多戈

2016年4月，工信部、發(fā)改委、財政部聯(lián)合印發(fā)了《機器人產業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2016-2020年）》，機器人在5年內將走入養(yǎng)老服務業(yè)。

今年5月，杭州市社會福利中心引進了一批服務型機器人，“機器人養(yǎng)老”已從概念變?yōu)楝F(xiàn)實。

機器人陪護走進養(yǎng)老院

杭州目前有70家養(yǎng)老機構和40家照料中心引進了養(yǎng)老機器人。這款機器人側重陪聊，帶給老人精神上的陪伴，它可以和老人來回對話好多個會合，如果大家很沉默，它會主動挑起話頭：“奶奶，你跟我說說話吧?！彪m然只有3歲，腦袋里可裝了不少“貨”：唱了越劇京劇等片段，還能跟你講講《沙漠王子》說的是蒙古一個王子落難的故事，還可以跟你聊聊盧溝橋事變是怎么回事，談談魯迅的成名作是什么……民政局有關人士表示，最喜歡機器人的還是那些早期失智老人，他們和子女交流困難，而機器人不嫌麻煩，愿意跟他們聊天。養(yǎng)老院的護工開玩笑說，那些需要全天候陪護的老人每天要喂四頓飯，每隔兩小時就要幫他們翻下身，每周要洗一到兩次澡，十幾分鐘就要幫他們換一次尿布，一天要來回攙扶上廁所和上床好多次……如果機器人能幫忙喂老人吃飯、把老人抱去上廁所，大家就可以回家種地了。

寵物機器人治愈心靈

對于銀發(fā)族而言，機器人的存在給生活帶來了怎樣的改變？

最早的養(yǎng)老機器人一直可以追溯至上世紀90年代初期。日本科學家柴田崇德一開始想發(fā)明能一個幫助老人做家務的機器人。由于當時的技術水平，機器人走入日常生活還不現(xiàn)實，所以他改變初衷，嘗試發(fā)明另一種給老人帶來心靈慰藉的機器人。

1998年，養(yǎng)老機器人帕羅問世了。它造型宛如一只毛茸茸的海豹寶寶，57厘米長，重兩千克。它的皮毛下安裝了眾多感應器，因此會對人類的愛撫作出很享受的樣子。帕羅溫順聽話，雖然不能行走，但它在聽到主人說話時會乖巧地轉頭看著主人，并發(fā)出吱吱聲以作回應。

帕羅永遠不會攻擊抱著它的人，無需培訓，容易清潔，且永遠不會鬧脾氣和生病，它戰(zhàn)勝了真實的寵物，安撫和鎮(zhèn)定了不少阿爾茨海默癥患者的情緒。

從日間照料到智能房屋

隨著技術的發(fā)展，除了像帕羅這樣能愉悅人的機器人，一些實用型的機器人陸續(xù)出現(xiàn)。

機器人能夠照料人飲食起居。在加州大學舊金山分校的米申灣醫(yī)院，擁有世界上最大的醫(yī)療機器人團隊。機器人牽動（Tug）平均每天要行走185公里，不僅能為醫(yī)院的病人運送藥物和食物，為病人提供干凈的床單，并且還能清理醫(yī)療垃圾。住院的病人可以通過床邊的平板電腦訂餐，廚師收到指令后將食物放進機器人的櫥柜里，然后給機器人下達指令，它就能將食物送給指定的病人。

機器人帕爾洛（Palro）活像一個調皮可愛的小男孩，它可以和孤獨老人對話，還可以和老人跳舞和玩游戲?？梢?4小時全天候地看護獨居老人，如果發(fā)現(xiàn)異常馬上會自動地通過智能手機與社區(qū)養(yǎng)老服務中心或是老人的家屬聯(lián)系。帕爾洛還可以對獨居老人的作息時間和睡眠情況進行管理。

還有的智能代步機器人做成手推車的樣子，能幫助老人從椅子上站起來，扶著老人在住處附近遛彎兒。它還知道老人的日常規(guī)律，提醒老人按時吃藥。

機器人可以向操作人員求救，同樣可以與老人的家人、朋友聯(lián)系?！伴L頸鹿”（Giraff）是歐洲開發(fā)的一種遠程臨場機器人，不需要拿起電話或者啟動電腦，一個機器人也就是一個有輪子的視頻會議系統(tǒng)，它將會主動跑到老人面前并發(fā)起與親人的視頻交流。

可穿戴設備能增強老人的四肢力量，幫助他們行走和抬舉東西。去年，日本機器人哈兒（Hal）出世，它的厲害之處是可以改善失能老人的腦和神經以及肌肉的功能，即便是半身麻痹的失能老人，只要穿戴上哈爾套裝，它就可以幫助老人復健，逐漸恢復活動機能。隨著各國科技的發(fā)展，未來這些“套裝”的用材將會很輕巧，穿上機械外骨骼就如同穿了一個柔軟的智能褲子，十分方便。

把養(yǎng)老公寓設計成智能系統(tǒng)。一個物聯(lián)網模式的住宅居室可以自動地檢查烹飪爐子是不是關閉了，當冰箱空了可以下單購買食物，提醒老人有預約，幫助老人開電視等。這個智能養(yǎng)老院還可以與掃地機器人等一系列的移動機器人協(xié)作，締造出更好的護理模式。

養(yǎng)老機器人要過情感關

我們目前的機器人水平距離科幻電影里那樣的還有遙遠的距離。

作為生活助理的機器人離開實驗室，更全能型的機器人仍然需要投入研發(fā)，更需要進行大量實踐。

完美的養(yǎng)老機器人需具備3個條件：真實存在、智力交流和情感依戀。智力上的陪伴，不只是聊聊時間和天氣，也不是問主人要不要喝橙汁，而是真正有自己的觀點。2014年，偽裝成13歲男孩的聊天機器人尤金是首個通過圖靈測試的挑戰(zhàn)者（注：計算機之父圖靈于1950年提出的關于判斷機器是否能思考的試驗，如果機器成功騙過人，讓人不知道它是機器，那么該機器就通過測試）。最具挑戰(zhàn)的是第三個條件——情感依戀。這些年心理學家一直在致力于開發(fā)計算機心理治療，目前這依然是個難題。大多數在實驗室中開發(fā)的護理機器人還沒有找到進入家庭的路徑，大眾的接受度仍然很低。歐盟的一項調查發(fā)現(xiàn)，51%的受訪者對機器人給老年人提供陪伴等服務，還是感覺不舒服。這很大程度是因為護理類機器人的技術普及率和曝光度不夠。

盡管當下的機器人還不完美，但似乎也有可愛之處。近些年，隨著技術的更新和價格越來越優(yōu)惠，養(yǎng)老陪護機器人越來越受歡迎。機器人Pepper能閱讀、能識別人的情緒，2015年6月上市后，1000臺Pepper在一分鐘內被搶購一空。如果設計合理，讓老人親自教陪護機器人怎樣工作，也許會令老年人對機器建立情感，有機器人陪伴的晚年也減少些許寂寞。

（責編：孫展）