田麗麗+劉竟

〔摘 要〕以信息行為領(lǐng)域的114篇國內(nèi)博碩論文和124篇國外博碩論文為樣本，從基本情況（學(xué)位層次、發(fā)表時間、所屬機構(gòu)、學(xué)科分布）、信息行為的主體和客體、信息行為的類型、高頻關(guān)鍵詞、研究方法、研究深度6個方面進行國內(nèi)外比較研究。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)外共同點主要有3點：信息行為主體、客體的廣泛性和多樣化；相對于其它類型的信息行為而言，信息搜尋行為研究占主導(dǎo)地位；總頻次位于前3位的研究方法是調(diào)查法、統(tǒng)計分析法和訪談法。國內(nèi)外主要不同之處在于學(xué)位層次、學(xué)科分布、信息行為的主體和客體類型、研究深度方面存在差異。最后，對國內(nèi)未來有志于從事信息行為研究的博碩士研究生提出5條研究建議。

〔關(guān)鍵詞〕信息行為；博士論文；碩士論文；主體；客體；信息搜尋行為 〔中圖分類號〕G250.252 〔文獻標(biāo)識碼〕A 〔文章編號〕1008-0821（2016）12-0120-06

〔Abstract〕Taking 114 doctoral and masters theses in China and 124 doctoral and masters theses at foreign countries in the field of information behavior as research samples，this article compared them from six aspects，which were their basic information（including degree genre，publication year，affiliation，discipline distribution），subject and object of information behavior，types of information behavior，high-frequency keyword，research method and research depth.The results showed that there were mainly three similarities.The first was the coverage and diversity of both subjects and objects of information behavior，and the second was that information seeking behavior was predominant，than other types of information behavior.The third similarity was that the three most frequently used methods were survey method，statistical analysis and interview method.The differences lied in degree genre，discipline distribution，types of subject and object of information behavior and research depth.Finally，five proposals were put forward for graduate students who are interested in the study of information behavior in future.

〔Key words〕information behavior；doctoral thesis；masters thesis；subject；object；information seeking behavior

作為人類所特有的一種行為——信息行為早在20世紀50年代就引起了世界范圍內(nèi)研究人員的注意，以美國的《信息科學(xué)與技術(shù)年度評論》（ARIST）發(fā)表的一系列關(guān)于信息需求與信息行為的論文為代表。從此以后，不同學(xué)科領(lǐng)域的研究人員從不同角度開展了自己的研究，研究成果十分豐富，其中就包括博、碩士學(xué)位論文。對目前國內(nèi)外信息行為博碩論文的研究歷史和現(xiàn)狀進行比較，發(fā)現(xiàn)兩者的共同點和差異，有一定學(xué)術(shù)意義和現(xiàn)實意義。

1 概念界定

“信息行為”這一概念有多種定義，已有不同學(xué)者從不同角度對其加以界定。本文在比較各種定義的基礎(chǔ)之上，借鑒武漢大學(xué)胡昌平教授的觀點：“信息行為是指主體為了滿足某一特定的信息需求（如科學(xué)研究、生產(chǎn)、管理等活動中的信息需求），在外部作用刺激下表現(xiàn)出的獲取、查尋、交流、傳播、吸收、加工和利用信息的相關(guān)行為”[1]。

2 數(shù)據(jù)來源與數(shù)據(jù)處理方法

筆者于2015年1月9日分別在CNKI博碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫和PQDD文摘數(shù)據(jù)庫中檢索關(guān)于信息行為研究的學(xué)位論文。在CNKI博碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫中以“題名=信息 AND 行為”為檢索式，選擇“精確匹配”進行檢索，得到416篇博碩士論文，然后通過閱讀標(biāo)題、摘要篩選出與信息行為較為密切相關(guān)的論文114篇。在PQDD文摘庫里用“ti=（information AND behavior）”為檢索式進行檢索，得到337篇文獻，然后通過2次篩選，第1次篩選排除了明顯不相關(guān)的論文，第2次篩選排除了一些不具備統(tǒng)計意義的論文（指既無摘要又無全文的論文，因為本文有研究主題、研究方法、關(guān)鍵詞的統(tǒng)計），并且考慮到國內(nèi)外的數(shù)量應(yīng)具有可比性，因此最終確定了124篇學(xué)位論文。這124篇論文中絕大多數(shù)是美國的博碩論文，具體的國別分布為：美國112篇，加拿大10篇，芬蘭1篇，南非1篇。

分別下載所選擇的國內(nèi)外學(xué)位論文樣本的題錄信息（包括標(biāo)題、作者、出版年、學(xué)校、院系或?qū)W科、國別、學(xué)位類型），分別整理為EXCEL表格。根據(jù)實際需要，下載了其中一部分論文的全文。

數(shù)據(jù)處理方法主要有兩種：一是語詞的規(guī)范化。由于不同研究人員對同一事物或概念的表達方式存在差異，有不同的習(xí)慣和偏好，因此本文在數(shù)據(jù)標(biāo)注的過程中對于多詞一義或同類詞語加以人工規(guī)范，示例如表1所示，目的是為了提高后文詞頻統(tǒng)計的準(zhǔn)確性；二是通過閱讀摘要和全文，對每篇學(xué)位論文的關(guān)鍵詞進行人工標(biāo)注，不完全按照原始題錄中的關(guān)鍵詞，刪除了一些意義不大的關(guān)鍵詞，增加了一些實質(zhì)意義的關(guān)鍵詞，避免機器自動標(biāo)引時出現(xiàn)的語詞冗余、同一概念標(biāo)注的關(guān)鍵詞不同等問題。

3 國內(nèi)外信息行為博碩論文的統(tǒng)計與比較分析

3.1 學(xué)位層次、發(fā)表時間、所屬機構(gòu)和學(xué)科分布

由表2可以看出，在學(xué)位層次方面，國內(nèi)外形成了鮮明對比，國內(nèi)近90%的是碩士論文，只有少量博士論文；而國外則恰好相反，近90%是博士論文，其余的是碩士論文，說明國內(nèi)研究主要停留在碩士論文這個層次，博士層面的研究還十分缺乏，繼續(xù)深入研究的余地還很大。

由表3可以看出，從發(fā)表時間上看，國外信息行為博碩論文的開始時間遠遠早與國內(nèi)。事實上，根據(jù)筆者在PQDT文摘庫的檢索，國外最早的一篇信息行為研究的博士論文是在1968年，但是由于年代久遠，關(guān)于該文的信息十分有限（只有篇名、作者、年代、單位），無法獲取摘要和全文，因而不具備統(tǒng)計意義，同時考慮到國內(nèi)外論文數(shù)量應(yīng)相當(dāng)，相差不能太大，因此筆者在選擇樣本時將20世紀60～70年代的一批博碩論文排除了。而在CNKI博碩論文數(shù)據(jù)庫中查到的國內(nèi)最早研究信息行為的學(xué)位論文則是2004年的一篇碩士論文。

從各歷史階段的論文數(shù)量上看，以10年為一個階段，國外從20世紀80年代開始一直到21世紀10年代，每10年均比前一個10年數(shù)量多（21世紀10年代還未結(jié)束，按照目前5年的數(shù)據(jù)進行預(yù)測，總數(shù)量應(yīng)該會超過21世紀初的10年），可見論文數(shù)量逐漸遞增。而國內(nèi)的信息行為領(lǐng)域的博碩論文從21世紀才開始出現(xiàn)，21世紀初的10年有31篇，2010-2014年這5年論文數(shù)量突增，達到83篇。

由表4可以看出，在論文所屬機構(gòu)的分布方面，國內(nèi)外情況類似，分布都較為均衡，沒有出現(xiàn)某所機構(gòu)的論文數(shù)量特別多的情況。在論文所屬國別上，除Dalhousie University是加拿大的以外，其余均為美國的高校。

關(guān)于表5有3點需要說明：（1）按國務(wù)院學(xué)位委員會、教育部頒布的《學(xué)位授予和人才培養(yǎng)學(xué)科目錄（2011）》[2]中的一級學(xué)科（管理學(xué)除外）進行分類統(tǒng)計。歷史學(xué)、理學(xué)、軍事學(xué)這3個一級學(xué)科未列出，因為這3個學(xué)科下無論文。由于“管理學(xué)”這個一級學(xué)科的論文數(shù)量最多（國內(nèi)90篇，國外35篇），占樣本比例比較高，因此我們對其特殊處理，按論文所在的二級學(xué)科進行統(tǒng)計和計算。（2）由于國外的學(xué)科分類方法與中國不完全一樣，但是為了統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，仍按中國的學(xué)科分類標(biāo)準(zhǔn)體系進行歸類，比如國外的“心理學(xué)”歸入“教育學(xué)”大類，因為按照中國的學(xué)科目錄，“心理學(xué)”是教育學(xué)的二級學(xué)科。（3）經(jīng)過查看論文全文，國外有32篇博碩論文未注明所在院系或?qū)I(yè)，無法準(zhǔn)確判斷其所屬學(xué)科。

由表5可以看出，國內(nèi)以圖書情報與檔案管理這個學(xué)科的論文數(shù)量最多且遙遙領(lǐng)先，而國外則以教育學(xué)、工學(xué)、圖書情報與檔案管理、醫(yī)學(xué)、工商管理這幾個學(xué)科論文數(shù)量最多。

3.2 信息行為的主體和客體

通過統(tǒng)計和匯總，筆者發(fā)現(xiàn)國內(nèi)外信息行為博碩論文涉及的行為的主體、客體都十分廣泛。

3.2.1 信息行為的主體

國內(nèi)博碩論文涉及到的信息行為主體有：消費者（18）、大學(xué)生（15）、網(wǎng)絡(luò)用戶（11）、農(nóng)民（11）、高校教師（4）、科研人員（7）、員工（5）、旅游者（4）、農(nóng)民工（3）、虛擬社區(qū)用戶（3）、群體用戶（3）、組織（2）、病人（2）。括號內(nèi)表示的是某類主體出現(xiàn)的頻次。居民、駕駛員、中學(xué)教師、中學(xué)生、病人、護士、老年人、個人投資者、猶豫不決者、女性性工作者各出現(xiàn)1次。

國外博碩論文涉及到的信息行為主體有：消費者 （14）、未成年人（13）、醫(yī)護人員（13）、病人（12）、女性（9，包括母親、孕婦、哺乳期婦女、非裔美國女性等）、大學(xué)生（8）、員工（6）、外籍美國人（6，包括拉丁裔美國人、韓裔美國人非裔美國人等）、病人照料者（3）。城市居民、滑雪者、飛行員、黑客、咨詢師、中小企業(yè)經(jīng)理、記者、家庭園藝者、農(nóng)場主、煙民/非煙民、男性各出現(xiàn)1次。

在國內(nèi)外一部分學(xué)位論文中，信息行為主體較為籠統(tǒng)，例如“人類”。

由此可見，盡管國內(nèi)外信息行為博碩論文涉及的行為主體類型都十分廣泛，但類型各異。國內(nèi)主要研究成年人的信息行為，而國外不僅研究成年人，而且研究未成年人。國外學(xué)者研究的兒童、病人照料者、保姆、低收入準(zhǔn)爸爸、煙民/非煙民、黑客、滑雪者、記者等這些主體在國內(nèi)并未出現(xiàn)。

3.2.2 信息行為的客體

在國內(nèi)外大部分學(xué)位論文中，信息行為的客體上普遍意義上的“信息”，不是具體到某一類型的信息。除普遍意義上的“信息”以外，也有一些論文涉及到具體的某一類型的信息。

國內(nèi)博碩論文涉及到的信息行為的客體有：網(wǎng)絡(luò)信息（20）、學(xué)術(shù)信息（6）、旅游信息（4）、健康信息（3）、購物信息（3）、日常生活信息（2）、職業(yè)信息（2）、食品安全信息（2）等。操縱信息、企業(yè)內(nèi)部信息、軟件、市場信息、餐飲類位置信息、個人信息各出現(xiàn)1次。

國外博碩論文涉及到的信息行為的客體有：健康信息（29）、網(wǎng)絡(luò)信息（12）、社會信息（12）、職業(yè)信息（6）、臨床信息（3）、農(nóng)業(yè)信息（2）、電腦信息（2）等。產(chǎn)品信息、飛行信息、汽車廣告信息、雪崩信息、農(nóng)業(yè)信息、標(biāo)簽信息、智能電話網(wǎng)絡(luò)各出現(xiàn)1次。

通過比較，我們發(fā)現(xiàn)，共同的研究客體包括網(wǎng)絡(luò)信息、健康信息、職業(yè)信息。國外的社會信息、臨床信息、農(nóng)業(yè)信息、電腦信息等在國內(nèi)的博碩論文中未出現(xiàn)。

3.3 信息行為的類型

筆者根據(jù)所檢索到的國內(nèi)外博碩論文樣本所涉及的信息行為的類型，設(shè)置了14種信息行為類型，并進行了相應(yīng)歸類，如表6所示，按國內(nèi)外合計總數(shù)由大到小排序。由于國外有的博碩論文同時涉及2種或3種類型的信息行為，因此表6中的國外論文“合計”的數(shù)值與博碩論文的樣本總數(shù)不完全一致。

從表6可以看出，無論在國內(nèi)還是國外，信息搜尋行為都占絕對主導(dǎo)地位，都占樣本總數(shù)的半數(shù)左右。信息利用行為、信息共享行為、信息技術(shù)采納行為、信息檢索行為在國內(nèi)外都只有少量研究。國內(nèi)外都有一少部分論文并未對信息行為進行細分。

國內(nèi)外的差別在于，國外的信息處理行為、信息安全行為研究在國內(nèi)并未見到。國外17篇論文關(guān)于信息處理行為的研究都是未成年人的社會信息處理（SIP）行為，除1篇碩士論文以外，其余16篇都是博士論文。信息安全行為研究在國外也有7篇。而國內(nèi)的信息侵權(quán)行為、信息采納、信息倫理行為、信息交互行為、信息消費行為、信息操縱行為研究在國外并未見到。

3.4 高頻關(guān)鍵詞

由于信息行為的主體、客體、信息行為的類型前文已經(jīng)進行了統(tǒng)計，因此，在本節(jié)只統(tǒng)計除了這些關(guān)鍵詞以外的其余高頻關(guān)鍵詞。

統(tǒng)計結(jié)果表明，國內(nèi)3次及以上的高頻關(guān)鍵詞還有：：影響因素（28）、信息需求（12）、認知（11）、影響（9）、社交網(wǎng)絡(luò)（4）、網(wǎng)絡(luò)購物（4）、決策（4）、動機（3）、關(guān)聯(lián)（3）。

國外3次及以上的高頻關(guān)鍵詞還有：影響（25）、關(guān)聯(lián)（15）、信息源（13）、社會信息處理（SIP）（11）、角色（9）、心理（8）、決策（7）、攻擊行為（7）、信息需求（6）、認知（6）、信息-動機-行為模型（IMB）（4）、情緒（4）、親社會行為（3）、偏好（3）、社交網(wǎng)絡(luò)（3）。

通過比較，我們可以發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)外信息行為博碩論文共同的高頻關(guān)鍵詞有信息需求、認知、影響、社交網(wǎng)絡(luò)、關(guān)聯(lián)、決策等。

3.5 研究方法

通過查看這些博碩論文的摘要、目錄、全文中的“研究方法”這一章，對每一篇論文的研究方法進行標(biāo)記，總頻次在前7位的研究方法的統(tǒng)計結(jié)果如表7。學(xué)位論文綜述部分采用的文獻調(diào)研法，以及普遍的理論分析法（邏輯推導(dǎo)、歸納法、演繹法）不包含在統(tǒng)計范圍內(nèi)。表7中的調(diào)查法包括問卷調(diào)查、實地調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等，問卷調(diào)查所占比例最高。

由表7可見，國內(nèi)外總頻次位于前3位的研究方法都是調(diào)查法、統(tǒng)計分析法和訪談法。不同之處在于：國內(nèi)比較法的總頻次高于國外，而國外的觀察法和實驗法的總頻次高于國內(nèi)。

3.6 研究深度

筆者通過查看國內(nèi)外信息行為博碩論文的標(biāo)題、摘要、研究內(nèi)容、研究主題，對國內(nèi)外信息行為博碩論文的研究深度進行了綜合考察和比較，發(fā)現(xiàn)國內(nèi)外差異較大，國內(nèi)的論文選題比較寬泛，研究內(nèi)容注重全面性和整體性，研究深度較為欠缺，而國外的博碩論文的主題細化程度比較高，研究較有深度。

例如對信息行為影響因素的研究，國內(nèi)不少論文都全面分析了信息行為的多方面影響因素，但是究竟每一種因素是如何影響信息行為的并未深入研究，例如：《基于認知的農(nóng)民信息行為影響因素研究》一文[3]從農(nóng)民信息需求產(chǎn)生的認知影響因素、農(nóng)民信息獲取與選擇的認知影響因素和農(nóng)民信息接受與利用的認知影響因素3個方面分別分析了農(nóng)民信息行為的認知影響因素；《高校圖書館用戶信息行為及影響因素研究》一文[4]從信息需求的影響因素、信息查尋行為影響因素、信息瀏覽吸收行為的影響因素、信息交流和合作行為的影響因素、信息創(chuàng)新利用行為的影響因素5個方面梳理了國內(nèi)外相關(guān)研究成果，全面分析了信息行為的影響因素，提出5個研究假設(shè)，并且圖書館用戶的實際繪制了高校圖書館用戶信息行為及影響因素模型圖；《新生代消費者網(wǎng)絡(luò)信息搜尋行為研究》一文[5]中分別對不同年齡、不同性別、不同收入、不同學(xué)歷的新生代消費者的網(wǎng)絡(luò)信息搜尋影響因素進行了比較分析?！堆芯可蒲行畔⑿枨笈c信息行為研究——以中國科學(xué)院研究生為例》一文[6]采用方差分析法，分別分析了性別、年級、專業(yè)、論文發(fā)表情況對研究生科研信息需求的影響。

而國外的博士論文一般深入研究某一個影響因素對信息行為的影響，例如研究關(guān)系主義對信息源選擇行為的影響[7]、情緒對記者信息搜尋行為的影響[8]、不同個性（快速沖浪者、廣泛瀏覽者、深度潛水者）對信息搜尋行為的影響[9]、語言濫用對兒童助人品質(zhì)、知識學(xué)習(xí)和信息搜尋行為的影響[10]、隱性動機對信息處理行為的影響[11]等。有的博碩論文的研究對象非常細化，例如汽車廣告、營養(yǎng)標(biāo)簽等。

當(dāng)然，研究深度的不同與所屬學(xué)位層次有一定關(guān)系，因為國內(nèi)近90%的是碩士論文，而國外則近90%是博士論文。

4 結(jié)論及研究局限

經(jīng)過前文對國內(nèi)外信息行為領(lǐng)域博碩論文的統(tǒng)計分析和比較，我們可以得出如下結(jié)論：

4.1 學(xué)位層次、發(fā)表時間、所屬機構(gòu)和學(xué)科分布

在學(xué)位層次上，國內(nèi)以碩士論文為主，而國外以博士論文為主；發(fā)表時間上，國內(nèi)的論文明顯晚于國外，國外在20世紀60年代就出現(xiàn)了信息行為方面的博碩論文，而國內(nèi)則從21世紀才正式出現(xiàn)；機構(gòu)分布上，國內(nèi)外情況類似，分布都較為均衡，沒有出現(xiàn)某所機構(gòu)的論文數(shù)量特別多的情況。在學(xué)科分布方面，國內(nèi)以圖書情報與檔案管理學(xué)科的論文數(shù)量最多且遙遙領(lǐng)先，而國外則以教育學(xué)、工學(xué)、圖書情報與檔案管理、醫(yī)學(xué)、工商管理這幾個學(xué)科論文數(shù)量最多。

4.2 信息行為的主體和客體

國內(nèi)外信息行為博碩論文均涉及廣泛的、多樣化的主體和客體，但具體來講，國內(nèi)外涉及的主體、客體的類型不一樣。國內(nèi)主要的研究主體是成年人，而國外的主體則不僅包括成年人，還包括未成年人，重視對弱勢群體的研究。國內(nèi)外共同的研究客體包括網(wǎng)絡(luò)信息、健康信息、職業(yè)信息等。

4.3 信息行為的類型

從信息行為的類型上看，無論在國內(nèi)還是國外的博碩論文中，信息搜尋行為占主導(dǎo)地位，而信息處理行為、信息分享行為、信息技術(shù)采納行為等其它類型的信息行為所占比例較小。近幾年信息安全行為、信息倫理行為在國外得到關(guān)注，成在國外信息行為領(lǐng)域博碩論文新的關(guān)注點，2012-2014年3年間共有7篇關(guān)于信息安全行為博士論文。國內(nèi)也至少有4篇關(guān)于信息侵權(quán)行為的碩士論文。

4.4 高頻關(guān)鍵詞

國內(nèi)外信息行為博碩論文共同的高頻關(guān)鍵詞有信息需求、認知、影響、社交網(wǎng)絡(luò)、關(guān)聯(lián)、決策。此外，國內(nèi)信息行為博碩論文高頻關(guān)鍵詞還有網(wǎng)絡(luò)購物、決策、動機等；國外信息行為博碩論文高頻關(guān)鍵詞還有信息源、社會信息處理（SIP）、角色、心理、攻擊行為等。

4.5 研究方法

從總頻次在前7位的研究方法來看，國內(nèi)外總頻次位于前3位的研究方法都是調(diào)查法、統(tǒng)計分析法和訪談法。不同之處在于國內(nèi)比較法的總頻次高于國外，而國外觀察法和實驗法的總頻次高于國內(nèi)。國內(nèi)外信息行為博碩論文所采用的研究方法以各學(xué)科通用的研究方法為主，新興研究方法十分少見。

4.6 研究深度

國內(nèi)外信息行為博碩論文研究深度存在差異，國內(nèi)的論文選題通常比較寬泛，研究內(nèi)容注重全面性和整體性，研究深度較為欠缺，而國外的博碩論文的研究主題細化程度比較高，研究較有深度。這與國內(nèi)90%的論文是碩士論文，而國外則90%的論文是博士論文有很大關(guān)聯(lián)。通常而言，博士論文比碩士論文在研究深度方面更勝一籌。

4.7 研究局限

當(dāng)然，本研究存在一些不足之出。一是由于國內(nèi)外有的高校學(xué)位論文并未上網(wǎng)或只有部分上網(wǎng)，因此學(xué)位論文樣本的遺漏在所難免；二是在文獻的篩選過程中存在主觀判斷性；三是本研究的檢索方式是僅從“信息行為”的字面進行檢索，存在漏檢的情況，從而一定程度上影響了數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性和代表性。因此，后續(xù)研究需要采用更為廣泛的檢索詞，包括“信息行為”的下位詞、相關(guān)詞等進行檢索，從而進行更深層領(lǐng)域的分析和研究。

5 國內(nèi)未來研究建議

根據(jù)前文的數(shù)據(jù)分析和結(jié)論，筆者對國內(nèi)未來有志于從事信息行為研究的博碩士研究生提出5條研究建議：

5.1 期待更多的、更深層次、更有影響力的理論研究成果 目前與國內(nèi)信息行為研究密切相關(guān)的博碩論文已有124篇，其中90%是碩士論文，盡管已取得了一批研究成果，但總體上看，研究深度尚顯不夠，與國外存在一定差距。同時，實證研究成果較多，理論研究則較為欠缺。因此，我們期待今后能有更多的博士生來從事信息行為領(lǐng)域的研究，出現(xiàn)更多的、更深層次的研究成果，以及更多有影響力的研究成果，尤其是重大而有影響力的理論研究成果。

5.2 深化對特定成年人群體和未成年人信息行為的研究 社會不同人群通常有著不同的態(tài)度、能力、心理和情感偏好和傾向，表現(xiàn)出不同的信息行為傾向和特征，因此對特定群體信息行為的研究是一項很有意義的研究課題。今后可在已有研究的基礎(chǔ)之上，繼續(xù)深化對特定成年人群體（例如不同職業(yè)、不同年齡、不同性格、不同民族、不同學(xué)歷、不同收入、不同家庭背景、不同黨派、不同宗教信仰的群體）信息行為的研究，尤其應(yīng)注意對弱勢群體（例如病人、老人、低收入群體、農(nóng)民工等）信息行為的研究。

此外，國外十分重視對未成年人信息行為的研究，有多篇博碩論文是對未成年人社會信息處理（SIP）行為的研究。 今后，國內(nèi)的博碩論文可加強對不同年齡階段未成年人的信息行為開展研究，包括未成年人的信息需求、心理、社會信息處理行為等。

5.3 弱化對信息搜尋行為的研究，加強對其它類型信息行為的研究 本文研究的表明，目前國內(nèi)外博碩論文都側(cè)重信息搜尋行為的研究，研究成果非常豐碩，而其他類型的信息行為研究力度不夠，例如信息需求的認識和表達行為、信息處理行為、信息安全行為、信息采納行為、信息共享行為、信息消費行為、信息倫理行為等都值得今后深入研究。

5.4 促進研究方法的多元化、交叉化和新穎化

研究方法的種類在很大程度上決定了一項研究成果的價值。本研究表明，調(diào)查法、統(tǒng)計分析法、訪談法、觀察法等是國內(nèi)外信息行為博碩論文常用的研究方法，這些方法都是各學(xué)科通用的研究方法。統(tǒng)計結(jié)果表明，不常見的、低頻研究方法包括自陳量表法、情境調(diào)查法（Contextual Inquiry）、出聲思維法、關(guān)鍵事件法、文本分析法等。近幾年來新興的研究方法例如眼動技術(shù)、知識圖譜、大數(shù)據(jù)方法的應(yīng)用較為少見。國內(nèi)114篇信息行為研究的博碩論文樣本中只有2篇碩士論文應(yīng)用了眼動技術(shù)，尚未見大數(shù)據(jù)、知識圖譜方法在國內(nèi)信息行為博碩論文中的實際應(yīng)用。因此，今后可有意識的引進一些其他學(xué)科的研究方法、不常見的研究方法以及新興研究方法并綜合、交叉運用，從而促進信息行為博碩論文研究方法的多元化、交叉化和新穎化。

事實上，信息行為本身就屬于典型的交叉學(xué)科領(lǐng)域，前文的統(tǒng)計結(jié)果也證明國內(nèi)外多個學(xué)科都產(chǎn)出信息行為研究的博碩論文。多學(xué)科研究方法的交叉運用有利于研究的綜合和深化。

5.5 注重研究方法應(yīng)用過程的規(guī)范性和嚴密性

研究方法應(yīng)用過程的規(guī)范和嚴密程度對科學(xué)研究十分重要，直接影響著科學(xué)研究結(jié)論的準(zhǔn)確性和可靠性。例如問卷調(diào)查法必須有前測或預(yù)調(diào)查，抽樣調(diào)查法前需確定最少樣本數(shù)。此外，研究過程的完整、嚴密以及表述的準(zhǔn)確性也需特別注意，也屬于規(guī)范的范疇。在本研究開展過程中，筆者發(fā)現(xiàn)國內(nèi)有一部分論文未開展預(yù)調(diào)查；在問卷可靠性檢驗方面也十分欠缺，僅有一少部分博碩論文利用一些工具進行問卷指標(biāo)的可靠性檢驗。

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（責(zé)任編輯：孫國雷）