在消費(fèi)金融市場份額的爭奪戰(zhàn)中,銀行系消費(fèi)金融公司雖然擁有客戶源、風(fēng)控、資金成本等多個優(yōu)勢,但在場景化服務(wù)方面卻不及電商平臺類消費(fèi)金融公司。
近日,央行及銀監(jiān)會發(fā)布《關(guān)于加大對新消費(fèi)領(lǐng)域金融支持的指導(dǎo)意見》,要求培育發(fā)展消費(fèi)金融組織體系、加快推進(jìn)消費(fèi)信貸管理模式和產(chǎn)品創(chuàng)新、加大對新消費(fèi)重點(diǎn)領(lǐng)域金融支持、改善優(yōu)化消費(fèi)金融發(fā)展環(huán)境。值得注意的是,《意見》提出推進(jìn)消費(fèi)金融公司設(shè)立常態(tài)化,鼓勵消費(fèi)金融公司針對細(xì)分市場提供特色服務(wù)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這或許將加速新一輪消費(fèi)金融牌照的發(fā)放速度。
新公司如雨后春筍
國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,去年全年,消費(fèi)對國內(nèi)生產(chǎn)總值增長的貢獻(xiàn)率達(dá)到66.4%,比前年大幅提高15.4個百分點(diǎn)。這其中,消費(fèi)信貸的快速發(fā)展起到了巨大作用。本次發(fā)布的《意見》第一條就提出,推進(jìn)消費(fèi)金融公司設(shè)立常態(tài)化,意味著我國消費(fèi)金融公司的隊伍將迅速擴(kuò)容,同時競爭也將越來越激烈。
我國消費(fèi)金融公司試點(diǎn)自2009年開始在北京、天津、上海和成都四地進(jìn)行,分別成立了中銀、北銀、捷信和錦程等4家消費(fèi)金融公司。去年6月10日,國務(wù)院總理李克強(qiáng)主持召開國務(wù)院常務(wù)會議,部署發(fā)展消費(fèi)金融。會議決定,放開市場準(zhǔn)入,將原在16個城市開展的消費(fèi)金融公司試點(diǎn)擴(kuò)大至全國。審批權(quán)下放到省級部門,鼓勵符合條件的民間資本、國內(nèi)外銀行業(yè)機(jī)構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)起設(shè)立消費(fèi)金融公司,成熟一家、批準(zhǔn)一家。自此,新成立的消費(fèi)金融公司如雨后春筍。據(jù)不完全統(tǒng)計,截至目前,全國已有逾20家消費(fèi)金融公司宣布成立。
消費(fèi)金融公司各具特色
隨著消費(fèi)者對產(chǎn)品和服務(wù)訴求的日趨精細(xì)化,消費(fèi)金融公司也在尋求為客戶提供多樣化的產(chǎn)品?!跋M(fèi)金融公司將來也會推出越來越多樣化、個性化的服務(wù),我們對此也非常期待?!苯菪胖袊紫瘓?zhí)行官伊戈爾·普柴洛夫斯基表示,“首先是要做好產(chǎn)品定位,推出簡單并且易于客戶理解的產(chǎn)品。此外,要著力為客戶提供一系列簡單、便利的服務(wù)流程,而不是花太多時間專注于復(fù)雜的應(yīng)用,這是我們現(xiàn)在正在努力的方向?!?/p>
從已經(jīng)開業(yè)的消費(fèi)金融公司來看,各家公司因股東背景不同,其業(yè)務(wù)定位也有差異。對于像中銀消費(fèi)、捷信金融等“老牌”的消費(fèi)金融公司,產(chǎn)品的場景化定位非常清晰。如中銀消費(fèi)的商戶專享貸產(chǎn)品就細(xì)分為語言培訓(xùn)類貸款、職業(yè)技能類貸款、裝修專享貸、租房專享貸等。捷信金融在成立之初就首創(chuàng)駐店模式,即不設(shè)立固定物理網(wǎng)點(diǎn),通過在合作的消費(fèi)點(diǎn)派駐辦公人員或者設(shè)立柜臺,圍繞POS終端,為目標(biāo)客戶提供消費(fèi)貸款服務(wù)。
盡管消費(fèi)金融公司利用互聯(lián)網(wǎng)手段可以面對全國客戶開展業(yè)務(wù),但是部分新成立的消費(fèi)金融公司在所難免地會有地域性特征或場景的局限性。如去年6月份成立的馬上消費(fèi)金融,其官網(wǎng)介紹的產(chǎn)品只有三個,一個是“馬上金融”APP,是個移動端消費(fèi)金融工具;一個是“馬上分期”,這是基于用戶在特定消費(fèi)場景使用的一款信貸分期產(chǎn)品,還有一個是“麻辣貸”,產(chǎn)品定位為“重慶人的消費(fèi)神器”,地域特征明顯。
此外,湖北消費(fèi)金融、晉商消費(fèi)金融、杭銀消費(fèi)金融等都具有明顯的地域特征。而海爾消費(fèi)金融和蘇寧消費(fèi)金融則是具有明顯的特定消費(fèi)場景特征。值得一提的是,海爾消費(fèi)金融目前已經(jīng)不再局限于海爾自身的消費(fèi)場景,而是推出車位貸、健康貸、旅行貸、教育貸等品種豐富的貸款產(chǎn)品。
銀行系消費(fèi)金融公司有優(yōu)勢
“去年8月份,光大銀行董事會審議通過了設(shè)立消費(fèi)金融公司的議案,目前申請文件已經(jīng)上報到監(jiān)管部門,正處于監(jiān)管審批階段?!?月31日,光大銀行董事會秘書蔡允革在該行業(yè)績發(fā)布會上透露了該行設(shè)立消費(fèi)金融公司的最新進(jìn)展。
事實(shí)上,商業(yè)銀行—直是消費(fèi)金融領(lǐng)域的主要參與者。自2009年7月銀監(jiān)會公布《消費(fèi)金融公司試點(diǎn)管理辦法》后,目前全國已成立的20家多消費(fèi)金融公司中,有銀行背景的是主流。如中銀、北銀、錦程、招聯(lián)、興業(yè)、中郵、湖北等消費(fèi)金融公司大股東均為銀行。
業(yè)內(nèi)人士表示,消費(fèi)金融業(yè)務(wù)潛力巨大,是我國發(fā)展零售信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)口,但同時,如何與既有銀行業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)差異化發(fā)展也是一個亟待解決的問題。
資金實(shí)力強(qiáng),持續(xù)的資本補(bǔ)充是消費(fèi)金融公司業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)的前提。長江證券的一份最新研究報告看好銀行系消費(fèi)金融公司。報告認(rèn)為,銀行股東是消費(fèi)金融公司負(fù)債端資金的主要來源,比如成都銀行2013年、2014年提供給錦程的資金分別占到負(fù)債余額的67%、30%。此外,風(fēng)險識別以及定價能力是消費(fèi)金融公司的核心競爭力,這也正是銀行的強(qiáng)項。
不過,某業(yè)內(nèi)人士對記者表示,在消費(fèi)金融市場份額的爭奪戰(zhàn)中,銀行系消費(fèi)金融公司雖然擁有客戶源、風(fēng)控、資金成本等多個優(yōu)勢,但在場景化服務(wù)方面卻不及電商平臺類消費(fèi)金融公司。這也是銀行系消費(fèi)金融公司需要盡快不上的短板。
業(yè)內(nèi)期待降低準(zhǔn)入門檻
“《意見》主要是針對銀行機(jī)構(gòu),銀行在消費(fèi)金融領(lǐng)域發(fā)力不夠,主要的金融產(chǎn)品—直都是‘老三樣:房貸、車貸、信用卡,而對于老百姓小規(guī)模的新消費(fèi)需求卻沒有跟上?!?月5日,廣州互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會會長方頌對記者直言。
方頌認(rèn)為,實(shí)際上,擁有多家分行的大型銀行機(jī)構(gòu)幾十年積累的數(shù)據(jù)一點(diǎn)也不比這些電商公司少,由于缺乏大數(shù)據(jù)觀念,沒有對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行充分挖掘和使用,大大浪費(fèi)了這些沉淀的資源。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,截至目前,我國消費(fèi)金融公司試點(diǎn)城市從2009年的4個至今已擴(kuò)展到16個。然而作為新生力量代表的阿里、京東等公司卻并不是消費(fèi)金融領(lǐng)域的“正規(guī)軍”。
方頌直言,目前,消費(fèi)金融牌照高門檻主要體現(xiàn)在以下兩個方面,一是要求主發(fā)起人必須是金融機(jī)構(gòu),且股份不少于30%,這對于阿里、京東這些電商出身的平臺來說非常不公平。
“實(shí)際上,目前消費(fèi)金融領(lǐng)域沒有誰能比大型電商企業(yè)更具資格和優(yōu)勢,限制它們對行業(yè)來說也是損失,我覺得這個規(guī)定沒有必要?!?
其次是限制牌照的數(shù)量,目前每個城市只能先申請一家企業(yè)進(jìn)行試點(diǎn)?!皞€人認(rèn)為,監(jiān)管部門只放開數(shù)量限制,行業(yè)才能快速發(fā)展。”方頌認(rèn)為。
馬上金融品牌總監(jiān)宋錚對記者表示,“個人預(yù)估肯定會有新的牌照誕生,但批籌到正式開業(yè)一般至少也有半年時間。當(dāng)然不排除以后會加快腳步,但門檻還是比較高的?!?/p>
捷信母公司PPF集團(tuán)中國區(qū)總裁盧米爾·馬龍也稱,目前中國的消費(fèi)金融尚處于初級階段,發(fā)展空間大,速度快,很多企業(yè)進(jìn)入到這個行業(yè)中,對客戶來講是一件非常好的事情。一方面,產(chǎn)品的創(chuàng)新會比以前更多,另一方面,消費(fèi)者也可以從中得到更多的好處。
“我們的客戶往往沒有信用記錄或是信用記錄比較少。能夠看到的是這些新加入消費(fèi)金融行業(yè)的企業(yè),他們有可能對風(fēng)控風(fēng)險的理解或準(zhǔn)備不足,而風(fēng)控對行業(yè)的健康發(fā)展是至關(guān)重要的?!北R米爾·馬龍強(qiáng)調(diào)。
消費(fèi)金融三大模式
美利金融CEO劉雁南認(rèn)為,目前,國內(nèi)消費(fèi)金融模式大概可以分為以下三類,一類是以小額現(xiàn)金貸款為主,授信額度低,但不限制借款客戶的消費(fèi)行為;第二類是結(jié)合消費(fèi)場景,以實(shí)際購買商品產(chǎn)生借款行為;第三類是與消費(fèi)金融資產(chǎn)合作,也就是說資產(chǎn)由第三方主導(dǎo)。
“就現(xiàn)有情況來看,國內(nèi)的消費(fèi)金融市場仍在起步發(fā)展階段,類似這樣的產(chǎn)品并不會給市場帶來明顯沖擊?!眲⒀隳戏Q,‘但是,當(dāng)前還處于野蠻圈地的狀態(tài),真正的市場覆蓋還遠(yuǎn)沒有達(dá)到市場需求的狀態(tài),所以未來的發(fā)展空間還很大?!?/p>
記者在采訪中獲悉,截至目前,消費(fèi)金融市場已經(jīng)初步形成銀行類、電商類、P2P類以及線上線下結(jié)合的持牌類四大力量并駕齊驅(qū)的局面。
其中,銀行系是最早涉足消費(fèi)金融的力量之一。2009年政策閘門初開,中國銀行、北京銀行最早成立消費(fèi)金融公司。隨后興業(yè)、郵儲、招行也紛紛入局。
而以天貓、京東、蘇寧三大電商平臺為代表的電商系是消費(fèi)金融市場另一股強(qiáng)大的力量。與此同時,以馬上金融為代表的互聯(lián)網(wǎng)金融為特征的消費(fèi)金融公司亦陸續(xù)出現(xiàn)。
劉雁南表示,互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司經(jīng)過這幾年的布局,已經(jīng)加深了他們在互聯(lián)網(wǎng)金融基礎(chǔ)架構(gòu)層(支付、大數(shù)據(jù)、云計算)、中間層(征信、增信)、應(yīng)用層(理財、眾籌、保險等)各個方面的觸及。
“在中間層,有了大數(shù)據(jù)、云計算這些良好的基礎(chǔ)設(shè)施支持,所擁有的數(shù)據(jù)可能比傳統(tǒng)金融的征信數(shù)據(jù)更有效?!眲⒀隳先缡钦f,“應(yīng)用層則不同。盡管已經(jīng)非常擁擠,但是,應(yīng)用層的外延最為廣泛,各類產(chǎn)品的呈現(xiàn)形式更多樣化?!?/p>
劉雁南認(rèn)為,隨著政策的鼓勵與支持,消費(fèi)金融產(chǎn)品與服務(wù)的創(chuàng)新會更為明顯,尤其是在之前消費(fèi)金融難以觸及到的二三線甚至四線以及農(nóng)村地區(qū)。