重慶三峽學院院長 張 偉

地方高校信息化建設的探索與實踐

重慶三峽學院院長 張 偉

2014年2月27日，中央網(wǎng)絡安全和信息化領導小組宣告成立，習近平總書記在會議講話中明確指出：“沒有網(wǎng)絡安全，就沒有國家安全；沒有信息化，就沒有現(xiàn)代化”，這個論斷深刻揭示出信息化與現(xiàn)代化的緊密內(nèi)在聯(lián)系?！秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》中明確指出：“信息技術對教育發(fā)展具有革命性影響，必須予以高度重視”，這對于我們推進教育信息化和實現(xiàn)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)，具有重要指導意義。

為穩(wěn)步推進教育信息化建設工作，我院深入貫徹“互聯(lián)網(wǎng)+”理念，綜合利用云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)等新興技術，提升學院科學化決策與辦學能力，推進信息技術與教學、科研、管理業(yè)務的深度融合，建設以人為本的智慧校園基礎框架，以教育信息化帶動教育現(xiàn)代化，為全面實施深化教育綜合改革提供保障。經(jīng)過多年的信息化建設和應用推廣，學院在建設中不斷地總結(jié)經(jīng)驗和教訓，初步形成了統(tǒng)一的思想觀念和認識。

一、融入整體發(fā)展戰(zhàn)略

高校信息化建設和發(fā)展，首先需要明確的是學院信息化發(fā)展的觀念和理念。在十三五規(guī)劃中，學院將信息化發(fā)展作為學院整體發(fā)展戰(zhàn)略來考慮，制定出學院信息化建設的遠景規(guī)劃和階段建設目標。其次是明確學院信息化發(fā)展的定位問題，確定學院各階段信息化建設中所需要實現(xiàn)的具體目的。

信息化建設是一項長期的、持續(xù)性的建設任務，只有經(jīng)過統(tǒng)籌規(guī)劃，分階段實施，才能夠持續(xù)穩(wěn)定的推動學院的信息化建設和信息化應用水平。

二、引入先進管理機制

信息化建設離不開學院領導的高度重視和強力推行，如果沒有院領導層面的有力協(xié)調(diào)，各階段的建設任務和具體項目的實施推進往往很難得到保障，信息化應用也很難得到實質(zhì)性的應用推廣。同時，管理機制是信息化項目順利實施的關鍵所在，保障了信息化項目順利建設和應用推廣，一套完善的管理機制能夠切實有效地指導項目的設計思路和建設方向，而隨著應用系統(tǒng)的不斷發(fā)展，反作用于項目支撐管理機制的運行和推進，兩者相輔相成，互相促進。因此，我院在信息化建設規(guī)劃中，針對實際情況，為保障整個信息化項目建設的順利推進和實施，在管理體制上引入了CIO體系。

結(jié)合我院院情，其CIO體系由決策層、協(xié)調(diào)層和執(zhí)行層構(gòu)成。

決策層：學院的信息化領導小組對信息化發(fā)展規(guī)劃和重大事項進行決策。信息化領導小組組長由院長親自擔任。為了支持信息化領導小組科學決策，學院還在全院范圍內(nèi)挑選了信息技術專家組成信息化專家組，負責對學院信息化發(fā)展和建設中的重大問題提出咨詢意見。

協(xié)調(diào)層：為提升信息化建設項目的統(tǒng)籌管理和充分整合信息化基礎設施，學院在原有的網(wǎng)絡信息中心的基礎上，成立了信息化辦公室，賦予其學院信息化的管理與協(xié)調(diào)職能。信息化辦公室是學院信息化工作的協(xié)調(diào)層，在CIO領導下開展信息化各項工作，負責學院信息化和網(wǎng)絡信息安全工作的日常管理和組織協(xié)調(diào)。

執(zhí)行層：包括學院職能部門和教學單位。學院各職能部門明確信息化負責人（部門CIO）和信息化管理員，參與學院信息化規(guī)劃與本部門信息系統(tǒng)的建設工作，負責業(yè)務信息化需求的提出與信息系統(tǒng)的推廣應用。教學單位也設置了信息化負責人（學院CIO）和信息化管理員，負責推動信息技術在日常教育教學和師生管理中的應用，負責組織師生信息化素養(yǎng)培訓，并從教學單位角度提出信息化的需求。

另外，信息化辦公室也幫助各職能部門和教學單位開展信息化工作，提供專業(yè)的技術支持和運維支撐服務。

通過全院信息化CIO體系的建立，為信息化高效率、可持續(xù)化發(fā)展的推動提供了制度保障。在該體系下，學院各個職能部門和教學單位有效地共同參與到信息化建設中，分工協(xié)作，協(xié)同配合，確保了管理機制與業(yè)務系統(tǒng)的完美結(jié)合，實現(xiàn)了可預見的信息化建設和應用的理想效果。

三、提升用戶使用體驗

用戶的體驗度是評判信息化應用效果的重要指標。在數(shù)字校園時代，圍繞數(shù)字校園三大平臺所建設的各個系統(tǒng)相對獨立，系統(tǒng)與系統(tǒng)形成網(wǎng)狀關系，用戶體驗度不高。為推動學院專業(yè)化和精細化管理，提高工作效率，我們基于以為人本的思想對學院各項業(yè)務進行了全面系統(tǒng)的分析，綜合應用歸納、分析、演繹、聚類等方法，力求全面、多角度的把握學院各部門業(yè)務的內(nèi)在規(guī)律，構(gòu)建符合學院業(yè)務特點的信息架構(gòu)模型，設計出適合我院的管理模型和業(yè)務流程。采用“開放式大數(shù)據(jù)中心平臺”模式和模塊化封裝方式，并提供標準API，通過充分整合原有數(shù)字校園系統(tǒng)，建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)共享交換中心。以流程重構(gòu)的形式，細化各種業(yè)務服務，實現(xiàn)系統(tǒng)與學院業(yè)務的深度融合，全面提升用戶體驗。

四、加強人才隊伍建設

信息化建設需要一支專業(yè)性強的技術隊伍為支撐，學院根據(jù)CIO決策的建議，重視信息化人才的培養(yǎng)，全面推動信息化人才隊伍的建設。增加信息化辦公室的人員配備，建立一支專兼職結(jié)合，技術水平過硬，多種編制有機搭配的信息化技術支持服務隊伍，確保信息化建設執(zhí)行。

鑒于小組內(nèi)人員崗位的流動性以及每年新進教職員工，學院建立了常態(tài)化的信息技術專題培訓和信息化培訓制度，以確保各系統(tǒng)的有效使用。

教育信息化是實現(xiàn)教育跨越式發(fā)展的必然選擇，為地方高?？焖侔l(fā)展、實現(xiàn)超越提供了捷徑。地方高校的信息化建設，應注重頂層設計、建立健全信息化隊伍建設，以人為本，才能實現(xiàn)教育信息化的持續(xù)健康發(fā)展。

（編輯：王曉明）