■文并圖/阿 留
欲說(shuō)豈還休
■文并圖/阿 留
當(dāng)前,政府大力推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。這些年,政府在需求管理上的辦法,比供給管理的辦法多,也相對(duì)成熟。實(shí)現(xiàn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,政府有招沒(méi)招、招多招少、招的成熟與否,說(shuō)實(shí)在的,都不吃緊,關(guān)鍵是把一個(gè)問(wèn)題整好就齊活兒了——解決讓企業(yè)真正成為市場(chǎng)主體的問(wèn)題。生產(chǎn)什么品種的東西,生產(chǎn)的東西什么質(zhì)量,要讓企業(yè)根據(jù)需求即市場(chǎng)的指揮棒轉(zhuǎn),提高生產(chǎn)即供給側(cè)的效率和質(zhì)量,讓市場(chǎng)發(fā)揮決定性作用。
推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,也為我們觀察、理解質(zhì)量和質(zhì)量監(jiān)督工作,提供了嶄新的視角。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,高質(zhì)量的產(chǎn)品與高銷售率和高利潤(rùn)率是不能劃等號(hào)的。如果完全相等,那事情倒也簡(jiǎn)單了。企業(yè)只要玩命把產(chǎn)品的質(zhì)量做到最好,市場(chǎng)通過(guò)交換兌現(xiàn)其價(jià)值即可,產(chǎn)品質(zhì)量做得越好,賣(mài)價(jià)越高,生產(chǎn)者賺得越多。過(guò)去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,還真有點(diǎn)這意思,高質(zhì)量等同高認(rèn)可率,約等于高購(gòu)買(mǎi)率和高消費(fèi)率。
可是現(xiàn)如今,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,并不是產(chǎn)品的質(zhì)量越高,市場(chǎng)需求就越大。一個(gè)質(zhì)量做得很好的自行車(chē),市場(chǎng)需求可能不如做得不怎么樣的汽車(chē)。普通馬桶蓋質(zhì)量再好,當(dāng)人們青睞智能馬桶蓋的時(shí)候,你能奈何?離開(kāi)了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和短缺經(jīng)濟(jì)后,當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨的一個(gè)大問(wèn)題,就是產(chǎn)品的供給結(jié)構(gòu)與需求結(jié)構(gòu)不相適應(yīng)。企業(yè)生產(chǎn)的東西不是人們需要的,這樣的東西質(zhì)量越好,消耗的人力、物力等資源往往就越多,在不能實(shí)現(xiàn)交換的情況下,造成的浪費(fèi)其實(shí)就越大。也就是說(shuō),在產(chǎn)品的供給與需求出現(xiàn)錯(cuò)位特別是結(jié)構(gòu)性錯(cuò)位的情況下,無(wú)法實(shí)現(xiàn)交換的產(chǎn)品,質(zhì)量越好,情況就越糟。
與此同時(shí),如今的市場(chǎng)活動(dòng)比計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代復(fù)雜得多,所謂客戶需求的細(xì)分和產(chǎn)品的定位、包括產(chǎn)品的價(jià)格策略,都說(shuō)明把產(chǎn)品的質(zhì)量做到最好,并不一定能讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)最大規(guī)模的交換、獲得最大的利益。企業(yè)從客戶需求和產(chǎn)品定位等市場(chǎng)信息中,確定相匹配的產(chǎn)品質(zhì)量,形成自己的價(jià)格策略,才可能實(shí)現(xiàn)交換和贏利。由于這樣的活動(dòng)是眾多企業(yè)在市場(chǎng)中的博弈,充滿機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn),具有很大不確定性。這就是為什么搞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),一般會(huì)認(rèn)同政府應(yīng)當(dāng)從微觀經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域退出的理由。產(chǎn)品做成什么樣的質(zhì)量,是企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)的重要內(nèi)容,贏利是最重要的,并不一定是質(zhì)量做到怎么樣。政府習(xí)慣性地希望企業(yè)把產(chǎn)品的質(zhì)量做到好或者最好,無(wú)論對(duì)錯(cuò),都是對(duì)企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)權(quán)的干預(yù)或剝奪,政府拿主意,賠了算誰(shuí)的?
我們進(jìn)行供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的根本目的是提高供給質(zhì)量,滿足需要,使供給能力更好地滿足人民日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要。所謂供給的質(zhì)量是指供給與需要的匹配水平,并不是指單純的生產(chǎn)和服務(wù)水平。有質(zhì)量的供給是盡量減少無(wú)效供給,擴(kuò)大有效供給,提高供給結(jié)構(gòu)對(duì)需求結(jié)構(gòu)的適應(yīng)性,這既包括產(chǎn)品、服務(wù)供給的品種,也包括產(chǎn)品、服務(wù)供給的水平。由此可見(jiàn),有需求、能夠?qū)崿F(xiàn)交換的產(chǎn)品,把質(zhì)量做好、做到人們樂(lè)于購(gòu)買(mǎi)才有意義。沒(méi)有需求、難以實(shí)現(xiàn)交換的產(chǎn)品,把質(zhì)量做得再好也是沒(méi)有意義的。
產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)是為了滿足人們需求的,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,是否滿足了人們需求,要看產(chǎn)品是否能夠?qū)崿F(xiàn)交換。質(zhì)量做成什么樣,要服從、服務(wù)于市場(chǎng)的交換。換句話說(shuō),能夠幫助產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)交換的質(zhì)量,就是好質(zhì)量,才是好質(zhì)量。除此之外,抽象、絕對(duì)的好質(zhì)量、高質(zhì)量是沒(méi)有意義的,有時(shí)甚至是有害的。
在市場(chǎng)形勢(shì)紛繁駁雜、瞬息萬(wàn)變的情況下,由于政府并不總能戡破每種產(chǎn)品、服務(wù)的質(zhì)量做到什么程度更有利于實(shí)現(xiàn)交換,有利于企業(yè)贏利,因此,按照“能夠幫助產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)交換的質(zhì)量就是好質(zhì)量”的原則,政府如果不按實(shí)際銷售額或泛泛地去說(shuō),實(shí)際上是很難界定什么是好質(zhì)量的。其實(shí),在這個(gè)問(wèn)題上,政府又何必為賦新詞強(qiáng)說(shuō)愁呢。
說(shuō)不清的就不說(shuō)吧,但要把說(shuō)得清的整利索。在推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革中,政府部門(mén)特別是質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)應(yīng)該如何發(fā)揮作用?一方面要遵循市場(chǎng)規(guī)律,善于用市場(chǎng)機(jī)制解決問(wèn)題。既然能夠幫助產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)交換的質(zhì)量就是好質(zhì)量,那好與不好就市場(chǎng)見(jiàn),由市場(chǎng)去評(píng)價(jià)。市場(chǎng)說(shuō)得清的事兒,就讓市場(chǎng)說(shuō)了算。另一方面,政府特別是質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)要勇于承擔(dān)責(zé)任,切實(shí)把質(zhì)量工作的底線看好,把質(zhì)量安全的市場(chǎng)秩序維護(hù)好,把質(zhì)量安全監(jiān)管的擔(dān)子實(shí)實(shí)在在地扛在肩上。