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中國開啟新零售時(shí)代
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中國開啟新零售時(shí)代
“純電商時(shí)代很快會(huì)結(jié)束,未來的十年、二十年,將沒有‘電子商務(wù)’這一說,只有‘新零售’這一說,也就是說線上線下和物流終將結(jié)合在一起?!?016年10月13日,云棲大會(huì)上,阿里巴巴董事局主席馬云給正在如火如荼發(fā)展著的電商澆了一瓢冷水。
“純電商時(shí)代很快會(huì)結(jié)束,未來的十年、二十年,將沒有‘電子商務(wù)’這一說,只有‘新零售’這一說,也就是說線上線下和物流終將結(jié)合在一起。”2016年10月13日,云棲大會(huì)上,阿里巴巴董事局主席馬云給正在如火如荼發(fā)展著的電商澆了一瓢冷水。
馬云的這一言論不禁引發(fā)了鴻海董事長郭臺(tái)銘對(duì)其的吐槽,“我們好不容易要觸網(wǎng)做電商了,你們又不玩了?!?/p>
眾所周知,電商是阿里巴巴的起家業(yè)務(wù),從最早的B2B,再到淘寶C2C以及天貓B2C,可以說馬云把電商可以有的模式玩了個(gè)遍,而每一次出手,都是行業(yè)的引導(dǎo)者。這一次,“新零售”概念又將引起怎樣的“蝴蝶效應(yīng)”?
GMV(電商銷售額)是電商的一項(xiàng)重要指標(biāo),在傳統(tǒng)零售業(yè),GMV被稱之為流水,對(duì)于電商,GMV是一個(gè)網(wǎng)站的成交金額,包含了銷售額、取消訂單金額、拒收訂單金額和退貨訂單金額。
在阿里巴巴上市多年期間的十余次財(cái)報(bào)中,GMV屢次被作為一個(gè)重要的數(shù)據(jù)提到。2016年5月,阿里發(fā)布了2015年的全年業(yè)績,其中更是提到集團(tuán)在上一財(cái)年創(chuàng)造的GMV達(dá)到3.092萬億,同時(shí)豪言到2020財(cái)年,阿里巴巴將成為人類歷史上第一個(gè)平臺(tái)成交額過6萬億元人民幣的公司。
隨后,阿里巴巴在11月2日晚間公布了2017財(cái)年第二季度(自然季度為2016年第三季度)財(cái)報(bào),營收為人民幣342.92億元(約合51.42億美元),同比增長55%。值得一提的是,這是繼阿里巴巴上市至今,首次未在財(cái)報(bào)中提到GMV數(shù)據(jù)。馬云稱:“從2017年起,阿里巴巴將不再提電子商務(wù)這個(gè)標(biāo)簽,而進(jìn)入新零售時(shí)代?!?/p>
不過,GMV、電子商務(wù)終究是一個(gè)標(biāo)簽,從財(cái)報(bào)中的數(shù)據(jù)來看,阿里巴巴該季度核心電商業(yè)務(wù)營收占總營收的83%,而去年這一比值為91%,相較其他業(yè)務(wù),電商業(yè)務(wù)增速放緩,而該季度活躍買家數(shù)的增長也呈現(xiàn)出放緩的趨勢(shì)。
參考中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)截至2016年6月的數(shù)據(jù),中國網(wǎng)民約7.1億人,其中阿里巴巴年活躍買家就占到了61.8%。可以看出,無論是電商業(yè)務(wù)還是用戶,阿里巴巴都已經(jīng)達(dá)到了相當(dāng)可怕的規(guī)模,然而業(yè)務(wù)的增長始終在經(jīng)濟(jì)規(guī)律的五指山下,業(yè)務(wù)即將觸達(dá)天花板之際,增長歸于平緩在所難免。不可否認(rèn),當(dāng)前核心業(yè)務(wù)增速放緩的趨勢(shì)在一定程度上催化了阿里巴巴啟動(dòng)從內(nèi)向外的去電商化轉(zhuǎn)型。
對(duì)于阿里巴巴去電商化的決心,阿里巴巴CEO張勇也表示眼前最重要的機(jī)遇不是繼續(xù)獨(dú)自專注發(fā)展網(wǎng)上電商,而是幫助傳統(tǒng)商業(yè)升級(jí)到新零售模式?!?萬億的網(wǎng)上銷售額是一個(gè)重要的里程碑,這個(gè)清晰拐點(diǎn)的來臨,提醒我們要利用阿里建設(shè)的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,包括交易平臺(tái)、支付、物流、云計(jì)算及大數(shù)據(jù),促進(jìn)這價(jià)值30萬億的中國零售經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型?!?/p>
????? ??? ??? ???? ??? 2016?11? 11? 24???, 2016??(Tmall)‘11.11’ ??????? ????? 1.207???????.根據(jù)阿里巴巴公布的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),截至2016年11月11日24時(shí),2016天貓雙11全球狂歡節(jié)總交易額超1207億。
阿里巴巴此次財(cái)報(bào)在分析總營收同比增長55%的原因中,除了表現(xiàn)強(qiáng)勁的核心電商業(yè)務(wù)之外,還列舉了另外三大原因:一是持續(xù)高速擴(kuò)張的云計(jì)算業(yè)務(wù);二是整合了優(yōu)酷土豆之后,數(shù)字媒體和娛樂業(yè)務(wù)的巨大潛力;三是UC web的貨幣化。
此次財(cái)報(bào)中,包括云計(jì)算、數(shù)字娛樂、創(chuàng)新及其他業(yè)務(wù)的增長都超過了電商業(yè)務(wù),增速頗為壯觀。新興業(yè)務(wù)的快速崛起,也讓阿里巴巴的去電商化之路初步顯現(xiàn)。
云計(jì)算作為阿里巴巴確立的未來三大方向之一,該財(cái)季收入達(dá)到14.93億元,創(chuàng)歷史新高,實(shí)現(xiàn)同比增長130%;付費(fèi)用戶數(shù)量為65.1萬,同比增長108%。阿里云用戶覆蓋金融、醫(yī)療、公共交通、能源、制造、政府機(jī)構(gòu)、游戲、多媒體等行業(yè)和企業(yè)類型,中國超過35%的網(wǎng)站由阿里云提供服務(wù)。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,這已經(jīng)是阿里云連續(xù)六個(gè)季度實(shí)現(xiàn)營收增幅超100%,正在成為阿里巴巴的下一個(gè)增長極。
與此同時(shí),阿里云也在2017財(cái)年加速了國際化的進(jìn)程,意圖在國際市場(chǎng)上分食亞馬遜AWS和微軟Azure的市場(chǎng),與兩大巨頭正面競(jìng)爭。2016年6月,阿里云宣布啟動(dòng)全球合作伙伴計(jì)劃,在世界范圍內(nèi)尋找頂尖的合作伙伴,2016年8月,阿里云發(fā)布了新Logo,用計(jì)算符號(hào)“[-]”替換中文“云”,同時(shí)宣布將在年內(nèi)啟用位于歐洲、澳洲、中東和日本的數(shù)據(jù)中心,加上已經(jīng)開服的美國東部、美國西部、新加坡和香港數(shù)據(jù)中心,對(duì)全球主要互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)形成全面的云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施覆蓋。
文娛業(yè)務(wù)與馬云堅(jiān)持的未來阿里巴巴集團(tuán)的DoubleH(健康和快樂)戰(zhàn)略中的“快樂”息息相關(guān)。2016年以來,在娛樂、直播等風(fēng)口的加速催化下,阿里文娛業(yè)務(wù)也動(dòng)作頻頻。
2016年6月,阿里巴巴集團(tuán)大文娛工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立,囊括阿里影業(yè)、合一集團(tuán)(優(yōu)酷土豆)、阿里音樂、阿里體育、UC、阿里游戲、阿里文學(xué)、阿里數(shù)字娛樂事業(yè)部這八大業(yè)務(wù)。10月,大文娛板塊則直接升級(jí)為阿里巴巴文化娛樂集團(tuán),同時(shí)籌集規(guī)模超百億元人民幣的大文娛產(chǎn)業(yè)基金。
阿里巴巴季度財(cái)報(bào)顯示,數(shù)字媒體和娛樂業(yè)業(yè)務(wù)方面,大文娛板塊協(xié)同效應(yīng)效果初顯。該業(yè)務(wù)季度收入達(dá)36.08億元,同比增長302%。數(shù)字娛樂的增速在阿里巴巴的各個(gè)業(yè)務(wù)板塊營收之中居首位。此外,包括高德地圖、YunOS操作系統(tǒng)、釘釘?shù)仍趦?nèi)的創(chuàng)新業(yè)務(wù)和其他業(yè)務(wù)營收為6.98億元,較2015年同期增長78%,占總營收的2%。