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麥肯錫咨詢公司發(fā)布的調(diào)查報告顯示，全世界有7500萬年輕人失業(yè)，有半數(shù)年輕人不確定他們的高等教育學(xué)位能否幫助他們更好地找到工作，而40%的雇主覺得年輕人在實際中缺乏多種技能，連入門級別的工作都無法勝任。

實際上，這是一個世界范圍內(nèi)的難題，即高等級別的職位雇傭不到年輕人，來找工作的年輕人能力又不高。

對此難題，位于美國波士頓地區(qū)的頂尖商科學(xué)校本特利大學(xué)做了調(diào)查研究，

專門尋找畢業(yè)生找工作難的原因，并提出了相應(yīng)的解決措施。

本特利大學(xué)對人事部經(jīng)理、商人、企業(yè)招聘專員、專家學(xué)者等3149人進行采訪調(diào)查，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，雇主們給畢業(yè)生的表現(xiàn)打“C”，只是一個及格分數(shù)，雇主們覺得他們要求的軟實力畢業(yè)生統(tǒng)統(tǒng)不具備。對此，本特利大學(xué)校長Gloria Larson稱：“軟實力，或者說工作時需要的技能才是雇主與畢業(yè)生求職者之間最大的鴻溝。既然這樣，為什么大學(xué)不能和企業(yè)聯(lián)手填補這一鴻溝呢？”

從2013年開始，本特利大學(xué)就為剛?cè)雽W(xué)的大一新生開設(shè)了職業(yè)發(fā)展課，這門課并非強制，卻是老師們強烈推薦的。職業(yè)發(fā)展課讓大一新生對他們的技能進行評估，了解自己的優(yōu)勢和劣勢，這是學(xué)生在規(guī)劃職業(yè)時應(yīng)掌握的基本技巧。事實上，本特利大學(xué)的職業(yè)發(fā)展課程貫穿大學(xué)本科四年，目標(biāo)是讓學(xué)生為自己設(shè)立個人發(fā)展目標(biāo)和職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，掌握寫簡歷和面試中的技能，利用社交媒體拓展人際關(guān)系，并為實習(xí)做好準備。

本特利大學(xué)邀請了許多大企業(yè)的招聘經(jīng)理來對學(xué)生進行實操訓(xùn)練，如美國投資集團Fidelity、美國最大的折扣零售商TJMaxx、美國信息存儲資訊科技公司EMC、德勤、安永、普華永道、致同會計師事務(wù)所等。招聘經(jīng)理會對同學(xué)們寫的簡歷進行點評，并著重訓(xùn)練學(xué)生的面試和電梯演講技巧。其中，最受學(xué)生歡迎的就是電梯演講技巧的培訓(xùn)，電梯演講是在坐電梯這短短的30秒至1分鐘的時間里向別人介紹自己，說出自己的長處，成功吸引對方。這種形式源于麥肯錫咨詢公司一次沉痛的教訓(xùn)。該公司曾為一位重要的大客戶做咨詢，咨詢結(jié)束時，麥肯錫的項目負責(zé)人在電梯間遇見了對方的董事長，董事長詢問：“你能說下現(xiàn)在的結(jié)果嗎？”由于項目負責(zé)人沒有準備，無法在電梯從30層到1層的30秒內(nèi)把結(jié)果說清楚，最終失去了這位重要客戶。從這以后，麥肯錫要求公司培養(yǎng)員工的表達能力，凡事要歸納在3條以內(nèi)，且直奔主題，即“30秒鐘電梯演講”。

招聘經(jīng)理告訴同學(xué)們，成功的電梯演講包括三點：介紹求職目標(biāo)，講述自身經(jīng)歷，并連點成線。首先，要向?qū)Ψ疥U述你的用意，表明交談的目的，這時開門見山的說法更容易吸引對方的注意。其次，講述自己引以為傲的事跡或經(jīng)歷，用以證明你能夠勝任你想做的工作，你敘述的故事必須與求職目標(biāo)有強烈的關(guān)聯(lián)性，作答時可以從硬實力和軟實力兩方面思考。第三，把前面說的全部串起來，展示給對方你的實力經(jīng)驗，以及這些經(jīng)驗可以在新環(huán)境中助你一臂之力，這個部分也是整個電梯演講的點睛之筆，意義非同尋常。同學(xué)們充分準備后一一演講，由招聘經(jīng)理指點不足，由于時間只有30秒，所以同學(xué)們都必須保證表達的流暢性，大家改正后再次進行練習(xí)，反復(fù)雕琢，以使自己的電梯演講達到最佳效果，這樣的訓(xùn)練鍛煉了學(xué)生的膽量和演講技巧。

許多主修商科的學(xué)生在本特利大學(xué)邀請的招聘經(jīng)理的建議下，紛紛選修了文科課程。本特利大學(xué)大三學(xué)生Amanda就是其中一員，她選修了文學(xué)歷史課，這充分鍛煉了她的閱讀能力、寫作能力和小組展示能力，更是對她面試和寫簡歷都有很大的幫助。憑借著優(yōu)于同齡人的團隊協(xié)作和溝通水平，熱愛時尚的Amanda在尋找實習(xí)時，獲得了紐約時裝周?？蚄ate Spade品牌的實習(xí)機會，這讓她更有信心將來能勝任時尚領(lǐng)域的工作。

“許多學(xué)生走出校門前的最后一秒才想起來，哦，我還沒有做好準備?！?本特利大學(xué)職業(yè)服務(wù)中心的老師Alyssa Hammond說，“教室提供給同學(xué)們一個安全的環(huán)境，讓他們踏實地提高面試技能。其實許多學(xué)生都有不錯的經(jīng)歷，但是他們并不知道怎么表達，職業(yè)發(fā)展課就是讓學(xué)生懂得闡述自己的所長。我們不能控制經(jīng)濟走勢，但是我們可以讓學(xué)生為未來的不確定做好準備?！币虼?，在本特利大學(xué)的老師們看來，職業(yè)發(fā)展課不僅僅是一門課程，也是每個學(xué)生對其人生職業(yè)管理的起點。

責(zé)任編輯：張蕾磊