近期,交通銀行云南省分行用自己的力量,走進千家萬戶,通過金融知識的普及,與全社會一起共筑防騙長城。
今年以來,云南省交行在人行牽頭下,積極開展“金融知識進萬家”活動。通過營業(yè)網(wǎng)點、特色活動、網(wǎng)絡(luò)平臺,向社會公眾普及金融知識,特別結(jié)合近期電信詐騙、非法集資陷阱等社會關(guān)注熱點,通過媒體報道的大學(xué)生被騙、泛亞非法集資等案例,結(jié)合日常該行在工作中堵截的電信詐騙、冒名開卡、信用卡欺詐等案例,向市民群眾宣傳金融防騙技巧,保護消費者合法權(quán)益,攜手共創(chuàng)和諧金融環(huán)境。
立足廳堂陣地,宣傳金融知識
省交行充分利用網(wǎng)點公眾教育區(qū)、LED屏、液晶廣告機、電視機、折頁架等設(shè)備,全覆蓋宣傳“金融知識進萬家”主題活動開展情況;在網(wǎng)點大堂的液晶廣告機滾動播放金融知識宣傳片、宣傳畫、金融基礎(chǔ)知識、防范金融風(fēng)險知識等內(nèi)容;在大堂公眾教育區(qū)設(shè)計和制作宣傳折頁或展示架,擺放相關(guān)宣傳折頁。網(wǎng)點員工主動向等待辦理業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放宣傳資料,充分講解金融風(fēng)險辨識、防范、維權(quán)知識。
防騙技巧進校園
針對頻發(fā)的大學(xué)生學(xué)費被騙案件,省交行主動出擊,深入到云南各大高校開展2016年金融知識進萬家校園專題活動。該行在學(xué)校人流密集區(qū)設(shè)立專門的活動宣傳點,發(fā)放金融知識進萬家、防范電信詐騙、防范非法校園貸等主題折頁,接受學(xué)生咨詢。同時,省交行還結(jié)合日常工作中常見的學(xué)生信用卡欺詐、網(wǎng)絡(luò)借貸等案例,向?qū)W生普及養(yǎng)成良好消費習(xí)慣,珍惜個人信用記錄的重要性知識,受到學(xué)校及學(xué)生的歡迎。
不僅如此,該行還主動與大專院校經(jīng)管學(xué)院經(jīng)濟、國貿(mào)、會計等專業(yè)的學(xué)生開展“交行課”公開課,課程主題聚焦目前社會關(guān)注的“校園電信詐騙”“校園毒貸款”“非法集資陷阱”等,通過一個個生動的案例,提升學(xué)生保護自身信息、財產(chǎn)安全的意識和能力。
征信宣傳進企業(yè)
省交行聯(lián)合金融同業(yè)至各大事業(yè)單位以及民營企業(yè)開展金融知識“進企業(yè)”宣傳活動,設(shè)立咨詢臺,展出宣傳展架、宣傳展板。結(jié)合單位特點,重點為單位管理層、員工及周邊小企業(yè)主講解了防范非法集資和非法民間借貸。宣傳了征信信息對于個人的重要性,正規(guī)理財途徑,為前來員工解答相關(guān)問題。
貨幣知識進社區(qū)
省交行利用監(jiān)管部門組織的“金融知識萬里行”契機,深入云南各大社區(qū),為社區(qū)居民普及金融知識,手把手教居民識別假幣,增強社區(qū)居民辨別假幣能力。宣傳銀行ATM機具冠字號查詢功能?;顒蝇F(xiàn)場老年人居多,他們紛紛講述了自己收到假幣及真幣被掉包的經(jīng)歷,大家共同分析了騙子借口找補等假幣掉包手段,現(xiàn)場氣氛和諧,提升了居民維護自身合法權(quán)益的意識和能力。
自發(fā)拓展宣傳渠道
為擴大活動影響力,提升活動質(zhì)效,省交行積極通過通過電視、電臺、報紙等外部渠道加大宣傳力度。利用電子渠道進行轉(zhuǎn)發(fā)宣傳。通過交行官方微信平臺發(fā)布金融知識進萬家主題宣傳,7萬多微信關(guān)注用戶接收到了信息,該行發(fā)動客戶服務(wù)經(jīng)理,通過博客、朋友圈發(fā)送普及月信息,提升客戶知曉度。交通銀行官網(wǎng)消費者保護專區(qū)上線后,該行結(jié)合進萬家活動進行推廣,將金融知識普及和消費者保護工作結(jié)合起來。