作者/劍圣喵大師
你過(guò)得不好,是因?yàn)椤凹偾樯獭碧?/p>
作者/劍圣喵大師
情商一詞,是當(dāng)今社會(huì)的流行詞。然而,情商的爆文多了,“反情商論”和“秒殺情商論”就開始江湖泛濫了。
我每次在網(wǎng)上開設(shè)人際交往課程時(shí),總要被學(xué)生提問(wèn)?!袄蠋煟@么說(shuō)話不累嗎?我覺(jué)得太在意別人感受,會(huì)把自己的心拖垮?!薄袄蠋?,我覺(jué)得實(shí)力決定一切,馬云和喬布斯都是情商很低的人,當(dāng)你足夠牛逼的時(shí)候,人人都對(duì)你客客氣氣的。”
終于,我在一篇抨擊情商的爆文中,看到以上論點(diǎn)的綜合,我覺(jué)得是時(shí)候?qū)扅c(diǎn)東西,消除一些大家對(duì)“情商”的誤解了。
有一天,我接到了教師H的電話,她讓我斥責(zé)學(xué)校心理社團(tuán)的同學(xué),因?yàn)樗麄儼研睦碜稍兪腋銇y了。
我打電話問(wèn)社長(zhǎng),原來(lái)是學(xué)生為了讓心理咨詢室更溫馨一點(diǎn),自發(fā)用了一些東西做裝飾。其實(shí)這是學(xué)生的一片心意,也符合心理咨詢室該有的樣子。那這個(gè)時(shí)候,要斥責(zé)學(xué)生,并讓他們把裝飾撤下嗎?
顯然,這會(huì)挫傷社團(tuán)學(xué)生的積極性。而且,當(dāng)你對(duì)人性有了一定理解后,你需要明白,H老師痛恨的人不是學(xué)生,而是我本人。近年來(lái),學(xué)校的績(jī)效考核越來(lái)越嚴(yán),但H老師的工作卻沒(méi)什么進(jìn)展。而我和心理社團(tuán)的學(xué)生,頻頻在各類賽事上獲獎(jiǎng),刺激到了她。雖然我已經(jīng)盡力把一些功勞讓給她,在各種場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)H老師對(duì)我們的幫助。不過(guò)H老師一旦加入團(tuán)隊(duì),就不斷和人發(fā)生沖突,最后我也只能對(duì)她敬而遠(yuǎn)之。
我想你一定很難理解我的處理方式。
當(dāng)我掛了電話后,我買了一幅弗洛伊德的畫像掛在了心理咨詢室,這樣一來(lái),學(xué)生的各類裝飾都比不上我的畫刺眼了。過(guò)了幾天,H老師對(duì)我破口大罵。
當(dāng)晚,心理社長(zhǎng)和我說(shuō),同學(xué)都知道我?guī)退麄儽冲伭?,他們很感激我,以后有什么活?dòng),社團(tuán)成員大力支持。我笑著告訴社長(zhǎng),不存在背鍋,這根本就是我的鍋。
也許是自己的命令得到了貫徹,也順利下了臺(tái)階,H老師第二天還略帶歉意地安撫了我下。雖然關(guān)系更加冷淡,但她再也沒(méi)對(duì)我有明確的敵意行為了,因?yàn)樗溃眶[一次就掉價(jià)一分,會(huì)讓我和學(xué)生的聯(lián)系更加密切。
一個(gè)人情商低的體現(xiàn)就在于,他思考問(wèn)題是一個(gè)兩分法,要么迎合自己,要么迎合別人,不能從一個(gè)更大的人性空間,去理解和解決你當(dāng)前的困境。當(dāng)然,他們最想不透的事情就是,情商高,到底是用來(lái)做什么的?
情商高并不是為了讓你成為道德上的“圣人”,成為朋友圈的爛好人,而是幫助你培養(yǎng)一種“理解別人情緒”的能力。當(dāng)這種能力成為習(xí)慣,你的所有行為都會(huì)變成一種自發(fā)動(dòng)作,并不消耗心理能量。
高情商的人,能從更宏觀更長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度審視人際關(guān)系,特別是對(duì)一系列爭(zhēng)執(zhí)、沖突等情況的處理。如果沒(méi)有這種能力,人不僅經(jīng)常會(huì)莫名得罪別人,也不理解自己的做法。他們總是把責(zé)任推給外界,會(huì)不斷后悔自己的決定,最終距離真相越來(lái)越遠(yuǎn)。
你過(guò)得不好,是因?yàn)槟恪凹偾樯烫摺保惆亚樯汤斫鉃椤皥A滑處世”。
圓滑處世未必是高情商?!案咔樯獭笔且环N管理自己情緒,影響別人情緒的能力,他能把人際關(guān)系導(dǎo)向一個(gè)合理的結(jié)果,從而達(dá)到自己的目的。
情商,不是八面玲瓏的圓滑,而是德行具足后的虛心、包容、自信和格局。