互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代虛擬眼鏡店批發(fā)業(yè)務(wù)的思考和實(shí)踐
北京幸福遠(yuǎn)見醫(yī)療科技有限公司董事長 李小丹
經(jīng)過長時(shí)間的實(shí)踐和思考總結(jié),在面對(duì)批發(fā)和零售、線上和線下、虛擬和實(shí)體、行業(yè)和企業(yè)之間到底有無區(qū)別這些問題上,眼鏡行業(yè)的思考方式難免有些固步自封,把自身局限在小范圍中,無法真正面對(duì)問題的實(shí)質(zhì)。眼鏡批發(fā)行業(yè)面臨的這些難題在一定程度上來說只是暫時(shí)的,這需要我們換一種經(jīng)營理念去面對(duì)和解決它。
與國外眼視光相比較而言,中國的眼視光行業(yè)是一個(gè)很有潛力的行業(yè)??傮w來說,范圍囊括較廣,包含眼科、眼視光、眼保健等,市場潛力巨大。但目前相互之間的結(jié)合度并不緊密,眼鏡與眼科之間單獨(dú)運(yùn)作必然不能產(chǎn)生很大的成效,而應(yīng)該進(jìn)行密切合作。我們需要換一種思路,當(dāng)把一個(gè)項(xiàng)目、一個(gè)平臺(tái)做好的時(shí)候,其實(shí)就是在做批發(fā)、做零售,兩者之間沒有絕對(duì)的界限,用零售的思維去做批發(fā),用批發(fā)的思維來做零售;用實(shí)體的思維來做虛擬,用虛擬的思維來做實(shí)體。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,整個(gè)眼鏡行業(yè)的痛點(diǎn)有以下三點(diǎn):1.眼鏡店及視光中心實(shí)體店太大,人多,設(shè)備貴,裝修費(fèi)用大,門檻高;2.專業(yè)人才難培養(yǎng),技術(shù)流程復(fù)雜,不易復(fù)制;3.產(chǎn)品庫存大,周轉(zhuǎn)周期長,實(shí)體店步履維艱?;诖?,互聯(lián)網(wǎng)模式下的批發(fā)更應(yīng)該通過模式革新、渠道革命去實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目合作。
目前批發(fā)商主要通過進(jìn)出賺差價(jià)的模式已經(jīng)暴露出問題,在接下來的發(fā)展中,一種好的商業(yè)模式應(yīng)當(dāng)是產(chǎn)業(yè)鏈的收益,我們應(yīng)該向平臺(tái)收益、服務(wù)收益轉(zhuǎn)向,找到公司的高頻,真正做到高頻,通過打通場地、設(shè)備、技術(shù)、客源四者之間的閉環(huán),實(shí)現(xiàn)眼鏡批發(fā)商的轉(zhuǎn)型。以北京某醫(yī)療科技有限公司發(fā)展為例,通過遠(yuǎn)程眼視光和移動(dòng)眼保健的專柜、專車和專家智能化小前端,成功打造醫(yī)商聯(lián)合體和眼健康大數(shù)據(jù)OMO云平臺(tái),整合垂直產(chǎn)業(yè)鏈,重構(gòu)生態(tài)圈價(jià)值鏈,對(duì)接精準(zhǔn)用戶和商戶,實(shí)現(xiàn)眼保健商品和服務(wù)的深度分銷。
我相信,未來行業(yè)與行業(yè)之間的邊界將越來越模糊,線上體驗(yàn)與線下體驗(yàn)、虛擬與實(shí)體、醫(yī)療與商業(yè)、產(chǎn)業(yè)與資本的結(jié)合會(huì)越來越多,眼鏡行業(yè)需要的不是區(qū)分而是深度融合。其中,遠(yuǎn)程智能驗(yàn)光和虛擬配鏡已經(jīng)成為了一種趨勢,小型化經(jīng)營,客戶精準(zhǔn)定位將會(huì)成為主流。o