摘 要:隨著社會的不斷進(jìn)步,科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,行政事業(yè)單位人員、國有企業(yè)人員越來越依靠信息化系統(tǒng)來輔助學(xué)習(xí)或工作,以提高相關(guān)人員的工作效率和服務(wù)水平。信息化系統(tǒng)主要以基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、信息化設(shè)備采購、軟件開發(fā)為主,利用第三方測評為信息化工程質(zhì)量保駕護航,成為信息化工程質(zhì)量管理的一個重要手段。
關(guān)鍵詞:信息化工程;硬件設(shè)備;測評
隨著信息工程規(guī)模越來越大,復(fù)雜程度越來越高,工程的失敗概率也隨之不斷增加。信息化工程測評是伴隨著信息化工程的產(chǎn)生而產(chǎn)生,國家對信息化工程的越來越重視,其建設(shè)質(zhì)量也需要相應(yīng)提高,第三方測評隨之被引入到信息化工程中來。所謂的第三方測評是指在承建方和建設(shè)方之間的一方,不同于承建方的內(nèi)部測試,第三方測評機構(gòu)是通過專業(yè)的技術(shù)人員、專業(yè)的軟、硬件測試設(shè)備對信息化工程進(jìn)行的專業(yè)測評。對于承建方來說,第三方測評機構(gòu)的測試可以幫發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量問題,及早將問題解決,避免影響最終驗收。對于建設(shè)方來說,在信息化工程驗收前,經(jīng)過第三方機色的嚴(yán)格測試,可以最大程度地避免工程出現(xiàn)“豆腐渣”工程。所以說,工程質(zhì)量的控制是重中之重,除了建設(shè)方、承建方、監(jiān)理方的共同努力外,第三方測評就是把好質(zhì)量的最后一道關(guān)口。
在第三方測評中,軟件開發(fā)、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)都有相關(guān)的測評標(biāo)準(zhǔn)、方法和測評設(shè)備,但硬件設(shè)備種類比較多,尤其是教育行業(yè),如:服務(wù)器、電腦、電子黑板、智能教學(xué)平臺、移動教學(xué)終端、投影設(shè)備、實物展臺、打印設(shè)備等等,每種設(shè)備的功能和技術(shù)要求都不一樣,比較難統(tǒng)一測評方法。在實際的測評中,很多的第三方測評單位基本上以設(shè)備檢查、設(shè)備功能測試兩方面進(jìn)行測評,如表1。
設(shè)備檢查就是根據(jù)合同附件的設(shè)備清單,再參考設(shè)備變更清單,編制設(shè)備檢查記錄表,現(xiàn)場對建設(shè)方最終購買的設(shè)備進(jìn)行品牌、型號、產(chǎn)地、數(shù)量的清點、核查工作。設(shè)備功能測試基本按照合同附件的設(shè)備參數(shù)列表進(jìn)行遂一檢查、測試。
對于上述的方法,我們認(rèn)為設(shè)備功能測試的方法是不夠嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確,無法真正測出設(shè)備的真正功能或者說無法測出設(shè)備是否滿足用戶的功能需求。主要原因如下:
(1)以上面“70寸交互式智能一體機”測評為例,測評內(nèi)容包含了設(shè)備尺寸、外部接口、使用壽命、防火性能、設(shè)備配置及部分系統(tǒng)功能。作為第三方測評單位,基本是以現(xiàn)場測評為主,部分功能如使用壽命、防火性能、電磁輻射兼容性、高低溫性能是不可能在現(xiàn)場測試的,而且一般的第三方測評單位也沒有相關(guān)的設(shè)備和能力去檢測上述功能,這些功能只能查驗產(chǎn)品出廠時通過的產(chǎn)品檢驗單位在實驗室做出的測試結(jié)果。
(2)在信息化系統(tǒng)中,很多的設(shè)備并非獨立的使用,而是與其它設(shè)備和軟件配套使用,才能發(fā)揮它的真正功能。單純的把設(shè)備的自有功能孤立的測試,無法把設(shè)備的真正功能測出來。
為了改進(jìn)上述問題,我們在實際測評中,同樣將硬件測評分為兩類:一是設(shè)備檢查,二是主要設(shè)備功能測試。將設(shè)備部分可通過外觀檢查或通過資料核查的功能歸入到設(shè)備檢查記錄表上。通過審查招標(biāo)文件、系統(tǒng)建設(shè)方案,用戶訪談等方式了解該設(shè)備與其他配套設(shè)備和配套軟件所要實現(xiàn)的功能,再進(jìn)行整體的系統(tǒng)功能測試,改進(jìn)后的功能測試表如表2。
經(jīng)過方法的改進(jìn),測評人員可以減少了設(shè)備的重復(fù)檢查工作,把測評的重要精力放在設(shè)備與配套軟硬件的功能上,真正驗證設(shè)備功能是否滿足用戶實際的使用要求。