摘 要：信息技術(shù)作為人類社會(huì)的一項(xiàng)重要的技術(shù)革命，其發(fā)展和應(yīng)用帶動(dòng)了社會(huì)的發(fā)展和變革。尤其是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的全面發(fā)展，促使電子商務(wù)技術(shù)已經(jīng)深入到社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，同樣也已經(jīng)成為現(xiàn)代醫(yī)院管理的重要方向之一。文章將重點(diǎn)圍繞著電子商務(wù)技術(shù)在醫(yī)院采購(gòu)系統(tǒng)中的應(yīng)用展開(kāi)一系列的分析！

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)技術(shù)；醫(yī)院；采購(gòu)系統(tǒng)；應(yīng)用

前言

就目前而言，我國(guó)大多數(shù)現(xiàn)代醫(yī)院在建立健全醫(yī)院管理系統(tǒng)方面都取得了一定的成績(jī)。在醫(yī)院中常見(jiàn)醫(yī)療設(shè)備管理系統(tǒng)、PACS等，這些系統(tǒng)的全面性和應(yīng)用范圍的擴(kuò)大對(duì)醫(yī)院管理整體效率的提升是一種巨大的推動(dòng)，非常好地實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院管理的數(shù)字化。但是伴隨著時(shí)代和信息技術(shù)的全面發(fā)展，之前單純的醫(yī)院管理系統(tǒng)已經(jīng)很難滿足醫(yī)院發(fā)展的實(shí)際需要，我們想要緊跟時(shí)代的發(fā)展就一定要建立信息管理系統(tǒng)和醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)信息共享網(wǎng)絡(luò)，對(duì)信息資源不斷地進(jìn)行整合，將自身的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到最大，逐步建立起滿足現(xiàn)代社會(huì)需求高現(xiàn)代化的醫(yī)院信息管理體系?，F(xiàn)在，醫(yī)院日常管理的重要內(nèi)容是采購(gòu)醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用耗材以及其他物資等，而且這項(xiàng)工作還是確保醫(yī)院正常運(yùn)行的基礎(chǔ)和重要性保證，現(xiàn)在越來(lái)越多的醫(yī)院已經(jīng)認(rèn)識(shí)到自身醫(yī)院采購(gòu)工作進(jìn)行的是否順利和醫(yī)院的費(fèi)用支出、成本核算之間有莫大的關(guān)系。如果我們?cè)卺t(yī)院物資等采購(gòu)工作環(huán)節(jié)成功融入信息技術(shù)和電子商務(wù)技術(shù)同時(shí)做好對(duì)其的管理，醫(yī)院的采購(gòu)成本便可以得到很好地降低，進(jìn)而為醫(yī)院的發(fā)展奠定好基礎(chǔ)，同時(shí)醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量也能有所保障。

1 當(dāng)前醫(yī)院采購(gòu)應(yīng)用電子商務(wù)技術(shù)的可能性闡述

之前，我國(guó)醫(yī)院的采購(gòu)環(huán)節(jié)一直存在各種各樣的問(wèn)題，相關(guān)部門也分別從醫(yī)療體制改革、法律法規(guī)、市場(chǎng)調(diào)控等方面采取措施去解決其中的問(wèn)題，但是最終卻沒(méi)有收到較好的成效?，F(xiàn)在隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用范圍的擴(kuò)大，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為工具，建立醫(yī)院采購(gòu)電子商務(wù)系統(tǒng)去從根本上解決醫(yī)院之前采購(gòu)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題顯然已經(jīng)成為未來(lái)改革的主要方向。醫(yī)療主管部門在招標(biāo)、采購(gòu)中的監(jiān)管力度和范圍的不斷增強(qiáng)，是非常需要先進(jìn)電子商務(wù)技術(shù)和方法的配合，在醫(yī)院采購(gòu)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上將信息化建設(shè)工作提升日程同時(shí)要不斷加強(qiáng)，最終建立起集高效性、操作簡(jiǎn)便性特點(diǎn)于一身的醫(yī)院采購(gòu)電子商務(wù)平臺(tái)。另外，全面整合政府部門、供應(yīng)商、醫(yī)院采購(gòu)的信息資源，為信息資源的共享做好前期基礎(chǔ)，最終確保能夠?qū)崿F(xiàn)電子商務(wù)化操作的全過(guò)程。政府在確定供應(yīng)商時(shí)可以選擇社會(huì)招標(biāo)的方式，這樣可以從源頭確保我們的醫(yī)療產(chǎn)品目錄和產(chǎn)品價(jià)格清單是透明化且統(tǒng)一的，然后通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)醫(yī)院的采購(gòu)行為和流程進(jìn)行監(jiān)管，這同樣也是醫(yī)院對(duì)供應(yīng)目錄中產(chǎn)品進(jìn)行篩選的重要方式，在這些工作的基礎(chǔ)之上向供應(yīng)商提交最終的訂單，供貨商通常會(huì)在收到電子訂單之后便進(jìn)入發(fā)貨供應(yīng)環(huán)節(jié)，最后還有醫(yī)院對(duì)產(chǎn)品驗(yàn)收的工作環(huán)節(jié)，在確保驗(yàn)收合格之后醫(yī)院就可以通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)簽付。另外，政府部門、醫(yī)療器械供應(yīng)企業(yè)和醫(yī)院的資源都是可以通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行整合的，因?yàn)檫@樣的方式可以大大降低流通的整個(gè)環(huán)節(jié)和手續(xù)，進(jìn)而促進(jìn)采購(gòu)成本和難度的減少。因?yàn)椴少?gòu)行為都是在網(wǎng)上進(jìn)行的，這種情況下采購(gòu)的透明度有很大的提升，非常巧妙地減少了暗箱操作發(fā)生的可能性，政府部門的監(jiān)管力度也會(huì)有所增強(qiáng)。截止到現(xiàn)在，全國(guó)已經(jīng)有許多醫(yī)院通過(guò)電子商務(wù)技術(shù)開(kāi)展醫(yī)療設(shè)備和耗材的采購(gòu)工作，雖然到目前為止，距離完整的電子商務(wù)采購(gòu)體系的建設(shè)還有很大的距離，但是我們也在通過(guò)自己的努力驗(yàn)證著電子商務(wù)的可操作性。

2 我國(guó)各大醫(yī)院在采購(gòu)環(huán)節(jié)應(yīng)用電子商務(wù)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)

2.1 通過(guò)在醫(yī)院采購(gòu)環(huán)節(jié)應(yīng)用電子商務(wù)技術(shù)能夠非常好地對(duì)醫(yī)院的各類設(shè)備資源進(jìn)行整合

面對(duì)醫(yī)院的采購(gòu)任務(wù)，一些大型設(shè)備的供應(yīng)商本身有很大的優(yōu)勢(shì)，因?yàn)檫@些供應(yīng)商的資金、技術(shù)、產(chǎn)品的質(zhì)量、售后服務(wù)以及技術(shù)等方面要比別的供應(yīng)商更加完善，所以在這些方面，大型設(shè)備的供應(yīng)商表現(xiàn)的更加突出，能夠給醫(yī)院足夠的保障。所以，在產(chǎn)品的競(jìng)標(biāo)過(guò)程中自身?yè)碛蟹浅?qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。如果是那些技術(shù)含量低、服務(wù)體系遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上時(shí)代潮流的小型代理商，在設(shè)備資源整合的過(guò)程中就會(huì)逐漸被市場(chǎng)所淘汰，極大地推動(dòng)了整個(gè)醫(yī)療行業(yè)的改革，幫助其得到更加健康的發(fā)展。除此之外，醫(yī)院通過(guò)運(yùn)用電子商務(wù)平臺(tái)，促使醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備和耗材產(chǎn)品資源得到較之前更加透明的展示，這同樣是促進(jìn)醫(yī)院采購(gòu)工作順利進(jìn)行的重要方面。

2.2 通過(guò)在醫(yī)院采購(gòu)環(huán)節(jié)應(yīng)用電子商務(wù)技術(shù)能夠巧妙地整合醫(yī)院的醫(yī)療物流資源

現(xiàn)在的社會(huì)就是一個(gè)處于不斷競(jìng)爭(zhēng)中的社會(huì)，醫(yī)院想要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得可持續(xù)性的協(xié)調(diào)發(fā)展，就應(yīng)該逐步地結(jié)合自己的發(fā)展現(xiàn)狀引入現(xiàn)代化的物流技術(shù)。許多的醫(yī)院已經(jīng)通過(guò)自己的實(shí)踐驗(yàn)證了運(yùn)用電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行采購(gòu)后所獲得的收獲，一方面整個(gè)醫(yī)療產(chǎn)品的訂貨量和之前相比有了很大程度的提高，另一方面很好地促進(jìn)了供貨商對(duì)資源的集中，幫助我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)選擇出服務(wù)質(zhì)量好、送貨速度快的更加專業(yè)的物流公司，通過(guò)這兩個(gè)方面的共同改善，物流成本會(huì)得到一定程度的減少，流通速度卻較之前有了很大的提高，與此同時(shí)，物流風(fēng)險(xiǎn)和運(yùn)輸過(guò)程中的損耗都會(huì)有很大的降低。

2.3 通過(guò)在醫(yī)院采購(gòu)環(huán)節(jié)應(yīng)用電子商務(wù)技術(shù)能夠恰到好處地增強(qiáng)社會(huì)和政府部門對(duì)采購(gòu)的監(jiān)管力度

通常來(lái)講，我國(guó)醫(yī)院的采購(gòu)電子商務(wù)系統(tǒng)是由政府部門主導(dǎo)建立的平臺(tái)，而且會(huì)以合理的方式對(duì)所采購(gòu)的產(chǎn)品展開(kāi)集中性的招標(biāo)和審核，在這個(gè)過(guò)程中醫(yī)院和供應(yīng)商都是處于一個(gè)平臺(tái)中進(jìn)行的公開(kāi)性交易，所以，政府部門是可以直接對(duì)采購(gòu)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督和管理的，這樣就可以對(duì)其中的各種不良行為增加防范。

2.4 通過(guò)在醫(yī)院采購(gòu)環(huán)節(jié)應(yīng)用電子商務(wù)技術(shù)能夠全方位地提升采購(gòu)的透明力度

現(xiàn)在我國(guó)的一些醫(yī)院中普遍存在著醫(yī)療產(chǎn)品內(nèi)定、吃回扣等行為，現(xiàn)在這些問(wèn)題仍然是讓醫(yī)院甚至是整個(gè)醫(yī)療體系改革頭疼的重要方面。相對(duì)來(lái)講，電子商務(wù)采購(gòu)平臺(tái)是處于一個(gè)公開(kāi)、公正、公平的大環(huán)境中，整個(gè)過(guò)程中是會(huì)受到政府、醫(yī)療主管部門、社會(huì)等多層次的監(jiān)督，如此一來(lái)，采購(gòu)的透明度較之前便會(huì)有非常大的增加。

3 在我國(guó)醫(yī)療采購(gòu)系統(tǒng)中應(yīng)用電子商務(wù)技術(shù)的難點(diǎn)問(wèn)題

醫(yī)院的各類設(shè)備和耗材和一般性的產(chǎn)品還是有很大的差別，而且產(chǎn)品的種類也很多，通常情況下，醫(yī)院所使用的產(chǎn)品品種具有多樣化且不易運(yùn)輸?shù)鹊娘@著特點(diǎn)，假如在實(shí)際工作中我們將所需的這些產(chǎn)品都進(jìn)行集中性的招標(biāo)采購(gòu)，是需要花費(fèi)大量的人力、物力以及財(cái)力的，而且工作的程序也是比較繁瑣的，時(shí)間周期也是很長(zhǎng)的。另外，醫(yī)院在電子商務(wù)平臺(tái)采購(gòu)之后，怎樣運(yùn)用一個(gè)恰當(dāng)?shù)姆绞酱_保產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務(wù)同樣是一個(gè)非常重要的問(wèn)題。而且，當(dāng)前需要迫切解決的另一個(gè)顯著性問(wèn)題是怎樣建立統(tǒng)一的醫(yī)療產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和編碼并對(duì)其進(jìn)行有效的管理。需要注意的是，在醫(yī)院的采購(gòu)系統(tǒng)中應(yīng)用電子商務(wù)技術(shù)進(jìn)行交易終究是一個(gè)虛擬的平臺(tái)，一些常見(jiàn)的電子支付手段和方式中都會(huì)存在一系列較為實(shí)際的問(wèn)題，但是相關(guān)的法律法規(guī)還不夠健全，導(dǎo)致其依舊是電子商務(wù)技術(shù)在醫(yī)院采購(gòu)系統(tǒng)中急需解決的重點(diǎn)性問(wèn)題。

4 結(jié)束語(yǔ)

伴隨著科技的不斷發(fā)展，我國(guó)的電子商務(wù)技術(shù)在醫(yī)院采購(gòu)系統(tǒng)中的應(yīng)用范圍和程度都在不斷地?cái)U(kuò)大、加深，此技術(shù)同樣也得到了醫(yī)院各級(jí)部門的高度重視，通過(guò)大量的實(shí)踐已經(jīng)成功地印證了電子商務(wù)技術(shù)是一定可以在醫(yī)院的采購(gòu)管理中發(fā)揮很重要的作用的，并不斷地解決現(xiàn)在醫(yī)療采購(gòu)中存在的各種各樣的問(wèn)題。

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