王雅潔

奮起直追

軟件可以幫助企業(yè)成百倍地提高工作效率；可以支撐衛(wèi)星潛艇上天入地；可以讓人們足不出戶享受私人訂制醫(yī)療顧問；可以在擁堵的早高峰挑選一輛有座位的公交車……如果說，電的使用給工業(yè)和家庭帶來了難以形容的巨大改變，是由外到內(nèi)的革新。那么軟件的發(fā)展就是不斷升級更換人類技術之“芯”，由內(nèi)推動外部的產(chǎn)業(yè)變革。

但是，這樣一個革命性的產(chǎn)業(yè)并不是青島的傳統(tǒng)優(yōu)勢。2012年，青島市發(fā)布《關于加快發(fā)展青島市十條工業(yè)千億級產(chǎn)業(yè)鏈的實施意見》時，作為電子信息產(chǎn)業(yè)鏈的一部分，軟件產(chǎn)業(yè)以四五百億的體量，遠遠地排在機械裝備、食品、石化、家電等千億級產(chǎn)業(yè)之后。

然而，截至去年，全市累計實現(xiàn)軟件業(yè)務收入1301.7億元，增長24.6%，增幅高于全國平均8個百分點以上。從2014年首次破千億元，到2015年超過1300億元，再到2016年1500億元的目標指日可待……成功邁入副省級城市軟件業(yè)務收入前十名的青島，著實上演了一場奮起直追、后來居上的攻“芯”計。

短板與難題并存

在青島市經(jīng)信委軟件與信息服務處的辦公桌上，正擺放著今年1月剛剛出爐的《青島市工業(yè)軟件產(chǎn)品及解決方案匯編手冊（第一批）》。這份材料匯總征集了工業(yè)軟件與解決方案125項，涉及全市69家企業(yè)，涵蓋了10條千億級產(chǎn)業(yè)鏈。從這個角度看，說軟件產(chǎn)業(yè)是國民經(jīng)濟基礎性、先導性、戰(zhàn)略性的新興產(chǎn)業(yè)實至名歸。雖然青島軟件產(chǎn)業(yè)起步時，在十條千億級產(chǎn)業(yè)鏈中并不起眼。然而它所帶來的推動力，卻覆蓋了各個產(chǎn)業(yè)鏈條。它的每一點進步，都可能帶給其他產(chǎn)業(yè)“質(zhì)”的革命。這也是青島市在掌握眾多產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢之余，下定決心惡補這一短板的原因。

“為什么軟件產(chǎn)業(yè)會成為青島的短板？”青島市經(jīng)信委的相關負責人介紹：“在‘十一五期間和‘十二五的前期，借助國家政策扶持和導向作用，全國各個城市都開始了軟件大發(fā)展。大連、南京、成都包括濟南都借勢發(fā)展得很快，很快突破千億元了，那時我們才一二百億元。聚集青島本地來說，龍頭產(chǎn)業(yè)勢頭強勁，過百億的產(chǎn)業(yè)俯拾即是，因此，并沒有著力于軟件的發(fā)展。使得軟件產(chǎn)業(yè)的起步雖沒有落后，但是卻沒有跟緊國家的發(fā)展節(jié)拍。國家發(fā)展了、我們同類城市發(fā)展了，我們卻落后了?！?/p>

軟件企業(yè)則有著更為深刻的感觸。青島百靈科技股份有限公司成立于2009年，一路走來恰好緊跟青島市補短板、促發(fā)展的軟件產(chǎn)業(yè)升級步伐。公司董事長廣紅說：“青島傳統(tǒng)的市場環(huán)境并不是以軟件信息服務為主導的，所以市場的培育是比較漫長的。對于當?shù)貍鹘y(tǒng)的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)來說，假如保證基本生產(chǎn)就能維持全國優(yōu)勢地位，那么通過信息化提高效率的必要性就會少很多。青島的傳統(tǒng)制造業(yè)基礎很雄厚，為工業(yè)軟件發(fā)展提供了廣闊市場，同時，也提出了更高的要求。如果企業(yè)感受不到信息化帶來的明顯效率提速，對于軟件應用的重視程度就不會很高。這也是青島軟件企業(yè)面臨的難題之一?！?/p>

先天優(yōu)勢+后發(fā)給力

短板與難題并存，并沒有使青島與軟件產(chǎn)業(yè)就此漸行漸遠。先天優(yōu)勢與后發(fā)給力卻促成了今日的追趕成效。

擁有厚重工業(yè)積淀的青島并不是軟件產(chǎn)業(yè)生長的荒漠，相反，還有著得天獨厚的優(yōu)勢。市經(jīng)信委的工作人員認為，青島本身也具備一定的軟件發(fā)展基因，得益于制造業(yè)基礎，工業(yè)軟件的發(fā)展市場廣闊，海爾、海信等基礎品牌也起到了有效的龍頭帶動作用。此外，廣紅以親身經(jīng)歷表示，相對于生活成本高、競爭激烈的北上廣來說，青島作為風景優(yōu)美的二線城市，更適合靜下心來研發(fā)好的軟件與產(chǎn)品。

先天優(yōu)勢的挖掘最終還離不開政策的推動。同樣是2012年，在被列入十條工業(yè)千億級產(chǎn)業(yè)鏈之時，軟件產(chǎn)業(yè)也真正提升到了青島發(fā)展的戰(zhàn)略性高度。同年，青島市委市政府下發(fā)了業(yè)內(nèi)稱之為“7號文件”的《中共青島市委青島市人民政府關于推進青島國家軟件和信息服務業(yè)示范基地建設促進軟件產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展的意見》，成立了由市主要領導掛帥的全市領導工作小組。自此，政策、規(guī)劃、布局等一系列要素的配套跟進，才促成了今日軟件產(chǎn)業(yè)的蝶變。

打造青島智慧樣板

“感謝政府”，是青島軟件企業(yè)一句常說的話。但相對于軟件業(yè)務收入位列前茅的城市而言，青島的扶持力度并不算高。以深圳和南京為例，每年投入的信息產(chǎn)業(yè)專項資金分別為5億元和1.5億元。青島在“7號文件”實施以來，已經(jīng)有了很大改善，4年來發(fā)放了2000多萬元的獎勵和補貼，著實反映出了政策的覆蓋面和受益數(shù)。

那么，青島是以何種扶持贏得了攻“芯”計呢？

答案是機會。

在市場浪潮中，也唯有機會的取得才能補足資金的缺憾。海信網(wǎng)絡科技公司以青島為樣板打造的智能公交系統(tǒng)目前已占全國市場份額的70%，智能交通系統(tǒng)占全國市場份額的40%。海信網(wǎng)絡科技公司市場部經(jīng)理韓啟永說：“青島市政府對海信集團和網(wǎng)絡科技公司的支持是毋庸置疑的。網(wǎng)絡科技公司主要開展的是B2B（Business-to-Business）業(yè)務，面向的客戶主要是各級政府部門和承建單位。尤其是公司剛起步的時候，如果說在當?shù)氐那鄭u都沒有樣板，是很難走出去說服別人的。我們通過青島、做實青島，不斷地完善方案、充實技術、升級產(chǎn)品，才練就了走到更廣闊市場的真本事。從這點說，青島政府給了很大支持?！?/p>

廣紅也有著同樣的感受，他說：“在百靈科技注冊之初，青島市各級政府給予了很多優(yōu)惠扶持。后來公司擴展業(yè)務進行了升級轉(zhuǎn)型，也得到了政府的諸多支持。以公司自主研發(fā)的醫(yī)療健康產(chǎn)品為例，青島市13家三甲醫(yī)院，百靈科技承建了其中三家的信息化建設，如今我們正在籌備新三板上市，對本土企業(yè)的傾向性讓城市與企業(yè)共同受益。”

他接著解釋說：“雖然軟件產(chǎn)品不受時間空間局限，但是卻有本土優(yōu)勢。因為軟件的使用效果與后期維護緊密相連，特別是訂制化的軟件，經(jīng)常需要根據(jù)客戶的要求進行修改。而且本土的服務廠商對于當?shù)氐恼摺⑹袌霏h(huán)境、客戶喜好把握更加準確，從這一角度看，本土優(yōu)勢依然十分顯著?！?/p>

本地企業(yè)服務本地的雙贏模式，似乎給我們看到了一個未來智慧城市的輪廓。當青島軟件產(chǎn)品越來越多地走到全國、走向世界的時候，也意味著我們這座城市已然搶先享受了最尖端的科技成果。

“芯”的開始

“十二五”期間，青島市認定軟件企業(yè)由328家增至562家，登記軟件產(chǎn)品由1152個增至2180個，全市軟件業(yè)務收入年增幅超過40%，業(yè)務收入由2010年底的218億元增長至目前的1301億元，先后超過武漢、廈門、西安等城市，被評為國家軟件和信息服務業(yè)示范基地。

目前，青島市實施的“東園西谷北城”軟件產(chǎn)業(yè)“千萬平米”園區(qū)建設工程，已累計開工537萬平方米，竣工382萬平方米，入駐企業(yè)400家。軟件產(chǎn)業(yè)正逐漸成為撬動全市經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展的主力軍。青島開始邁入“芯”時代。

廣紅已經(jīng)在軟件圈內(nèi)打拼了十幾年，見證了青島軟件市場的新興與跨越。他說：“作為軟件人來講，最大的心愿就是希望知識成果能夠有效轉(zhuǎn)化。軟件是一種虛擬的知識，現(xiàn)在要把它服務到產(chǎn)業(yè)，一定要幫助產(chǎn)業(yè)提高效率，讓產(chǎn)業(yè)從知識中得到實惠，才能實現(xiàn)價值。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)借助軟件、互聯(lián)網(wǎng)、信息化的工具，才能插上翅膀飛得更高。這種意識需要政府、企業(yè)等各方面力量的推動，雖然當前步伐在加快，但是還有很大空間?！?/p>

對企業(yè)來說，政府支持和環(huán)境打造也帶來了更多責任。韓啟永談道：“海信網(wǎng)絡科技涉及的都是政府的重大項目，關系到城市發(fā)展和民生保障，面向的是青島市上千萬人口。因此，企業(yè)自身過硬的技術是根本。通過對核心技術的攻克和研究，把產(chǎn)品做出優(yōu)勢來，才能使政府放心支持我們?！?/p>

像海信網(wǎng)絡和百靈科技這樣的軟件企業(yè)正在島城迅速開花，或許在規(guī)模和創(chuàng)新能力上，島城的軟件之花還不夠搶眼。然而，當這些清新別致的花朵綻放在厚重的產(chǎn)業(yè)鏈之上，便為這座城市插上了提質(zhì)增效的翅膀。加速已經(jīng)開始，起飛還會遠嗎？