警惕“貨到付款”騙你沒商量

“您好！我是某某汽車銷售服務(wù)中心客服經(jīng)理。因?yàn)槟俏覀兊目蛻?，我在第一時(shí)間通知您。現(xiàn)在公司為了回饋部分客戶開展一項(xiàng)饋贈(zèng)活動(dòng)，一對(duì)價(jià)值1980元的情侶表，外加一張300元的手機(jī)充值卡，你只要需要支付299元的成本費(fèi)就可以得到！”

這是一起起發(fā)生在江西省宜豐縣的詐騙案。此案，30名“客服”照著之前編寫好的“話術(shù)”劇本，在3個(gè)月的時(shí)間里就撥打出了12.3萬(wàn)人次同樣的電話，全國(guó)各地有493人在收貨后卻沒有及時(shí)驗(yàn)貨即支付了款項(xiàng)，紛紛被騙。

“貨到付款”騙局不僅僅發(fā)生在江西省，在全國(guó)其他省、市也頻發(fā)類似案件，而之所以讓許多原本警惕性較高的群眾上當(dāng)受騙，是因?yàn)樵S多人選擇貨到付款的交易方式，以為這樣就能夠規(guī)避被詐騙的風(fēng)險(xiǎn)。

可實(shí)際上，“貨到付款”就真的有保障嗎？

行蹤詭異，詐騙窩點(diǎn)被端

2016年4月，宜豐縣公安局刑警、網(wǎng)安大隊(duì)在梳理本地電信詐騙犯罪線索時(shí)發(fā)現(xiàn)，在縣城永和新村居民小區(qū)有一個(gè)出租房?jī)?nèi)，聚集了大量的人員，且人員成分復(fù)雜，行蹤詭異。辦案民警通過(guò)深入調(diào)查判斷，這是一個(gè)涉嫌以利用免費(fèi)贈(zèng)送禮品的方式、騙取他人錢財(cái)?shù)碾娦旁p騙團(tuán)伙。

通過(guò)縝密調(diào)查取證，宜豐縣公安局制定了詳細(xì)的抓捕預(yù)案，調(diào)集刑警、網(wǎng)安、特巡警大隊(duì)的50余名民警按照抓捕預(yù)案，于2016年5月5日下午3時(shí)整將永和新村居民小區(qū)4棟二單元的一套出租房團(tuán)團(tuán)圍住，當(dāng)場(chǎng)抓獲涉嫌電信詐騙的犯罪嫌疑人胡斌等18人，并當(dāng)場(chǎng)查扣和繳獲了大量涉案模擬電話機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備、客戶個(gè)人信息、詐騙資料等。民警經(jīng)過(guò)對(duì)該窩點(diǎn)主要犯罪嫌疑人胡斌的突擊審訊，基交代在縣城的東方賢庭小區(qū)，還有一個(gè)從事電信詐騙犯罪的窩點(diǎn)。為了防止犯罪嫌疑人聞?dòng)嵦痈Z，辦案民警立即轉(zhuǎn)戰(zhàn)到東方賢庭小區(qū)，一舉抓獲涉嫌電信詐騙犯罪嫌疑人張海牙、朱愛民等16名。

主辦此案的宜豐縣公安局刑警大隊(duì)重案中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)伍斌介紹說(shuō)，這起新型的詐騙術(shù)，非常容易讓心存貪念的人上當(dāng)受騙。犯罪嫌疑人以“價(jià)值1980元的一對(duì)情侶表，外加300元的手機(jī)充值卡”，只需要支付“299元的成本費(fèi)”為誘餌，再施以“貨到付款”的蒙蔽障眼法。極易誘導(dǎo)受害人掉入“一分錢不要，白撿了價(jià)值2000多元的情侶對(duì)表和手機(jī)充值卡，還是貨到驗(yàn)證后再付成本費(fèi)”的陷阱。

要知道，天上不會(huì)“無(wú)緣無(wú)故”掉下餡餅來(lái)的。這個(gè)詐騙團(tuán)伙提供的所謂歐米亞牌情侶對(duì)表，其實(shí)就是價(jià)值55元（含郵費(fèi)10元）的電子表，而手機(jī)充值卡卻是一張沒有任何價(jià)值的廢卡。

情侶對(duì)表，幾乎可以“白撿”

2017年7月，江西省宜豐縣人民法院對(duì)這起“貨到付款”的電信詐騙案進(jìn)行了公開審理。

據(jù)悉，從2016年2月，胡斌伙同張海牙、朱愛民來(lái)到宜豐縣，他們?cè)诳h城先后租用了永和新村小區(qū)4棟二單元201室、東方賢庭小區(qū)7棟二單元201室，以合伙出資開設(shè)虛假公司為名，分別招聘潘金華、姚小清、李峰為公司主管文員，負(fù)責(zé)日常工作管理和核單工作。另招聘陶翠萍、羅雪花等30余人為“客服”。

之后，胡斌、張海牙、朱愛民利用非法渠道購(gòu)買海量的汽車客戶個(gè)人信息，由“客服”按照事先編寫的詐騙教程資料，通過(guò)北京等地的網(wǎng)絡(luò)電話平臺(tái)，假冒某品牌汽車銷售服務(wù)中心的工作人員，向客戶推銷所謂市場(chǎng)價(jià)為1980元的“OUMIYA”（歐米亞）牌情侶對(duì)表及300元手機(jī)充值卡，由快遞公司發(fā)貨并要求客戶支付299元成本費(fèi)，采用“貨到付款”的方式對(duì)不確定對(duì)象實(shí)施詐騙。

經(jīng)法院查明，截至2016年5月5日被公安機(jī)關(guān)查獲，胡斌組織撥打電話123072人次，成功詐騙493人，詐騙金額147407元；張海牙組織撥打電話62334人次，成功詐騙232人，詐騙金額69368元；朱愛民組織撥打電話60738人次，成功詐騙261人，詐騙金額78039元。案發(fā)后，經(jīng)專家鑒定，該對(duì)所謂的歐米亞牌情侶表價(jià)值人民幣45元，而手機(jī)充值卡實(shí)為虛假的廢卡。

7月26日，宜豐縣人民法院對(duì)該起特大涉電信詐騙案作出一審判決。法院審理后認(rèn)為，被告人胡斌、張海牙、朱愛民等16人，以非法占有為目的，用虛構(gòu)事實(shí)、隱瞞真相的方法，騙取他人財(cái)物，其行為已構(gòu)成詐騙罪。被告人胡斌、張海牙、朱愛民組織撥打詐騙電話5000人次以上，屬“其他特別嚴(yán)重情節(jié)”，應(yīng)在十年以上有期徒刑量刑；屬犯罪未遂，依法可減輕處罰。被告人潘金華、姚小清、李峰詐騙數(shù)額巨大，被告人羅雪花等10人詐騙數(shù)額較大。

法院查明，本案是共同犯罪，被告人胡斌、張海牙、朱愛民在詐騙共同犯罪中起主要作用，系主犯；被告人潘金華、姚小清、李峰系從犯，依法應(yīng)減輕處罰；被告人羅雪花等10人系從犯，依法應(yīng)從輕處罰。被告人多次詐騙，可酌情從重處罰；被告人胡斌、張海牙、朱愛民以其他方法非法獲取公民個(gè)人信息，情節(jié)嚴(yán)重，其行為已構(gòu)成侵犯公民個(gè)人信息罪。被告人胡斌、張海牙、朱愛民觸犯兩個(gè)罪名，應(yīng)數(shù)罪并罰。被告人張海牙是累犯，依法應(yīng)從重處罰。被告人有坦白情節(jié)，依法可從輕處罰。

據(jù)此，法院作出一審判決。以詐騙罪和侵犯公民個(gè)人信息罪并罰，分別判處被告人胡斌、張海牙、朱愛民有期徒刑九年、九年和八年，各處罰金60000元；對(duì)潘金華等13名被告人，判處有期徒刑二年六個(gè)月至六個(gè)月不等，緩刑三年至一年，各并處罰金。宣判后，被告人胡斌、張海牙、朱愛民不服判決，已經(jīng)提出上訴。

貨到付款，有許多人信了

為什么會(huì)相信這樣的騙局？10名受害人。而得到的回答是：貨到付款，東西都拿到手了，總不會(huì)是騙局。

然而，“貨到付款”這類騙局，在江西省也不僅僅只發(fā)生了宜豐縣這一案件。

“虛構(gòu)中獎(jiǎng)內(nèi)容，快遞高仿手機(jī)等產(chǎn)品、假冒話費(fèi)充值卡等騙取錢財(cái)……在半年時(shí)間里，這個(gè)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙團(tuán)伙也是以‘貨到付款’方式，騙取金額達(dá)110萬(wàn)元，被害人數(shù)達(dá)2396人?！?/p>

2015年11月至2016年5月，犯罪嫌疑人童璐、黃紅喜假冒“鑫盛網(wǎng)絡(luò)公司”“永盛網(wǎng)絡(luò)公司”的名義，在江西省信豐縣白石村林家圍租賃了一處出租房作為作案窩點(diǎn)，先后召集劉定南等人作為股東，共同出資購(gòu)買了電腦、電話機(jī)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)電話呼叫軟件、篩號(hào)軟件和群呼系統(tǒng)等作案工具。黃紅喜負(fù)責(zé)詐騙窩點(diǎn)的日常管理，先后聘請(qǐng)10余人冒充4G網(wǎng)絡(luò)推廣中心工作人員，虛構(gòu)中獎(jiǎng)內(nèi)容，以“繳納499元稅款即可免費(fèi)獲贈(zèng)一部蘋果手機(jī)和500元面額手機(jī)充值卡”為誘餌，先后向貴州、重慶、浙江等10余個(gè)省市的不特定消費(fèi)人群撥打電話。由童璐在廣州以“貨到付款”的方式，通過(guò)某快遞物流有限公司向被害人郵寄假冒蘋果手機(jī)和假電話充值卡，再由該快遞公司將收到的錢款轉(zhuǎn)賬到童璐提供的銀行賬戶。

2017年6月，江西省信豐縣人民法院對(duì)這個(gè)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙團(tuán)伙公開審理后作出一審判決，以詐騙罪分別判處主犯童璐、鐘旗、藍(lán)海洋、張賢平八年至十二年不等的有期徒刑，判處黃紅喜等其他15名從犯二年至五年不等的有期徒刑。

據(jù)辦案民警介紹，個(gè)人只需交納少量的個(gè)人所得稅，就可以領(lǐng)取快遞過(guò)來(lái)的蘋果手機(jī)，這樣的好事當(dāng)然會(huì)令人懷疑，因?yàn)橐徊刻O果手機(jī)一般都要3000-5000元不等，但還是有不少人抱著僥幸心理，認(rèn)為自己繳納的費(fèi)用只有區(qū)區(qū)幾百元，而且是“貨到付款”，話費(fèi)充值卡就可以沖抵自己所需支付的稅費(fèi)，值得一試。

可這一試，就掉入了陷阱

此案件中，犯罪嫌疑人童璐從網(wǎng)上以每部40元的低價(jià)購(gòu)得大量高仿蘋果手機(jī)。在郵寄過(guò)程中，童璐與某快遞物流有限公司簽訂合同，這個(gè)快遞公司按照合同要求只負(fù)責(zé)送貨和收款，收貨人只有在付款后才能驗(yàn)貨，當(dāng)收貨人發(fā)現(xiàn)貨有問(wèn)題時(shí)，只能聯(lián)系到發(fā)貨人要求退貨，但此時(shí)詐騙分子則以種種理由推脫了事。

負(fù)責(zé)審理此案的法官提醒，廣大市民始終要保持頭腦清醒，增強(qiáng)法律意識(shí)，一旦察覺交易有異樣立即報(bào)警，避免掉入陷阱。

“話術(shù)”劇本，騙局只需照本宣科

“您好，本公司開業(yè)周年，回饋網(wǎng)購(gòu)會(huì)員，按照您的網(wǎng)購(gòu)記錄，可以獲得我們免費(fèi)贈(zèng)送的智能手機(jī)或是平板電腦一臺(tái)。請(qǐng)問(wèn)，可以耽誤您一點(diǎn)時(shí)間向您詳細(xì)說(shuō)明一下嗎？”在許多“貨到付款”詐騙案件中，“客服”撥通電話后，只需要按照“公司”下發(fā)的“話術(shù)”劇本，與對(duì)方展開對(duì)話，以贈(zèng)送對(duì)方高檔手表、智能手機(jī)、平板電腦等貴重物品為誘餌，一旦對(duì)方同意，手表、手機(jī)、平板電腦和手機(jī)充值卡，都將會(huì)以“貨到付款”為誘餌，快遞到客戶的家中。

“XX先生，這里是XX公司，我們有一款國(guó)際領(lǐng)先的產(chǎn)品很適合你……這是普通的‘話術(shù)’?！鞭k案民警介紹說(shuō)，在這類詐騙案件中，每一個(gè)“客服”入職前，都會(huì)要求熟背一套“話術(shù)”。在這個(gè)環(huán)節(jié)中，這些所謂的公司選擇的都是“貨到付款”，此舉雖然存在一定風(fēng)險(xiǎn)—— 退貨。但相比“先匯款再發(fā)貨”，大大提升了消費(fèi)者心理上的認(rèn)同性。

據(jù)悉，“代收費(fèi)”其實(shí)在網(wǎng)購(gòu)當(dāng)中非常普遍的商業(yè)運(yùn)作模式，“貨到付款”其實(shí)就是收款人將代收費(fèi)交給了快遞公司。在諸多案件中，受害人的遭遇基本相同，與未支付“代收費(fèi)”之前不得拆封包裹一樣，一些“貨到付款”缺少開箱驗(yàn)貨的環(huán)節(jié)，使得不少消費(fèi)者也因此上當(dāng)受騙。

而當(dāng)詢問(wèn)平臺(tái)客服時(shí)，對(duì)方表示，他們已經(jīng)接到過(guò)許多類似的投訴，如果雙方屬于“貨到付款”的線下交易，沒有通過(guò)第三方支付，貨物出現(xiàn)問(wèn)題后只能轉(zhuǎn)達(dá)客戶的意愿，而不能強(qiáng)制商家將貨款退回，維權(quán)比較艱難。他們還表示，這類事情可以通過(guò)消協(xié)或法院等司法行政部門進(jìn)行解決。但是，這對(duì)于小額消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，卻是一件勞心又勞力的事，他們絕大多數(shù)都不愿意在這件事情上花費(fèi)太多的時(shí)間，這種建議很少有人被采納。

這類公司的行騙流程是這樣的：每天，公司會(huì)從網(wǎng)上購(gòu)買數(shù)以萬(wàn)計(jì)的個(gè)人信息，分發(fā)給各個(gè)“客服”?！翱头睋芡娫捄螅恍璋凑赵p騙團(tuán)伙編寫好的，稱為“話術(shù)”的劇本照著讀即可。如果對(duì)方對(duì)“免費(fèi)贈(zèng)品”感興趣，想要進(jìn)一步了解，“客服”就會(huì)告訴對(duì)方：按公司規(guī)定，只有購(gòu)買公司的手機(jī)充值卡，成為公司會(huì)員后才可以獲得免費(fèi)贈(zèng)送的資格。與此同時(shí)，“客服”還會(huì)不停地強(qiáng)調(diào)，贈(zèng)送的高檔手表、智能手機(jī)、平板電腦等均為正品行貨，有質(zhì)量保證，并承諾7天內(nèi)可以全額退款等等。據(jù)稱，在這類案件中，詐騙團(tuán)伙都會(huì)選擇承辦“貨到付款”業(yè)務(wù)的快遞公司，或和其他快遞公司開展長(zhǎng)期業(yè)務(wù)合作。

“貨到付款”，一種新型的詐騙術(shù)

朱小姐經(jīng)常在網(wǎng)上購(gòu)物，快遞上門送貨已經(jīng)成了常態(tài)。7月底的一天，朱小姐正在家中替家人等一個(gè)“貨到付款”的快遞，不一會(huì)兒，快遞員就將快遞送上了門。因?yàn)榘拇笮『图胰嗣枋龅呢浳锊畈欢?，她就直接收了貨，付?38 元貨款。

事后，當(dāng)朱小姐和家人把包裹打開，傻了眼：原來(lái)這東西并不是家人買的商品，而是一瓶 50 毫升的某品牌香水。寄件人一欄中卻只有一個(gè)不認(rèn)識(shí)的名字和一個(gè)打不通的手機(jī)號(hào)。憤怒的朱小姐想到報(bào)案，但由于僅涉及百把元的小額付款，恐怕警方不足于受理。

“寄件人批量投遞已經(jīng)構(gòu)成詐騙罪?！苯魇≮M聯(lián)律師事務(wù)所劉曉琴律師分析說(shuō)，“在朱小姐所遇到的代收包裹事件中，實(shí)質(zhì)上郵件發(fā)出者已經(jīng)構(gòu)成了詐騙（詐騙是指以非法占有為目的，使用虛構(gòu)事實(shí)或者隱瞞真相的方法，騙取數(shù)額較大的公私財(cái)物的行為）。

首先對(duì)于郵件的發(fā)出者，建議朱小姐向公安機(jī)關(guān)進(jìn)行舉報(bào)，雖然138元并未達(dá)到詐騙罪的構(gòu)罪金額，但是這種手段的郵件往往是批量進(jìn)行投遞的，如果數(shù)額巨大則將屬于刑事犯罪，作為受害者應(yīng)當(dāng)向公安部門提供有關(guān)線索。

“隨著電子商務(wù)的不斷完善，貨到付款的模式受到了廣大消費(fèi)者的喜愛，下單簡(jiǎn)便快捷，掌握收貨主動(dòng)權(quán)，給網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)不足者予足夠的安全感。但是，讓人意想不到的是，貨到付款竟讓一些不法分子鉆了空子?！?/p>

有法官表示，南昌市發(fā)生多起市民在沒有網(wǎng)購(gòu)的情況下，卻接到快遞電話，再委托快遞公司代收費(fèi)用，將一個(gè)價(jià)格低廉的物品寄給收件人，賺取差價(jià)的騙局。

不少市民反映，在我們?nèi)粘Ｉ钪?，只要打開手機(jī)微信，總有幾個(gè)朋友在朋友圈里發(fā)布各類商品信息，有集贊、關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)即可獲贈(zèng)“精美禮品”。在微信集贊被叫停之后，免費(fèi)送禮又成為朋友圈中新的流行。

“只要支付18元運(yùn)費(fèi)，即可免費(fèi)領(lǐng)取12生肖的千足金掛飾?！边@種“好事”你會(huì)相信嗎？八一建軍節(jié)剛過(guò)，就有不少網(wǎng)購(gòu)達(dá)人中了招，收到的所謂“千足金”掛飾，只是一枚廉價(jià)的塑料掛飾。騙子以收件人支付“禮物”運(yùn)費(fèi)這個(gè)看似合情合理的名義直接騙取了貨款，而貨物的實(shí)際價(jià)值不足一元錢。

另外，常見的“免費(fèi)”禮物有某大牌香水、某明星同款墨鏡、精美飾品、充電寶、茶具等，聽起來(lái)又“免費(fèi)”又“高大上”，其實(shí)成本也就僅僅幾元錢而已。

類似的事件還有很多，這并不是一場(chǎng)鬧劇，而是赤裸裸的騙局，并且在全國(guó)多地輪番上演。簡(jiǎn)單概括一下，這場(chǎng)騙局的套路大概就是：利用大家網(wǎng)購(gòu)的習(xí)慣，讓收件人到付簽收，也許收件人會(huì)有疑惑，但因?yàn)閮r(jià)格也不貴，可能就稀里糊涂地給錢并簽收了。而騙子就是通過(guò)貨到付款和實(shí)際貨品的價(jià)格差，賺到了錢。雖然不多，但是量足夠大的話，也是非?？捎^的。

民警提示

辦案民警提醒：一、當(dāng)你收到到付的快件時(shí)，首先確定自己是否購(gòu)買了該物品，或仔細(xì)查看物流信息，看所購(gòu)商品快件是否已經(jīng)到達(dá)本地，切勿輕易簽收到付快件。二、對(duì)于貨到付款和收件人支付郵費(fèi)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格區(qū)分，發(fā)現(xiàn)收到的郵件自己有承擔(dān)不合理的費(fèi)用時(shí)，應(yīng)當(dāng)找尋郵件發(fā)出者確認(rèn)，如發(fā)出者自己并不認(rèn)識(shí)，則拒收郵件，并將有關(guān)情況告知公安部門。三、如果收件人拒收，拒收的快遞將會(huì)退回給寄件人，詐騙分子是要為這個(gè)包裹承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的。