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        深入推進企業(yè)文化創(chuàng)新 迎接第四次工業(yè)革命

        2017-01-14 19:28:52羅志榮
        企業(yè)文明 2016年12期
        關鍵詞:工業(yè)革命文化企業(yè)

        羅志榮

        2016年11月12日至14日的南寧暖如初夏。“深入推進企業(yè)文化創(chuàng)新迎接第四次工業(yè)革命——中外企業(yè)文化2016南寧峰會”在這里隆重舉行。這次峰會由中國企業(yè)文化研究會主辦、廣西投資集團協(xié)辦。峰會圍繞深入貫徹中共中央關于深化企業(yè)改革及轉(zhuǎn)型升級、《中國制造2025》《關于促進大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》《關于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導意見》等文件精神和“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”五大發(fā)展理念,分析新一輪工業(yè)革命給我國企業(yè)發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)與機遇,研討深入創(chuàng)新企業(yè)文化的思路、方法和提升文化軟實力的路徑,總結(jié)中外企業(yè)文化融合、促進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、推動中國智造創(chuàng)新發(fā)展的經(jīng)驗。參會的660多位代表普遍反映,這既是一場重要的文化盛會,也是一次豐盛的精神聚餐,開闊了眼界,啟迪了思路,充盈了心智,增強了自信。

        為了使更多企業(yè)和廣大讀者分享這次峰會的成果,茲將其主要內(nèi)容綜述如下。

        全面理解第四次工業(yè)革命的內(nèi)涵與特點

        關于第四次工業(yè)革命的內(nèi)涵、特點及意義,與會的大多數(shù)學者專家都接受并認同世界經(jīng)濟論壇主席克勞斯·施瓦布在其力作《第四次工業(yè)革命:轉(zhuǎn)型的力量》中表達的觀點。

        如:北京行政學院原副院長、教授趙春福在《第四次工業(yè)革命與企業(yè)創(chuàng)新》的發(fā)言中認為:“工業(yè)革命4.0是以智能制造為主導的第四次工業(yè)革命。它以制造業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化為核心技術(shù),實現(xiàn)信息技術(shù)、生物技術(shù)、新材料技術(shù)、新能源技術(shù)的廣泛滲透,是以帶動整個工業(yè)領域智能化、綠色化為特征的技術(shù)革命。第四次工業(yè)革命將建立一個高度靈活的數(shù)字化、個性化產(chǎn)品與服務的生產(chǎn)模式,并將改變創(chuàng)造新價值的過程,重組產(chǎn)業(yè)鏈分工。”

        又如:中國社科院工業(yè)經(jīng)濟研究所研究員、博士生導師劉戒驕在《第四次工業(yè)革命與供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革》的發(fā)言中認為:“新工業(yè)革命是指以信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)協(xié)同創(chuàng)新和應用為基礎,以互聯(lián)網(wǎng)和制造技術(shù)雙向融合為動力,推動制造業(yè)向信息化、智能化和網(wǎng)絡化發(fā)展的一次工業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和變革,是工業(yè)文明史上繼蒸汽機革命和電力技術(shù)革命之后的又一次重大突破和飛躍。這次新工業(yè)革命還在發(fā)展中,制造業(yè)向信息化、智能化、網(wǎng)絡化方向發(fā)展是這次新工業(yè)革命的標志性特征。信息化與工業(yè)化的深度融合以及互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應用,特別是移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算和大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)向生物、新材料、新能源新興產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)生產(chǎn)制造領域廣泛滲透,催生出一批新興產(chǎn)業(yè)并實現(xiàn)爆發(fā)式增長,進而給人類生產(chǎn)生活方式帶來根本變革?!?/p>

        再如:國家電力投資集團黨群工作部主任荊玉成在《思想治理時代與微觀方法實踐》的書面發(fā)言中認為:“第四次工業(yè)革命也就是工業(yè)4.0時代,主要特征是智能技術(shù),即通過大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)化而形成的工業(yè)智能化,其共性特點:一是技術(shù)革命躍升的速度超出人類的想象;二是打破了人類工作、生活、觀念的基本邊界和主要方式;三是人類攫取自然資源的能力大幅度躍升,進入一個前所未有的高度,使得人與自然的矛盾更加凸顯;四是去中心化更明顯,每個人的宮廷正拔地而起,個性化日趨明顯,個人的生活、情感、思想的個性化定制時代將來臨;五是技術(shù)的躍進式發(fā)展和井噴式突變,使得人類對傳統(tǒng)文化更加懷念,對精神的需求與技術(shù)發(fā)展的需求有同等的強度,社會經(jīng)濟發(fā)展出現(xiàn)新的形態(tài),等等。”

        但也有個別學者對此表達了不同觀點。中國政法大學終身教授、中國社科院原文化中心主任李德順在《第四次工業(yè)革命與中國企業(yè)的價值取向》的發(fā)言中認為:“第四次工業(yè)革命是個新詞。以機械化為標志的第一次工業(yè)革命、以電氣化為標志的第二次工業(yè)革命都經(jīng)歷了上百年時間,以信息化為標志的第三次工業(yè)革命至今才過去50年,以工業(yè)4.0引起關注而提出來的第四次工業(yè)革命,究竟是第三次工業(yè)革命的繼續(xù)還是新的一次革命產(chǎn)生,是有不同觀點的。21世紀人類要把‘綠色革命作為主題。綠色革命是使人類在資源領域走向新的境界。信息化是對信息資源的開發(fā)利用,但人類更持久、更大的資源是自然資源。如何更好地利用、保護、開發(fā)資源?在資源問題上我們的觀念必須變革。發(fā)展與環(huán)境的度在哪里?怎么能發(fā)展又可使資源可持續(xù)?這個死結(jié)的解,是找到一條新路來,用新資源代替老資源,創(chuàng)造一種新資源、能源的運用方式。綠色革命,即要大幅度地提高資源生產(chǎn)效率,大幅度地降低資源消耗率,大幅度地減少污染排放?!?/p>

        目前,第四次工業(yè)革命正在到來,并與中國經(jīng)濟新常態(tài)相交匯,中國正面臨著傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型、制造業(yè)升級等重大問題。不論是政府、企業(yè)還是個人,全面了解第四次工業(yè)革命的內(nèi)涵、特點和意義,必將是角逐未來世界的重要砝碼,并對未來發(fā)展產(chǎn)生決定性影響。

        迎接第四次工業(yè)革命的挑戰(zhàn)和機會

        克勞斯·施瓦布在《致中國讀者》中指出:“第四次工業(yè)革命的發(fā)展速度之快、范圍之廣、程度之深,都迫使我們反思國家的發(fā)展方式、組織創(chuàng)造價值的方式以及人類自身的意義?!边@種反思有利于迎接挑戰(zhàn)、把握機會。對此,峰會作了較為深入、廣泛的討論。

        著力建設八種文化

        中國企業(yè)文化研究會理事長、福建省原省長、原商業(yè)部部長、國務院特區(qū)辦原主任胡平在大會主旨報告中認為,中國企業(yè)要直面第四次工業(yè)革命的挑戰(zhàn),抓住其中蘊含的重要機會,從企業(yè)文化的角度看,必須著力解決八個方面的問題,或者說著力建設八種文化。一是建設創(chuàng)新文化。供給側(cè)改革要創(chuàng)新,“雙創(chuàng)”是創(chuàng)新,建設全面小康要創(chuàng)新。二是建設融合文化。文化與科技、文化與經(jīng)濟要一體推進,而不能是“兩張皮”。當然還要與世界融合,“走出去”要融合。三是建設生態(tài)文化。生態(tài)文明建設,企業(yè)的任務是繁重的,責任是很大的。四是建設品牌文化。五是掌握話語權(quán)、標準制定權(quán)問題。六是建設營銷文化,解決買全球賣全球的問題。七是建設倫理文化,解決弄虛作假、假冒偽劣問題。八是建設企業(yè)家文化,企業(yè)家要在第四次工業(yè)革命中、在改革創(chuàng)新中起帶頭作用。企業(yè)家不但人人是商人,更應該人人是善人、人人是圣人。

        把握七大挑戰(zhàn)和機會

        中國企業(yè)文化研究會常務副理事長、秘書長、教授孟凡馳在峰會總結(jié)發(fā)言中認為,第四次工業(yè)革命不僅是技術(shù)革命,更是深刻的文化變革,將全面影響生產(chǎn)、生活、思維方式,不僅限于制造業(yè)。他認為第四次工業(yè)革命的挑戰(zhàn)與機會大致如下:一是數(shù)字化、智能化、系統(tǒng)化的革命對傳統(tǒng)的線性思維方式的挑戰(zhàn),要求樹立立體化的持續(xù)創(chuàng)新文化。系統(tǒng)創(chuàng)新思維不是單一的思維,而是兼容并包思維。中國傳統(tǒng)文化的路徑依賴是很嚴重的,觀念變革很難。創(chuàng)新首先要觀念創(chuàng)新。

        二是賦權(quán)于民,以人為本。第四次工業(yè)革命不是去人性化,而是去技術(shù)至上論。因此要重視人、尊重人,一切歸結(jié)于人的文化和價值觀。

        三是第四次工業(yè)革命的核心是工業(yè)4.0,通過智能化工作的開展,實現(xiàn)產(chǎn)品的定制化,實體性與虛擬性的結(jié)合,要求加大精細、精益、個性化文化的建設。中國傳統(tǒng)文化中的大而化之、差不多思維會嚴重束縛和阻礙智能化、定制化制造新模式的競爭力。中國制造2025對接工業(yè)4.0,除了加強精益文化建設,還需要樹立規(guī)范意識、嚴格遵行規(guī)范,只有當遵守規(guī)范成為習慣時,文化才能真正形成。

        四是第四次工業(yè)革命倡導共享經(jīng)濟,通過大數(shù)據(jù)分享資源、商品、信息、服務的使用權(quán)。但求所用,不求所有,點對點交流,這對誠信文化、協(xié)作文化要求很高。只有考慮共同利益才能贏得共享機會、參與競爭。誠信社會是第四次工業(yè)革命的基本要求。目前中國的低誠信社會現(xiàn)實是第四次工業(yè)革命的一大阻力。只有人人信人人,才能人人愛人人。協(xié)同創(chuàng)新需要協(xié)作文化。但中國上層社會的臥榻情結(jié)與下層社會的同行相忌文化是與此相悖的,使共贏文化基因不足。

        五是第四次工業(yè)革命使硬實力比較優(yōu)勢退卻、軟實力競爭優(yōu)勢提升。如勞動力優(yōu)勢、地域優(yōu)勢的重要性在退卻,而互聯(lián)網(wǎng)、包容性、領導力、員工的凝聚力創(chuàng)造性、經(jīng)營管理方式創(chuàng)新、文化力的提升等的重要性在日益上升。第四次工業(yè)革命要求企業(yè)文化建設從一般性文化向?qū)m椥晕幕?、從傳統(tǒng)文化向符合革命要求的新文化、從外延式發(fā)展向內(nèi)涵式發(fā)展轉(zhuǎn)變。

        六是第四次工業(yè)革命導致贏者通吃,創(chuàng)新者是最大受益者,財富向少數(shù)人集中,加劇貧富差距擴大、社會不公加劇,社會兩極分化、動蕩不安,凝聚力削弱。這要求進一步凝聚社會共識。處理社會不公的方式,一是暴力平抑;二是人性化的制度安排,構(gòu)建和諧社會,防止新貧富差距加大,顯然,出路在于后者。

        七是第四次工業(yè)革命加快了全球化進程和文化均質(zhì)化程度。多元文化的融合發(fā)展,建立以文化為中心的文化范式,多元一體的文化成為必然。面對世界范圍的文化復興運動和文化大變局,我們要吸收世界上的文化財富為我所用,并為世界文化的興旺發(fā)展作出自己的新貢獻,使中國文化成為世界普適性文化的一部分。事實上,中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中的“己所不欲,勿施于人”“和而不同”“有容乃大”等是具有世界文化普適性的。我們要增強中華民族的文化自信與自覺,通過文化創(chuàng)新,為世界文化的發(fā)展作出更大貢獻。

        應對新工業(yè)革命的四大思路與措施

        劉戒驕認為,迎接第四次工業(yè)革命,有四大思路與措施:一是突破產(chǎn)業(yè)邊界和約束條件,構(gòu)建有利于推進新工業(yè)革命的經(jīng)濟管理體制。二是不斷完善科技創(chuàng)新體制機制,強化創(chuàng)新在發(fā)展全局中的核心位置。三是大力培養(yǎng)引進創(chuàng)新型人才,為新工業(yè)革命提供人力資源保障。四是積極培育新優(yōu)勢,應對美歐再工業(yè)化戰(zhàn)略帶來的挑戰(zhàn)。

        從四方面大力培育創(chuàng)新文化

        趙春福認為,迎接第四次工業(yè)革命,中國企業(yè)需要從四個方面下大力氣培育創(chuàng)新文化:一是培育創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維。創(chuàng)新思維是人類創(chuàng)造力的核心和思維的高級形式。這種創(chuàng)新思維人人皆有,只是需要培養(yǎng)、開發(fā)。正如陶行知先生所說“人人是創(chuàng)新之人,天天是創(chuàng)造之時,處處是創(chuàng)新之地”。二是積極打造創(chuàng)新環(huán)境。在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略定位下,給創(chuàng)新者充分的“自由”和聯(lián)想的空間;寬容失??;建立合理的創(chuàng)新回報機制。三是制定創(chuàng)新戰(zhàn)略。企業(yè)創(chuàng)新不是盲目的,應制定戰(zhàn)略并有管控能力。四是建設創(chuàng)新者隊伍。第一是企業(yè)家在創(chuàng)新過程中要發(fā)揮好創(chuàng)新機遇的發(fā)現(xiàn)者、創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定者、創(chuàng)新資源的組織者、創(chuàng)新責任的擔當者四個方面的作用。第二是不拘一格地選好、用好各類人才。第三是積極培育創(chuàng)新人才。在創(chuàng)新型人才培養(yǎng)上有兩點值得注意:一是積極培養(yǎng)創(chuàng)新發(fā)現(xiàn)能力;二是注意培養(yǎng)破壞性創(chuàng)新團隊。

        堅持企業(yè)四大價值取向

        李德順認為,第四次工業(yè)革命對我國企業(yè)價值觀念有四大啟示:一是企業(yè)主體意識的提升,要有時代性覺悟。要把企業(yè)放在人類命運共同體之中、之前沿。在生態(tài)保護、綠色革命中處于前沿、處于主力軍地位。在綠色革命中,人類是一個整體性的主體,前代、當代和后代是一個整體性主體。這是全球胸懷、人類胸懷。那種以開發(fā)資源、破壞環(huán)境才能生存發(fā)展的企業(yè)行為是與綠色革命相違背的。誰的主體意識提升到位、覺悟到位,誰就能成為第四次工業(yè)革命的正能量之源。二是企業(yè)主體權(quán)責意識的提升。企業(yè)在綠色革命中的權(quán)責要有擴展意識,促進生態(tài)良性發(fā)展,自我價值與社會價值都要統(tǒng)一在綠色革命之中,在綠色革命中擴展、深化。三是對企業(yè)生存時空的擴展。要有大綠色、大環(huán)保意識,引導生產(chǎn)與生活中的綠色生態(tài)革命,在時間、空間中找到存在感、發(fā)展感。四是讓學習創(chuàng)新成為企業(yè)文化的先進導向。企業(yè)文化不能空洞,學習與創(chuàng)新要落實在創(chuàng)新的決策、產(chǎn)品、市場和品牌上。

        關注企業(yè)文化發(fā)展新趨勢

        荊玉成認為,在第四次工業(yè)革命的大背景下,企業(yè)的邊界形態(tài)、生產(chǎn)方式、營銷模式、贏利模式等都在發(fā)生重大調(diào)整,企業(yè)文化也隨之表現(xiàn)出新的特征或趨勢。

        趨勢一:企業(yè)價值觀與人類共同價值觀緊密呼應??萍荚桨l(fā)展,價值觀越凸顯,文化越重要。如果企業(yè)核心價值觀走向和人類共同價值觀背道而馳,技術(shù)發(fā)展只會更快地把人類推向毀滅的邊緣。

        趨勢二:員工的個性化、社會的去中心化與企業(yè)文化大數(shù)據(jù)平臺緊密呼應。因為互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù),使得文化活動可以在一個平臺上實現(xiàn)全體員工的互動,讓員工全員更加廣泛、便捷地參與企業(yè)文化建設。

        趨勢三:企業(yè)文化與意識形態(tài)從概念到體系緊密呼應。當技術(shù)快速迭代躍進時,新生企業(yè)取代舊有企業(yè)的速度也空前加快,而“贏者通吃”的游戲規(guī)則使企業(yè)規(guī)模越來越大,全球化的企業(yè)帝國越來越像一個國家,而企業(yè)文化的影響力則越來越接近國家意識形態(tài)的影響力。

        趨勢四:企業(yè)文化與企業(yè)物化產(chǎn)品緊密呼應。隨著企業(yè)文化由企業(yè)的管理手段上升為社會的思想治理,企業(yè)物化產(chǎn)品的生產(chǎn)同時也就變成了企業(yè)文化產(chǎn)品的生產(chǎn)、變成了社會思想觀念的生產(chǎn)。企業(yè)產(chǎn)品與企業(yè)文化、與價值觀念形成合體,已經(jīng)不僅僅是一種普通的物質(zhì)產(chǎn)品,同時也是企業(yè)文化、社會觀念、時代潮流的象征物。

        趨勢五:企業(yè)文化與民族傳統(tǒng)文化緊密呼應。當人類走得越遠,越眷戀本民族的傳統(tǒng)文化,就如漂洋過海的游子,走得越遠就越思念和懷戀自己的故土。當工業(yè)革命一再將人類送向遠方,人類就會越來越追憶、懷念和運用自己的傳統(tǒng)文化。4.0時代,一方面企業(yè)會更開放,充分吸納世界文化,成為全球化企業(yè);另一方面,也更注重以民族傳統(tǒng)文化為企業(yè)文化的根脈和基石,從中汲取營養(yǎng),汲取價值理念和哲學思想,與民族傳統(tǒng)文化的血脈更加緊密相連。

        趨勢六:4.0時代與新一代企業(yè)家緊密呼應。新的時代創(chuàng)造新的企業(yè),同時也創(chuàng)造新一代的企業(yè)家4.0時代+企業(yè)+企業(yè)家,構(gòu)成這個時代的一道亮麗風景,企業(yè)家的作用更加突出。4.0時代的企業(yè)家,除了前瞻性的業(yè)務發(fā)展眼光、全局性的戰(zhàn)略把控能力,更重要的是站在精神的制高點上,成為哲學家和思想家,作為靈魂導師和思想領袖,讓全體員工和廣大公眾看到企業(yè)的方向、社會的方向甚至人類的方向。

        持續(xù)深入推進企業(yè)文化創(chuàng)新實踐

        在第四次工業(yè)革命方興未艾之際,應當怎樣利用我們所擁有的力量去迎接、塑造第四次工業(yè)革命,并引導它朝著一個反映我們共同目標和價值觀的方向發(fā)展?本次峰會也作了廣泛討論交流。

        弘揚工業(yè)文化 建設制造強國

        工業(yè)和信息化部工業(yè)文化發(fā)展中心主任羅民在開幕式的發(fā)言中認為,中國工業(yè)現(xiàn)代化進程進入了以工業(yè)文化作為重要支撐的新階段。他認為,工業(yè)文化是伴隨工業(yè)化進程而形成的,工業(yè)發(fā)展中的物質(zhì)文化、制度文化和精神文化的總和。其中,工業(yè)物質(zhì)文化是基礎和前提,工業(yè)制度文化是協(xié)調(diào)和保障,工業(yè)精神文化是靈魂和根本。按縱向的宏觀、中觀、微觀層面分類,工業(yè)文化則包括了國家工業(yè)文化、工業(yè)文化產(chǎn)業(yè)、工業(yè)領域文化、工業(yè)行業(yè)文化和企業(yè)工業(yè)文化。工業(yè)文化是生產(chǎn)力,它保障工業(yè)社會協(xié)調(diào)發(fā)展、為制造強國建設提供精神動力,它優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、增強工業(yè)軟實力,推動工業(yè)經(jīng)濟增長方式的變革,提升中國工業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)及附加值。

        2015年國務院發(fā)布《中國制造2025》,首次提出了培育有中國特色的制造文化。中國制造2025應該是“剛?cè)岵钡闹袊婀I(yè)4.0。循著國家層面的文化強國戰(zhàn)略思路,在全面建設制造強國的背景下,就制造業(yè)本身而言,必須是技術(shù)發(fā)展的剛性推動與文化力量的柔性支撐并駕齊驅(qū),不僅要提高產(chǎn)業(yè)規(guī)模、技術(shù)水平、材料裝備、制造能力等“硬實力”指標,更要注重傳承和弘揚優(yōu)秀工業(yè)文化等“軟實力”建設。要大力弘揚工業(yè)文化,塑造國家工業(yè)新形象;要大力發(fā)展工業(yè)文化產(chǎn)業(yè);要樹立工業(yè)價值觀,提高工業(yè)文化素養(yǎng),建立完善中國制造人才培養(yǎng)體系,注重工業(yè)文化環(huán)境建設。要提高全社會對工業(yè)立國、工業(yè)強國重要性的認識。要推動企業(yè)強化企業(yè)文化工作,把“愛國、敬業(yè)、誠信、友善”等核心價值理念根植于企業(yè)的經(jīng)營活動之中,并成為其固有的文化基因;提升新時期技能工人的社會地位,形成“崇尚一技之長、不唯學歷憑能力”的社會氛圍。

        重塑工匠精神 培育精益文化

        G20工業(yè)發(fā)展投資顧問、杭州G20峰會歐盟專家代表(奧地利)歐朦熙在專題發(fā)言中認為,“中國制造2025”與德國工業(yè)4.0對接,要克服中國制造現(xiàn)在大而不強、大而不優(yōu)問題,應該向德國制造學習借鑒。他希望與會代表把中國工業(yè)4.0融入中國夢之中,并爭取2025年實現(xiàn)這個夢想。

        中交第一航務工程局黨委副書記劉俊華在發(fā)言中對工匠精神作了深刻詮釋:工匠精神是對數(shù)學“正無窮”的追求。工匠們在追求極致的道路上,在重復中不斷超越前輩和自己,創(chuàng)造新的極致。他認為,在信息化、工業(yè)化的今天,新時期的工匠精神必然面臨著兩次重要的超越:第一個超越,是人類的創(chuàng)造力對機械邏輯性的超越,“中國制造2025”,依托的是匠人的創(chuàng)造性和藝術(shù)性的感性思維,這種感性思維是對機械邏輯思維的超越,并與其完美結(jié)合,推動制造水平的進步;第二個超越,是信仰強度和習慣強度的自我超越,掌握一門技術(shù)需要不斷重復,對技藝的極致追求,需要信仰支撐和良好的行為習慣,這個過程是對自我人生境界的超越。他以本單位承建的港珠澳大橋為例作了深入剖析,將新時期工匠精神的內(nèi)涵總結(jié)為:“每一次都是第一次”的科學精神;“敢為世界先”的創(chuàng)新精神;吃苦耐勞的奉獻精神;一絲不茍的精益精神。這些精神的內(nèi)核其實就是“為國建橋”的擔當與責任,風險意識成為習慣,追求完美成為共識,創(chuàng)新開拓成為性格,這是鑄就大國重器、超級工程的“工匠”特質(zhì)。

        中航工業(yè)昌飛企業(yè)文化副總監(jiān)余建華在《以創(chuàng)新文化助力昌飛精益“智”造》的發(fā)言中,介紹了昌飛公司持續(xù)深化精益文化建設,通過智能制造引領直升機企業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗:一是提出“精益昌飛、創(chuàng)新昌飛、和諧昌飛、幸福昌飛”企業(yè)愿景,將“精益昌飛”確定為企業(yè)和員工追求的核心價值目標,努力追求“消除一切浪費的價值理念”和精益求精的“工匠精神”。二是在中航工業(yè)“敬業(yè)誠信、創(chuàng)新超越”集團文化理念的基礎上,增加“精益求精、團隊快樂”企業(yè)理念。大力倡導弘揚專注、熱愛、創(chuàng)新、精益求精的工匠精神。三是按照現(xiàn)代企業(yè)建設的要求,從企業(yè)的工作實踐中提煉出了“精益文化”“執(zhí)行力文化”“團隊文化”“問題文化”“數(shù)據(jù)文化”,并以“精益文化”為核心的五大文化特質(zhì),一直貫徹倡導。其中精益文化強調(diào)準時化,信息化以及精益管理工具的應用,倡導精益思想、組織精益生產(chǎn)、實現(xiàn)精益管理,積極開展6S管理、標準化作業(yè)、準時化生產(chǎn)、六西格瑪、信息化等精益管理工具的應用,打造用數(shù)據(jù)說話、持續(xù)改善的昌飛特有精益文化。四是深入踐行員工崗位行為準則。圍繞精益理念的推進,昌飛公司進一步強調(diào)規(guī)范全員崗位行為,確立了以“執(zhí)行第一、表單辦事、問題透明、日清日畢、數(shù)據(jù)說話、持續(xù)改善”為主要內(nèi)容的員工崗位行為準則,告訴員工怎么干、怎么干是對的。

        推進中外企業(yè)文化融合

        中遠船務工程集團有限公司黨委書記、副總經(jīng)理馬智宏在《跨文化管理的實踐探索》發(fā)言中,分析了實施“走出去”戰(zhàn)略跨文化管理所遇到的主要困難和挑戰(zhàn):文化多元的影響、文化差異的沖擊、營商環(huán)境的挑戰(zhàn)和意識形態(tài)的沖突。公司在跨文化管理上采取的策略、原則、方法、目標是:策略——跨文化管理是求同辨異、求同尊異、求同化異的過程;原則——跨文化管理是傳播中國文化、激揚文化自信、樹立中國形象的過程;方法——跨文化管理是主動融入、深度融入、巧妙融入的過程;目標——跨文化管理是情感共融、利益共享、合作共贏的過程。他們在跨文化管理方面的六個做法是:熟悉研究當?shù)氐姆煞ㄒ?guī)、風俗民情,因勢力導,順勢而為,尋找價值契合最大公約數(shù);處理好與當?shù)卣?、合作伙伴和員工的關系,創(chuàng)造良好的營商環(huán)境;守言信諾,互利共贏,推動跨國經(jīng)營可持續(xù)發(fā)展;將西方法治管理與東方“人情味”管理有機結(jié)合,融匯管理優(yōu)勢,促進文化融合;維護祖國利益尊嚴,服從外貿(mào)、服從外交,履行國家戰(zhàn)略使命;努力擴大國際化的對話交流平臺,搭建各界互動溝通的橋梁,傳播中華優(yōu)秀文化,增進理解,強化認同。公司在跨文化管理中堅持“本土化”導向、“全球化”思維、“人本化”理念和“公民化”責任,取得了良好效果。

        浙江吉利控股集團社會責任部高級經(jīng)理葉萬芳在《激蕩企業(yè)元氣成就快樂人生》的發(fā)言中,在系統(tǒng)介紹吉利獨有的“元動力”特色文化時,還分享了吉利培育全球型企業(yè)文化方面的探索:全球型企業(yè)文化以合規(guī)文化為基礎,以包容性文化為前提,以進取型價值觀為核心。吉利成功融合沃爾沃,靠溝通互信,靠合規(guī)合法,靠和而不同的中華文化底蘊;靠與工會組織建立良好溝通,坦誠相見,同舟共濟;靠尊重歐洲成熟的商業(yè)文明,嚴格目標管理,有效放權(quán),讓管理層充分發(fā)揮“主人翁作用”;靠鼓勵思想碰撞,強調(diào)人文關懷,用“和而不同”包容各種建設性意見,確保企業(yè)沿著設定的戰(zhàn)略軌道可持續(xù)發(fā)展。

        中國企業(yè)文化研究會副理事長、國務院國資委宣傳局原副巡視員李世華在《“一帶一路”背景下推進中外企業(yè)文化融合》專題小結(jié)發(fā)言指出,中外企業(yè)文化融合在“一帶一路”建設中具有重要意義。促進中外企業(yè)文化整合,一要理性識別文化差異,達成彼此文化尊重,推進中外企業(yè)文化融合;二要充分進行文化溝通,達成彼此文化理解,推進中外企業(yè)文化融合;三要找到最大“公約數(shù)”,達成彼此文化共識,推進中外企業(yè)文化融合;四要進行跨文化培訓,實現(xiàn)跨文化創(chuàng)新,推進中外企業(yè)文化融合;五要積極履行社會責任,做受尊敬的企業(yè)公民,推進中外企業(yè)文化融合。

        系統(tǒng)推進企業(yè)文化全面落地

        國家電力投資集團黨組副書記、副總經(jīng)理余劍鋒,上海核工程研究設計院紀委書記兼工會主席葉元偉,山東核電有限公司黨委書記、副總經(jīng)理汪映榮,國核工程有限公司黨委書記、執(zhí)行董事孫文科,在“基層文化實踐創(chuàng)新”主題研討中,比較完整地介紹了這家由原中國電力投資集團公司與國家核電技術(shù)公司重組的新集團,面對新使命,如何從戰(zhàn)略、管理、品牌、宣貫、總部部門、所屬單位、考核七個關系維度,系統(tǒng)推進新集團的“和文化”建設,促進企業(yè)健康發(fā)展的經(jīng)驗。

        “和文化”與戰(zhàn)略的關系:企業(yè)文化引導著企業(yè)戰(zhàn)略選擇,是企業(yè)戰(zhàn)略實施的重要保障。企業(yè)文化必須與企業(yè)戰(zhàn)略相互適應和協(xié)調(diào)。

        “和文化”與管理的關系:文化制度化是文化融入管理的重要抓手。企業(yè)文化影響管理最主要的方式就是文化制度化;制度升版要把是否與“和文化”相匹配作為重要維度,打造文化制度化的標準范本。總部發(fā)布的2016版258項制度基本體現(xiàn)了“和文化”要求。

        “和文化”與品牌的關系:企業(yè)文化是品牌塑造的基石;企業(yè)核心價值理念驅(qū)動品牌塑造;企業(yè)文化與品牌塑造互相促進、共同提升。建立集團公司企業(yè)文化建設品牌目錄,搭建起集團公司品牌架構(gòu)和品牌體系,明確了品牌建設的工作重點和推進路線圖。同時,厘清了企業(yè)標識與企業(yè)品牌的關系,初步形成了國家電投品牌管理的相關制度機制。

        “和文化”與宣貫的關系:宣貫是企業(yè)文化建設的關鍵環(huán)節(jié)和常態(tài)化抓手;宣貫必須和日常培訓對接起來。制定印發(fā)《關于建立企業(yè)文化培訓長效機制的意見》。建立領導干部、管理者、一般員工、新進員工4個層級的企業(yè)文化培訓系統(tǒng)模塊;把“和文化”培訓納入集團公司教育培訓總體規(guī)劃。

        “和文化”與部門的關系:總部各部門對于企業(yè)文化落地至關重要。在“和文化”落地過程中:要提升各部門負責人對企業(yè)文化建設重要性的認識;通過制度升版,實現(xiàn)了“和文化”與制度、部門的直接對接;通過安全文化建設和創(chuàng)新文化建設樹立起亞文化建設的樣本;抓好干部員工的日常行為養(yǎng)成。

        “和文化”和所屬單位的關系:統(tǒng)一是總基調(diào)。為實現(xiàn)“和文化”的統(tǒng)一,集團公司黨組明確提出“四個統(tǒng)一”要求:統(tǒng)一價值理念、統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略、統(tǒng)一行為規(guī)范、統(tǒng)一視覺形象。圍繞推進“和文化”統(tǒng)一,加大對所屬單位理念識別系統(tǒng)的檢查審核工作,確保核心理念高度一致;開展全員價值觀考核,推動“和文化”融入日常行為養(yǎng)成;加大形象管理力度,全面開展企業(yè)VI系統(tǒng)規(guī)范應用的檢查與考核,制定視覺識別系統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)分冊,二、三級單位分冊及海外公司分冊,并推進全方位高標準、高質(zhì)量應用,確保集團上下形成統(tǒng)一的企業(yè)視覺形象。

        “和文化”與考核的關系:考核是企業(yè)文化真正融入企業(yè)價值鏈條、管理鏈條的重要一環(huán),是讓企業(yè)文化落地最直接、最有效的方式;企業(yè)文化考核應從基于對員工個人的價值觀考核和基于對組織的企業(yè)文化工作考核展開;企業(yè)文化考核必須和組織、普通員工的績效掛鉤。制定印發(fā)了《國家電力投資集團公司企業(yè)文化建設考評管理辦法(試行)》,把企業(yè)文化建設納入對二級單位黨組織書記述職評議考核之中,從領導干部和員工兩個維度分別考核價值觀踐行情況。

        事實上,不僅是國家電投集團公司,如果一個企業(yè)能做到知行合一地持續(xù)地處理好企業(yè)文化建設中這七大關系,其企業(yè)文化就具備了自我生長、自我完善、自我發(fā)展的生命活力。

        還有其他代表在會上分享了各自企業(yè)的做法和經(jīng)驗。廣西投資集團副總裁郭敏,交通銀行黨委宣傳部部長、企業(yè)文化部總經(jīng)理帥師在“企業(yè)文化全方位創(chuàng)新典型展示”典型報告板塊介紹了經(jīng)驗;北京市地鐵運營有限公司黨委副書記杜秀君,中國煙草總公司重慶市公司黨組成員、副總經(jīng)理冉幕壽,中國神華神東補連塔煤礦黨委書記王德清,在“安全文化創(chuàng)新方法與路徑”專題研討板塊介紹了經(jīng)驗。中國電子科技集團信息科學研究院院長馬林、中國農(nóng)業(yè)銀行廣西分行黨委委員、副行長江武成,中國建筑第八工程局黨委副書記于金偉,在“以創(chuàng)新思維改革經(jīng)營管理”專題對話會板塊交流了經(jīng)驗;柳工銳斯塔有限公司董事長、柳工歐洲有限公司董事長Howard Dale,《中國日報》海外版高級專家Roger Bradshaw,在“‘一帶一路文化思維下中外企業(yè)文化融合”專題研討板塊作了發(fā)言。

        廣西壯族自治區(qū)國資委黨委副書記韋剛強在大會開幕式上致辭,國務院國資委宣傳局副巡視員金思宇應邀出席會議并講話。峰會還組織與會代表到廣西銀海鋁業(yè)公司現(xiàn)場參觀學習,到百色起義紀念館接受革命傳統(tǒng)教育。

        (責任編輯:任 真)

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