(西北大學(xué),陜西 西安 710127)
【摘要】:深圳前媒體人羅爾為身患白血病女兒撰文,與小銅人公司合作,夸大了女兒的病情及治療費(fèi)用,策劃了一起網(wǎng)絡(luò)募捐事件。短短幾日,募捐額高達(dá)百萬(wàn)。隨后被爆出真相。網(wǎng)絡(luò)輿情一時(shí)反轉(zhuǎn)。很多網(wǎng)民對(duì)此表示憤怒。那么,在《慈善法》出臺(tái)之后,我們應(yīng)該如何看待這起個(gè)人網(wǎng)絡(luò)募捐事件呢?當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中如潮的善心遭遇“羅生門(mén)”,心懷善意的我們到底該何去何從?
【關(guān)鍵詞】:羅爾;騙捐;網(wǎng)絡(luò)捐贈(zèng);個(gè)人救助
一.相關(guān)事件回顧
首先,筆者簡(jiǎn)要敘述一下“羅一笑”事件的經(jīng)過(guò):
2016年底,深圳前媒體人羅爾為身患白血病女兒寫(xiě)的一封信,題為《羅一笑,你給我站住》的文章刷屏。有人在轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)說(shuō)“轉(zhuǎn)發(fā)一次可讓羅一笑獲得一元捐款”。該文章迅速獲得數(shù)十萬(wàn)閱讀量,羅爾僅通過(guò)微信打賞獲取的善款就已逾百萬(wàn)元,遠(yuǎn)超治療所需費(fèi)用。不過(guò),很快有人爆料稱(chēng),這起微信募捐是一家P2P公司策劃的營(yíng)銷(xiāo)事件。隨后,羅爾本人的信息也被網(wǎng)友挖了出來(lái),比如他家中有三套房、兩輛車(chē)。而這些資料都指向了羅爾在完全有能力為女兒治病的前提下,夸大病情,向網(wǎng)友募集治療費(fèi)用。于是一些原本同情羅一笑的捐助者和轉(zhuǎn)發(fā)者非常憤怒,覺(jué)得自己的善心被利用了。最后在相關(guān)部門(mén)的介入中,網(wǎng)友的全部捐款已經(jīng)原路退回到各自的賬戶(hù)。同年12月24日,羅一笑因病情突然惡化去世。
筆者就個(gè)體救助卷入騙捐漩渦展開(kāi)討論。這樣的事件已非個(gè)案。兩年前的廣西楊六斤事件,就曾引發(fā)騙捐爭(zhēng)議。
二.騙捐疑云下的公眾反應(yīng)
類(lèi)似的捐款爭(zhēng)議事件頻發(fā),如果從社會(huì)公眾角度看,確實(shí)在一次次地傷害人們的愛(ài)心,讓很多人再也不敢相信網(wǎng)絡(luò)求助信息。無(wú)論是楊六斤事件之后還是羅一笑事件之后,都有人表示自己再也不會(huì)參與網(wǎng)絡(luò)捐款了。
但是,這種想法又走入另一個(gè)極端。畢竟,騙捐只是小概率事件。中國(guó)公益事業(yè)發(fā)展正處在初級(jí)階段,互聯(lián)網(wǎng)公益難免魚(yú)龍混雜,但我們不能因噎廢食,否定所有的網(wǎng)絡(luò)公益慈善勸募。個(gè)別事件雖然出現(xiàn)反轉(zhuǎn),但愛(ài)心不是非此即彼。社交網(wǎng)絡(luò)中涌起的如潮善意,往往建立在偶然性的基礎(chǔ)上。說(shuō)來(lái)殘酷,笑笑若不是有個(gè)文字動(dòng)人、也足夠“聰明”的爸爸,懂得調(diào)動(dòng)資源獲取更多幫助,也很難進(jìn)入你我的視野。偶然的善意,如何轉(zhuǎn)化成穩(wěn)定的救助機(jī)制,是更為深刻的命題。
當(dāng)然,在目前社會(huì)保障體系還需完善的背景下,個(gè)人求助募款對(duì)于很多處于困境中的人,是較為有效的個(gè)體救濟(jì)方式,也是公民互助的精神體現(xiàn),值得肯定。但是,基于當(dāng)前的這些失實(shí)失真案例,真正妥善和專(zhuān)業(yè)的做法應(yīng)該是在募款之前和募款過(guò)程中,相關(guān)平臺(tái)和社會(huì)組織全程介入和引導(dǎo),避免善款流入難以求證、不易監(jiān)管的個(gè)人賬戶(hù)。如果從一開(kāi)始就有專(zhuān)業(yè)公益組織介入,進(jìn)行資金代管,募款行為將會(huì)進(jìn)入規(guī)范化的管理體系。
羅一笑事件也從一個(gè)側(cè)面印證:公益捐贈(zèng)還是要通過(guò)專(zhuān)業(yè)的公益組織來(lái)操作,從而實(shí)現(xiàn)善款的規(guī)范使用,讓更多的受助者受益。這些備受公眾關(guān)注的騙捐事件,對(duì)公益行業(yè)來(lái)說(shuō)也是一種鞭策。全行業(yè)都應(yīng)該努力倡導(dǎo)、推進(jìn)個(gè)體求助募款向?qū)I(yè)組織募捐、管理的公益規(guī)范化發(fā)展,建設(shè)更便利、更具公信力的公開(kāi)募捐渠道和組織,讓公眾能放心地將善款交給專(zhuān)業(yè)公益機(jī)構(gòu),并積極參與善款監(jiān)督,構(gòu)建一個(gè)良性運(yùn)行的公益生態(tài)。如此,對(duì)于受助人和捐贈(zèng)人都是一種保護(hù),也才能避免消耗和傷害社會(huì)愛(ài)心的事件一再發(fā)生。
三.《慈善法》背景下“羅一笑”事件探討
那么,羅爾的行為是否觸犯了《慈善法》的相關(guān)規(guī)定呢?北京師范大學(xué)中國(guó)公益研究院院長(zhǎng)王振耀認(rèn)為,在慈善法實(shí)施之后,羅爾“賣(mài)文救女”事件十分典型,“這是一個(gè)家庭的求助行為,帶有一定的募款性質(zhì),但是是為自己而非別人,在法律意義上來(lái)說(shuō)不應(yīng)禁止,屬于個(gè)人求助?!?但“羅爾募捐事件”的特殊性在于羅爾和小銅人公司之間存在協(xié)議,而羅本人的文章也以微信打賞的形式獲得公眾錢(qián)款,羅爾也未在文中提到募捐內(nèi)容,形式上并非傳統(tǒng)意義上的“公募”。
按照《慈善法》規(guī)定,不具備公開(kāi)募捐資格的組織或者個(gè)人基于慈善目的,可以與具有公開(kāi)募捐資格的慈善組織合作,由該慈善組織開(kāi)展公開(kāi)募捐并管理募得款物。但法律對(duì)個(gè)人的求助行為并沒(méi)有禁止性規(guī)定。民政部在9月份公布了指定的13家慈善組織網(wǎng)上募捐平臺(tái),如騰訊樂(lè)捐、新浪微公益、輕松籌等,這就意味著公益組織在互聯(lián)網(wǎng)除了自身官網(wǎng)等渠道外,只能在這些平臺(tái)上發(fā)起公開(kāi)募捐。同時(shí)民政部等四部委印發(fā)的《公開(kāi)募捐平臺(tái)服務(wù)管理辦法》第十條規(guī)定:個(gè)人為了解決自己或者家庭的困難,通過(guò)廣播、電視、報(bào)刊以及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者、電信運(yùn)營(yíng)商發(fā)布求助信息時(shí),上述平臺(tái)應(yīng)當(dāng)在顯著位置向公眾進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范提示,告知其信息不屬于慈善公開(kāi)募捐信息,真實(shí)性由信息發(fā)布個(gè)人負(fù)責(zé)。在笑笑這個(gè)案例中,由羅爾的好友整合他為笑笑寫(xiě)的系列文章,在小銅人公司公眾號(hào)里推送,文章同時(shí)開(kāi)設(shè)打賞功能,打賞金全部歸笑笑??梢?jiàn)并沒(méi)有和具有公開(kāi)募捐資格的慈善組織合作,也不是在規(guī)定的網(wǎng)上募捐平臺(tái)發(fā)起,更沒(méi)有提醒風(fēng)險(xiǎn)防范。問(wèn)題在于,公司公號(hào)發(fā)起持續(xù)公開(kāi)的轉(zhuǎn)發(fā)配捐募捐活動(dòng)是否屬于公開(kāi)勸募?還有一個(gè)爭(zhēng)議點(diǎn)是,打賞能否算作公眾的捐款行為?作者可否解釋為這是公眾認(rèn)同其文章進(jìn)行的獎(jiǎng)賞,而不是捐款行為?
這些問(wèn)題在目前的《慈善法》及其相關(guān)的法規(guī)中都無(wú)法直接找到答案。從規(guī)范的角度看,以公益事件來(lái)傳播的文章,顯然不能作為普通意義上對(duì)于文章認(rèn)同而進(jìn)行的財(cái)物贊賞,而是有著公益捐款的屬性,因?yàn)槟切┚杩钊舜蠖嗍浅鲇趯?duì)笑笑病情的同情,屬于社會(huì)愛(ài)心捐款行為。而企業(yè)公號(hào)的轉(zhuǎn)發(fā)配捐,也應(yīng)該從公眾的角度來(lái)看待:公眾希望通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)讓小女孩得到更多的善款,同時(shí)也因?yàn)榇罅康霓D(zhuǎn)發(fā),才轉(zhuǎn)化了兩百多萬(wàn)元的“打賞”,這應(yīng)該定性為公開(kāi)的勸募行為,否則類(lèi)似的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)很可能會(huì)不斷挑戰(zhàn)社會(huì)的認(rèn)知,重復(fù)這樣的“成功”案例。
筆者認(rèn)為鑒于此事的影響力,民政等相關(guān)管理部門(mén)可以適時(shí)發(fā)聲、介入,使之成為《慈善法》實(shí)施后的第一案,讓更多的公眾了解公開(kāi)募捐的法律法規(guī)以及慈善的專(zhuān)業(yè)化和制度化問(wèn)題。相信隨著慈善法的不斷完善,諸如此類(lèi)的事件會(huì)越來(lái)越少,慈善組織也可以更加規(guī)范化的運(yùn)行,公眾能夠?yàn)槟切┱嬲枰獛椭娜藗兎瞰I(xiàn)愛(ài)心。
作者簡(jiǎn)介:武軒伊(1995—),女,碩士,西北大學(xué)。