指出，面對(duì)插隊(duì)，我們要勇敢抵抗。隨之，他給出了一個(gè)小貼士：在遭遇個(gè)體性插隊(duì)或者群體性插隊(duì)的時(shí)候，你一定要抓住那個(gè)人或者群體中最前面那個(gè)人的性別特征、衣著特征和其他所有你能抓住的特征，然后明確地表達(dá)抗議。

他舉了這么一個(gè)例子：

一天，他在五道口地鐵站排隊(duì)（在北京待過的人都知道，五道口的擁擠是宇宙范圍內(nèi)都公認(rèn)的事實(shí)）。他排著排著，突然發(fā)現(xiàn)有一個(gè)五六個(gè)人的小分隊(duì)從旁邊斜插上來，擺明了就是要插隊(duì)。這個(gè)朋友有技巧地這樣喊了：“前面的穿紅色羽絨服的那個(gè)長(zhǎng)頭發(fā)的姑娘，請(qǐng)你不要插隊(duì)好嗎？”

見前面沒有動(dòng)靜，他又叫了好幾遍：“前面的穿紅色羽絨服的那個(gè)長(zhǎng)頭發(fā)的姑娘，請(qǐng)你不要插隊(duì)好嗎？前面的穿紅色羽絨服的那個(gè)長(zhǎng)頭發(fā)的姑娘，請(qǐng)你不要插隊(duì)好嗎？前面的穿紅色羽絨服的那個(gè)長(zhǎng)頭發(fā)的姑娘，請(qǐng)你不要插隊(duì)好嗎？”地鐵來了，那個(gè)姑娘膽怯，不敢上，等到我這位朋友擠到地鐵上的時(shí)候，那個(gè)姑娘在門外說了這么一句：“你以為你自己是復(fù)讀機(jī)??！”

排隊(duì)常常被中國(guó)媒體提及，總是與個(gè)人素養(yǎng)和為人道德聯(lián)系在一起?？上?，“中國(guó)從來都是一個(gè)不喜歡排隊(duì)的民族”（柏楊）。一個(gè)曾在英國(guó)旅居的朋友說過這樣一件事：倫敦前兩年發(fā)生了一起青年人在大街上打砸搶的惡性暴力事件，但就是在這樣一片混亂的暴力場(chǎng)面中，英國(guó)的年輕人都是要排隊(duì)的。沒錯(cuò)，就連搶東西，英國(guó)人都排隊(duì)。

或許，我們得從兩個(gè)方面雙管齊下來解決插隊(duì)的問題。

觀念意識(shí)上，不妨用“插隊(duì)”的后果強(qiáng)調(diào)“時(shí)間就是金錢”，如果有人插了你的隊(duì)，他就是在搶你的錢。

方法論上，我們得盡量讓排隊(duì)成為一件愉快的事情，這就得說說我這輩子見過的最奇葩的排隊(duì)經(jīng)歷了。

有一年在海螺溝，我第一次見識(shí)到了四川人的排隊(duì)。隊(duì)伍里有幾個(gè)人在斗地主，邊打牌邊順序前進(jìn)；有人拿一個(gè)小馬扎坐著打毛衣，邊打毛衣邊往前挪；有父母當(dāng)場(chǎng)教育孩子，邊教育邊前進(jìn)。

四川人排隊(duì)的精髓就在于，“該做爪子就做爪子?！碑?dāng)時(shí)正值五一長(zhǎng)假，隊(duì)很長(zhǎng)，我一開始還納悶，“什么時(shí)候才能進(jìn)去??？”結(jié)果，半個(gè)小時(shí)就搞定。絕妙之處還在于，半小時(shí)內(nèi)，斗地主的已經(jīng)分出了好幾局的高下，打毛衣的打了一大截，被教訓(xùn)的孩子在哭過之后都已經(jīng)知道自己錯(cuò)在哪兒了。

（摘自中信出版集團(tuán)《別生氣，我又不是在說你》）