常亞舟 浙江理工大學

基于消費者體驗的兒童禮服設計研究

常亞舟 浙江理工大學

現(xiàn)今社會與經(jīng)濟都在飛速發(fā)展，人們對服裝消費的觀念也發(fā)生了天翻地覆的改變。人們在購買到自己所需商品的同時也想把愉悅的感受與心情一并攬入囊中，體驗經(jīng)濟應運而生。在體驗經(jīng)濟來到的大背景下，基于禮服中最為突出的心理需求與體驗的契合點，對準兒童禮服這尚未開發(fā)的寶地，對兒童禮服的設計進行初步的研究。

消費體驗 兒童禮服 服裝 體驗設計 童裝設計

一、消費者體驗與體驗設計

（一）消費者體驗

消費體驗是指在使用產(chǎn)品或享受服務時體驗到的感覺以及認識。隨著體驗經(jīng)濟的到來，消費者的需求也在不斷地升級，越來越關注體驗的消費傾向促使產(chǎn)品設計要面向消費者的多方位感受和心理反應。人們購買服裝不僅僅是因為服裝產(chǎn)品的功能或價格因素，他們更希望能在擁有服裝的同時帶來愉悅的心情和難忘的感受。

（二）體驗設計

體驗設計是將消費者的參與融入設計中，在設計中把服務作為“舞臺”，產(chǎn)品作為“道具”，環(huán)境作為“布景”，力圖使消費者在商業(yè)活動過程中感受到美好的體驗過程。[1]

體驗設計有三個主要特點；一是突出顧客感性價值的重要性，創(chuàng)造更完善的體驗；二是注重利用體驗創(chuàng)造服裝品牌與顧客的情感聯(lián)系，充分考慮顧客的個體生活方式及其更廣泛的社會關系，使得顧客對品牌有行為上的投入；三是考慮顧客的消費情境，將設計緊緊地與顧客的生活方式相連，從顧客的生活情境著手進行設計。[2] 通過服裝設計來帶給消費者美妙的享受和愉悅的體驗，這就是體驗式服裝設計的理念。體驗式服裝設計的特征表明了體驗的個性化與差異化。[3]

二、基于體驗的服裝設計

我國的童裝市場十分龐大，童裝企業(yè)也在逐步發(fā)展，不斷探索。在設計上要繼續(xù)跟進，尤其是童裝產(chǎn)品的開發(fā)和設計應更合理和有效。

（一）兒童禮服的設計

虞海平在現(xiàn)代童裝設計與分析中概括了我國童裝的現(xiàn)狀，總結(jié)了具體的童裝設計要素：童裝色彩要素，童裝圖案要素，童裝材質(zhì)工藝要素，童裝款式造型要素。另外童裝的設計方向也是一個重點，多元化的風格表現(xiàn)是現(xiàn)代童裝設計的根本，它反映現(xiàn)代兒童身心訴求的童裝自然會在其設計方向上凸顯更多的時代審美特征。[4] 本文所側(cè)重的是，是 從“人”的角度去考慮 ，突出顧客的感性需求，通過產(chǎn)品與消費者的互動，創(chuàng)造更完善的體驗。

（二）兒童禮服國家標準

我國童裝產(chǎn)品安全性標準有：面料成分含量、甲醛、PH值、色牢度、縫制牢度等。為了保障兒童的健康及生命安全，安全性的設計至關重要，結(jié)合兒童的禮服設計有以下注意事項：

1.合理的結(jié)構設計。童裝結(jié)構設計主要包括松量設置和結(jié)構線、領型、袖型和零部件的設計等。2.選擇優(yōu)質(zhì)面料。應該選擇吸汗、透氣、舒適，對皮膚無刺激作用，甲醛含量也極低的面料作為童裝面料。

（三）嚴格設計標準

（1）尖銳物的安全性。標準：GB/T 22704-2008《提高機械安全性的兒童服裝設計和生產(chǎn)實施規(guī)范》：鈕扣邊緣不允許尖銳，防止造成危險；用于襯里或絮料的填充材料不得含有硬或尖的物體；

標準：FZ/T 81014-2008 《嬰幼兒服裝》：鈕扣、裝飾扣、拉鏈及金屬附件應無毛刺、無可觸及性銳利邊緣、無可觸及性銳利尖端及其他殘疵；繡花或手工縫制裝飾物不允許有閃光片和顆粒狀珠子或可觸及性銳利邊緣及尖端的物質(zhì)；成品中不得殘留金屬針。

10.秋季仔豬容易發(fā)生豬瘟、霉菌中毒、圓環(huán)病毒病、副傷寒、豬流感、喘氣病、藍耳病及球蟲病，故建議在此期間針對性的不間斷投服“金泰妙（45%泰妙菌素可溶性粉）”、 “金奇氟(20%替米考星)”、伊愛爾（0.6%伊維菌素預混劑）、“氟力佳（20%氟苯尼考可溶性粉）”，連用5～7 d。

（2）拉帶和繩索安全性。標準：GB/T 22702-2008：兒童上衣拉帶安全規(guī)格：按照服裝部位進行劃分，分為風帽和頸部、腰部和下擺處、其它部位；然后按照兒童年齡層細分為幼童、大童和青少年兩類確定拉帶規(guī)格。

（3）小部件脫落的安全。根據(jù)標準：GB/ T 22704-2008《提高機械安全性的兒童服裝設計和生產(chǎn)實施規(guī)范》，花邊、圖案和標簽不能只用膠粘劑粘貼在服裝上；三歲或三歲以下（身高90cm及以下）的童裝上，為防止被誤食應固定蝴蝶結(jié)，且蝴蝶結(jié)尾端不超過5cm。緞帶、蝴蝶結(jié)的末端應充分固定保證不松開。

在進行兒童禮服設計的過程中，必須按照以上標準操作，才能為孩子設計出安全又美觀的服裝。

（四）基于體驗的服裝設計方法

體驗式設計必然涉及到用戶使用產(chǎn)品過程中的方方面面。社會學、設計學、心理學、等領域的知識都被應用來支撐“體驗設計”這一新興學科。 從消費者需求角度來看，體驗設計的方向，如下圖1，重點在于挖掘感性需求甚至是潛在的需求。

圖1 體驗設計所針對的需求層次

該體驗式設計模式將服裝設計程序設定為：研究生活形態(tài)及流行趨勢、設定服裝主題、發(fā)想創(chuàng)新設計、歸納服裝屬性、表現(xiàn)體驗價值與評估認知差異。 [5]

三、兒童禮服設計要素分析

設計要素中視覺反應最快的一種要素，所以童裝色彩的組合方式是很重要的部分。[6]而童裝服裝結(jié)構與成人相比有較大差異，在比例和放松量有更特殊的考慮。[7]

（一）兒童禮服產(chǎn)品設計要素調(diào)研

童裝設計要素有以下幾點：童裝色彩要素，童裝圖案要素，童裝材質(zhì)工藝要素，童裝款式造型要素。[4]而禮服設計的大方向要從禮服的廓形，細部，裝飾著手。尤其是多樣的裝飾技法、裝飾素材為禮服設計師們開辟了豐富的設計空間。[11]兒童禮服的設計結(jié)合童裝設計與禮服設計各自的特點，將其設計元素歸納為以下五個：廓形，色彩，圖案，面料，裝飾手法。

調(diào)研樣本為10個知名品牌，Dior，Disney等10個品牌共100件。樣本來源是POP服飾時尚網(wǎng)，部分品牌官網(wǎng)。調(diào)研內(nèi)容則是對100件產(chǎn)品廓形，色彩，圖案，面料，裝飾手法這五個因素進行統(tǒng)計，得出各個要素中類型的比例。旨在通過比例關系，得出具有普遍性的因素結(jié)合已有的理論，得出設計的要點。

（二）數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析

經(jīng)過對100件產(chǎn)品的分析統(tǒng)計，得出以下的統(tǒng)計及結(jié)論：

1.廓形。兒童禮服的廓形統(tǒng)計結(jié)果十分明顯，A型輪廓占據(jù)了56%，X型也占了將近三分之一。無論是A型還是X型，大部分禮服裙的下擺都是散開的狀態(tài)。與成人禮服修身的廓形相比有很大的不同，顯得較為寬松，而其中原因除了兒童本身生理特點及好動的天性外還因為A型的輪廓更能體驗兒童可愛的氣質(zhì)風格。

2.色彩。兒童禮服的色彩十分豐富，但從大體上來看，以明度大的顏色的為主。白色與粉色所占比例最大，緊隨其后的為淺藍，作為非常規(guī)色的淺藍占具相對較大的比例，原因在于其純凈的感覺與而兒童天性相吻合所致。而在占小比例顏色中，出現(xiàn)了金屬色，則與當下流行趨勢有關，近年來低亮度的金屬色十分流行，而將它運用在兒童禮服中也說明了，兒童禮服也是可以緊跟時裝腳步的，不拘泥在傳統(tǒng)的禮服設計里。

3.圖案。將無圖案的樣本剔除后得到以上的數(shù)據(jù)結(jié)果。在兒童禮服中運用到最廣泛的圖案為花朵。而波點跟條紋也較常使用?；ǘ湎啾葪l紋波點其他圖案更具有莊重的感覺，柔美的風格與禮服更貼切。

4.面料。這些兒童禮服的面料被緞面面料和紗質(zhì)的面料占據(jù)大半江山。因為禮服本身具有華麗感的特點，使得具有光澤的緞面面料及夢幻的紗質(zhì)面料成為兒童禮服面料的不二選擇。

5.裝飾手法。（1）裝飾手法。從裝飾手法上看，大部分禮服裙都采用了飾品點綴，原因不難理解，飾品能更直接地起到裝飾作用，而且比其他手法更易行更簡單。此外，堆疊的方式也相比剩下的裝飾手法運用得更多，其呈現(xiàn)的立體效果使兒童禮服更華麗。

（2） 裝飾物。這里的裝飾物指的是具有點綴性的小飾品，在除去沒有裝飾物的樣本后進行統(tǒng)計。從結(jié)果可以看出，在兒童禮服中蝴蝶結(jié)和布花為最主要的裝飾物，而像細小的釘珠跟燙鉆之類的裝飾物則用得較少。這也顯示出兒童服裝設計中的表象和直觀的裝飾設計手法。

以上對各個要素的統(tǒng)計及分析，一些數(shù)據(jù)較為集中，顯示出兒童禮服設計中具有一定的共性。特別是兒童禮服的廓形及裝飾手法上，A型輪廓及飾品點綴的裝飾手法被普遍的運用。但值得思考的是，在這種“主流”的設計下，如何呈現(xiàn)出更具特點的兒童禮服很值得去思考。

四、結(jié)論

本研究強調(diào)體驗設計融入兒童禮服的新理念，本身就是發(fā)掘潛在的需求消費者調(diào)研意義不大，所以選擇了實踐后進行消費者信息反饋。對實踐的設計進行改善，使消費者在這過程中產(chǎn)生愉悅的體驗，也使得產(chǎn)品更具有市場競爭力。（1）通過體驗設計各類文獻及媒體資料的查閱及對體驗設計的實際案例分析，意識到體驗設計在各個領域廣泛運用，和其給產(chǎn)品本身實用價值以外的價值。（2）結(jié)合實際案例及現(xiàn)有的體驗式服裝的設計模式，筆者總結(jié)出基本的基于體驗的服裝設計方法：整合挖掘需求、確定設計對象、聯(lián)想設計對象情境進行、產(chǎn)品設計評價設計認知。實踐證明了產(chǎn)品的體驗已經(jīng)無聲無息地融入消費者購買和使用產(chǎn)品的過程中，這個看不見摸不著的抽象的東西，給消費者帶來了物質(zhì)以外的收獲，也為產(chǎn)品增添了內(nèi)涵。

[1]B·約瑟夫·派恩 ，詹姆斯·吉爾摩.體驗經(jīng)濟[M].夏業(yè)良，魯煒譯. 北京:機械工業(yè)出版社，2002.

[2]Shed Roff Nathan. Experience Design[M].Indiana：New Riders Publishing，2001.

[3]周君.基于消費者體驗的兒童產(chǎn)品設計策略研究[D].湖南大學設計藝術學，2009.

[4]李克兢 高雷美.體驗經(jīng)濟下的體驗式服裝設計[T].《山東紡織經(jīng)濟》 2009（6），第86-88頁.

[5]虞海平.現(xiàn)代童裝設計與分析[T].《化纖與紡織技術》 2012（03），第41卷第一期 ，第38-41頁.

[6]夏婧婧.體驗式服裝設計模式研究[D].北京服裝學院設計藝術學 ，2011.

[7]韓江紅.童裝設計中的顏色搭配[F].《現(xiàn)代婦女》2013（11），第311-312頁.

[8]穆艷霞 高曉杰 吳改紅，童裝與成人服裝結(jié)構制板的比較與分析[T].《天津紡織科技》2010（02），第36-40頁.

[9]王健.后現(xiàn)代設計思潮在時尚禮服設計中的運用[T].《文學與藝術》 2012（02），第74頁.

[10]萬蕾.面料二次設計方在禮服中的應用研究[T].《山東紡織經(jīng)濟》 2012（06），第82-84頁.

[11]徐強 甘應進 陳東生.禮服設計中裝飾工藝研究[T].《國際紡織導報》，2009（10），第72-78頁.

常亞舟（1992.10.18-），女，漢族，甘肅靜寧人，碩士學歷，研究方向：服裝營銷與管理。