徐文龍
相繼故宮、國(guó)博、恭王府巧妙地將“文化IP”成功孵化后,頤和園也終于行動(dòng)起來。近日,頤和園將自己的淘寶店正式打入市場(chǎng),并取名“皇家買賣街”。這標(biāo)示著頤和園也正式跳入了這熱熱鬧鬧的京城文化景點(diǎn)大聯(lián)歡中。故宮在IP孵化領(lǐng)域的異軍突起令人措手不及,而前赴后繼者云從,似乎同氣連枝,一同“玩嗨了”??峙隆疤杖煌ぁ⒂駵Y潭們”也和普羅大眾一樣,想知道這其中到底是怎樣的機(jī)巧。
求本溯源
說起北京城第一個(gè)吃上“IP孵化”這只大螃蟹的,自然要數(shù)近兩年來一路高歌猛進(jìn)的故宮了。似乎兩年前的一天我們突然就被故宮出品的創(chuàng)意文化產(chǎn)品給包圍了,微信、微博沸反盈天。沒過幾天,人們就發(fā)現(xiàn)這不是一次有預(yù)謀卻無實(shí)物的推廣戲法,這是一次故宮博物院蟄伏已久的爆發(fā)。自彼時(shí)起,故宮博物院的文化創(chuàng)意產(chǎn)品行銷全國(guó),頭年6億銷售額,次年過10億大關(guān),2016年會(huì)到怎樣的數(shù)字,沒人說得好。
事實(shí)上,故宮售賣文化產(chǎn)品由來已久,筆者兒時(shí)去故宮,記憶中就有故宮自有商品的印象??善婀值氖鞘畮啄觊g故宮的文化產(chǎn)品幾無甚變。無論你幾時(shí)去故宮的自營(yíng)商店似乎也都同上次進(jìn)門時(shí)一樣,玻璃罩子里總是那幾個(gè)仿制的鐘表和猜不到價(jià)格的瓷、木、漆器,俱是一副高冷的殿堂級(jí)外貌,自帶著“不懂勿近”的氣息。
而說起故宮的改變,其實(shí)也要感謝北京故宮的同胞兄弟——臺(tái)北故宮。北京故宮幾十年來始終堅(jiān)守著正統(tǒng)學(xué)院派的身份,這從其行事作風(fēng)和一貫風(fēng)格即可窺得一二。而在一次走訪交流中,北京故宮發(fā)現(xiàn)自身的文創(chuàng)產(chǎn)品有兩大問題:
一是故宮賣品非自有的問題。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),故宮開發(fā)自有文創(chuàng)產(chǎn)品前,80%自營(yíng)產(chǎn)品來自于其它文博院。人們參觀故宮,感受故宮,最后卻只能買到“非故宮產(chǎn)品”,這是人們不愿意買單的原因之一。
其二就是故宮過于固守文化精尖身份了。正由于故宮的文化身份,導(dǎo)致了故宮文創(chuàng)產(chǎn)品普適性較低,而這和走進(jìn)故宮的大部分游客是不能進(jìn)行消費(fèi)掛鉤的。游客們更在意和社會(huì)創(chuàng)意結(jié)合的一些小商品,特別是最好能具有實(shí)用性、趣味性的東西,而不是厚重的重器。
開放了自主創(chuàng)意的權(quán)限,把開發(fā)小玩意兒當(dāng)成本職工作之一,故宮的器物大師們自然游刃有余,游客也就毫無招架之力,只得奉獻(xiàn)腰包。
個(gè)中機(jī)巧
故宮的開門紅自然前無古人,但定然不是后無來者。于是乎同為著名文化景點(diǎn)的恭王府也出手,而第三個(gè)出手的更出乎人們意料,居然是與故宮相比學(xué)院派氣息有過之無不及的國(guó)博。
此三者接連登臺(tái),京城景點(diǎn)界眾人俱嘩然??扇藗円膊唤雴?,適合故宮的,真的適合恭王府嗎?適合恭王府的,難道也能套上國(guó)博的殼子?答案自然是否定的,且相去甚遠(yuǎn)。
故宮博物院的成功,在于故宮博物院依托的文化背書——北京城。京城歷史是皇都?xì)v史,這其中可說可談之事物太多,廣為人知之元素太廣,這就讓故宮博物院背靠大樹好乘涼,自然就可以挑選那些普適性極強(qiáng)的元素。“如朕親臨”配上海水江崖的手機(jī)殼,“奉旨旅游”配上云紋龍圖的香包,再加上被熱炒的貼上了萌標(biāo)簽的雍正爺,這些元素都深入人心而且絲毫不會(huì)產(chǎn)生接收隔閡,很容易讓人共鳴。
再者,故宮博物院本身就承載著眾多文化精品,而且是千百年來文化精品中的精品。這在提升產(chǎn)品的精致程度,以及產(chǎn)品可選用的元素廣度上是其它任何品牌都無法比擬的。最后,故宮本身就是中國(guó)最精尖匠人的聚集地,如何產(chǎn)出文化產(chǎn)品簡(jiǎn)直如探囊取物。
恭王府自然沒有這樣優(yōu)厚的條件,但作為京城文化景點(diǎn)“小巨頭”之一,自然也有其天然的優(yōu)勢(shì)。一是得益于各種清宮劇給老百姓帶去的清朝歷史科普,二是得益于這座王府的主人——和珅。
和珅其人在中國(guó)的認(rèn)知度之高,且“和大人”在人們心中和“財(cái)富”緊緊掛鉤。于是乎恭王府憑借這樣的自身優(yōu)勢(shì),推出了清宮文化系列產(chǎn)品,以及激萌的“和大人”系列產(chǎn)品。一個(gè)個(gè)圓圓肉肉的“和大人”趴在了錢袋上,趴在了手機(jī)殼上,這樣的文創(chuàng)產(chǎn)品實(shí)在符合當(dāng)下人的口味。
故宮、恭王府開得了玩笑是接地氣,可國(guó)博無論遠(yuǎn)觀近視,都不像是個(gè)能開玩笑的地方。作為學(xué)院派氣息十足的國(guó)家博物館,怎么看都不應(yīng)該“攙和”這樣一件事??蓪?shí)際上它不但“攙和”了,且效果似乎也還不錯(cuò)。
國(guó)博雖然也占有文化優(yōu)勢(shì),但和故宮不同的是其框線和“國(guó)之重器”的身份實(shí)在太強(qiáng),甚至故宮都能與民開懷同樂,國(guó)博卻只能嘴角上揚(yáng)一度,以示微笑??删褪沁@樣,–國(guó)博卻也走出了自己的文創(chuàng)路線。
雖然放不下身段,可面對(duì)的人群不同。國(guó)博和故宮的不同,從游客分層上就能看出端倪。故宮面對(duì)的是全國(guó)各地區(qū)、社會(huì)各層級(jí)游客,大家都秉著旅游看景點(diǎn)的心情走進(jìn)故宮。而國(guó)博不同,進(jìn)入國(guó)博的參觀者,大多有一定文化需求并且有相應(yīng)文化素養(yǎng)。學(xué)院派做出的東西,自然也要由學(xué)院派欣賞,國(guó)博每年670萬人次參觀,這盤子已經(jīng)足夠大了。
故而國(guó)博現(xiàn)在產(chǎn)出的產(chǎn)品,大多以文化底蘊(yùn)和品位見長(zhǎng),133萬件館藏,國(guó)博去粗取精,開發(fā)文化對(duì)口的產(chǎn)品,也獲得了相應(yīng)的收益。
因地制宜
其實(shí)京城文化景點(diǎn)各施巧計(jì)吸引游客也并不是從這幾年開始的。陶然亭開了十幾年的水上樂園,龍?zhí)逗k了十幾年的廟會(huì),玉淵潭的櫻花節(jié)銀杏樹,圓明園的看荷賞菊,大家自是你方唱罷我登場(chǎng),一個(gè)也不肯落下的。
可是上三者的異軍突起,確實(shí)給京城文化景點(diǎn)們提了個(gè)醒。
首先是時(shí)勢(shì)造英雄,電商倒逼IP的時(shí)代已經(jīng)到來。故宮如果不是趕上了電商的21世紀(jì),恐怕再怎么改變,其文創(chuàng)產(chǎn)品也不可能賣到驚人的10個(gè)億。此時(shí)此刻文化景點(diǎn)們?nèi)绻淌亻T票和娛樂搭載,是不可能有質(zhì)的飛躍的。
其次是要與時(shí)俱進(jìn)。國(guó)博跟阿里巴巴的合作內(nèi)容之一,是通過特定算法,幫助國(guó)博選出適合市場(chǎng)的品類區(qū)間,這就是現(xiàn)代手段的精到之處。筆者數(shù)次去圓明園,可看到的依然那一套吸引游客的路線:“扮皇上裝娘娘”,看荷花看菊花。青年游客很難對(duì)此產(chǎn)生興趣。那么認(rèn)知自己的客戶并對(duì)他們進(jìn)行分析且調(diào)整營(yíng)銷策略,就是每個(gè)京城文化景點(diǎn)的必要功課之一。墨守成規(guī),怕是死路一條。
最后自然是要因地制宜。故宮依托于文化精尖,恭王府則精于一點(diǎn),國(guó)博是從自身與客戶的契合點(diǎn)出發(fā),此三者策略不同但方式卻如一:因地制宜。大家都是以自身優(yōu)勢(shì)去扭轉(zhuǎn)現(xiàn)狀,尋找可利用的地方去攻略市場(chǎng)的,而非生搬硬套。
每個(gè)文化景點(diǎn)各不相同,以陶然亭為例,這里是北京南城人兒時(shí)最親切的地方??扇绻F(xiàn)在去陶然亭的公園商店,還是和十年前一模一樣,賣的商品幾乎和陶然亭公園的元素毫無關(guān)系。那么,陶然亭自然就不如打回憶牌,打共鳴牌,把那個(gè)所有南城小孩都滑過的大雪山做成明信片,把自己和“北京人”深深聯(lián)系到一起,將人文氣息作為自己的出發(fā)點(diǎn),必然能收到較好的效果。
綜上所述,如若北京文化景點(diǎn)能全員成功孵化“文化IP”,那么這種突破不只代表著金錢和成功,更代表著“北京文化”的全國(guó)甚至全球輸出??商热舨荒?,游客們也許還是會(huì)去走陶然亭的河沿,北海的秋波,會(huì)去逛龍?zhí)逗膹R會(huì),看玉淵潭的櫻花。因?yàn)檫@里是北京,這些景點(diǎn)本身就代表著文化。