顧怡

奔著地標性國內著名景點而去的旅游，竟然要像玩通關游戲似的闖過道道關卡，才能順利達到真正的目的地。這聽起來匪夷所思，竟是近日某網友西安游的真實經歷。該網友在豆瓣上發(fā)表了自己的西安游記，標題叫《西安是個很好玩的城市，景點和騙子都很好玩》，引起吃瓜群眾的熱烈圍觀。

游記中提到該網友的參觀目的地是華清池和兵馬俑，而一路上，她避開了穿著假警服引導你買票的騙子，華清宮外兜售高價纜車票的票販，公交車站旁的黑車，及距兵馬俑博物館一步之遙的假冒免費擺渡車，才最終順利參觀完了華清宮和兵馬俑。一路上，要是智商值、精力值或運氣值臨時偏低，就會撞上李鬼。

那么，闖關失敗的游客會被帶到哪里呢？不但有不少曾經到西安旅游的網友去過，而且2016年十一期間，有媒體還報道過這些地方。那便是秦陵地宮、世界八大奇跡館、鴻門宴遺址、項王營及“兵馬俑”。在本時空，秦始皇陵還沒有發(fā)掘，地宮還沒有打開。造假者太有創(chuàng)意。

自然，這些景點里，放的可不是什么文物，而是各種反映21世紀民間小作坊工藝水準的蠟像，聲光特效布景等等。那里的兵馬俑有著紅嘴唇雙眼皮，那里的地宮里蠟像秦始皇威嚴地躺在蠟制的棺槨中。假的警察，假的旅游巴士，假的擺渡車，最后會把游客忽悠到假的景點，甚至有工作人員給你講解過度演繹的假歷史。如此一條龍服務，做事有始有終的騙子們，還真是很有敬業(yè)精神。

更好玩的是，這些“辣眼睛”的景點，有的還是正規(guī)的3A景區(qū)。雖然在媒體曝光之后，西安市旅游資源開發(fā)管理評價委員會便摘除了其3A牌子。但是仍然很難想象，當初這塊3A的牌子，到底是經過怎樣“專業(yè)”的評審，才掛上去的。

其實么，國內旅游中的各種陷阱，多數(shù)人都曾親見耳聞。賣高價假貨的特產店，強迫燒香的廟，半搶半賣的民俗參觀，各種品味和審美低劣的假景點。騙子哪里都不缺，和搞電信詐騙的鄉(xiāng)親們比，搞旅游欺詐總算還是服務業(yè)。游客生意常常是一錘子買賣，玩信息不對稱容易，騙起來方便。

如果當?shù)氐穆糜尉謱τ慰屯对V敷衍了事，基本上游客也不會愿意耗費精力去和騙子維權打官司。一個普遍的現(xiàn)象是，這些坑爹景點和特產店，常常離官方經營的正規(guī)景點都不遠。假設是正常的市場之中，高價冒牌貨大抵是不敢在正牌貨對面叫賣的。因為賣正牌貨的，一定會設法把冒牌貨趕走。即使不叫警察不告侵權，也得加大宣傳力度，告知消費者實情。

在文首提到的網友游記中，帶游客去假兵馬俑的冒牌免費擺渡車就在官方正品兵馬俑博物館的旁邊。網友評論中有不少人提到，區(qū)別正規(guī)的旅游公交和冒牌旅游大巴的唯一標志，就是正牌的態(tài)度惡劣，根本無意招攬你。

如何改善國內旅游業(yè)的亂象？以西安的經驗看，有關部門的整治可能行也可能不行。信息時代，網友加強信息共享，可能行。增加正牌景點的工作人員競爭游客的動力，或是一個出路。