陳丹丹（中國合格評定國家認可中心，北京 100062）

認可新媒體建設(shè)中的文化自覺與文化自信

陳丹丹（中國合格評定國家認可中心，北京 100062）

從文化自覺和文化自信的理論出發(fā)，闡述了我國認可機構(gòu)在認可文化領(lǐng)域的探索與實踐，通過分析當前形勢下開展認可文化建設(shè)的重要意義、指導(dǎo)思想、基本原則、目標任務(wù)，從而提出發(fā)揮認可文化傳遞信任的作用的結(jié)論。

文化自覺、文化自信、認可、新媒體

文化源于人們的生產(chǎn)、生活，反映了一個國家、民族的思考力、思想力和競爭力。隨著人們認識自然、改造自然能力的提升，文化也在變遷。優(yōu)秀的文化對于保持和傳承民族精神，推動經(jīng)濟、政治、社會和生態(tài)文明的發(fā)展有著積極的作用。

“文化自覺”是我國著名社會學(xué)家費孝通先生的觀點。它指生活在一定文化歷史圈子的人對其文化有自知之明，并對其發(fā)展歷程和未來有充分的認識。是文化的自我覺醒，自我反省，自我創(chuàng)建。

新媒體文化是認可文化的重要組成部分。開展認可新媒體文化建設(shè)，提高認可文化自覺，增強認可新媒體文化自信，在推進文化大發(fā)展大繁榮的今天，不僅要重視認可在能力證實、技術(shù)支撐和服務(wù)外貿(mào)方面的傳統(tǒng)職能，更應(yīng)堅持將新媒體文化建設(shè)融入日常管理的特色，充分發(fā)揮認可新媒體傳播手段在認證認可文化建設(shè)中的作用。

1 開展認可新媒體文化建設(shè)的必要性

1.1 從戰(zhàn)略層面來看，“互聯(lián)網(wǎng)+”是大勢所趨

習(xí)近平總書記強調(diào)，當今世界，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)日新月異，全面融入社會生產(chǎn)生活，深刻改變著全球經(jīng)濟格局、利益格局、安全格局。世界主要國家都把互聯(lián)網(wǎng)作為經(jīng)濟發(fā)展、技術(shù)創(chuàng)新的重點，把互聯(lián)網(wǎng)作為謀求競爭新優(yōu)勢的戰(zhàn)略方向。經(jīng)李克強總理簽批，國務(wù)院2015年7月印發(fā)了《關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》，明確提出“互聯(lián)網(wǎng)＋”是把互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果與經(jīng)濟社會各領(lǐng)域深度融合，推動技術(shù)進步、效率提升和組織變革，提升實體經(jīng)濟創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和創(chuàng)新要素的經(jīng)濟社會發(fā)展新形態(tài)，并就做好相關(guān)保障支撐進行了部署，尤其是在加強智力建設(shè)方面，強調(diào)要面向“互聯(lián)網(wǎng)＋”融合發(fā)展需求，加強應(yīng)用能力培訓(xùn)，加快復(fù)合型人才培養(yǎng)，鼓勵聯(lián)合培養(yǎng)培訓(xùn)，利用全球智力資源，引進和培養(yǎng)一批“互聯(lián)網(wǎng)＋”領(lǐng)域高端人才，對認可新媒體文化建設(shè)的軟硬件匹配提出了新的要求。

1.2 從行業(yè)層面來看，信息化發(fā)展迅速

數(shù)字時代，信息技術(shù)日益滲透在政治、經(jīng)濟、文化等各個領(lǐng)域，價值的發(fā)現(xiàn)，價值的加持，價值的表達不斷融合出新，深刻改變著人類社會快速實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，大大促進了知識分享的效率和變現(xiàn)的效率。在我國，信息技術(shù)發(fā)展進步尤為顯著。根據(jù)國家信息化發(fā)展指數(shù)，2012年我國的信息化全球排名是第36位，到2016年，信息化全球排名已經(jīng)迅速攀升至第25位，這也是我國歷史上第一次超過二十國集團（G20）信息化發(fā)展的平均水平，進入國際信息化大國的前列。截至2016年12月底，我國網(wǎng)民規(guī)模達7.31億，網(wǎng)絡(luò)普及率達到53.2%，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)融入社會生活的方方面面，深刻改變了人們的生產(chǎn)生活方式和創(chuàng)新模式，網(wǎng)民人口紅利巨大。除去網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和核心技術(shù)研發(fā)這些外部條件，信息化發(fā)展的內(nèi)在動力主要來自高水平的人才隊伍建設(shè)，具有創(chuàng)新意識和專業(yè)技能的人才是信息化發(fā)展最稀缺的資源。在日本、美國一些發(fā)達國家，往往通過實施全民普及計劃，來推動更多人加入信息化人才隊伍。在我國，信息化人才培養(yǎng)也日益成為各方關(guān)注的焦點，人力資源日益成為我國信息化發(fā)展的強勁驅(qū)動力。尤其是對于認可新媒體編輯來說，他們不僅僅是信息社會中的消費者，更是認可信息宣傳的創(chuàng)造者，是大力推進認可新媒體文化建設(shè)的隊伍基礎(chǔ)。

1.3 從市場層面來看，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容需求豐富

新媒體編輯與傳統(tǒng)媒體編輯不同，要求知識結(jié)構(gòu)更雜，反應(yīng)更敏捷，還需要同時具備網(wǎng)絡(luò)編輯技能與寫作、文字編輯的能力。隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)通過云計算、大數(shù)據(jù)技術(shù)實現(xiàn)跨界融合，發(fā)展變革的趨勢日益明顯，移動新聞平臺媒體日趨多樣化，傳統(tǒng)媒體、機構(gòu)媒體及自媒體在互聯(lián)網(wǎng)新聞內(nèi)容生產(chǎn)和內(nèi)容形式上都呈現(xiàn)出融合態(tài)勢，“兩微一端”傳播矩陣日趨成為標配，渠道融合不斷加快。國家信息中心2016年發(fā)布的《中國分享經(jīng)濟發(fā)展報告》顯示，移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及智能終端的普及，實現(xiàn)了參與者的泛在互聯(lián)，移動互聯(lián)網(wǎng)推動分享經(jīng)濟在多個行業(yè)加速滲透。人們通過互聯(lián)網(wǎng)第一時間了解新聞資訊，快速獲取信息，實現(xiàn)網(wǎng)上購物、娛樂和即時交流，對社會、經(jīng)濟、文化等領(lǐng)域的發(fā)展產(chǎn)生了深刻的影響。對于認可新媒體文化建設(shè)來說，內(nèi)容的載體發(fā)生了顛覆性變化，用戶參與度發(fā)生了本質(zhì)性改變，全新的信息智能革命促進了“互聯(lián)網(wǎng) +新興知識經(jīng)濟”的產(chǎn)生。新媒體平臺通過與用戶的互動，創(chuàng)造新的價值和新的可能。同時，平臺的交互性特征帶來網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的變化，這是傳統(tǒng)出版業(yè)根本不可能具備的屬性，這個屬性是移動互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施之上所有創(chuàng)意經(jīng)濟的重要特征，是移動與現(xiàn)代科技賦予網(wǎng)絡(luò)編輯的新能量，推動認可從傳統(tǒng)的宣傳模式中剝離出來，變成更加活躍的創(chuàng)作主體，從而創(chuàng)造出全新的認可公眾宣傳內(nèi)容和效率體系。

2 開展認可新媒體文化建設(shè)的重要意義

2.1 開展認可新媒體文化建設(shè)，是從統(tǒng)一認可體系，保證認可事業(yè)健康發(fā)展出發(fā)的文化自覺

目前，我國已經(jīng)建立了中國化和國際化相結(jié)合的國家認可制度，實現(xiàn)了認可體系的根本性轉(zhuǎn)變和認可工作的跨越式發(fā)展。為了鞏固這一階段性成果，保證認可事業(yè)在新的歷史起點上長期健康發(fā)展，就需要以新媒體為載體，以文化建設(shè)為推手，把認可新媒體建設(shè)作為加強認可軟實力建設(shè)的首要任務(wù)，作為加快認可體系創(chuàng)新、實現(xiàn)認可工作科學(xué)發(fā)展的強大動力，更加自覺地加強認可新媒體文化建設(shè)，開創(chuàng)認可工作的新局面。

2.2 開展認可新媒體文化建設(shè)，是從服務(wù)發(fā)展大局，實現(xiàn)能力證實服務(wù)出發(fā)的文化自覺

認可屬于合格評定的范疇，其根本使命是“證實能力、傳遞信任”。為合格評定機構(gòu)提供能力證實服務(wù)，為政府監(jiān)管工作提供技術(shù)支撐服務(wù)，是認可工作的主要職能。開展認可新媒體文化建設(shè)，既是對認可核心價值觀的有益補充，又是對認可職能的多元拓展。認可新媒體文化建設(shè)就是要在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)深刻改變?nèi)祟惿鐣倪\作方式和創(chuàng)新模式的機遇中，不斷提高認可服務(wù)發(fā)展大局的能力。把新媒體發(fā)展與實際工作結(jié)合起來，找準切入點，牢牢把握認可新媒體文化發(fā)展的特點和規(guī)律，推動認可工作不斷創(chuàng)新。

2.3 開展認可新媒體文化建設(shè)，是從推進國際互認，參與經(jīng)濟全球化出發(fā)的文化自覺。

綜合國力的競爭也體現(xiàn)出文化的競爭，文化對經(jīng)濟、政治有潛在的長期作用，已經(jīng)日益成為國家間競爭的軟實力。一個民族要想走得長遠，必須加強文化軟實力。開展認可新媒體文化建設(shè)，就是要借助文化的傳播力和感染力，擴大和深化國際雙邊交流，不斷完善參與國際組織工作的平臺和機制，提高認證認可國際標準與規(guī)則制定的參與度和話語權(quán)。在尋求國際合作發(fā)展新方向的同時，獲得駕馭認可文化未來的主動權(quán)。

3 推進認可新媒體文化建設(shè)的指導(dǎo)思想、基本原則和目標任務(wù)

文化建設(shè)不能是無源之水，無根之木。它是組織管理的重要手段，并應(yīng)該與組織管理緊密結(jié)合。我國認可機構(gòu)在推進新媒體文化建設(shè)的進程中，堅持文化建設(shè)與日常管理相結(jié)合的特色，深入發(fā)掘新媒體文化的引導(dǎo)力、凝聚力和向心力，樹立以“科學(xué)、公正、誠信、責任”為本的核心價值觀，構(gòu)建中心和諧發(fā)展的文化氛圍。

在新媒體文化建設(shè)工作中始終堅持以服務(wù)工作主線為原則、以協(xié)調(diào)發(fā)展為原則，將新媒體文化建設(shè)融入全面深化改革的重點任務(wù)中，在充分發(fā)揮新媒體“拉力”作用的同時，促進認可宣傳工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)地發(fā)展。

新媒體文化建設(shè)的最終目標就是要形成比較完善、科學(xué)、有效的認可文化建設(shè)工作機制，運用理念引導(dǎo)、制度保障、活動推動、宣傳提升等方式增強凝聚力，最終形成認可新媒體宣傳所特有的文化理念體系。

4 開展認可新媒體文化建設(shè)的實踐與思考

如果說文化自覺是一種意識、責任，那么文化自信就是一種信念、信心。文化自覺本質(zhì)上是對文化價值的覺悟覺醒；文化自信本質(zhì)上是對文化生命力的信念信心。從文化自覺到文化自信，認可新媒體發(fā)展經(jīng)歷了長期的實踐與探索。文化自信來自于文化的影響力。我國認可機構(gòu)緊緊抓住宣傳工作這一特殊的文化武器，緊密圍繞世界認可日、全國合格評定機構(gòu)認可工作會等專題活動，通過官方網(wǎng)站、微信平臺等多種形式向社會傳播認可文化。宣傳中國認可的使命、愿景、核心價值觀、工作作風；宣傳中國認可的管理理念、業(yè)務(wù)理念和人才理念；及時反映認可文化的新思路、新舉措及工作業(yè)績。以宣傳促發(fā)展，以宣傳來樹品牌。緊抓認可文化理念輸出工作，積極創(chuàng)新宣傳形式，拓展宣傳渠道，日益擴大認可在社會上的影響力和認知度，從輿論傳播上搭建文化自信的紐帶。

以“中國認可”微信平臺的具體運維事件為例，運維兩年多來，一直致力于打造成為一個有價值的信息平臺、與客戶交流溝通的工具，以及宣傳認可文化的窗口。按照這樣的定位，為體現(xiàn)認可的權(quán)威性，逐步形成一些較為固定的欄目。比如，每半個月發(fā)布一次“認可公告”，公布新獲得認可，以及被暫停撤銷注銷的機構(gòu)名錄。為體現(xiàn)認可的技術(shù)性，摸索出一些用戶感興趣的新功能。比如，開通認可規(guī)范文件的查詢功能，認可評審員在外評審需要查文件的時候，這個功能就很方便；為了體現(xiàn)認可的普及型，還創(chuàng)建了認可ABC、認可采信國際實踐等專欄，用大眾喜聞樂見的方式來傳播認可知識。

文化是民族的血脈，是人民的精神家園。在新形勢下，大力加強認可文化建設(shè)，努力培育和形成以“文”化“人”的精神和境界，對于構(gòu)建認可文化在大質(zhì)檢文化建設(shè)中傳遞信任的作用具有更加重要的意義。這就要求我們：以文化自覺進一步推動體制創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，以文化自信不斷增強認可事業(yè)的凝聚力、感召力和吸引力，“公正認可、贏得認可”，促進認可文化的繁榮與發(fā)展。

Cultural Consciousness and cultural confidence for new media construction in accreditation field

Based on the theory of the cultural consciousness and cultural confidence, this paper describes the exploration and practice in accreditation cultural field of CNAI, by analyzing the significance of cultural construction, the guiding ideology, the basic principles, objectives and tasks, comes to the conclusion that accreditation culture should act as a major role to assist delivering trust．

cultural consciousness, cultural confidence, accreditation、new media

G641

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1003-8965（2017）03-0092-02