跨境電商3.0時代的機遇與挑戰(zhàn)

王 翀 中國（杭州）跨境電子商務綜合試驗區(qū)建設領導小組辦公室常務副主任

2015年3月，國務院批復同意設立了中國首個跨境電子商務綜合試驗區(qū)——中國（杭州）跨境電子商務綜合試驗區(qū)。試驗區(qū)成立到現(xiàn)在將近兩年時間，已經在電子商務的發(fā)展中走出了一條實踐證明有效的推動外貿轉型的路徑。我們認為跨境電子商務不僅是對外貿轉型的拉動，同時對貿易格局的重塑將起到積極的作用。

跨境電子商務是不同的市場主體利用互聯(lián)網手段進行貿易的一種活動?；仡欀袊目缇畴娮由虅瞻l(fā)展，總體可以分為三個階段。

1.0時代，主要以阿里巴巴和中國制造網的成立為標志。這個時代主要是解決國際貿易的信息不對稱，鼓勵更多的企業(yè)到互聯(lián)網上發(fā)布信息，完全是從無到有的過程。

2.0時代，跨境電子商務的平臺開始擺脫信息黃頁的展示行為，借助于電子商務平臺，通過服務和資源整合有效地打通上下游的供應鏈，實現(xiàn)部分流程的在線化。

從2015年開始，中國跨境電子商務逐步進入了3.0時代，即進入了全流程、在線化跨境電子商務數(shù)據(jù)運營時代，數(shù)據(jù)交易閉環(huán)在2015年已經初步構成。隨著跨境電子商務的轉型，3.0時代具有大型工廠上線、B類買家建成規(guī)模、中大訂單比例逐步提升、大型服務商開始加入以及移動用戶快速增長的特征。所以，全產業(yè)鏈服務的在線化是跨境電子商務3.0時代非常重要的特征。進入3.0時代以后，跨境電子商務的群體也由“草根”向“公司”逐步轉變，主要的平臺模式也由C2B、C2C、B2C轉向B2B和M2B。

技術進步、消費升級、產業(yè)支撐和在線的基于大數(shù)據(jù)的信用保障將是今后一段時間跨境電子商務發(fā)展的主要驅動力。20世紀末開始的跨境電商，改變了傳統(tǒng)營銷貿易的營銷方式，世界經濟一體化進入了新的階段，通過互聯(lián)網就可以直達世界任何一個角落。當前，跨境電子商務已經對國際貿易的運作方式、貿易鏈環(huán)節(jié)產生了實質性影響。從信息技術角度來講，互聯(lián)網、云計算、智能終端的普及讓世界上的任何一個人都有機會參與到跨境電子商務之中。目前，中國網購的規(guī)模已經達到4.48億，其中特別是中高收入的人群在不久的將來將突破2億，這都是跨境電子商務良好發(fā)展的產業(yè)基礎。

目前中國有幾百萬家的中小外貿企業(yè)，這些中小外貿企業(yè)進入到跨境電子商務的3.0時代，有希望進一步成為新時代國際貿易的主流。在跨境電子商務的3.0時代，“信用等于財富”這句話在各大主流跨境電子商務的平臺中，已經成為了產品、工具、服務?？缇畴娮由虅掌脚_可以得到企業(yè)真實的交易數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)建立全球貿易中基于自身的交易數(shù)據(jù)的信用，從而更好地獲得全球買家的信任和訂單，形成一種良性循環(huán)。這一景象在以往的傳統(tǒng)貿易場景當中是無法想象的。

在互聯(lián)網時代，一切都有可能發(fā)生。傳統(tǒng)貿易更多的是依賴于價值鏈上眾多的中介機構，這些中介機構涵蓋了從采購到分銷、到物流、到海關、到金融支付等各個環(huán)節(jié)。它們的存在，客觀而言使得大型的傳統(tǒng)的外貿交易更加便利，而中小企業(yè)在傳統(tǒng)的國際貿易的規(guī)則制定當中沒有太多發(fā)言權。但是，進入互聯(lián)網時代，一切都發(fā)生了改變，互聯(lián)網零成本的信息傳輸、海量數(shù)據(jù)的大量積累和線上交易閉環(huán)，完全具備互聯(lián)網背景下的跨境電商未來時代的所有條件。

在3.0的時代，信息發(fā)布、線上洽談、交易的達成、金融的支付、物流的在線化，包括買賣雙方的交易數(shù)據(jù)，在平臺上將很好地得以沉淀。這些數(shù)據(jù)沉淀下來后，對于整個國際貿易的推動力是可以想象的。

互聯(lián)網顛覆了商業(yè)和消費的習慣，中間商面臨著巨大的挑戰(zhàn)，如果跨境電子商務和傳統(tǒng)的電子商務一樣，僅僅依靠價格戰(zhàn)，這沒有未來?？缇畴娮由虅招枰ㄟ^電子商務塑造更多的品牌。

中國（杭州）跨境電子商務綜合試驗區(qū)所做的，遠遠不止幫助企業(yè)走向世界這一件事情，更多的是為跨境電子商務的自由、規(guī)范、便利化而服務。在便利化方面，已經成功搭建了杭州綜試區(qū)的單一窗口，形成了為跨境電商交易雙方服務的良好的生態(tài)圈。目前，關、檢、匯、稅、商、務、融等各個環(huán)節(jié)，已經在跨境電商綜合試驗區(qū)的單一窗口平臺上提供了集成服務。

跨境電子商務的未來，首先是數(shù)據(jù)驅動。其次是服務貫穿全流程。這個服務當中既包括政府端，也包括綜合服務平臺的綜合服務，更包括金融、物流等等各種商務服務。現(xiàn)在綜試區(qū)在金融服務方面也在進行有益的探索，爭取找到一種適合跨境電子商務發(fā)展的創(chuàng)新的金融服務模式。

跨境電子商務應該是互聯(lián)網和制造業(yè)的跨境融合，未來跨境電子商務在產品、設計、生產、銷售各個環(huán)節(jié)都將進一步滲透。傳統(tǒng)產業(yè)的觸網將成為企業(yè)的自覺行動，跨境電商與制造業(yè)將真正走入跨界的融合，同時依托跨境電子商務，我們相信中國的“制造”將真正成為中國的“智造”。