才杰

【摘 要】做好民生新聞報(bào)道，對(duì)豐富新聞內(nèi)容，提高節(jié)目收聽(tīng)率收看率意義重大。目前，各家媒體幾乎都有民生節(jié)目。民生新聞、時(shí)政新聞如新聞的車(chē)之兩輪、鳥(niǎo)之兩翼，有著同等重要的位置。如何做好民生新聞成為各媒體的重要工作。本文從三個(gè)方面闡述了如何做好民生新聞。即把握三“點(diǎn)”。三點(diǎn)：共鳴點(diǎn)、淚點(diǎn)、笑點(diǎn)

【關(guān)鍵詞】民生 新聞

民生新聞是關(guān)乎百姓生活的新聞。目前，學(xué)界對(duì)民生新聞內(nèi)涵的定義大致有以下幾種：

民生新聞，是關(guān)注人民生計(jì)，關(guān)心市民生活的新聞，從廣義上說(shuō)它屬于社會(huì)新聞，但在內(nèi)容上主要關(guān)注的是普通老百姓的生存狀態(tài)與生存空間。

民生新聞：“從群眾日常生活中采制而來(lái)的新聞，內(nèi)容上鎖定群眾的生存狀況、生存空間，關(guān)注群眾的冷暖痛癢、喜怒哀樂(lè)，形式上充分利用先進(jìn)的傳播手段，提高新聞的時(shí)效性和互動(dòng)性，拉近電視與觀(guān)眾的距離?！泵裆侣勈恰捌矫褚暯?、民生內(nèi)容、民本取向”。

民生新聞是以民本思想為基點(diǎn)，以平民視角和人文敘事手法關(guān)注和表現(xiàn)普通百姓的生命、生存、生活、生計(jì)等內(nèi)容的一種電視新聞表現(xiàn)形式。具體表現(xiàn)在三個(gè)方面：平民視角、民生內(nèi)容、人文敘事。

民生新聞是以城市居民為傳播對(duì)象，以頻道主要覆蓋城市為報(bào)道范圍，以與市民日常經(jīng)濟(jì)、社會(huì)生活息息相關(guān)的新聞事件為主要題材的一種電視新聞體裁。

以“民生、民情、民意”為主要關(guān)注點(diǎn)，以城市百姓“身邊事、麻煩事、稀奇事、關(guān)心事”為主要報(bào)道題材，通過(guò)記者現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、跟蹤報(bào)道、嵌入式體驗(yàn)等靈活多樣的方法采編制作，注重新聞的實(shí)用價(jià)值、娛樂(lè)價(jià)值、情感價(jià)值的電視新聞。但，不論哪種定義，都離不開(kāi)它的新聞的主體——百姓。既然百姓是民生新聞的主體，百姓又是最廣大的受眾，那么，民生新聞的關(guān)注度必然極高。一家媒體，民生新聞做得好，百姓必然愛(ài)聽(tīng)愛(ài)看，做得不到位，甚至不關(guān)注民生新聞，受眾對(duì)這家媒體的關(guān)注度也一定不高。所以，做好民生新聞，對(duì)提高節(jié)目的收視收聽(tīng)率，意義重大。做好民生新聞，應(yīng)重點(diǎn)把握以下三“點(diǎn)”。

一、共鳴點(diǎn)

一則民生新聞，是否能引起百姓關(guān)注，能不能引發(fā)受眾共鳴是關(guān)鍵。記者在采寫(xiě)民生新聞時(shí)，首先應(yīng)該捫心自問(wèn)，這則新聞是否能讓受眾感興趣，能否讓受眾感同身受；能否讓受眾心隨新聞走；能否使受眾欲罷不能。

百姓最為關(guān)注的是生計(jì)。凡是與百姓生計(jì)有關(guān)的新聞，幾乎都能引起共鳴。

比如冬季取暖問(wèn)題。冬季取暖歷來(lái)是北方受眾冬季關(guān)注的焦點(diǎn)，收費(fèi)是否合理、供暖達(dá)不達(dá)標(biāo)都能引起百姓熱議。朝陽(yáng)臺(tái)每年冬季都做幾條相關(guān)報(bào)道。有一個(gè)小區(qū)供暖較差，用戶(hù)交了錢(qián)，可卻享受不到溫暖。記者深入百姓家中。只見(jiàn)一個(gè)老太太偎在被窩里，手里拿著暖水袋，凍得直哆嗦。而另一小區(qū)的供暖很好。記者采訪(fǎng)時(shí)看到，一個(gè)小孩兒在睡覺(jué)，小臉兒紅撲撲的，小腳也放在了被子外面。記者以《一樣的繳費(fèi)，不一樣的溫度》為題，采寫(xiě)制作了新聞，播發(fā)之后，觀(guān)眾紛紛打電話(huà)，譴責(zé)收費(fèi)不供暖的供熱公司。這家供熱公司在輿論的壓力下，改善了供暖。

再如城市交通擁堵問(wèn)題。朝陽(yáng)市是小城，城區(qū)小，主要干道到了上下班高峰經(jīng)常擁堵。雨雪天氣更是嚴(yán)重。朝陽(yáng)臺(tái)交通廣播在早晚高峰時(shí)，在交警隊(duì)指揮中心進(jìn)行路況直播，為聽(tīng)眾提供路況信息，方便群眾出行，很受聽(tīng)眾歡迎。比如，就醫(yī)、入學(xué)、就業(yè)等也都在百姓關(guān)心之列，與之相關(guān)的新聞也都能引起受眾共鳴。近幾年，朝陽(yáng)臺(tái)報(bào)道的房?jī)r(jià)波動(dòng)、新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)比例調(diào)整、住院醫(yī)保當(dāng)日結(jié)算、大學(xué)生就業(yè)、中小學(xué)生就近入學(xué)學(xué)區(qū)劃分等等，都引起了聽(tīng)眾觀(guān)眾興趣，收到良好效果。

1.熱點(diǎn)事件，首發(fā)新聞，受眾共鳴點(diǎn)高。熱點(diǎn)問(wèn)題即為百姓非常關(guān)注的問(wèn)題。首發(fā)新聞為眾媒體中第一家發(fā)表的新聞。民生新聞，應(yīng)該把百姓關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，作為報(bào)道的焦點(diǎn)；把多做首發(fā)新聞作為努力方向，才能讓觀(guān)眾喜歡看，愿意看，喜歡聽(tīng)，愿意聽(tīng)，才能彰顯新聞媒體的魅力。

前些年，朝陽(yáng)市小學(xué)大班額現(xiàn)象突出，一度成為百姓關(guān)注熱點(diǎn)。朝陽(yáng)臺(tái)及時(shí)策劃，報(bào)道了小學(xué)大班額情況、大班額危害等等，引起政府重視。而后，制定了改造小學(xué)辦學(xué)條件，逐步解決大班額現(xiàn)狀的計(jì)劃。記者又追蹤報(bào)道改善辦學(xué)條件新聞，聽(tīng)眾觀(guān)眾反響強(qiáng)烈。

朝陽(yáng)是世界古生物王國(guó)，化石寶庫(kù)，史前文明圣地。這里發(fā)現(xiàn)的化石植物、動(dòng)物化石極為豐富。牛河梁紅山文化出土了大量的文物。近年來(lái)，朝陽(yáng)臺(tái)首家報(bào)道了孔子鳥(niǎo)、被子植物化石、玉豬龍、玉鐲等發(fā)現(xiàn)的新聞，受眾非常感興趣。

2.近距離，身邊事，容易引起共鳴。近處無(wú)風(fēng)景，但近處有新聞，新聞是有地域性的。發(fā)生在身邊的新聞，因其距離近，容易引起共鳴。所以，民生新聞在選題時(shí)一定要從老百姓生活中來(lái)，要關(guān)注老百姓生產(chǎn)生活狀況。要立足于本地的風(fēng)土人情、社會(huì)經(jīng)濟(jì)，充分了解當(dāng)?shù)匕傩账妓?，按照“三貼近”的要求，采制新聞，引發(fā)受眾共鳴，滿(mǎn)足百姓需求。

近年來(lái)朝陽(yáng)臺(tái)策劃報(bào)道的《最美環(huán)衛(wèi)工》、《抗日老兵情懷》、《設(shè)施農(nóng)業(yè)富了一方百姓》，雙塔區(qū)梨花節(jié)、大棗節(jié)，凌源市的百合花節(jié)、葡萄節(jié)等，都因?yàn)榘l(fā)生在本土，受眾關(guān)注度極高，提高了收聽(tīng)率和收視率。

3.突發(fā)事、稀奇事也易共鳴。人類(lèi)是有好奇心和探知欲的，對(duì)突發(fā)事件、奇聞怪事有著天然的了解欲。所以，突發(fā)新聞、罕見(jiàn)事件容易引起受眾共鳴。

對(duì)突發(fā)事件，只要有新聞價(jià)值，記者都應(yīng)該在第一時(shí)間做報(bào)道，滿(mǎn)足受眾了解新聞事件的需求；對(duì)稀奇事，只要不是低級(jí)趣味，不惡俗，記者也應(yīng)適當(dāng)報(bào)道，滿(mǎn)足受眾獵奇心理。

去年夏天，朝陽(yáng)突降暴雨，市區(qū)路面積水嚴(yán)重，下交橋處，一輛乘坐了四人的轎車(chē)夜間陷入水中。接到求救電話(huà)，消防官兵立即營(yíng)救。朝陽(yáng)臺(tái)記者現(xiàn)場(chǎng)播報(bào)。新聞事件扣人心弦，觀(guān)眾關(guān)注度爆棚。

近年來(lái)，朝陽(yáng)臺(tái)還報(bào)道了某飯店失火，消防官兵撲救；暴雪壓塌大棚，農(nóng)民受損；冬季桃花開(kāi)，發(fā)現(xiàn)太歲等等突發(fā)新聞和奇聞怪事，也都受到觀(guān)眾好評(píng)。

二、淚點(diǎn)

人類(lèi)有著喜怒哀樂(lè)等豐富的情感，其中最讓人動(dòng)容的是悲情。一則新聞，悲情充分，能讓人產(chǎn)生強(qiáng)烈的收看收聽(tīng)欲望。遇到動(dòng)人的悲情故事，民生新聞?dòng)浾邞?yīng)該好好把握。

朝陽(yáng)縣黑牛營(yíng)子鄉(xiāng)46歲的韓女士本人精神不穩(wěn)定。丈夫去世后，留下了4個(gè)孩子，最大的13歲，最小的豆豆才3歲。2014年10月24日，韓女士瞞著家人，帶孩子上山給丈夫燒紙。燒紙時(shí)不慎點(diǎn)燃了附近的枯草和樹(shù)枝，豆豆被困在火里，韓女士找了半天才從火里把豆豆拽出來(lái)，豆豆嚴(yán)重?zé)齻?。朝?yáng)臺(tái)立即報(bào)道了此事。豆豆的傷情讓人揪心，不少觀(guān)眾都流下了同情、心疼的淚水。群眾自發(fā)給豆豆捐款治病。朝陽(yáng)臺(tái)又報(bào)道了群眾的愛(ài)心捐贈(zèng)活動(dòng)。豆豆因?yàn)橛辛司杩?，得以醫(yī)療，她的治療情況、善款的使用情況等，都引發(fā)了受眾了解的欲望。于是，朝陽(yáng)臺(tái)做了連續(xù)報(bào)道，直到豆豆康復(fù)出院。

這連續(xù)報(bào)道打動(dòng)觀(guān)眾聽(tīng)眾，觸動(dòng)了受眾的心，賺足了受眾的淚點(diǎn)。

也是朝陽(yáng)縣黑牛營(yíng)子鄉(xiāng)章吉營(yíng)子村。因?yàn)楦改傅碾x世，又沒(méi)有直系親人，九歲的哥哥邊鳳春帶著七歲的弟弟邊鳳新獨(dú)自生活。自己洗衣，自己做飯，自己砍柴，自己養(yǎng)鵝賣(mài)錢(qián)買(mǎi)油……生活極為艱難，但兄弟倆極為自立。記者發(fā)現(xiàn)這一線(xiàn)索后，采制出了錄音通訊《大山里的孩子早當(dāng)家》，打動(dòng)眾多聽(tīng)眾。聽(tīng)眾紛紛打電話(huà)到直播間，流淚表達(dá)對(duì)孩子的疼惜。

凌源市再生障礙性貧血患者李某，原本有個(gè)幸福美滿(mǎn)的家庭。因?yàn)楦赣H和爺爺生病，自己又患了再生障礙性貧血，生活陷入困境，但他堅(jiān)強(qiáng)地與病魔斗爭(zhēng)，不讓自己的孩子小小年紀(jì)就失去父親、年邁的父母失去兒子。記者報(bào)道了他的故事，觀(guān)眾含淚看完。

在做悲情故事報(bào)道時(shí)，記者應(yīng)把握好主題，切忌只顧悲情渲染。要堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，要充滿(mǎn)正能量。

三、笑點(diǎn)

有淚有笑才是生活。與悲情相同，引發(fā)觀(guān)眾聽(tīng)眾發(fā)自?xún)?nèi)心笑出來(lái)的新聞，也是民生新聞的重要部分。做好有笑點(diǎn)的新聞，對(duì)民生新聞?dòng)浾叨?，也十分重要?/p>

朝陽(yáng)縣二十家鎮(zhèn)的宋秀霞從小跟著父親學(xué)養(yǎng)蜂，是十里八村知名的養(yǎng)蜂人。養(yǎng)蜂人風(fēng)餐露宿，養(yǎng)蜂釀蜜過(guò)程中發(fā)生許多讓人忍俊不禁的事。初次養(yǎng)蜂被蜜蜂蟄得滿(mǎn)臉腫脹看不見(jiàn)人，露宿在山上，半夜如廁害怕，自己給自己壯膽唱歌，自家蜂蜜廣受贊譽(yù)的興奮……宋秀霞的一舉一動(dòng)，喜感很強(qiáng)。朝陽(yáng)臺(tái)記者采制的新聞專(zhuān)題《宋秀霞的甜蜜生活》，令收看節(jié)目的觀(guān)眾一笑再笑，回味無(wú)窮。

前些年春節(jié)前，朝陽(yáng)臺(tái)每年都采訪(fǎng)制作一組《新年新希望》專(zhuān)題，各行各業(yè)人士談新年的希望。有一組少兒新希望特別生動(dòng)有趣，孩子們有的希望來(lái)年能考出好成績(jī)，賺來(lái)父母的笑臉；有的希望和成績(jī)好的同學(xué)調(diào)到同桌，方便學(xué)習(xí)；有的希望即使打游戲也不影響學(xué)習(xí)……童言童語(yǔ)，真實(shí)生動(dòng)，百無(wú)禁忌，讓人在笑聲中看完節(jié)目，心情都分外美好。

做有笑點(diǎn)的新聞，切忌俗媚，不可雞毛蒜皮充數(shù)，要有新聞價(jià)值。

總之，做好民生新聞，記者要以百姓視角，以民本為導(dǎo)向，報(bào)道民生內(nèi)容。要讓受眾看完聽(tīng)完新聞后，感到暖心、貼心。做好民生新聞任重道遠(yuǎn)，記者應(yīng)多方努力。

（作者單位：朝陽(yáng)廣播電視臺(tái)）