摘 要:由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,人們對(duì)于用電的要求也越來越多,多樣的用電方法和用電途徑導(dǎo)致電力企業(yè)面臨著極大的挑戰(zhàn),與此同時(shí)在電力營(yíng)銷中的抄核收工作也成為非常重要的一部分。文章大概講述了我國(guó)電力企業(yè)抄核收工作管理的現(xiàn)狀及加強(qiáng)用電營(yíng)銷中的抄核收工作管理的有關(guān)措施。
關(guān)鍵詞:電力企業(yè);抄核收;管理措施
引言
經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要電力來提供所需的能源,所以,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和電力的發(fā)展是分不開的。普通的電力供應(yīng)在某一方面上僅達(dá)到了有關(guān)電力系統(tǒng)中的最為基礎(chǔ)的條件,所以,為了促進(jìn)電力企業(yè)的不斷發(fā)展,電力企業(yè)還應(yīng)當(dāng)盡力制定較為完善的有關(guān)供電、用電的管理制度。但是,由于在當(dāng)今的社會(huì)當(dāng)中電力工作的核心是抄核收工作,所以,要想加強(qiáng)電力工作必須加強(qiáng)電力工作中的抄核收工作。由于我國(guó)信息和科技的不斷發(fā)展,在我國(guó)某些地區(qū)抄核收工作早已開始實(shí)施,且更好的完善了半自動(dòng)化的有關(guān)運(yùn)行機(jī)制的制定,盡管抄核收工作在我國(guó)已經(jīng)發(fā)展到非常好的水平,但由于各個(gè)地方的發(fā)展水平不一致,所以,在全國(guó)的整體發(fā)展中抄核收工作仍然存在著一些問題。加強(qiáng)用電營(yíng)銷中的抄核收工作管理有效促進(jìn)勢(shì)在必行。
1 我國(guó)電力企業(yè)用電營(yíng)銷中的抄核收工作管理現(xiàn)狀
電力企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著相輔相成、互相補(bǔ)充的關(guān)系,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要大量的能源作為支撐,而電力發(fā)展能夠滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展的這一條件,為其提供足夠的能源,從而推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的良好發(fā)展,同時(shí),經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也能夠以其雄厚的資金為電力發(fā)展提供資金上的幫助,所以,經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)電力發(fā)展也會(huì)起到相應(yīng)的作用,從而促進(jìn)電力企業(yè)的發(fā)展。因此,為了使經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,電力企業(yè)必須對(duì)電力企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式、內(nèi)部結(jié)構(gòu)還有有關(guān)的管理機(jī)制的建設(shè)進(jìn)行優(yōu)化?,F(xiàn)今,電力企業(yè)發(fā)展的越來越好,由于受到了黨和國(guó)家的宏偉政策的指示,在一定程度上使電力企業(yè)內(nèi)部每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)都得到了相應(yīng)的進(jìn)步和提升,就其所帶來的經(jīng)濟(jì)效益來說,就很好的體現(xiàn)了其的重要性。由于社會(huì)的不斷發(fā)展,電力企業(yè)也步入了一個(gè)全新的時(shí)代,伴隨著新興時(shí)代的來臨,電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)那些處于新時(shí)代的事物有更為全新的要求,從而使其可以得到更為全新的發(fā)展。所以,在這個(gè)較為全新的時(shí)代,電力企業(yè)面臨著越來越嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),抄核收工作作為電力企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),在一定程度上對(duì)電力企業(yè)的發(fā)展起到非常重要的作用。在當(dāng)今的社會(huì)中,盡管抄核收工作在我國(guó)早已獲取了良好的發(fā)展,與此同時(shí)某些地區(qū)的抄核收技術(shù)半自動(dòng)化也早已落實(shí)了,但是,抄核收工程取得的這些成就還是難以滿足人們的用電需求,社會(huì)的發(fā)展。由于我國(guó)各個(gè)地方的實(shí)際發(fā)展水平不一,導(dǎo)致有關(guān)地區(qū)的抄核收工作實(shí)施和完善的程度也不一致,甚至有些地區(qū)的抄核收工作出現(xiàn)嚴(yán)重落后的情形,由于這些較為落后的地區(qū),這些都是我國(guó)未來的抄核收工作拓展將面臨的問題。
除上述以外,我國(guó)的抄核收工作還面臨著許多的新問題。電力單位在電費(fèi)抄核收上,不斷加大人力、物力、財(cái)力等投入,雖然在一定程度上解決了抄收不合理問題,但依然還存在著管理上的漏洞。在電力投入上,電費(fèi)抄核收實(shí)現(xiàn)了工作全自動(dòng)化,提升了工作效率,解放了人力成本。但是,還是不能徹底地解決這一問題,存在著一些管理上的問題。在電力投入上,電費(fèi)抄核收雖然已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了工作全自動(dòng)化,但是全自動(dòng)僅僅只在城市間進(jìn)行實(shí)行,而沒有落實(shí)到農(nóng)村,在農(nóng)村中,仍然保留著較為傳統(tǒng)的人工、手工作業(yè),傳統(tǒng)的手工操作會(huì)浪費(fèi)大量的人力、物力,從而導(dǎo)致當(dāng)今社會(huì)的科技進(jìn)步與電力管理出現(xiàn)相脫節(jié)的現(xiàn)象,提高抄核收工作迫在眉睫。
2 加強(qiáng)電力企業(yè)用電營(yíng)銷中的抄核收工作管理現(xiàn)狀的具體措施
2.1 完善電費(fèi)收取流程
電費(fèi)收取不僅決定了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,而且反映了電力公司的經(jīng)營(yíng)成果。即電力公司應(yīng)該加強(qiáng)制度、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等的監(jiān)控。一旦出現(xiàn)不盡快繳費(fèi)的情形,必須要盡快的催辦,減短繳納電費(fèi)的周期,盡量減少資金的浪費(fèi)。在公司的內(nèi)部,電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)實(shí)施全體員工的工作考核制度,實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,加強(qiáng)電力企業(yè)的員工培訓(xùn),從而使全體員工的工作水平得以提升,使電力企業(yè)的整體素質(zhì)得到提高。
2.2 強(qiáng)化核查機(jī)制
電力企業(yè)主要包括電量和電費(fèi)核算兩種,為了將工作做得更好,且更為細(xì)致,該部門作為企業(yè)中最為基本工作部門,必須將員工的素質(zhì)和能力進(jìn)行保障,從而使員工的責(zé)任意識(shí)和崗位意識(shí)得到更好的提升。電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定較為完善的崗位責(zé)任制,從而有效地管理員工,管控核算員工的個(gè)人行為,制定完善的獎(jiǎng)懲制度,從而使員工的專業(yè)能力水平能夠得以提高。
2.3 落實(shí)抄表管理
電力企業(yè)還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)抄表人員的管理,為了提高抄表員工的責(zé)任心,企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定較為合理的制度。為此,企業(yè)能夠在那些還沒有實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)管理的地方安置專門員工進(jìn)行相關(guān)的工作。抄表工作指的是到實(shí)際地點(diǎn)記錄真實(shí)可靠的用電信息,將抄錄的電表數(shù)值交給企業(yè)。對(duì)于該項(xiàng)工作而言,必須做到客觀真實(shí),不能有任何的虛假,做好關(guān)電力的信息檔案,以避免偷電和漏電的情形。加強(qiáng)流動(dòng)管理,從而使抄表工作向標(biāo)準(zhǔn)化和正規(guī)化的方向發(fā)展。
2.4 完善管理體制
由于科學(xué)與技術(shù)的不斷發(fā)展,之前的管理思想和經(jīng)營(yíng)理念已經(jīng)難以適應(yīng)當(dāng)今的電力企業(yè)。所以,為了推動(dòng)電力企業(yè)的全面發(fā)展,適應(yīng)當(dāng)今的電力企業(yè)的發(fā)展,電力企業(yè)必須改革舊的理念,對(duì)固有的知識(shí)體系進(jìn)行更新。用電營(yíng)銷中的抄核收工作作為電力企業(yè)的核心環(huán)節(jié),為了加強(qiáng)電力企業(yè)的發(fā)展,電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)將建設(shè)重點(diǎn)放到用電營(yíng)銷的抄核收工作上,而在其管理方面的改革和員工和相關(guān)客戶這兩個(gè)人群是無法分割的。相關(guān)客戶指的是用電群體,而客戶又分為大型用電客戶和小型用電客戶,其中大型用電客戶的特點(diǎn)主要有用電量大,用電周期長(zhǎng),所以,這種用戶一旦拖欠電費(fèi)在一定程度上就會(huì)威脅到電力公司的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,由于電力企業(yè)在承載大型用電客戶時(shí)需要大量的資金,只要這種用戶出現(xiàn)電費(fèi)拖欠的問題,便會(huì)導(dǎo)致電力企業(yè)出現(xiàn)資金匱乏的狀況,時(shí)間久了便會(huì)導(dǎo)致用電公司由于資金匱乏而陷入癱瘓等嚴(yán)重現(xiàn)象,所以,對(duì)大型用電客戶的電費(fèi)催繳是非常重要的。不過之前的追債方法已經(jīng)難以適應(yīng)于現(xiàn)今這個(gè)社會(huì)了,所以,在當(dāng)今這個(gè)社會(huì)當(dāng)中,電力企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)和用戶的聯(lián)系,用一種較為文明的方法來處理債務(wù)上的潛在問題,同時(shí),電力企業(yè)還應(yīng)該樹立電力企業(yè)的法律意識(shí),盡快和用電客戶簽訂相關(guān)的合同,可以在債務(wù)問題出現(xiàn)時(shí)通過法律的武器來保護(hù)自己。除了上述所述,電力企業(yè)還應(yīng)該建立較為完善的管理體制,將之前每月繳納電費(fèi)的模式改變?yōu)榘朐吕U納電費(fèi)的方法,通過縮短繳納電費(fèi)周期的方式以提高收費(fèi)的效率。除了解決用戶問題,電力企業(yè)還應(yīng)該管理好自己的員工,而在對(duì)員工管理方面,必須形成獎(jiǎng)懲機(jī)制和分片管理,只有這樣才可以更好地提升員工工作積極性、主動(dòng)性,進(jìn)而較為全面地提高各個(gè)工作人員抄核收工作能力和水平。
3 結(jié)束語
綜上所述,為了獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益,電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)使電費(fèi)抄核收工作得到更好的完善,只有做好抄核收工作,才可能給電力企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益,如果在抄核收工作當(dāng)中出現(xiàn)了錯(cuò)誤,這樣不僅會(huì)影響到電力公司的經(jīng)濟(jì)效益,而且對(duì)于客戶的自身利益也會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的影響。所以,在當(dāng)今社會(huì)當(dāng)中,對(duì)于電力企業(yè)而言做好電費(fèi)抄核收工作是尤為重要的,注重電力工程方面的細(xì)節(jié),做出更為有效的管理機(jī)制,從而避免電力工程及用電營(yíng)銷當(dāng)中的抄核收工作中的失誤。
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