■ 本刊編輯部
新生態(tài)背景下的廠商發(fā)展共贏
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縱觀家電市場,品牌商與代理商之間微妙的關(guān)系早已不是新鮮話題,而在市場發(fā)展環(huán)境和格局發(fā)生變化時,廠商關(guān)系的這種輪回,更值得反思,家電行業(yè)未來應(yīng)該存在一個什么樣的廠商關(guān)系?
廠商之間的關(guān)系始于雙方的職能分工和優(yōu)勢互補,相互分享彼此的價值,在此基礎(chǔ)上衍生出一系列的各種關(guān)系。
當前中國經(jīng)濟發(fā)展的大背景是進入新常態(tài),過去兩年,優(yōu)秀的品牌商在不斷深化供給側(cè)改革,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)性升級,整體市場呈現(xiàn)強者愈強的格局。有研發(fā)創(chuàng)新能力的企業(yè),依托在長期競爭中積淀的綜合優(yōu)勢,受益國內(nèi)消費升級與市場集中度提升,市場份額不斷擴大。
同時,三四級市場成為家電最大的增量市場,中國廣博的縣鄉(xiāng)家電市場都面臨著發(fā)展不平衡和不充分的問題,多元化、分散化的渠道體系,要求廠商間的分工更細化,要求廠商之間的核心價值定位必須要越來越準,這樣才能夠各自專注自己的職能,發(fā)揮各自的匠心,更好地服務(wù)于消費者。
如果要追求更高水平的發(fā)展,就不能局限于眼前利益,而應(yīng)有更高的格局。因此,在家電業(yè)進行全面升級的新時代,廠商合作關(guān)系也需要進一步的深化和升級,形成廠商雙方緊密協(xié)同的發(fā)展關(guān)系,“共生共長”,開創(chuàng)出新的發(fā)展階段,彼此之間才能更好地換位思考和相互理解,才能作為一個利益共同體創(chuàng)造出新的行業(yè)發(fā)展生產(chǎn)力。
所以,未來的廠商關(guān)系是互為作用,互為幫助,互為襯托,互為影響的生態(tài)關(guān)系。少了哪一個,對另外一個生態(tài)都會產(chǎn)生破壞和傷害。廠商需要各自把自己的事情做好,品牌商要實現(xiàn)對質(zhì)量品質(zhì)的堅守,對于價格體系的管控,對于營銷模式的升級等。而代理商則要以消費者為中心進行終端服務(wù)升級,提升自身的服務(wù)水平,提升自身的團隊管理、企業(yè)文化建設(shè)等經(jīng)營管理能力。同時,雙方應(yīng)更好的進行換位思考,基于幫助合作伙伴共同成長的商業(yè)理念,讓生態(tài)和諧,從而得到各自在和諧生態(tài)背景下的發(fā)展共贏,這將是廠商關(guān)系最大的驅(qū)動力。