李毅

摘要：醫(yī)院是保障國民健康生活的關(guān)鍵力量，旨在為病患接觸病痛的折磨，進而提高患者的生活質(zhì)量，對于社會的發(fā)展意義重大。我國是一個人口大國，對醫(yī)院的需求量大，而對于醫(yī)院來說是一項重大的挑戰(zhàn)，為了實現(xiàn)醫(yī)院的發(fā)展與建設(shè)，應(yīng)加強績效改革的不斷深入，強化員工激勵機制的有效實施，是促進醫(yī)院高效發(fā)展的有效途徑。為此，本文就醫(yī)院績效改革與員工激勵機制進行了分析與探究。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院 績效改革 員工激勵機制

醫(yī)院的發(fā)展與建設(shè)對人力的需求量大，且專業(yè)要求高，績效改革的不斷推進，是醫(yī)院人力資源管理工作不斷完善的重要體現(xiàn)，對醫(yī)院未來的發(fā)展意義深遠(yuǎn)。績效改革的提出，為醫(yī)院的人力資源建設(shè)指明了方向，對績效管理提出更高的要求，實施更為人性化的激勵機制，旨在調(diào)動員工的積極性與熱情，對醫(yī)院績效的提升具有積極影響。以下就績效與員工激勵間的關(guān)系進行了分析與探究。

一、醫(yī)院績效改革與員工激勵機制間的關(guān)系

對于醫(yī)院而言，績效工作屬于醫(yī)院工作開展的重要內(nèi)容，其關(guān)乎著醫(yī)院的運行效率，最終決定著員工的績效與個人能力，其是醫(yī)院改革與管理的重要手段，激發(fā)員工工作熱情的重要條件。一般情況下，員工的能力是采用績效指標(biāo)來進行評判的，不同的員工會取得不同的績效，工作能力強、表現(xiàn)優(yōu)異的員工績效好，能力稍差、表現(xiàn)欠缺的員工績效指數(shù)就相對較低。面對當(dāng)前狀況，為了實現(xiàn)對員工的管理，也可采用績效的方式來進行約束，且員工的績效水平與個人利益是相掛鉤的，會對醫(yī)院作出更大的貢獻(xiàn)。績效是對員工一段時間內(nèi)工作結(jié)果的呈現(xiàn)，在工作開展過程中，為了激發(fā)員工的工作積極性，會選擇合適的激勵機制予以輔助，定能取得一定的實效性。為了提高員工的績效，應(yīng)為員工設(shè)定績效標(biāo)準(zhǔn)，在完善某一標(biāo)準(zhǔn)量時，員工可獲得相應(yīng)的獎勵與利益，運用此方式，能充分達(dá)到激勵員工的效果。同時，為了增強員工的歸屬性與使命感，應(yīng)從員工的角度予以著手，根據(jù)員工的實際要求，科學(xué)選擇合理的激勵模式，順應(yīng)新時期醫(yī)院績效改革的方向與要求，可大大增強激勵的效果，對于員工與醫(yī)院來說都具有重要意義。

二、醫(yī)院績效改革與員工激勵機制的有效融合

（一）強化正面激勵

績效與醫(yī)院的運行效率息息相關(guān)，關(guān)乎著醫(yī)院的經(jīng)濟效益，對醫(yī)院未來的發(fā)展意義重大。在醫(yī)院績效改革中強調(diào)對正面激勵的重視，若采用負(fù)面激勵的方式，會對員工造成嚴(yán)重的心理壓力與精神壓力，可能會影響員工正常水平的發(fā)揮，得不償失。在醫(yī)院的績效管理中，有的員工績效高，相對來講就存在績效低的員工，如若采取負(fù)面激勵，會讓負(fù)面因素逐漸侵蝕到員工內(nèi)心，會讓員工失去信心，產(chǎn)生自暴自棄的心態(tài)，為應(yīng)對當(dāng)前醫(yī)院面臨的一系列改革問題，醫(yī)院應(yīng)采取積極措施，強化對正面激勵的重視，注重對員工情緒的考慮，要體現(xiàn)人道主義，對員工進行安撫，利于員工重拾信心，以更好的投入到后續(xù)的工作中去。因此，在醫(yī)院管理中，應(yīng)強調(diào)正面激勵開展的重要性，運用績效評估的方式來對表現(xiàn)好、績效高的員工進行獎勵，但是若采用懲罰的方式，如果過于極端，會打擊員工的工作熱情與積極性，甚至?xí)?dǎo)致人才流失現(xiàn)象的不斷出現(xiàn)。由此可見，強化對正面激勵模式的應(yīng)用是正確選擇，是提高醫(yī)院績效水平的有效方式，在績效方面，應(yīng)根據(jù)員工的績效能力與自身的意愿，應(yīng)選擇合適的激勵方式，進而實現(xiàn)醫(yī)院的發(fā)展與建設(shè)。

（二）設(shè)定績效目標(biāo)

對于醫(yī)院而言，為保證醫(yī)院的運行質(zhì)量與經(jīng)濟效益，在前期會制定績效目標(biāo)，后續(xù)員工會為完成績效目標(biāo)而不斷努力。醫(yī)院在設(shè)定績效目標(biāo)時，切記不可肆意、隨便的設(shè)定，必須結(jié)合醫(yī)院發(fā)展、員工的實際情況，不可設(shè)定浮夸、過大的目標(biāo)，未能從長遠(yuǎn)的角度著手，僅僅是看待眼前利益是不夠的，成為當(dāng)前面臨的關(guān)鍵問題。因此，在進行績效目標(biāo)的確定時，必須從醫(yī)院目前發(fā)展的實際情況來看，做好對相關(guān)數(shù)據(jù)的合理化評估，考慮到項目實踐的真實性與切實性，及時對員工的工作進行規(guī)范性的調(diào)整，以求發(fā)揮更大的利益，進而提高績效，達(dá)到雙贏的效果。

（三）完善績效考核體系

醫(yī)院績效改革的提出，必須應(yīng)從績效考核的角度著手，對績效考核體系進行不斷的評價，選擇更具人性化、個性化的績效考核方式，進而達(dá)到理想的效果，是當(dāng)前亟待解決的關(guān)鍵問題。績效考核工作的開展，必須強化對反饋機制的有效控制，及時將各項反饋性內(nèi)容及時傳遞給員工，讓員工了解到自身的不足，從而達(dá)到激勵員工的方式。此外，在績效考核中，為了突顯績效考核的人性化，應(yīng)在績效考核的尾聲安排面談環(huán)節(jié)，通過考核官與員工的交流與溝通，及時了解員工在此階段的工作狀態(tài)、心理壓力以及生活狀態(tài)，根據(jù)實際情況對員工的績效進行評分，以彰顯醫(yī)院在績效考核方面的人性化，可大大增強員工的歸屬感與責(zé)任感，是醫(yī)院發(fā)展與建設(shè)的重要途徑。

三、結(jié)束語

綜上所述，通過對醫(yī)院績效與員工激勵機制間關(guān)系的分析，二者存在著必然的聯(lián)系，績效會大大影響員工的積極性與上進心，可見，績效評估體系與激勵機制的構(gòu)建非常關(guān)鍵。新時期，為了實現(xiàn)醫(yī)院的發(fā)展與建設(shè)，應(yīng)強化績效改革與員工激勵的不斷融合，強調(diào)在績效改革的過程中應(yīng)強化正面激勵的開展，建立更為科學(xué)、有效的績效目標(biāo)，建立嚴(yán)格的獎懲機制，旨在維護醫(yī)院的信譽指數(shù)等，是醫(yī)院發(fā)展與建設(shè)的重要內(nèi)容。

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