文 | 團寧波鄞州區(qū)委

全媒體語境下青少年思想引領工作研究

文 | 團寧波鄞州區(qū)委

近年來，互聯(lián)網(wǎng)和移動通信等新媒體技術飛速發(fā)展，其對團員青年的影響也越來越深，全媒體語境逐漸形成。共青團作為吸引、凝聚、服務和引導團員青年的組織，在全媒體融合趨勢下做好青少年思想引領工作，引導團員青年正確認識、利用媒體成為了當今推進共青團宣傳工作新的著力點和增長點。本研究通過對鄞州區(qū)內青少年在全媒體語境下一些基本情況的調查，分析全媒體語境對共青團做好青少年思想引領工作造成的消極和積極作用，找出下階段共青團主動融入全媒體語境并最終利用全媒體進行青少年思想引領的方法。

對全媒體語境下鄞州區(qū)青少年的調查結果

本研究向全區(qū)機關、企業(yè)、學校等各領域青少年發(fā)放了總計2000份調查問卷，最終回收有效問卷1892份。

電子產(chǎn)品普及率高。受訪青少年中有高達92%的人擁有手機，85.6%擁有電腦。電子產(chǎn)品的大范圍普及為青少年使用新媒體提供了物質基礎條件?？梢哉f，受訪青少年的絕大多數(shù)已經(jīng)處在全媒體語境下。

青少年運用全媒體的用途娛樂化。受訪的多數(shù)青少年都承認他們在全媒體尤其是在新媒體上獲得信息的主要目的是娛樂和交際，用于學習或獲取有效資訊的比例偏低。

全媒體對青少年思想的影響。在青少年自己的評價中，傳統(tǒng)媒體和新媒體對其思想的影響有較大差別。調查結果表明多數(shù)青少年對傳統(tǒng)媒體和新媒體對其思想的影響有著客觀理性的認識，但即便如此，青少年仍然更愿意關注新媒體。

全媒體語境對共青團思想引領工作的沖擊

圖1-青少年從各類媒體獲得信息的比例

圖2-青少年運用全媒體的用途

全媒體語境對青少年的核心價值觀造成直接沖擊，給共青團思想引領工作增加了難度。新媒體已成為青少年聯(lián)系世界最便捷和最普遍使用的渠道，在全媒體語境下，青少年單位時間獲得的信息量大大增加，各種思想、文化、價值觀相互激蕩、相互影響，很容易對青少年思想造成潛移默化的影響，使青少年陷入價值觀的誤區(qū)。

全媒體語境使網(wǎng)絡化青年社會組織大量興起，弱化了共青團等傳統(tǒng)青年組織的影響力。網(wǎng)絡環(huán)境給青年社會組織的產(chǎn)生和發(fā)展提供了新的肥沃土壤，網(wǎng)絡化的非正式青年社會組織及其活動的開放、多元、自由、自主的特點，更好地滿足了當代青年的需求，相比傳統(tǒng)青年組織，更多青少年向新媒體環(huán)境下的非正式青年社會組織靠攏。

全媒體語境下新媒體對傳統(tǒng)媒體產(chǎn)生持續(xù)沖擊，傳統(tǒng)共青團思想引領工作方式效果明顯下降。全媒體語境下傳統(tǒng)工作方式中主客體角色由于新媒體的平等性而日漸模糊，而青年意見領袖卻在全媒體語境下開始發(fā)揮強大的凝聚力。另外，共青團的傳統(tǒng)工作陣地也已滿足不了當代青少年的個性化需求，使陣地的覆蓋面和功能效果大打折扣。

全媒體語境下的信息體量驚人質量不一，共青團組織的監(jiān)管壓力劇增。全媒體語境下每個人都是信息的制造者，傳播呈現(xiàn)多向、無序的特點，使得全媒體語境下的信息量空前巨大。但由于一些新媒體的開放性和匿名性，使得新媒體所傳播的信息良莠不齊，甚至一些不法組織會利用新媒體誘導青少年犯罪。增大對新媒體信息真實性的鑒別難度，給共青團的研判及預警處置增加了困難。

共青團組織在全媒體特別是新媒體領域的人才技術短缺，內容供給不足。當前絕大多數(shù)團屬新媒體平臺均由團組織內部人員兼職運營管理，由于運營人員還有本職工作和日常事務，投入到新媒體管理上的時間相對有限，團屬新媒體平臺的運營和管理往往不到位。

圖3-青少年對全媒體對其思想影響的評價

全媒體語境對共青團思想引領工作的積極作用

全媒體語境為共青團提供了組織建設和管理的新途徑?，F(xiàn)代社會人員流動頻繁，尤其是非公有制企業(yè)職工及農(nóng)村外出務工的青年群體。而基層團組織對這些青年群體難以做到完全覆蓋。依托全媒體特別是新媒體進行共青團基層組織建設和管理，能進一步加強對這部分青年的正確引導，增強基層團組織的覆蓋面和凝聚力，將對目前團組織自身建設瓶頸實現(xiàn)突破。

全媒體語境為團組織提供了提高工作效率和吸引力的新載體。新媒體的快速發(fā)展，使共青團在思想引領工作中可采用的傳播載體和教育手段更加豐富，同時與當代青少年的思維方式和交流習慣也更加契合。全媒體的交互性特點也可以使團組織之間及內部的交流、互動變得更加方便及時，節(jié)約辦公成本，進一步提高工作效率。

全媒體語境為共青團提供了拓寬工作陣地的新方向。全媒體的發(fā)展使青少年思想引領工作不再受時間和空間的限制，媒體的陣地作用得以更充分地發(fā)揮。全媒體使團的工作觸手延伸到了網(wǎng)絡空間，拓展了團的工作手段，拓寬了團的工作領域，青少年更樂于參與到團的活動中，團組織的影響力也得以增強。

全媒體語境為共青團提供了發(fā)揮動員和引導作用的新渠道。全媒體的傳播與表達方式更快捷、更直接、更廣泛，深受廣大網(wǎng)民尤其是青少年的喜愛。共青團若能運用互聯(lián)網(wǎng)與移動終端來進行組織動員各類社會活動，就能夠更有效、快速地引導青少年樂于參與到積極、健康的活動中。

在全媒體語境下做好青少年思想引領工作的對策與建議

強化全媒體語境對青少年的宣傳教育和引導作用，打造團屬全媒體平臺。一是共青團要打造質量過硬、門類齊全的團屬全媒體平臺。共青團要具備應用各種媒體手段進行青少年思想引領的能力，團屬網(wǎng)站、微博、微信平臺等各項媒體工具就必須樣樣齊全。同時保障傳統(tǒng)媒體的宣傳效果，做到齊發(fā)聲、勤互動。二是加強青少年應對全媒體信息過剩的素養(yǎng)。以社會主義核心價值體系為指導對新媒體文化建設進行引導，利用全媒體唱響青少年先進思想文化主旋律，大力宣傳社會主義核心價值體系，引導青少年回歸正確的價值取向。三是充分利用全媒體資源，創(chuàng)作出形象生動的思想引導素材。在共青團思想引領工作中，應用全媒體實現(xiàn)前有預熱、中有直播、后有傳播的宣傳模式，從而達到提高團組織的吸引力和凝聚力的目標，盡量展現(xiàn)出海量、快捷、互動性明顯的、貼近青少年生活現(xiàn)實的內容。

提高全媒體特別是新平臺專業(yè)程度和內容質量，爭做全媒體意見領袖。一是專人專崗，進行專業(yè)化運營。有針對性地培養(yǎng)團屬全媒體平臺運營人才，對全媒體平臺實行專職專崗，并要求工作人員多與其他媒體、相關單位進行業(yè)務交流和學習。二是內容建設要符合青少年群體的實際需求。團屬全媒體工作人員要豐富信息類別和宣教活動形式，重點針對青少年群體知識學習、熱點關注、創(chuàng)業(yè)求職等領域的迫切需要開發(fā)宣教內容，發(fā)揮全媒體平臺在團青融合中的強大作用。三是爭做全媒體領域意見領袖引導青少年輿情。要能以個性化的語言表達，具備專業(yè)的知識、獨到的話題分析能力，通過傳遞正確的思想和觀點幫助青少年在紛繁復雜的信息中抓住事物的本質，從而對青少年輿論起著引領和導向作用。

借助全媒體語境信息化和覆蓋面優(yōu)勢，創(chuàng)新開展大互聯(lián)團建。通過探索實施大互聯(lián)團建，推動共青團基因與互聯(lián)網(wǎng)思維深度融合，實現(xiàn)全媒體語境下共青團管理模式、服務模式、運作模式、發(fā)展模式的創(chuàng)新變革。開發(fā)電子團員證，將團籍相關功能與服務內容結合起來，推出“團青一卡通”。構建團建全媒體模式，形成“一門戶+多終端”的新型聯(lián)系構架，讓青少年在身邊隨時就能找到共青團組織。通過“大互聯(lián)團建”，向青少年推送個性化服務；通過分析青少年在線人際網(wǎng)絡，挖掘社群中的青少年領袖人才；通過挖掘青少年對社會事件的情緒表達，及時做好思想引導、心理輔導和支援；長期跟蹤青少年發(fā)展歷程，為青少年政策制定、決策及工作開展提供科學依據(jù)，實現(xiàn)共青團組織對青年的全體覆蓋、零距離凝聚。

應用全媒體平臺和大數(shù)據(jù)分析技術，構建青少年輿情監(jiān)管、研判和預警體系。一是以青年團干為核心，建立輿情監(jiān)測引導隊伍。建立分級的輿情監(jiān)測員隊伍，做到有效覆蓋、分工合理。利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡云端資源，與12355緊密合作，構建心理咨詢、法律維權、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等8支專業(yè)后臺隊伍解決青少年的咨詢求助，提升服務青少年的多樣性和實效性。二是依托尖端技術和分析研判，進行科學決策?？梢劳谢ヂ?lián)網(wǎng)專業(yè)技術，建立青少年輿情監(jiān)測系統(tǒng)，實行24小時平臺自動化監(jiān)測，對有關青少年輿情實行全面、精準、實時采集，全面覆蓋新聞、論壇、博客、微博、微信等全媒體平臺。三是完善信息源監(jiān)管機制，對各類媒體信息傳播渠道做到心中有數(shù)，規(guī)范信息發(fā)布和考核標準。充分發(fā)動團干部、網(wǎng)絡文明志愿者和普通青少年，引導他們成為監(jiān)管各類媒體的重要力量，提高他們的信息素質、網(wǎng)絡素質，為他們指明解讀信息的正確視角和方法，使他們主動肩負起全媒體語境下的監(jiān)管職責。END