摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)和人民生活水平的提高，全社會(huì)對(duì)天氣、氣候的關(guān)注度越來(lái)越高，及時(shí)提供準(zhǔn)確的氣象數(shù)據(jù)，是每一位氣象測(cè)報(bào)工作者的神圣使命。實(shí)際工作中，由于主客觀原因，突發(fā)故障等問題在測(cè)報(bào)業(yè)務(wù)中仍時(shí)有發(fā)生，就需要業(yè)務(wù)人員在最短的時(shí)間內(nèi)排除故障。文章針對(duì)兩起實(shí)際遇到的應(yīng)急故障處置進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，供同行交流參考。

關(guān)鍵詞：氣象測(cè)報(bào)；應(yīng)急處置；經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

近年來(lái)，氣象科技快速發(fā)展，氣象觀測(cè)業(yè)務(wù)進(jìn)行了大規(guī)模的改革調(diào)整，對(duì)氣象數(shù)據(jù)正常采集并準(zhǔn)確按時(shí)傳輸提出了更高要求，為了確保迅速、有效地應(yīng)對(duì)在工作中遇到的突發(fā)事件，這就要求業(yè)務(wù)人員熟練掌握業(yè)務(wù)技術(shù)，且在實(shí)際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)存在的問題及時(shí)改進(jìn)。

1 實(shí)例一

有市電，UPS突然故障不能供電，造成連接UPS電源的網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)、采集器供電中斷。當(dāng)時(shí)是早晨7點(diǎn)半左右，測(cè)站屬局站分離，站上只有值班員1人，且值班員因崗位調(diào)整對(duì)值班室的電路布置不清楚，處于束手無(wú)策狀態(tài)，又馬上到了8點(diǎn)定時(shí)觀測(cè)時(shí)刻。值班員立刻打電話告知測(cè)報(bào)股長(zhǎng)，股長(zhǎng)火速打的趕往測(cè)站，同時(shí)在出租車上又給網(wǎng)管人員打電話，股長(zhǎng)先到測(cè)站，將UPS后面板上的插座拔掉插到市電插座，這時(shí)網(wǎng)絡(luò)供電恢復(fù)，但計(jì)算機(jī)沒有電，主機(jī)啟動(dòng)幾次沒有反應(yīng)，正在這時(shí)，網(wǎng)絡(luò)管理人員趕到了，在查試情況后，將連接計(jì)算機(jī)主機(jī)的電源頭從計(jì)算機(jī)上拔下，過幾秒又插上，再啟動(dòng)計(jì)算機(jī)一切正常，這時(shí)已快7點(diǎn)50分，有驚無(wú)險(xiǎn)，保證了8點(diǎn)定時(shí)觀測(cè)業(yè)務(wù)沒受影響。網(wǎng)絡(luò)管理人員告訴我們，這屬于計(jì)算機(jī)經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，有時(shí)因計(jì)算機(jī)突然斷電，插頭處存有靜電，需放掉靜電才能啟動(dòng)起計(jì)算機(jī)。

經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：（1）測(cè)站每一位業(yè)務(wù)人員都應(yīng)清楚熟知本單位地面觀測(cè)業(yè)務(wù)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、自動(dòng)站采集器交流供電線路連接布置情況，并在相關(guān)插座上貼上標(biāo)識(shí)，線路改造變化或人員變動(dòng)要及時(shí)組織學(xué)習(xí)告知。（2）要有應(yīng)急電話，方便快速撥打，且盡可能快速告知相關(guān)人員，本例中，如果股長(zhǎng)到站發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)無(wú)法啟動(dòng)，再告知網(wǎng)絡(luò)管理人員，時(shí)間已經(jīng)來(lái)不及，就會(huì)影響8時(shí)定時(shí)觀測(cè)，造成不應(yīng)有的損失。（3）要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，尤其新技術(shù)、計(jì)算機(jī)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的學(xué)習(xí)。（4）加強(qiáng)UPS和發(fā)電機(jī)維護(hù)，及時(shí)做好維護(hù)登記。（5）若UPS突然故障不能向外供電，要馬上將UPS后面板上連接測(cè)報(bào)業(yè)務(wù)用電的所有插座拔掉，直接插入市電插座，要在最短時(shí)間恢復(fù)測(cè)報(bào)業(yè)務(wù)計(jì)算機(jī)供電，并盡快修復(fù)UPS。（6）自動(dòng)站采集器要通過UPS來(lái)供電，定期檢查采集器電池電量，及時(shí)更換，嚴(yán)防采集器斷電記錄缺測(cè)情況發(fā)生。（7）臺(tái)站在進(jìn)行供電線路布置時(shí)，要考慮測(cè)報(bào)業(yè)務(wù)時(shí)效要求高的特點(diǎn)，測(cè)報(bào)業(yè)務(wù)供電獨(dú)立布置，且最好在每個(gè)UPS插座附件布置交流插座，以防上述故障中能快速進(jìn)行轉(zhuǎn)換。（8）鑒于目前各站夜間基本都不守班，建議臺(tái)站安裝停電報(bào)警器。避免夜間因停電時(shí)間過長(zhǎng)，造成其它意想不到的損失。

2 實(shí)例二

某站計(jì)算機(jī)突然故障無(wú)顯示，后檢查為計(jì)算機(jī)主板燒壞。馬上啟用備份站上傳數(shù)據(jù)，并電話告知上級(jí)業(yè)務(wù)部門和管理。關(guān)閉采集器，換上新站備份計(jì)算機(jī)，連接信號(hào)線和電源線，檢查臺(tái)站參數(shù)、項(xiàng)目掛接、通信參數(shù)等設(shè)置正確后，啟動(dòng)采集器和各業(yè)務(wù)軟件，檢查采集數(shù)據(jù)是否正常，若正常，恢復(fù)備份站的傳輸路徑，連接好新型站網(wǎng)絡(luò)接線，用新型站上傳數(shù)據(jù)，并電話告知上級(jí)業(yè)務(wù)部門和管理。

經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：（1）新型站備份計(jì)算機(jī)必須按要求備份到位（包括計(jì)算機(jī)配置、軟件版本、臺(tái)站參數(shù)等），且必須專機(jī)專用，專人負(fù)責(zé)管理，及時(shí)升級(jí)，臺(tái)站參數(shù)變動(dòng)時(shí)也要及時(shí)更正，以備在應(yīng)急情況下能快速啟用備份計(jì)算機(jī)工作。（2）業(yè)務(wù)人員要在備份計(jì)算機(jī)上進(jìn)行業(yè)務(wù)軟件的卸載、安裝、參數(shù)設(shè)置、參數(shù)備份、數(shù)據(jù)備份的練習(xí)，熟練掌握軟件的結(jié)構(gòu)及各功能項(xiàng)的操作，尤其是新上崗的業(yè)務(wù)人員和對(duì)業(yè)務(wù)軟件操作還不熟練的人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能。（3）按規(guī)定及時(shí)備份臺(tái)站參數(shù)、數(shù)據(jù)、日志、最新版業(yè)務(wù)軟件等資料，尤其臺(tái)站參數(shù)變動(dòng)后，一定要及時(shí)備份，備份資料、軟件的移動(dòng)盤也要專盤專用，以防感染病毒。（4）所有地面觀測(cè)業(yè)務(wù)計(jì)算機(jī)要按規(guī)定嚴(yán)格管理、操作、維護(hù)。

3 結(jié)束語(yǔ)

以上通過兩例測(cè)報(bào)業(yè)務(wù)應(yīng)急故障處置，進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，對(duì)提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。